Lojistik nedir: Tanımı, çeşitleri, örnekleri

Yayınlanan: 2023-01-09

2021'de ABD iş lojistiği maliyetlerinin yaklaşık %22 artarak 1,85 trilyon ABD dolarına ulaşması gerçeği, lojistiğin giderek artan bir şekilde e-ticaret tarafından yönlendirilen ve sorunsuz çalışan tedarik zincirlerine bağımlı olan küresel pazarlarda rekabet etmenin ve kazanmanın hayati bir yönü olduğunu açıkça ortaya koymalıdır.

Tedarik zincirlerindeki artışların ve baskıların bir kısmı pandeminin doğrudan sonucu olsa da, dünya bir anda lojistiğin etkisini hayatın hemen hemen her alanında hissetti. Hemen hemen her şeyin kıtlığı ile tedarik zinciri, günlük hayatta en çok konuşulan konulardan biri haline geldi.

Her türden işletme, kesintiye uğrayan tedarik zincirlerinin baskısını hissetti. Örneğin, otomobil üretmek için malzeme temini ve satın almasından sorumlu tedarik lojistiği, yerleşik sensörleri ve bilgisayarları çalıştırmak için çip gerektiren araçları bitirmek için yeterli yarı iletken bulamadı.

Bu bozulma tüm endüstriyi dalgalandırdı. Mikroçip kıtlığı, üretimin yanı sıra satış ve dağıtımı, sevk edilecek ve satılacak ürünler olmadan bıraktı. Bayilerdeki her zaman dolu olan partiler hızla azalarak mevcut birkaç yeni modele indi. Yakında ikinci el araba piyasası bile ayak uyduramaz hale geldi.

Bugün, tüm sektörlerdeki markalar, iş esnekliği ve büyüme için lojistik yönetimlerini geliştirmeye odaklanıyor.

Hiçliğin ortasında sıraya girmek: Enflasyon ve tedarik zinciri

Dünyanın her yerini etkileyen enflasyon ve tedarik zinciri sorunlarını temsil eden, uzak bir kumsalda teleskop merceğinden bir kişinin görüntüsü. Enflasyon ve tedarik zinciri kesintisi, yaşam maliyeti fiyatları yükselirken ve ekonomiler sendelerken dünya çapında büyük bir yıkıma yol açıyor.

Lojistik nedir?

Lojistik, genel işletme maliyetlerini düşürürken doğru yerde ve doğru zamanda teslim edilmeleri için kaynakların nasıl edinildiği, depolandığı ve bir noktadan diğerine nasıl taşındığının planlanması ve uygulanmasının genel sürecidir. Lojistik yönetiminin amacı, müşteri gereksinimlerini zamanında, verimli ve uygun maliyetli bir şekilde karşılamaktır.

İlk bakışta lojistik ve tedarik zinciri aynı şeymiş gibi görünebilir. Ancak lojistik, malzemelerin ve ürünlerin A Noktasından B Noktasına mümkün olduğunca verimli bir şekilde taşınmasını sağlamak için dahili işlevlerin yanı sıra harici şirketler, tedarikçiler ve nakliye operasyonlarının birbirine bağlı bir koleksiyonu boyunca tedarik zincirini yönetmek ve koordine etmek için kullanılan süreçtir.

Lojistik olarak bildiğimiz süreç, askeri bağlamlarda ortaya çıktı. Muharebeleri ve nihayetinde savaşları kazanmak için askerlerin zamanında ve verimli bir şekilde üretilmesi veya elde edilmesi ve teslim edilmesi gerekiyordu.

Ticari operasyonlara uyarlanan bu kavram, şirketlerin daha fazla kar elde etmesine, maliyetleri ve israfı azaltmasına, mevcut müşterilerini elinde tutmasına ve yeni işler kazanmasına yardımcı olur.

Bunun başlıca örnekleri arasında Walmart gibi gerçek mekanda faaliyet gösteren perakendeciler, General Motors gibi montaj hatlarıyla çalışan üreticiler ve tabii ki Amazon gibi e-ticaret devleri sayılabilir.

Bu üç örnek, ürünlerin üretilmesini, satılmasını ve müşterilere teslim edilmesini sağlamak için aynı lojistik yönetiminin yanı sıra farklı lojistik türlerinin çoğunu gerektirir.

Proaktif müşteri deneyimi: Bir CDP, kötü müşteri deneyiminin sona erdirilmesine nasıl yardımcı olabilir?

Bir kadın, proaktif müşteri deneyimini gösteren, domino taşları gibi düşen sütunları tutmaya çalışıyor. Markalar CDP'leri arka ofis ERP sistemlerine bağladığından, daha iyi, proaktif müşteri deneyimi yaratmak, müşteri veri yönetiminin bir sonraki aşamasıdır.

Lojistik türleri nelerdir?

Üç ana lojistik türü vardır:

  1. gelen
  2. Giden
  3. Tersi

Gelen lojistik , bir işletme gibi bir organizasyona girdi olarak ürünlerin, malzemelerin ve bilgilerin tedarikini ve teslimatını koordine eder. Bu şeyler dış kaynaklardan, genellikle diğer işletmelerden, satıcılardan ve yüklenicilerden içeri doğru akar.

Giden lojistik , ürünlerin bir işletmeden müşterilere taşınmasını yönetir. Bu teslimat araçları uçaklar, trenler ve otomobiller veya fiber optik kablolar veya uydular olsun, ürün ve hizmetler, nakliye kanalları, depolama tesisleri ve son mil teslimat yöntemlerinden oluşan geniş ağlar aracılığıyla gönderilir.

Sonra tersine lojistik var. Gelen lojistik, ürünlerin üretilmesine yardımcı olduktan ve giden lojistik bu ürünleri müşterilerin eline aldıktan sonra, bazen müşteri o ürünü iade etmeye karar verir. Belki yanlış öğedir, uymuyordur veya hasar görmüş veya kusurludur. Ya da belki bir geri dönüşüm programı vardır.

Bu, tersine lojistiğin devreye girdiği, müşterilerden ürünleri üreten veya satan üreticiye veya şirkete geri götürdüğü zamandır.

Çok kanallı bir gelecek için perakende tedarik zincirini güçlendirme

perakende tedarik zincirini temsil eden büyük boy bir cep telefonu, üstünde alışveriş poşetleri ve yanında bir teslimat kamyonu olan illüstrasyon Devam eden belirsizlikle karşı karşıya kalan perakendeciler, rafları dolu, stokları sağlıklı ve müşterileri memnun tutmak için tedarik zincirlerini güçlendiriyor.

Lojistiğin çeşitli işlevleri nelerdir?

Gelin lojistiği, onu herhangi bir başarılı işin bu kadar önemli bir parçası yapan birçok fonksiyona ayıralım. Sonuç olarak, maliyetlerin düşürülmesi ve verimliliğin artırılması, lojistiğin hangi biçimde olursa olsun etkili lojistiği tanımlar.

  • Nakliye yönetim sistemleri, lojistikçilerin hem gelen nakliye hem de giden nakliye kanalları boyunca akan malzeme ve ürünlerin hareketinin planlanmasını ve yürütülmesini optimize etmelerini sağlar.
  • Filo yönetimi , kendi araçlarına sahip bir şirket için etkili ulaşım yönetimini etkiler. Bu, sürücüleri ve muhtemelen tamircileri işe almak, eğitmek ve yönetmek anlamına gelir ve araçların satın alınmasını, bakımını, onarımını ve değiştirilmesinin yanı sıra rotaların ve programların planlanması ve yürütülmesini içerebilir.
  • Depolama ve ambar yönetimi , genel lojistik başarıda başka bir önemli rol oynar. İster işletmeye malzeme ve bilgi getiriyor, ister müşterilere ürün ve hizmetler gönderiyor olun, depolama ve depolama bir şekilde gereklidir. Bu, bilgi depolama ve iletimi için gerçek ambarlar ve depolama tesisleri veya veri merkezleri anlamına gelebilir.
  • Envanter yönetimi , ürünlerin ve ham maddelerin satın alınmasını ve depolanmasını yönetmeyi ve bunu müşteri talebiyle dengelemeyi içerir.
  • Talep planlama ve talep tahmini , çeşitli müşteri segmentleri arasındaki talep eğilimlerini tahmin etmek için birçok veri kaynağı ve makine öğrenimi kullanır. Lojistik ekipleri, veriye dayalı tahmin modellerini kullanarak, sipariş edilen ve depolanan malzeme ve ürün miktarlarını artırarak veya azaltarak, envanter yönetimi verilerini, tüketici duyarlılığını, ekonomik koşulları ve genel pazar eğilimlerini ve iş planlarını hesaba katarak talepteki gelgitleri planlar.

Operasyon yönetimi nedir? Tanım, türler, örnekler

yapboz parçaları taşıyan işçilerle operasyon yönetimini aktaran illüstrasyon Kârlılığı artırmak, uzun vadeli başarıya ulaşmak ve rekabet avantajı elde etmek için her işletmenin etkili operasyon yönetimine ihtiyacı vardır. Operasyon yöneticilerinin ne yaptığını ve müşteri deneyimini nasıl etkilediğini öğrenin.

Lojistik yönetiminin faydaları

Lojistik yönetimi, tedarik zincirlerine ilişkin görünürlük, üretim maliyetleri, envanter ve talep planlaması ve tahmini dahil olmak üzere bir dizi iş avantajı sağlar.

Verimli lojistik yönetiminin sağladığı tasarruf ve kayıp önleme, genel giderleri ve israfı azaltarak üretim maliyetlerini kısmen azaltır.

Daha fazla verimlilik ve daha düşük maliyetler, üretim ve dağıtımın ölçeklendirilmesinin yanı sıra inovasyona ve yeni pazarlara genişlemeye yatırım yapılmasını sağlayarak işletmeye rekabet avantajı sağlar.

Ürünleri iyileştirmek ve gelen, giden ve tersine giden sorunsuz ve verimli tedarik zincirlerini yönetmek, olağanüstü müşteri deneyimi sağlamada uzun bir yol kat eder. Geniş ve entegre bir lojistik fonksiyon ağını yönetmek, işletmelerin rekabet avantajı elde etmek ve sürdürmek için dijital dönüşümü benimsemesini ve doğru lojistik yönetimi yazılımını geliştirmesini giderek daha fazla gerektiriyor.

BURADA aydınlatma hızında e-ticarette yenilik yapın .