Toptan ve Perakende: Farklılıklar, Anlamı ve Nereden Başlanmalı

Yayınlanan: 2022-05-04

E-ticaret pazarına girmeyi planlarken, dikkate alınması gereken birçok şey var. Örneğin, çok kanallı perakende, kullanmayı planladığınız satış kanalları ve bunları sorunsuz bir şekilde nasıl birleştireceğiniz konusunda stratejik bir karar gerektirir. En önemli hususlardan biri iş modelidir - ister genel B2C e-ticaret perakende satışını planlıyor olun, ister B2B e-ticaret yoluna gidip toptancılığa başlayın.

İş modeli seçiminiz, iş stratejinizin geri kalanını ve tedarik zincirinizin nasıl kurulduğunu etkileyecektir. Bu nedenle, ikisi arasında seçim yapmakta zorlanıyorsanız, bu gönderi bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır. Bu kılavuzda toptan ve perakende arasındaki farkları tartışıyor ve her bir modelin faydalarını karşılaştırıyoruz. Hadi dalalım.

Toptan ve perakende arasındaki fark nedir?

Toptan ve perakende arasındaki en büyük fark alıcı türündedir. Perakende, ürünleri doğrudan son tüketiciye satmayı içerirken, toptan satış, perakende mağazaları gibi diğer işletmelere toplu olarak ürün satmayı içerir.

toptan satış nedir?

Toptan, üreticilerden veya distribütörlerden büyük miktarlarda mal satın alma ve daha sonra bunları toplu olarak diğer işletmelere indirimli fiyattan satma sürecidir. Toptancılar mallarını daha düşük fiyata satmalarına rağmen, satış fiyatları orijinal alış oranlarından daha yüksek olduğu için işlemden kar elde etmeyi başarırlar.

Örneğin, bir toptancı 1000 çift çorap çifti 2 Dolar'dan toplam 2.000 Dolar'a satın alabilir. Daha sonra her biri 10 farklı perakendeciye 100 çift çorap, çift başına 6 dolardan orijinal fiyatın üç katına satabilirler. Depolama ve teslimat maliyeti düşüldükten sonra, önemli karlar elde edebilirler.

Özetlemek gerekirse, toptancılar:

  • Toptancılardan ve distribütörlerden büyük miktarlarda ürünleri toptan fiyatlarla satın alın.
  • Ürünleri toplu olarak (ancak daha küçük miktarlarda) perakende mağazalara ve diğer işletmelere kârlı bir şekilde yeniden satabilirsiniz.
  • Doğrudan son tüketicilere satmayın.

Bazı durumlarda, üreticiler bitmiş ürünlerini doğrudan perakende mağazalarına da satabilir ve burada ayrı bir aracıya sahip olmak yerine toptancı haline gelirler.

perakende nedir?

Perakende, ürünleri doğrudan son kullanıcıya satma sürecidir. Bir perakende işletmesi, toptancı veya distribütörden veya doğrudan üreticiden indirimli bir fiyatla malları toplu olarak satın alacaktır. Daha sonra bunları ayrı ayrı daha yüksek bir fiyattan satarlardı, bu da işlemden kar elde etmelerini sağlar.

Kısacası, bir perakende işletmesi, ürünleri doğrudan tüketicilere sattıkları için tedarik zincirindeki son temas noktası olarak hizmet eder.

Örneğin, bir perakendeci 100 çift çorabı çifti 6$'a satın alabilir ve ardından her birini 12$'a satabilir. Bu, nakliye ve depolama giderlerinde gerekli kesintilerden sonra kar elde etmelerini sağlar.

Özetlemek gerekirse, perakendeciler:

  • Ürünleri bir üreticiden, toptancıdan veya distribütörden indirimli fiyatla toplu olarak satın alın.
  • Ürünleri tek tek son kullanıcıya kârlı bir şekilde yeniden satmak.
  • Doğrudan son tüketicilere satış yapın.

Perakende işletmeleri doğrudan tüketicilere satış yapmak zorunda olduklarından, müşterileri çekmek için ürünü etkin bir şekilde pazarlamak zorundadırlar. Doğrudan tüketiciye yönelik markalar söz konusu olduğunda, marka, ürünlerin üretim, pazarlama ve perakendeci veya toptancı gibi herhangi bir aracı kullanmadan doğrudan son kullanıcıya satılmasına ilişkin tüm süreci yürütür.

Toptan mı yoksa perakende mi yapmalıyım?

Bazıları için, toptan satış ve perakende arasındaki farkları anlamaktan çok hangisinin onlar için daha iyi bir seçim olacağıyla ilgilidir. Öyleyse, her tür iş modeli için yararlanabileceğiniz avantajlara ve üstesinden gelmeniz gereken zorluklara daha yakından bakalım. Bu size kararınızı daha iyi yönlendirmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri verecektir.

Toptan satış avantajları ve zorlukları

Toptan satış fiyatlarına erişimi olan toptan dağıtımcılarla, perakende işletmelere göre çok daha düşük bir oranda mal satın alabilirler. Ürünleri toplu olarak gönderme yeteneği, aynı zamanda daha düşük sipariş karşılama maliyetlerinden yararlanmalarını sağlar. Sonuç olarak, genel harcamaları daha düşüktür ve bu da onlara büyük karlar elde etmek için iyi bir fırsat verir.

Ayrıca, toptan satış işletmeleri, perakende işletmelerine toplu olarak ürün tedarik etmek için genellikle uzun vadeli anlaşmalara sahiptir. Bunun iki yönlü faydası vardır – onlara yalnızca garantili uzun vadeli gelir sağlamakla kalmaz, aynı zamanda daha yüksek ortalama sipariş değerinden yararlanmalarını sağlar. Bu, bütçelerini planlayabilmeleri ve önceden harcayabilmeleri için kâr marjlarını tahmin etmeyi kolaylaştırır. Ek olarak, aynı anda büyük miktarlarda sipariş gönderdikleri için yüksek bir stok devir oranını koruma şansları yüksektir.

Toptan satış yapmanın bir diğer önemli yararı da, yüksek ortalama sipariş değeriyle uğraştığınız için işinizi büyütme şansınızın yüksek olmasıdır. İş modeli, ölçeklenebilirliği destekleyebilen birim başına daha düşük maliyet ve daha yüksek gelir sağlar.

Bu avantajlara rağmen, toptan satış işini yönetmenin zorluklarını tartmak da önemlidir. Pazara sektördeki liderler hakim olduğundan, üstesinden gelinmesi gereken en büyük zorluklardan biri rekabettir. Pazara giren yeni işletmelerin güvenilir müşteriler kazanmak için güvenilirliklerini artırmaya çalışmaları gerekiyor.

Ek olarak, toptan satış işletmelerinin toptan fiyatlandırmaya erişimi olmasına rağmen, bir seferde çok büyük miktarlarda mal yatırımı yapmaları gerekir. Toptan satış fiyatına hak kazanmak için binlerce birim satın almanız gerektiğinde satın alma maliyeti kolayca artabilir.

Bir diğer önemli husus ise yerine getirilmesidir. Toptan satış işletmeleri daha düşük sipariş karşılama maliyetlerinin keyfini çıkarırken, büyük miktarlarda siparişleri karşılama süreci kendi zorluklarıyla birlikte gelir. Yeni başlayanlar için, büyük hacimli envanterin depolanması önemli miktarda depo alanı gerektirir. Ayrıca, toplu siparişlerin gönderilmesiyle ilgili taşıma riskleri ve kapasite kısıtlamaları olabilir.

Perakende avantajları ve zorlukları

Perakende işletmeleri için en büyük faydalardan biri, bir marka oluşturma ve tüketicilerle kişisel bir bağlantı kurma yeteneğidir. Perakendeciler doğrudan son müşterilere mal sattıklarından, onlarla bir ilişki kurma şansına sahip olurlar.

Bu aynı zamanda pazarlama ve satın alma stratejilerini bilgilendirebilecek birinci taraf davranış verilerine erişebilecekleri anlamına gelir. Örneğin, her müşterinin satın alma geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak çok daha kolay hale geliyor.

Aracılar dahil olmadan, perakendeciler ayrıca marka kimlikleri üzerinde daha fazla kontrole sahiptir. Ürünlerinin nasıl sergilendiği ve pazarlandığı ile sağladıkları hizmetin kalitesi üzerinde tamamen kontrol sahibidirler. Bu, iş ortaklarının eksikliklerinden ve hatalarından etkilenmeyen, güçlü ve tutarlı bir marka imajı oluşturmalarını sağlar.

Bu artan kontrol, fiyatlandırma stratejisini de genişleterek, onlara hedef kar marjlarına göre oranlarını belirleme özgürlüğü verir. Bu aynı zamanda, mevcut oranları bekledikleri türde kar marjları sunmuyorsa, fiyatlarını kolayca ayarlayabilecekleri anlamına gelir. Sonuç olarak, perakende işletmeleri doğru fiyatlandırma stratejisi ile önemli gelir elde edebilir.

Ancak, tüm bu avantajlar bir bedel olmadan gelmez. Özellikle son tüketicilerle doğrudan ilgilendikleri için perakende işletmelerinin üstesinden gelmesi gereken bir takım zorluklar vardır. Yeni başlayanlar için, ürünlerini farklı ihtiyaçları ve sıkıntıları olan farklı türdeki tüketicilere pazarlamak karmaşıktır.

Ek olarak, siparişin yerine getirilmesi, hızlı ve uygun fiyatlı sevkiyat bekleyen tüketiciler için büyük bir baş ağrısı olabilir. Perakende işletmelerinin farklı konumlardaki müşterilere siparişleri teslim etmesi gerektiğinden, tüm müşterileri için verimli ve düşük maliyetli teslimat sağlamak için envanteri stratejik olarak dağıtmakla ilgili zorluklar vardır.

Peki ya toptan ve perakende?

Alternatif olarak, iki seçenek arasında seçim yapmanız gerekmeyebilir. Hem toptan hem de perakende satış yaparak her iki dünyanın da en iyisini elde edebilirsiniz. Ürünleri kendi perakende mağazanız aracılığıyla dağıttığınız ve ayrıca diğer perakende işletmelerinin yerleşik müşteri tabanından yararlandığınız için bu, hedef kitle tabanınızı genişletmenin harika bir yoludur. Doğal olarak, bu, işletmeniz için artan satış ve gelir anlamına gelecektir.

Diğer bir avantaj ise, diğerinde kesintilerle karşılaşsanız bile yedek bir gelir kaynağına sahip olmanızdır. Örneğin, perakende mağaza ortaklarından biri sözleşmesini iptal ederse, yeni bir dağıtım ortağı edinene kadar perakende satış işinizden size yetecek kadar nakit akışı yaratabileceksiniz.

Öte yandan, esasen kendinizle rekabet ettiğiniz için perakende fiyatlandırma stratejinizde gerçekten stratejik olmalısınız. Perakende satış noktalarınızdaki fiyatların, toptan satış işinizi baltalayacak kadar düşük olmadığından emin olmalısınız.

Ek olarak, hem toptan hem de perakende tedarik zincirini yönetmek son derece karmaşık olabilir. Envanterinizi yalnızca ayrı ayrı yönetmeniz gerekmeyecek, aynı zamanda siparişleri işlemek, yerine getirmek ve müşterilerinize göndermek için ayrı sistemlere de ihtiyacınız olacak.

Toptan ve perakende satış yapmaya başlama

Bu zorlukları göz önünde bulundurarak, perakende ve toptan satış işinizi ayrı ayrı yönetmek için uygun planlarınız olması çok önemlidir. Yeni başlayanlar için perakende depolama ve toptan envanter depolama için bir strateji oluşturun. Hem perakende hem de toptan envanteri aynı depoda ancak farklı bölümlerde mi tutacaksınız? Yoksa toptan envanteri daha büyük bir depoda depolarken birkaç küçük perakende satış merkezini mi yöneteceksiniz?

Envanter stratejiniz, hem perakende hem de toptan satış envanterini göz önünde bulundurarak dikkatli bir şekilde oluşturulmalıdır. Envanter hareketinizi nasıl takip edeceksiniz? Perakende ve toptan satış envanterini nasıl ayırt edeceksiniz? Ayrıca, stoklarınızı zamanında yenileyebilmeniz ve her zaman optimum stok seviyelerini koruyabilmeniz için yeniden sipariş noktaları belirlediğinizden emin olun.

Dikkate alınması gereken bir diğer önemli faktör, lojistik ve yerine getirmenizdir. Özellikle toptan ve perakende lojistiğiniz ayrı ayrı çalışacağından, sürecin her bir yönünün nasıl yürütüleceğini stratejik olarak değerlendirmek önemlidir. Her bir iş modeli için ortaklıklarınızı ve tedarik zinciri süreçlerinizi ve her ikisini de karışıklık ve karışıklığa neden olmadan nasıl sorunsuz bir şekilde yönetebileceğinizi düşünün.

Toptan satış için, ürünlerinizi son tüketicilere satmanıza yardımcı olabilecek güvenilir dağıtım ortakları aramanız gerekecek. Ayrıca, toptan siparişlerinizin nasıl karşılanacağını ve perakende siparişlerinizin nasıl karşılanacağını düşünmeniz gerekecek. Toptan ve perakende satış için ayrı nakliye ortaklarıyla çalışacak mısınız? Veya her iki teslimat türü için aynı nakliye şirketi ile ortak olmak mümkün olacak mı?

Hem toptan hem de perakendeyi birleştirmenin getirdiği birçok faydaya rağmen, üstesinden gelmeniz gereken bir takım zorluklar var. Bu seçeneğe karar vermeden önce seçeneklerinizi ve kaynaklarınızı dikkatlice değerlendirdiğinizden emin olun.

Toptan ve perakende satış çözümleri

İster toptan veya perakende satış yapmayı planlıyor olun ister her ikisini birden yapmayı planlıyor olun, ShipBob gibi bir 3PL ile ortaklık kurmak operasyonlarınızı basitleştirebilir. Toptan ve perakende sipariş karşılama işlemlerini kolaylaştırmak için sipariş karşılama hizmetlerinden ve güçlü özel yazılımdan yararlanabilirsiniz.

perakende satış

ShipBob, sipariş karşılama sürecinizin her yönüyle ilgilenerek perakende sipariş karşılama hizmetleri sunar. Yeni envanter almaktan ve bunları verimli bir şekilde depolamaktan siparişleri toplamaya ve sevkiyata hazır hale getirmeye kadar, en çok zaman alan sipariş karşılama görevlerini uzmanlara devredebilirsiniz. ShipBob, envanterinizi stratejik olarak farklı lojistik merkezlerinde depolamanıza olanak tanır, böylece teslimat hızınızı artırırken nakliye maliyetlerinizi düşük tutabilirsiniz.

“ShipBob sistemini bulmak ve ürünlerimizi kontrol panelinde yapılandırmak 3 günden az sürdü. Shopify'a bağlandık ve parmaklarımı geçtim. ShipBob sorunsuz bir şekilde siparişleri göndermeye başladı. Herhangi bir konuyu takip etmek zorunda değildim. Siparişler otomatik olarak alındı ​​ve müşteriler paketlerini aldı. Sorunsuzdu.”

Dwight Lee, Hero Cosmetics'in Kurucu Ortağı ve COO'su

B2B yerine getirme

ShipBob, API özelliklerine sahip güçlü bir B2B Fulfillment Suite ile B2B yerine getirmeyi basitleştirir. Satın alma siparişlerinden verileri otomatik olarak ShipBob panosuna çeken EDI otomasyon özelliğini kullanarak toptan siparişleri daha verimli bir şekilde işleyebilirsiniz. Bu, anında yeni siparişler ve sevk irsaliyeleri oluşturmanıza ve toptan siparişlerinizi sevkiyata hazır hale getirmenize olanak tanır.

Çok kanallı sipariş yönetimi

Hem perakende hem de toptan satış yapmayı planlıyorsanız, birden fazla satış kanalıyla ilgilenmeniz gerekir. ShipBob, envanterinizi ve birden çok kaynaktan gelen siparişlerinizi sorunsuz bir şekilde yöneten özel yazılımı kullanarak çok kanallı sipariş yönetimini sizin için basitleştirir.

"İnsanların ürünü satın alabileceği 10 farklı yolumuz var, böylece her şey farklı bir platformda. ShipBob, neler olduğunu bir arada görebildiğimiz tek kişi. Analizler harika."

Anouk Rondel, The Caker'ın Ortak Sahibi