Magento Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

1. Giriş

E-Ticaret alanına girerken satıcılar, iş alanlarını seçmek, ürünleri sonlandırmak, e-Ticaret web sitelerini oluşturmak ve işletmek gibi görevlerle uğraşmak zorundadır. Tüm bunlar arasında en zoru doğru e-ticaret platformunu seçmektir.

Doğru e-ticaret platformu, satıcıların web sitelerini geliştirerek, müşterilerinin deneyimlerini iyileştirebilecek özelliklere erişmelerini sağlayabilir. İşlerine katkıda bulunabilir ve kısa sürede daha geniş bir kitleye ulaşarak daha hızlı büyümelerine yardımcı olabilir.

Ancak en önemli soru, hangi platformu seçmeli? Satıcılar WooCommerce, Shopify, BigCommerce veya Volusion'a mı gitmeli?

Bize göre satıcılar, dünyanın en popüler e-ticaret çözümlerinden biri olan Magento e-Ticaret'i tercih etmelidir.

2) Magento nedir?

ABD merkezli bir özel firma olan Varien Inc. tarafından geliştirilen Magento, yerleşik PHP'ye sahip açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur. OsCommerce ile çalışırken gönüllülerin ve açık kaynaklı yazılım katkıda bulunanların yardımıyla oluşturuldu. Şirket başlangıçta kullanıcı dostu bir e-Ticaret platformu oluşturmak için osCommerce'i çatallamayı planladı, ancak sonunda Magento e-Ticaret olarak yeniden yazdı.

Piyasaya sürülmesinden iki yıl sonra, Magento'nun hisselerinin %49'u eBay tarafından satın alındı. Ancak, iç sorunlar nedeniyle, 2015'in sonlarında yeni sahipleri Permira özel sermaye fonu tarafından bağımsız bir şirket ilan edildi. Daha sonra, 2018'de Adobe tarafından 1,68 milyar dolara satın alındı ​​ve liderliği altında mükemmelleşmeye devam ediyor ve daha fazlasını yaratıyor. yaklaşan çevrimiçi satıcılar için fırsatlar.

3) Magento e-Ticaret hangi özellikleri sunar?

3.1) Analitik ve raporlama

Kesin analitik ve raporlama, her e-ticaret işinin büyümesi için hayati önem taşır. Çevrimiçi satıcılar, web sitelerinin verilerine aşina olana kadar, ticari faaliyetlerinde büyük bir değişiklik yapamazlar. Neyse ki, Magento e-Ticaret burada kullanışlı oluyor.

Google Analytics'in desteğiyle Magento, satış raporlaması, vergi raporlaması, en çok görüntülenen ürünler, en çok satın alınan ürünler, en çok aranan ürünler, terk edilen alışveriş sepetleri vb. alanlarda en güncel verileri sağlar.

3.2) Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

SEO, bir e-ticaret işini yürütmenin ayrılmaz bir parçası haline geldi. E-Ticaret web sitelerine görünürlük getirerek daha fazla müşteriyi kendisine çeker.

Magento e-Ticaret, çevrimiçi satıcılara çeşitli SEO çözümleri sunar. Google Site Haritaları, müşteri sıralama özellikleri, diğer arama motorlarıyla uyumluluk, SEO dostu URL'ler ve çok daha fazlası gibi özelliklere erişim sağlar.

3.3) Ürün tarama

Müşteriler, standartlarına uygun olmayan e-ticaret web sitelerine olan ilgilerini kolayca kaybedebilir. Site üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadan diğer alternatiflere geçebilirler.

Bununla birlikte, çevrimiçi satıcılar, Magento e-Ticaret'in çok sayıda ürün resmi, doğru açıklamalar, düzenlenmemiş resimler, yakınlaştırma ve uzaklaştırma ürün resimleri ve çok daha fazlasını içeren özelliklerini kullanarak bu sorunları çözebilir.

3.4) Ödeme ve nakliye

Her e-ticaret web sitesi, uygun ödeme ve lojistik kanalları olmadan eksik kalır.

Magento e-Ticaret'te satıcılar, tek sayfalık ödeme, SLL güvenliği, gönderim entegrasyonları, ödeme ağ geçidi entegrasyonu ve çok daha fazlası gibi işlevler ekleyerek ödeme ve gönderim süreçlerini iyileştirebilir.

3.5) Mobil e-Ticaret

Bu dijital çağda, insanlar kendilerini alışveriş yapmak istediklerinde dizüstü bilgisayarlarını veya bilgisayarlarını nadiren açarlar. Bunun yerine, cep telefonlarını alıp markalarının web sitesi veya uygulamasıyla doğrudan bağlantı kuruyorlar.

Magento e-Ticaret, çevrimiçi satıcılara, herhangi bir zamanda, herhangi bir yerde mobil uyumlu vitrinlerin oluşturulmasını sağlayan HTML5 teknolojisi sunar.

3.6) Sipariş yönetimi

Magento, yüksek kaliteli sipariş yönetimi araçları sağlar. Çevrimiçi satıcılara, siparişleri sorunsuz bir şekilde oluşturmak, düzenlemek veya görüntülemek için yönetici paneline erişim sağlar. Platform, müşteri hizmetleri desteği, fatura yazdırma, sevkiyat etiketi yazdırma, iade etiketi oluşturma ve daha pek çok konuda onlara yardımcı olur.

3.7) Katalog yönetimi

Bir e-ticaret web sitesinin ürünlerini listeleme şekli, marka ve temsil ettiği değerler hakkında çok şey söylüyor.

Magento e-Ticaret'te çevrimiçi satıcılar ürün incelemelerini düzenleyebilir ve silebilir, birden fazla ürünü görüntüleyebilir ve ürünleriyle ilgili işlemleri daha hızlı ve daha iyi yürütebilir. Müşterilerine sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunabilir ve herhangi bir komplikasyon olmadan web sitelerindeki trafiği artırabilirler.

4) Magento e-Ticaret'in faydaları ve sınırlamaları nelerdir?

4.1) Faydaları

E-Ticaret endüstrisinde on yılı aşkın deneyimiyle Magento, kullanıcılarına birçok avantaj sunar. Bazıları şunları içerir:

a) Esneklik

Açık kaynaklı bir platform olan Magento, kullanıcıları için oldukça esnektir. Çevrimiçi satıcıların kodu gereksinimlerine göre değiştirmesine ve istenen şablonlara ve işlevselliğe ulaşmasına olanak tanır. Hatta daha iyi müşteri erişimi için Magento web sitelerini geliştirmek için üçüncü taraflarla entegre olmalarına bile izin verir.

b) Fiyatlandırma özellikleri

Magento e-Ticaret, bu çağın birçok ünlü e-Ticaret platformunun eksik olduğu özelliklerle doludur. Birden fazla mağazayı yönetir ve çeşitli dilleri, fiyatlandırmayı, konumları ve para birimlerini destekler.

Magento kullanan satıcılar, farklı müşteriler için belirli fiyatlar tahsis edebilir. Personel üyelerinden nominal bir fiyat ve VIP alışveriş yapanlardan daha yüksek bir fiyat talep edebilirler.

c) Güven faktörü

Son yıllarda, büyük bir grup insan, e-ticaret işletmelerinin sorunsuz yönetimi için Magento e-Ticaret'e göç etti. Kullanıcı sayısındaki bu artış, şirketi yanıt verme hızını artırmaya ve daha fazla uzantı ve eklentiye yer açmaya itti. Sonuç olarak, bugün bu platformdaki çoğu çevrimiçi satıcı, her türlü teknik ve teknik olmayan konunun ele alınmasında sürekli destek almaktadır.

d) Ölçeklenebilirlik

Satıcılar genellikle e-ticaret yolculuğuna küçük bir işletmeden başlar ve sonunda onu büyük zirvelere çıkarır. Büyüme aşamalarında, operasyonlarını destekleyen ve tanıtan bir e-ticaret platformuna ihtiyaç duyarlar.

Magento e-Ticaret buraya mükemmel bir şekilde uyar. Saatte beş yüz bin ürünü ve yaklaşık binlerce işlemi yönetme yeteneğine sahiptir.

e) Mobil uyumlu

Daha önce de belirtildiği gibi, günümüzde çoğu insan favori markalarıyla bağlantı kurmak için bir mobil uygulama veya mobil uyumlu web sitesi arıyor.

Ve Magento e-Ticaret bu hayali gerçekleştiriyor. Satıcıların, müşterilere sayfayı büyük bir ekranda açarken hissedecekleri deneyimi yaşatan mobil uyumlu web siteleri oluşturmalarına olanak tanır.

4.2) Sınırlamalar

a) Pahalı

Magento e-Ticaret, farklı fiyatlandırma paketleriyle çeşitli sürümlerde gelir. Topluluk sürümü ücretsiz olsa da, kurumsal sürümü insanlara yalnızca lisanslama kısmı için 20.000 ila 125.000 ABD Doları arasında bir maliyete mal olabilir. Toplam geliştirme ücretlerine bakarsanız, bu miktar yılda 49.000 ila 189.000 ABD Dolarına kadar çıkabilir.

b) Kaynak yoğun

Ölçeklenebilir ve sağlam olmasına rağmen, Magento e-Ticaret, günlük çalışması için birden fazla kaynağa ihtiyaç duyar. Özellikle çevrimiçi satıcılar web sitesi geliştirme ve olağanüstü işlevsellik arıyorsa, yoğun sunuculara ve yoğun veri girişine ihtiyaç duyar.

c) Zaman alıcı

Yavaş yükleme süresi ve çok sayıda özelleştirme ile Magento e-Ticaret, rakiplerinden daha fazla zaman yatırımı gerektirir. Başka herhangi bir e-ticaret platformundan geçiş yapan çevrimiçi satıcılar için tüm verileri hemen içe aktarmak çok zor hale gelir. Bu nedenle, platforma geçmeden önce bu yönlere bakılmalıdır.

d) Daha az geliştirici

Esnekliğe sahip olmasına rağmen, herkes Magento e-Ticaret yazılımını kendi yararlarına göre ayarlayamaz. Çevrimiçi satıcıların bu hedefe ulaşmak için yetenekli geliştiricilere ihtiyacı vardır.

Ancak, Magento'nun yazılımının karmaşıklığını anlayan ve çevresinde sorunsuz bir e-ticaret sitesi oluşturabilen özgün bir geliştirici bulmak oldukça zor ve pahalıdır.

e) Barındırma

Magento e-Ticaret hiçbir sunucuda çalışamaz. Sorunsuz çalışması için özel bir platforma ve diğer sistem gereksinimlerine ihtiyacı var.

Ancak her küçük ölçekli e-ticaret işletmesi için bu maliyeti karşılamak mümkün değildir. Bu nedenle, çevrimiçi satıcılar Magento'yu denemeden önce platformlarının uyumluluğunu kontrol etmelidir.

Magento'nun faydalarına ve sınırlamalarına aşina olduğunuzu umarak, en önemli konuya geçelim: Magento'da bir çevrimiçi mağaza oluşturma.

5) Magento'da çevrimiçi mağaza nasıl oluşturulur?

Magento e-Ticaret'te bir çevrimiçi mağaza oluşturmak aşağıdaki adımları gerektirir.

1. Adım: Bir web barındırıcısı ve alan adı seçin

Etkili bir web barındırıcısına sahip olmak, herhangi bir e-Ticaret web sitesini işletmek için çok önemlidir. İşletmenin büyüklüğüne ve geleceğe yönelik planlarına bağlı olarak, çevrimiçi satıcılar bu kararı platformları için verebilir.

Ardından, bir alan adını kesinleştirmeleri gerekir. Bir alan adı, işletmeyi ve değerlerini temsil eder. E-Ticaret web sitesini müşteriler için görünür hale getirir.

Bu nedenle, hem barındırma hem de alan adı seçerken, çevrimiçi satıcılar önce Magento e-Ticaret'in sunucu gereksinimlerini incelemeli ve daha ileri gitmelidir.

Adım 2: Magento e-Ticaret'i kurun

Barındırma ve alan adını tamamladıktan sonra, çevrimiçi satıcılar Magento e-Ticaret'i kurmaya hazırlanabilir. Bunun için Magento ürün sayfasını ziyaret etmeleri ve kurulum için gerekli dosyaları indirmeleri gerekir.

Bu yapıldıktan sonra platform, satıcıların cihazının uyumlu olup olmadığını görmek için bir sistem kontrolü yapacaktır. Yeşil bir sinyal aldıktan sonra platform, çevrimiçi satıcıların veritabanı ekleme, web yapılandırması, mağaza özelleştirmesi ve son olarak Magento e-Ticaret kurulumu dahil kurulum adımlarına aşina olmasını sağlayacaktır.

3. Adım: Bir temayı sonlandırın

Herhangi bir e-ticaret web sitesi, göz alıcı özellikler olmadan eksik kalır. Platform kullanıcıları kendine çekemezse, uzun süre iş yapamaz.

Magento e-Ticaret, kullanıcılara çok çeşitli ücretli ve ücretsiz temalar sunar. Hatta istedikleri gibi kişiselleştirmelerine veya üçüncü taraflardan satın almalarına izin verir.

Bir tema seçmek için, kullanıcıların Magento pazarını ziyaret etmeleri, beğendikleri temayı seçmeleri, erişim anahtarını almaları ve bunu Magento mağazalarının Uzantı Yöneticisine yapıştırmaları gerekir. Satın alınan tüm temalar Magento Marketplace'te görünecek ve tek tıklamayla kurulabilir.

Ancak, kullanıcılar platforma yeni bir tema eklemek isterlerse (Magento Marketplace'ten satın alınmamıştır), yönetici panelini ziyaret edebilir, İçeriğe tıklayabilir, Yapılandırma'yı seçebilir ve Düzenle'ye basabilirler. Daha sonra açılır menüden temayı seçip kaydedebilirler.

4. Adım: Mağaza işlevlerinizi yapılandırın

Satıcılar, temel mağaza gereksinimlerini yapılandırmış olsalar da, sorunsuz bir müşteri deneyimi için uzantılara ve eklentilere ihtiyaçları vardır. Magento e-Ticaret burada işe yarar.

Çevrimiçi satıcılara aralarından seçim yapabilecekleri bir uzantı havuzu sunar ve Magento web sitelerini daha kullanıcı dostu hale getirir. NOT- uzantılar zorunlu değildir; iş gereksinimlerine göre farklılık gösterirler.

Adım 5: Ürünleri içe aktarın

Ürünleri içe aktarmak için kullanıcıların Ürünler'i ziyaret etmesi ve Kataloğu açması gerekir. Orada, onları yeni bir pencereye götürecek olan Ürün Ekle adlı bir bölüm bulacaklar ve burada isim, tip, fiyat, mal sınıfı, açıklama vb. gibi ürünlerinin ayrıntılarını vermeleri istenecek.

Kullanıcılar bu alanları doldurduktan sonra ürünün uygun resimlerini eklemeli ve kataloglarına kaydetmelidir.

6. Adım: Diğer ayarları özelleştirin

Ürünleri içe aktarmak, Magento web sitesini oluşturmanın neredeyse son görevidir. Ancak, çevrimiçi satıcıların platformlarını çalıştırmadan önce diğer ayarları kontrol etmeleri ve bunları özelleştirmeleri gerekir.

İşlemlere başlamadan önce ödeme yapılandırması, SSL sertifikası, içerik ekleme, MegaMenu panel ekleme vb.

7. Adım: Test çalıştırması

Magento web sitesini başlatmadan önce, çevrimiçi satıcılar, web sitesinde herhangi bir kod güvenlik açığı veya gecikme olup olmadığını görmek için bir test başlatması yapmalıdır.

Tüm parametreler kontrol edildikten sonra satıcılar Magento mağazalarını işletmeye başlayabilir.

6) Magento e-Ticaret getirilerine genel bakış

E-ticaret getirileri, her e-ticaret işinin kaçınılmaz bir parçasıdır. Çevrimiçi satıcılar, platformlarından iadeleri ortadan kaldırmak için ne kadar uğraşırlarsa uğraşsınlar, müşterilerin yanlış ürün seçimi, müşterilerin fikirlerinin değişmesi, satıcılar tarafından kusurlu veya hasarlı malların teslim edilmesi, gardırop ve daha pek çok nedenden dolayı gerçekleşmesi zorunludur. .

Neyse ki, Magento e-Ticaret, iadeleri işlemek için etkili bir tersine lojistik kanalı sunuyor. E-Ticaret web sitelerinin iadelerin arkasındaki nedenleri belirlemesine ve onları hemen hedeflemesine yardımcı olur. Platform, mutsuz müşterilere ürünlerini değiştirerek veya iade ederek bile yardımcı olur.

7) Magento, e-Ticaret getirileriyle nasıl çalışır?

Kullanıcı dostu bir platform olan Magento e-Ticaret, kullanıcılarından iade talebinde bulunmak için birden fazla sayfayı ziyaret etmelerini istemez. Bunun yerine, basit bir RMA numarası üreterek müşterilerin sorunlarını çözer.

Aşağıda, bu RMA numarasının hem satıcılar hem de müşteriler için iade sürecini nasıl basitleştirdiği hakkında kısa bilgiler verilmiştir.

a) Müşteri iade talebinde bulunur (RMA)

Süreç, müşterilerin bir iade talebi veya RMA numarası göndermesiyle başlar. Bunun için müşterilerin Magento hesaplarına giriş yapmaları gerekir. Müşterilerin platformda kayıtlı olmaması durumunda, Magento e-Ticaret'te iade talebi oluşturmak için sipariş ayrıntılarını kullanmaya devam edebilirler. Çevrimiçi satıcılar bile Magento Yöneticilerinden müşteriler adına bir iade talebi başlatabilir.

b) İade talebi (RMA) yayınlandı

İade talebi oluşturulduğunda, çevrimiçi satıcı, müşterinin iade için başvurduğunu bildiren bir mesaj alır. İşyeri veya e-perakendeci bu talebi inceler ve buna göre bir iade düzenler. Satıcıdan kabul, iade sürecindeki masrafları karşılamaya hazır olduğu anlamına gelir.

c) Müşteri ürünü iade eder

Satıcı iade talebini onayladıktan sonra, müşterilere malları kargo şirketine iade etme konusunda ayrıntılı talimatlar gönderilir.

d) Satıcı ürünü alır

Çevrimiçi satıcılar ürünü aldıklarında, iade talebine son bir onay vermeden önce ürünü iyice incelerler. Hatta ürünlerde bulunan sorunlara bağlı olarak talebi iptal edebilir veya kısmen onaylayabilirler.

8) Sonuç

Bu Magento'ya Genel Bakışın anlayışlı olduğunu ve aradığınız tüm noktalara değindiğini umuyoruz. Bu makaleyi okuduktan sonra, platformun işinize uygun olup olmadığına ve geçiş şansınız olup olmadığına karar verebilmelisiniz.

Hala herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, daha fazla netlik için SSS bölümüne bakın.

9) Magento e-Ticaret hakkında SSS

9.1) Magento nedir?

Magento, PHP ile yazılmış, işletme sahiplerine sorunsuz e-ticaret web siteleri oluşturma konusunda yardımcı olan açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur.

9.2) Magento ne tür hizmetler sunuyor?

Magento e-Ticaret, SEO'dan ayrıntılı analitik ve raporlamaya, sipariş yönetimine ve çok daha fazlasına kadar çeşitli hizmetler sunar.

9.3) Magento'nun kaç versiyonu mevcuttur?

Magento e-Ticaret'in iki sürümü vardır: Magento 1 ve Magento 2. 17 Kasım 2015'te Adobe, Magento 2'yi çevrimiçi satıcılar için kullanılabilen tek seçenek haline getiren ilk sürüm için desteği sonlandırdı.

9.4) Magento ucuz mu?

Magento'nun topluluk sürümü ücretsizdir, ancak kurumsal veya premium sürüme sahip olmak kullanıcılara çok pahalıya mal olabilir.