Dijitale Öncelik Veren Her Markanın 2023'te Dijital Halkla İlişkiler Stratejisine İhtiyaç Duymasının 5 Nedeni

Bu ayın başındaki web seminerimize katılamadıysanız Laura, dijitale öncelik veren her markanın neden 2023'te bir Dijital Halkla İlişkiler stratejisine ihtiyaç duyduğuna ilişkin konuşmasındaki önemli çıkarımları özetledi. Sunumun tamamını buradan indirebilirsiniz.

Son birkaç yılda Dijital PR, dijital pazarlama dünyasında giderek daha popüler hale geldi - ve bunun iyi bir nedeni var. İşletmenize getirebileceği çok sayıda fayda vardır, ancak bazı paydaşların etkisi ve bir dijital pazarlama stratejisini dönüştürme yeteneği konusunda hâlâ ikna edilmesi gerekebilir.

Dijital stratejilerinizi yeni yıl öncesinde gözden geçiriyorsanız ve Dijital PR'ın çevrimiçi pazarlama stratejinizi nasıl destekleyebileceğini öğrenmek istiyorsanız, bu kılavuz size yardımcı olacaktır.

Dijitale öncelik veren her markanın bir Dijital PR stratejisine ihtiyaç duymasının 5 nedeni

1. Marka bilinirliği oluşturun
2. Arama motoru görünürlüğünü artırın
3. Organik trafiği artırın
4. Güven ve otorite oluşturun
5. Potansiyel müşteri oluşturmayı destekleyin

Her şeyden önce… Dijital PR nedir?

Dijital PR ile ilgili deneyim seviyenize ve maruz kalma düzeyinize bağlı olarak, onun ne olduğu ve daha geniş pazarlama karması içindeki amacı hakkında çarpık bir görüşünüz olabilir. Örneğin, sektörde yaklaşık yedi yıldır çalışıyorum ve arkadaşlarım ve ailem hâlâ benim ya gazeteci olduğumu ya da reklamcılıkta çalıştığımı düşünüyor - ki bu ikisi de doğru değil!

Endüstri kuruluşları bile, Dijital Pazarlama Enstitüsü'nün şu örneğinde olduğu gibi gerçekten muğlak tanımlara sahip olma eğilimindedir:

Dijital PR pek çok farklı disiplini ve taktiği içerse ve bu nedenle son yıllarda biraz şemsiye bir terim haline gelse de, yaptığımız şeyin en iyi tanımının, kullanılacak yaratıcı ve ilgi çekici izleyici odaklı içerik üretmek olduğunu düşünüyorum. ilgili ve yetkili medya .

Kitle odaklı içeriğe yapılan vurgu burada anahtardır. Markalar için USP'lerini ve pazarlama jargonunu, ulaştığımız ve gazetecilere sunduğumuz içeriğe dahil etmek gerçekten cazip gelebilir. Birçoğu, sundukları ürün ve hizmetlerle doğrudan ilgili konulara ve temalara bağlı kalıyor. Ancak, tüketici ve müşterinin bakış açısından ve gerçekte neyle ilgileneceklerini düşünmek önemlidir.

Dijital PR içeriği birçok farklı şekilde gelir. Kampanyanın formatına büyük ölçüde asıl içeriğe göre karar verilir, ancak genellikle şöyle görünebilir:

• İlk onluklar ve listeler
• Medya makalelerinde uzman yorumu
• nasıl makaleler
• Resimli hikayeler
• Veri açığa çıkarma ve görselleştirme varlıkları
• Orijinal araştırma – raporlar, dizinler, teknik incelemeler vb.

1. Peki, Dijital PR marka bilinirliği oluşturmaya nasıl yardımcı olabilir?

Markanızı çok fazla satışçı olarak görmeden çok sayıda insanın önüne çıkarmak istiyorsanız, Dijital PR tam olarak burada devreye giriyor.

Bir düşünün… medya web siteleri internette en sık ziyaret edilen sitelerden bazılarıdır. Aşağıda, haber sitelerinin her ay tam olarak ne kadar trafik ve kaç ziyaretçi aldığı hakkında bir fikir vermesi için bazı rakamlar verilmiştir (rakamlarBenzer Web'den alınmıştır):

• BBC.co.uk – ayda ~637 milyon ziyaret
• DailyMail.co.uk – ayda ~370 milyon ziyaret
• T3.com – ayda ~5,8 milyon ziyaret
• TechRadar – ayda ~3,2 milyon ziyaret
• İK Haberleri – ayda ~48,1 bin ziyaret
• The Caterer – ayda ~270.000 ziyaret

Dolayısıyla, bu başlıklarda kapsam ve bağlantılar kazanarak, markanızı birçok yeni insan ve potansiyel müşteri tarafından görülme fırsatına sahip olursunuz. İçeriğiniz, bu web sitelerine akın eden kitlelerin yalnızca bir kısmı tarafından görülüyorsa, bunun hala markanızda binlerce olmasa da yüzlerce olduğunu güvenle söyleyebiliriz.

Dijital PR'ın çok önemli 'farkındalık' aşamasında tipik pazarlama hunisinin en üstünde yer aldığını yinelemeye değer. Bu çabaları uzun vadede destekleyebilmesine rağmen, genellikle satışları dönüştürmeye çalışmıyoruz. Bunun yerine, hikayeler anlatmak ve ilgi uyandıran , eğlendiren ve ilgi uyandıran içerikler oluşturmak istiyoruz. ortalama tüketici ve dolayısıyla potansiyel müşterileriniz.

Çoğu durumda, satın alma yolculuğunun çok erken aşamalarında bilinçaltında "marka bu ve yaptıkları şey bu" diyen bir tohum ekiyoruz.

2. Dijital PR, arama motoru görünürlüğünü nasıl artırabilir?

Dijital PR, sayfa dışı SEO ve daha genel olarak arama motoru görünürlüğü söz konusu olduğunda yapbozun önemli bir parçasıdır. Web sitenizdeki yüksek öncelikli açılış sayfalarına kaliteli bağlantılar alarak arama motorlarındaki görünürlüğünüzü artırmanıza gerçekten yardımcı olabilir.

Bu geri bağlantılar, Google'a, başka bir saygın kaynağın (çoğu durumda satış konuşması yaptığımız ve haber ve bağlantı aldığımız haber ve medya siteleridir) içeriğinizi kendi içlerinde bağlantı verecek kadar değerli ve yararlı bulduğuna dair sinyaller veya göstergeler olarak hizmet eder. içerik. Esasen nihai çevrimiçi tavsiye ve güven oyu. Bu güven oylarından ne kadar fazlasına sahip olursanız, siteniz anahtar arama terimleri için Google'da o kadar üst sıralarda yer alır.

Sağlık ve güvenlik yazılımı müşterimiz Evotix için bunun nasıl göründüğüne dair gerçek dünyadan bir örnek vermek için sektördeki teknik uzmanlıklarına odaklanan pek çok içeriği zorladık. Onlar için gerçekten önemli bir pazar olduğundan, özellikle inşaatta sağlık ve güvenliğe odaklandık. Yazmakta olduğumuz hikaye türlerine ve haber yaptığımız medya kuruluşlarının türlerine ve çok önemli bağlantılara bazı örnekler:

Bu stratejiyi benimsediğimizden beri, Evotix'in en rekabetçi anahtar kelimelerinden biri olan inşaat ehs yazılımını almayı başardık ve Birleşik Krallık sıralamasında 36 sıra atlayarak birinci sıraya yükseldik ve ABD'de de 37 sıra artışla beşinci sıraya yükseldi. Artık her iki ülkede de o çok önemli ilk sayfada yer alıyorlar!

3. Dijital PR organik trafiği nasıl artırabilir?

Kampanyaları planlarken ve medya listeleri oluştururken, izleyicilerinizin hayatlarının ve günlük çevrimiçi etkinliklerinin bir parçası olan medya kuruluşlarını seçmek istiyoruz. Bu, doğal olarak içerikle ilgilenmeye, bağlantıları tıklamaya ve daha fazlasını öğrenmek istemeye meyilli oldukları anlamına gelir. Sonuç olarak, bu, web sitenize gelen trafik miktarını artırır. Bu kadar basit!

Bunun nasıl göründüğüne dair bir fikir vermesi için aşağıdaki tablo, Kasım 2022'de bir müşteri için yürüttüğümüz ve neredeyse tüm ulusal kırmızı üstler, birkaç sektör sitesi ve bir bölgesel Reach PLC belgelerinin çoğu da. Ancak MSN ve Daily Mirror'ı örnek olarak alırsak, haber ve geri bağlantının canlıya alınmasını takip eden dört gün içinde, yalnızca bu iki medya kuruluşundan müşterimizin web sitesine yaklaşık 300 yeni kullanıcının geldiğini görebiliriz.

4. Dijital PR nasıl güven ve otorite oluşturur?

Hem potansiyel müşterilerde hem de Google'da güven ve yetki oluşturmak önemlidir. Müşterilerle güven noktaları oluşturmaya gelince, bunun NEDEN önemli olduğunu düşünmeliyiz.

Nihayetinde, güven ve itibar el ele gelir ve bu istatistikten de görebileceğimiz gibi, müşterilerin yarısından fazlası bir şirketin itibarının kararlarını etkilediğini söylüyor:

Tüketiciler, her zamankinden daha fazla satın alma seçenekleriyle dolu, bu yüzden zor kazandıkları paralarını harcamak için seçtikleri şirketlerin meşru ve güvenilir olduğunu bilmek istiyorlar.

Müşterilerle güven noktaları oluşturmanın birçok farklı yolu vardır, ancak Dijital PR'ın yardımcı olabileceği yol, yetkili web sitelerinde yüksek kaliteli PR hikayeleri yayınlamaktır. Bunu yaparken, markanızı güvenilir bir bilgi kaynağı ve sektörünüzdeki uzmanlar olarak konumlandırıyorsunuz. Ayrıca, bunu ne kadar çok yaparsak, gazetecilerin bize gelip farklı konularda ve konularda müşterilerimizin düşüncelerini ve uzmanlıklarını sormaya başladıklarını da görüyoruz - bu nedenle medyayla da güven inşa ediyoruz. Bu bir kazan-kazan durumu!

O halde Google'ın bakış açısına göre nihai olarak istediği şey, kullanıcılarına mümkün olan en iyi arama sonuçlarını sağlamaktır - başarısı tam anlamıyla ona bağlıdır ve genel amacı da budur. Dolayısıyla markaların SERP'lerde iyi performans gösterebilmesi için Google'dan belirli bir düzeyde güven kazanmış olmaları gerekir. Çoğu şeyde olduğu gibi, ne yazık ki bunu başarmak için basabileceğiniz sihirli bir düğme yok - zaman içinde başarılması gerekiyor.

Bir web sitesinin güvenilirliğini ölçmek açısından, Google'ın algoritmaları çeşitli ölçümlere bakar, ancak ana faktörlerden bazıları şunlardır:

• İnsanlar markanızı veya alan adınızı arıyor
• Siteniz güvenilir web sitelerinden bahsediyor
• İnsanlar doğrudan web sitenizi ziyaret ediyor
• Siteniz güvenilir web sitelerine bağlantı veriyor ve bu web sitelerinden bağlantı alıyor

Neyse ki, tüm bunlar sağlam bir Dijital Halkla İlişkiler ve içerik stratejisiyle elde edilebilir.

5. Dijital Halkla İlişkiler potansiyel müşteri yaratmayı nasıl destekleyebilir?

Zamanla, tutarlı bir Dijital Halkla İlişkiler stratejisi yeni potansiyel müşteriler, satışlar ve genel iş oluşturmaya yardımcı olabilir, ancak tutarlılık burada anahtardır. Ne yazık ki, sallayabileceğiniz sihirli bir PR değneği yok ve tüm hedefleriniz ve KPI'larınız gerçeğe dönüşüyor, bu nedenle Dijital PR stratejisini bir sprint değil, bir maraton olarak görmek en iyisidir.

Arada sırada, gerçekten harika bir medya özelliği sağladığımızda, müşterilerimiz bunun arkasından insanlardan kısa bir satış ve etkinlik patlaması görüyorlar ki bu harika! Ama nihayetinde, yukarıda tartışılan diğer tüm noktaları tutturursanız, sonuç olarak satışlarınız ve olası satışlarınız artacaktır.

kaynaklar:

* https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/brand/brand-trust/