Facebook Reklam Hesabınız AI Nedeniyle Kapatıldığında Ne Yapmalısınız?

Facebook'un sahte hesapları test etmek (ve kapatmak) için özel modeller oluşturduğunu biliyor muydunuz? Yanlış etkinliği izlemek için kullanılan birçok modelden biri olan TIES modeli, botlar ve uzman denetimi kullanır. Bu sistemde bile hatalar meydana geliyor.

Facebook reklam hesabınızın neden devre dışı bırakıldığını merak ediyorsanız endişelenmeyin. Makine öğreniminin Facebook reklam hesabınızı nasıl etkilediği ve sonraki eylem adımlarınızın ne olması gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Facebook Reklam Hesabınız Neden Devre Dışı Bırakıldı?

Son zamanlarda, birkaç faktör Facebook'un makine zekasını etkiledi. Tipik olarak, sahte hesaplar için filtreleme modelleri ve botları iyi çalışır. Sahte hesaplar hedeflenir ve kaldırılır, gerçek hesaplar ise etkin kalır.

2020'de Kullanıcı Etkinliğinde Artış

Yılın bu zamanında Facebook reklam hesabınızı üç ana faktör etkiler. 2020'nin öngörülemezliği, özellikle internet davranışı üzerindeki etkisi ile en büyük faktördür. Yalnızca 2020'de Facebook, hareketsizlikte bir artış gördü.

İnsanların şu anda çevrimiçi ortamda daha fazla zaman geçirmesiyle, Facebook'un destek ekipleri ve denetim modelleri bunalmış durumda. Çevrimiçi kullanıcılarda %70'e varan artış raporlarıyla bu, reklamverenleri davet ediyor. Daha fazla reklamveren sahte hesapları artırır.

Facebook için Bozulan İş Akışları

Birçok şirket, sistem güncellemeleri ve öngörülebilir değişiklikler nedeniyle iş akışı kesintisinden muzdariptir. Pandemi gibi öngörülemeyen olaylarla, bu aksaklıklar daha da kötüleşiyor. Daha fazla çevrimiçi kullanıcı, şirketler için zaten zor bir zamanı zorluyor, Facebook bir istisna değil.

TIES gibi modeller botlara güvenir ve insan gözetimi. Bu etiket ekibi çalışması, gerçek hesapları korur ve boşlukları yakalar, bayan. İş akışlarının kesintiye uğramasıyla, gerçek bir Facebook reklam hesabı bile yapay zeka tarafından işaretlenip devre dışı bırakılabilir.

Hizmet Şartları Güncelleniyor

Bu son aksaklıklarla birlikte Facebook, hizmet şartlarını güncelledi. Bu, platformda gerçek reklam kampanyaları yürüten milyonlarca küçük işletmeyi korur. Büyük işletmeler için bu, devre dışı bırakmayı önlemek için daha fazla dikkat etmek anlamına gelir.

Sıkılaştırılmış hizmet koşullarıyla birlikte, daha fazla reklam yayınlayan şirketlerin daha dikkatli olması gerekiyor. Bu, sayfa ve reklam kalitesinin daha sık kontrol edilmesi anlamına gelir. İşler normale dönene kadar Facebook reklam hatalarından kaçınmak en iyisidir.

Facebook Reklam Hesabınızın Kapatılmasının Diğer Sebepleri

Facebook iş akışları ve reklam onayındaki en son rahatsızlıkların yanı sıra, devre dışı bırakmanın uzun bir neden listesi var. Güncel olaylar yalnızca bu nedenleri daha da kötüleştirir, bu nedenle devre dışı bırakmanıza neyin neden olabileceğini bilmek yine de önemlidir.

Bu diğer nedenler, mevcut pazarlama öngörülemezliğinden önce vardı. Facebook reklam hesabının devre dışı bırakılmasının en yaygın nedenleri aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Reklam Sıklığı, Raporlama ve Olumsuz Geri Bildirim

Belirli reklamlar veya reklam setleri Facebook'ta ne kadar süre yayınlanıyor? Çok sık ortaya çıktılarsa, kullanıcılar bunları bildirebilir veya gizleyebilir. Facebook'un görünürlük algoritmaları söz konusu olduğunda gizli reklamlar kötüdür.

Reklamınızı ne kadar çok kişi gizler veya şikayet ederse, reklamlarınızın kaldırılma olasılığı o kadar artar. En kötü senaryoda, Facebook reklam hesabınızın kapatıldığını bile görebilirsiniz.

Tekrarlanan Reddedilen Ödemeler

Reklam harcamanızı zamanında ödemezseniz, Facebook sonunda sizi cezalandırabilir. Günlük veya sınırsız çalıştırma için reklam harcaması belirleyebilirsiniz. Reklam bütçenizi nasıl belirlediğinize bağlı olarak, ödemeleriniz düşmemelidir.

Facebook'un birden fazla reddedilen ödeme cezası, devre dışı bırakmayı içerir. Ödemeler düştüğünde, bazı kullanıcılar ödeme yapmadan reklam vermeye çalışır. Bu dolandırıcılık, Facebook'a reklam yerleştiren her işletme için reklam maliyetlerini düşürür.

Düşük Kaliteli Facebook Sayfası

Facebook'ta Sayfa kalitenizi kontrol edebileceğinizi biliyor muydunuz? Farklı özellikler kalite sıralamanızı yükseltir veya düşürür. Kaliteyi kaybetmenin en yaygın yolları, topluluk kurallarını ihlal etmek veya yanıltıcı içerik kullanmaktır.

Tık tuzağı paylaşmak veya topluluk standartlarını tekrar tekrar ihlal etmek, önce tek tek reklamları vurur. Sonunda, Facebook reklam hesabınızı etkiler. Sayfanızın kalitesini Facebook'un İşletme Yöneticisi aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Facebook ve Instagram Reklamları için Düşük Kaliteli Sıralama Puanları

Sayfa kaliteniz gibi, reklamlarınız da kaliteli bir sıralama elde eder. Reklam kalitesini istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Reklam hesabınızın devre dışı bırakılmasına neden olabilecek birkaç faktör vardır.

Onaylanmamış reklamların birincil nedeni tıklama veya etkileşim tuzağı kullanmaktır. Topluluk politikasını ihlal eder ve kullanıcıları yanlış yönlendirir. Reklamlar ayrıca görsellerin üzerinde fazla metin olduğu için cezalandırılır.

Daha önce Facebook, %20'den fazla metin kapsamıyla resimlerin derecesini düşürüyordu. Bu kuralı kullanarak reklamları daha düşük kaliteli olarak sıralar. Metin ağırlıklı reklamları tercih ederseniz, erişim ve kalite puanınız düşer.

Düşük Kaliteli Açılış Sayfası

Bir Facebook reklam hesabının devre dışı bırakılmasının bir başka nedeni, web sitenizden kaynaklanmaktadır. Facebook, her bir reklam için bağlantılı açılış sayfalarını değerlendirir. Aşağıdaki kriterler, Facebook için düşük kaliteli bir açılış sayfasını belirler:

– Aşırı açılır pencereler

– Bir web sayfasındaki eksik bilgiler

– Yüksek hacimli sayfa içi reklamlar

– Bağlantılı reklama yönelik yanıltıcı veya alakasız içerik

– Kırık bağlantılar veya videolar

– Düşük çözünürlüklü görüntüler

– Eşleşmeyen görünen URL

– Sayfa alakasız sayfalara yönlendiriyor

– Kara listeye alınmış veya işaretlenmiş URL

– İşaretli anahtar kelimeler veya metin

Facebook, bu önlemleri kullanarak açılış sayfalarını değerlendirir. Önce reklamlarınız için açılış sayfalarının kalitesini kontrol edebilirsiniz. Herhangi bir sayıda güvenilir araç veya hizmet için çevrimiçi olarak hızlı bir arama yapın.

Devre Dışı Bırakmayı Önlemek için Facebook İşletme Hesabınızı Nasıl Kullanırsınız?

Facebook reklam hesabınızı kullanmak, devre dışı bırakmayı önlemenin en iyi yoludur. Facebook'ta reklam vermek oldukça basittir. Bakımı da kolaydır.

Birden Çok Reklam Hesabı Oluşturun

Facebook işletme hesabınızı aktif olarak kullanmak için çeşitli çözümler vardır. Yeni başlayanlar için, şirketiniz için yalnızca bir reklam hesabı kullanıyorsanız, daha fazlasını yapın. Facebook, her işletme hesabı için reklam hesaplarının sayısını 25 olarak sınırlandırır.

Bu kadar çok pazarlamacınız olmasa bile, yine de faydalanabilirsiniz. Her pazarlama ekibi üyesinin bir reklam hesabına ihtiyacı vardır. Reklam setlerini ve kampanyaları çoğaltırsanız, her bir reklam hesabı bir yedek görevi görebilir.

Birden Fazla Grup veya Sayfa Yöneticisi

Facebook işletme hesabınız için yalnızca bir Sayfa yöneticisi kullanıyorsanız, daha fazlasına ihtiyacınız vardır. Ne kadar çok yönetici kullanılırsa, reklam kampanyalarını inceleyen ve değerlendiren göz o kadar fazla olur. Daha fazla yöneticiyle, daha fazla reklam hesabına da ihtiyacınız var.

Birden çok reklam hesabının avantajları bir yana, birden çok yönetici de özgünlüğü artırır. Bot hesapları, insanlar gibi türünün tek örneği içeriği sürdüremez. Daha fazla yönetici ile yayın ve oluşturmayı çeşitlendirirsiniz.

Facebook Piksellerini Kullanma

Web sitenize yüklenen bir Facebook piksel kodu, platformdaki reklamlardan gelen dönüşümleri izler. Bu değerli araç aynı zamanda platformdaki özgünlüğünüzü de artırır. İzlenen etkileşimler, Facebook reklam hesabınız için daha iyi reklamlar oluşturmanıza yardımcı olur.

Ne kadar iyi hedefleme kullanırsanız, reklamların gizlenme veya raporlanma olasılığı o kadar düşük olur. Ne kadar az reklam gizlenirse, o kadar fazla tıklama ve etkileşim alırsınız. Bu, reklam ve sayfa kalitesini artırarak sizi yapay zekanın devre dışı bırakılmasından korur.

Reklam Standartlarını ve Politikasını Kontrol Edin

Facebook, reklam inceleme sürecini net bir şekilde ve özetliyor. Bu sürece düzenli olarak atıfta bulunmak, bir AI kapatma olasılığını azaltır. Onaylanmamış reklamlarla ilgili en önemli endişeler şunlardır:

– Aşırı resim metni (%20'nin üzerinde)

– Yaş kısıtlamalı materyal

- Facebook'tan doğru şekilde bahsetmek.

– Yaratıcı varlık değişikliği

– Hedefleme değişiklikleri

– Yeni optimizasyon hedefleri

– Düzeltilmiş teklifler, bütçe veya planlar

Bu değişikliklerden veya sorunlardan kaçınmak, sorunsuz bir reklam incelemesi sağlar. Reklamcılık politikasıyla ne kadar basit ve uyumlu olursa, reklamlarınız yayınlanmak üzere o kadar hızlı onaylanır.

Bir İşletme Hesabı Kullanın (Kişisel Hesap Değil)

Herhangi bir nedenle Facebook reklam hesabınız kişisel bir hesapsa, mümkün olan en kısa sürede bir Facebook işletme hesabı oluşturun. Bir işletme hesabınız varsa ve kişisel bir hesabınız varsa, bunun yerine Business Manager'a geçin.

Business Manager, birden çok reklam hesabına izin verir. Kişisel bir hesap yapmaz. Kişisel bir hesap devre dışı bırakılırsa tüm yaratıcı varlıkları kaybedersiniz.

Devre dışı bırakılmış bir işletme hesabına itiraz etmek çok daha kolaydır. Kişisel hesaplar daha ağır inceleme ve daha fazla zaman gerektirir. Ayrıca hesabınızın kalıcı olarak kapalı kalma şansını da kaçırırsınız.

Kişisel bir reklam hesabıyla reklam setlerini çoğaltamazsınız, başka bir dezavantaj. Bir işletme hesabıyla birden fazla reklam hesabı kapatılsa bile, sıkı çalışmanızı yine de yedekleyebilirsiniz. Bu, kreatif varlıkları ve gelecekteki kampanyalar için çabayı korur.

Reklam hesapları oluşturduğunuzda, ödeme bilgilerini yalnızca reklam setleri etkin olduğunda girin. Hesabınız saldırıya uğrarsa ve ödeme yöntemi kayıtlıysa, acı çekebilirsiniz. Saldırıya uğramış herhangi bir reklam, Facebook tarafından işaretlenebilir ve hesabınızı kapatabilir.

Etkileşim ve Reklam Kampanyaları

Devre dışı bırakmanızı önlemenin bir başka harika çözümü de katılımınızı artırmaktır. Yüksek oranda tıklanabilir içeriğe sahip reklamlar ürettiğinizden emin olun. Çok kanallı ve video pazarlama, geleneksel reklamlardan daha iyi bir takip ve etkileşim oluşturabilir.

Hangi reklam setlerini ve kampanyaları planlarsanız planlayın, bunu tutarlı bir şekilde yaptığınızdan emin olun. Periyodik olarak yayınlanan reklamlar, hesabınızın etkin değil olarak işaretlenmesine karşı korur. Aktif olmayan hesaplar devre dışı bırakılır.

Reklamlarınızı yerleşim ve içerik formuna göre de test ettiğinizden emin olun. Yinelenen kümeler oluşturmadan ve aynı anda birden çok sayıda çalıştırmadan önce bir reklam deneyin. Küçük testler, reddedilen reklam setleriyle ilgili şüphelerinizi doğrulamanıza yardımcı olabilir.

Facebook'ta reklam yerleşimi önemli olsa da, yine de diğer platformları kullanmalısınız. Reklamlarınız, geçerliliği artırmaya yardımcı olan Instagram'da da yayınlanabilir. Yayınladığınız reklamlar ne kadar çok yerdeyse, spam olarak işaretlenme olasılıkları o kadar düşük olur.

Hatırlanması Gereken Diğer Kurallar

Facebook'un iş politikaları, reklam kısıtlamaları ve topluluk standartları hakkında bilgi edinin. Ne kadar çok bilirseniz, o kadar az reklam reddedilir. Facebook reklam hesaplarınız için birden fazla yönetici kullanıyorsanız, her gönderiyi en az iki kez incelemelerini sağlayın.

Potansiyel sorunlara göz kulak olmak, değerli temyiz süresinden tasarruf etmenizi sağlayabilir. Ayrıca sizi Facebook Reklam Politikası'nın tekrarlanan ihlallerinden korur. Kısıtlanmış ve yasaklanmış içerik için birçok örnekle, "kötü" reklamlar oluşturmaktan kaçınabilmelisiniz.

Facebook'un reklam politikaları oldukça açık. Kısıtlanmış anahtar kelimeler ve içerik ile reklam kampanyalarınıza çok dikkat etmelisiniz. Bunlarla ilgili sorularınız olursa, içeriğinizi kaybetmemek için yedekler oluşturun.

Kişisel niteliklere, öncesi ve sonrası görüntülerine ve vücut bölümlerinin yakından çekilmiş görüntülerine atıfta bulunmaktan kaçının. Bunlar genellikle spam veya tıklama tuzağı olarak işaretlenir. Ayrıca, potansiyel olarak vücut utandırma gönderileri olarak işaretlenirler.

Telif hakkıyla korunan müzik veya videolardan kaçındığınızdan emin olun. Facebook, telif hakkı ihlali konusunda kapsamlıdır. Açık ve net haklarınız yoksa lütfen gelir elde ettiğiniz reklam setlerinde kullanmayın.

Facebook Reklam Hesabı Kurtarma ve Devre Dışı Bırakma İtirazları

Reklamları yönetmek için bir Facebook işletme hesabı kullanmanız durumunda kurtarma işlemi oldukça basittir. Kişisel bir hesap kullanıyorsanız, kurtarma işlemi daha zor ve zorlu bir süreçtir. Bir Facebook reklam hesabını Business Manager aracılığıyla kurtarmak, onların destek sistemini kullanmak anlamına gelir.

İlk adımınız, yardım düğmesi aracılığıyla itirazın devre dışı bırakılmasına itiraz etmektir. Metin kutusunda itirazınızın nedenini açıklayın. Hangi reklamların iptal edildiğini ve politikayı ihlal etmediğinizi düşünmenizin nedenlerini belirtin.

Birden fazla reklam kapatılmışsa, her bir reklam setine itiraz etmeniz gerekir. İtirazlarınızı düzenli olarak takip etmek için destek gelen kutunuzu kontrol ettiğinizden emin olun. Mevcut iş akışı aşırı yükü ile itirazlarınız eskisinden daha uzun sürebilir.

Ayrıca, herhangi bir reklamınızın onaylanmama nedenlerini de kontrol edebilirsiniz. Topluluk politikalarını bir kez daha kontrol edin ve reklamlarınızın gerçekten politikayı ihlal etmediğinden emin olun. Gerekirse yeni bir reklam hesabı açın.

Çok uzun süre göz ardı edilirlerse, itirazlarınızı takip etmekten korkmayın. Çalışkan ve sabırlı olun, reklamlarınızı ve hesabınızı yeniden etkinleştirmelisiniz.

Facebook Reklamlarından ve Diğer Dijital Pazarlamadan Haberdar Olun

Dijital pazarlamanın sürekli değişen manzarası ile güncel kalmalısınız. Makine öğrenimi ve yapay zeka gibi dijital dönüşüm araçları sürekli gelişiyor. Ayak uydurmak zor olsa da, yapabilirsiniz.

Pazarlama uzmanları olarak Five Channels yardımcı olabilir. Bir Facebook reklam hesabından her pazarlama konusu ve daha fazlası için düzenli bir rotasyonumuz var. En son trendlere hazırlanmak için daha fazla içeriğimize göz atın veya ücretsiz bir dijital pazarlama incelemesine kaydolun.