WooCommerce için İade İadesi ve Değişim Eklentisi

Yayınlanan: 2022-10-20

1) WooCommerce için İade Eklentisi Nedir?

İade eklentisi, WordPress WooCommerce mağaza sahipleri ve müşterileri için bir iade yönetimi çözümü sunmak için web sitesinin işlevselliğini geliştiren bir yazılım programıdır.

Bir iade eklentisi, geri ödeme isteklerini desteklemek için oluşturulmuş eksiksiz bir sisteme sahip bir İade Ürün Yetkilendirme aracıdır. Esasen, talepleri onaylayarak veya reddederek, iade etiketleri oluşturarak ve geri ödeme veya değişim yaparak, mağaza kredileri sağlayarak ve e-postalar veya müşteri destek kanalları aracılığıyla müşterilerle iletişim kurarak çalışır.

2) WordPress' WooCommerce Süreci Nasıl İade ve Para İadesi Yapar?

WooCommerce geri ödemeler için iki kanala sahiptir: otomatik ve manuel.

Otomatik geri ödeme sürecinde, geri ödeme süreci, orijinal ödeme ağ geçidi ile çalışacak şekilde yapılandırılmıştır. Markalar, geri ödeme sürecini otomatikleştirmek için yönetici kontrol panelinde bu seçeneği seçebilir.

Manuel geri ödeme sürecinde, mağaza sahipleri, geri ödemeyi ödeme yöntemlerinden manuel olarak yaparak tam veya kısmi bir geri ödeme tutarı başlatmak için WooCommerce sipariş sayfalarından gelen bireysel talepleri yönetebilir.

3) WooCommerce için neden İade Eklentilerine ihtiyacınız var?

Artan satışlarla birlikte, artan sayılarla iade taleplerinin düşmeye başladığı bir zaman gelir. Bir WooCommerce iade eklentisi, İade Ürün Yetkilendirmesi ile başa çıkmak için zahmetsiz ve kullanışlı bir çözüm sunar.

Düzenlemeleri kapsamak ve iade ve değişim taleplerini yönetmek için bir arayüz oluşturmak için özel olarak tasarlanmış bir eklenti, geri ödemeleri veya anında geri ödemeleri sağlamak için ödeme ağ geçitleri ile yapılandırma ve bir cüzdan sistemi, müşteriler için mükemmel bir iade deneyimi sağlamak için temel bileşenlerdir.

4) WordPress WooCommerce İade Eklentisinde nelere dikkat edilmelidir?

Her e-ticaret perakendecisi, kararlarının her birinin marka için ne kadar etkili olduğunu bilir. İadelerle ilgili olarak, uygun bir iade eklentisi seçerken çok dikkatli olunmalıdır. Bu nedenle, tüccarların en iyi WooCommerce iade eklentisini bulmaları için bir tartı ölçeği görevi gören sekiz noktadan oluşan bir liste hazırladık.

4.1) Kurulum

Optimum eklenti, WooCommerce panosuna kolay kurulum sağlar ve mağaza sahibinin kafasını karıştırabilecek ek yapılandırmalarla sistemi zorlamaz. Eklentiyi kurmadan önce kaynağını not etmek de önemlidir.

Dolaşan, kötü amaçlı ve sahibinin bilgisi olmadan müşteri bilgilerini toplayabilen, geçersiz kılınmış eklenti sürümleri vardır. Bu nedenle, eklentinin arka planını kontrol etmek ve onu WooCommerce Extension Store'dan indirmek en iyisidir.

4.2) Cüzdan Sistemi

Yıllar geçtikçe mağaza cüzdanları, müşteriler ve markalar arasında popüler bir geri ödeme yöntemi haline geldi. Bu nedenle, cüzdan seçeneğini etkinleştiren ve cüzdan sistemi ile bir mağaza geri ödeme politikası yapılandıran bir eklenti seçmek, WooComerce'in rekabetçi ortamında etkili bir cephaneliktir.

4.3) Garanti

Ürün garantisi oluşturma, değişiklikler ve mağaza politikalarıyla özelleştirme konusunda iyi hizmet sunan RMA için optimize edilmiş bir eklenti seçmek en iyisidir. Garantiler, WooCommerce geri ödeme talebinin önemli bir yönüdür; bu nedenle, garantilerin otomatik veya manuel olarak işlenmesine izin veren eklentiler, WooCommerce mağaza sahiplerine yardımcı olacaktır.

4.4) Stok Yönetimi

İyi bir eklenti ayrıca stokları izler ve bir sipariş tamamlandığında veya bir ürün iade edildiğinde otomatik olarak envanteri sayar. Stok seviyelerini denetlemek için manuel yükü kaldırmak, WooCommerce iade eklentisini ifade eder.

4.5) İade etiketleri

İade süreci, müşterilerin ürünü mağaza sahiplerine geri göndermesini ve para iadesi için beklemesini sağlayan iade etiketleri olmadan tamamlanmamıştır. Bu nedenle, iade etiketlerini otomatik olarak oluşturan ve mağaza sahiplerinin bunları müşterilere sipariş ayrıntıları sayfasında veya e-posta eki olarak göndermesine olanak tanıyan bir eklenti seçmek en iyisidir.

4.6) Sayfa Hızı

Eklenti performansı, WooCommerce mağaza sayfanızın yükleme hızı ile bağlantılıdır. Yavaş sayfa hızıyla birçok müşteri mağazayı terk eder. Daha iyi web sitesi performansı için sayfa hızını düşürmeyen bir eklenti seçmeniz önerilir. Sayfanızın ne kadar hızlı çalıştığını belirlemek için birçok çevrimiçi uygulama mevcuttur.

4.7) Fiyat

Birçok eklenti denemek için ücretsiz bir sürümle birlikte gelse de, ek avantajlar için premium hizmetler de sunarlar. Bir eklenti seçmeden önce, son kuruluma karar vermeden önce mağazanın bütçesini ve uzantı için verilen fiyatı göz önünde bulundurmak akıllıca olacaktır.

4.8) Eklenti Sürümü

Eklentiyi kurmadan önce ve kurduktan sonra eklenti sürümünün bir notunu tutmak çok önemlidir. 1.0 işaretinin üzerindekiler gibi kararlı bir sürüm seçmek, eklentinin güvenliğini ve güvenli işlevselliğini sağlamanın mükemmel bir yoludur.

5) En İyi WordPress WooCommerce İade Eklentileri ve Özellikleri

İade eklentileri, tüm WooCommerce markaları için iadelerin özüdür. En iyi eklentiyi seçmek kafa karıştırıcı ve sıkıcı bir süreç olabilir, özellikle de piyasa ilgi için yarışan yüzlerce eklentiyle doluyken. Aramayı kolaylaştırmak için, WooCommerce web siteleri için en uygun olan aşağıdaki iade eklentilerini derledik.

5.1) YİTH

YITH, yüksek müşteri memnuniyeti için güvenli ve hızlı bir geri ödeme sistemi sunan popüler bir WooCommerce geri ödeme sistemi eklentisidir. Bir geri ödeme arayüzü ile başlamak, müşterilerin bir ürünü veya tüm siparişi iade etmesine olanak tanır. Eklenti ayrıca müşterilerin iade nedenlerini belirtmelerine olanak tanır. Ancak, müşterilerin geri ödeme isteyebilecekleri süreyi belirlemelerine izin veren marka politikalarını dikkate alır.

YITH, markaların geri ödeme politikalarını otomatik onay için yapılandırabileceği veya talepleri manuel olarak seçebileceği geri ödeme talepleri sürecini otomatikleştirir. Benzer şekilde, geri ödemelerin kaynağa iade edildiği veya manuel olarak denetlendiği ödeme ağ geçitleri otomatikleştirilebilir.

Markalar, iade edilecek miktarları yönetebilir. Kuponlar sunabilir ve geçerlilikleri için bir son kullanma tarihi belirleyebilirler. Eklenen özellikler, müşterileri bilgilendirmek için otomatik bir e-posta sistemi içerir.

5.2) WooCommerce için İade, Geri Ödeme ve Değişim

Bu eklenti, WooCommerce müşterilerinin iadeleri, alışverişi veya siparişleri iptal etmeleri için kolay bir yol sağlamak için sağlam bir e-posta bildirim sistemine odaklanır. Bir marka, iade taleplerini yönetebilir ve geri ödeme için birden fazla neden ekleyebilir.

Bu RMA eklentisi, geri ödeme seçeneğini özelleştirerek, stoğu izleyerek, geri ödeme talebi için son tarih ekleyerek ve sipariş kimlikleriyle müşterileri izleyerek yönetilebilir.

Bu eklentinin bir başka heyecan verici özelliği, markaların ürünlerde vergileri etkinleştirmesine veya aynı anda bunları devre dışı bırakmasına izin vermesidir. Ayrıca çevirilerin gerekli olduğu durumlarda kırktan fazla dili destekler.

5.3) WooCommerce Akıllı Geri Ödeme

Bu eklenti, müşterilerin hızlı bir şekilde geri ödeme talebinde bulunmalarını destekleyen bir geri ödeme talep formu ile anında geri ödemelere izin verir. Mağaza sahipleri, geri ödeme sürecini otomatikleştirebilir veya anında geri ödemelerin desteklenmediği durumlarda manuel olarak işleyebilir. Ayrıca mağaza kredisi verebilir ve kısmi geri ödeme yapabilirler.

Mağaza sahipleri ayrıca müşterilerin geri ödeme talebinde bulunabilecekleri, talepleri toplu olarak otomatik olarak onaylayabilecekleri veya manuel olarak onaylayıp reddedebilecekleri gün sayısını önceden belirleyebilir.

Eklenti, ürünlerin sipariş durumunu da sorunsuz bir şekilde değiştirir. Müşteri ve mağaza sahibi arasında verimli iletişim için bir e-posta bildirim sistemi mevcuttur.

5.4) WooCommerce Geri Ödeme ve RMA ile Değişim

Geri Ödeme ve Değişim RMA, WooCommerce girişimcileri arasında iyi bilinen bir başka geri ödeme sistemi eklentisidir. Eklenti, müşterilerin gösterge tablolarında bir geri ödeme düğmesi bulunan gelişmiş bir RMA yönetim sistemidir. Müşteriler, geri ödeme isteyip istemediklerini veya ürünü başka bir ürünle değiştirmeyi seçme seçeneğine sahiptir.

WooCommerce eklentisi, markaların PayPal aracılığıyla otomatik bir geri ödeme sistemi kurmasına veya geri ödemeleri manuel olarak tetiklemesine olanak tanır. Ayrıca müşteriler için mağaza cüzdanları oluşturma ve onları daha fazla etkileşime teşvik etmek için mağaza içi krediyi geri ödeme seçeneğine de sahipler.

Diğer özellikler arasında para iadesi talep etmek için bir zaman belirlemek, belirli öğeleri iade edilemez olarak ayarlamak ve para iadelerine izin vermek için bir sipariş limiti koymak yer alır.

5.5) WooCommerce İadeleri ve Garanti Talepleri

İade ve Garanti Talepleri, başka bir popüler iade eklentisi seçeneğidir. Bu sayede markalar iade taleplerini manuel olarak işleyebilir ve müşteriler onay verdikten sonra ürünlerini iade edebilirler.

Ürünlere ömür boyu veya sınırlı garantiler eklemek de dahil olmak üzere markalar için farklı garanti seçenekleri mevcuttur.

Markalar, müşterinin sipariş detaylarına müşteriler için kargo etiketleri ekleyebilir ve kargoyu takip numarası ile takip edebilir. Garanti durumu tamamlandıktan sonra da kupon verebilirler. Markalar ayrıca garantileri toplu olarak yönetebilir ve ürün sayfalarını özelleştirebilir.

5.6) WooCommerce İade ve Garanti Yönetimi

Bu eklenti, farklı ürün kategorileri için özelleştirilebilir garanti filtreleriyle hızlı iadeleri ve geri ödemeleri yönetir. Ayrıca, markaların iade politikaları için koşullar belirlemesine olanak tanır. Bu eklenti ile markalar hızlı bir şekilde geri ödeme yapabilir, ürün garanti maliyeti belirleyebilir, siparişleri manuel olarak değiştirebilir ve geri ödeme formları oluşturabilir.

Eklenti, misafir kullanıcıların iade isteklerini hesaplarıyla senkronize etmelerini sağlar. Kullanıcılar WooCommerce PDF faturaları ve Paketleme Fişleri ile entegre olabilir.

Ayrıca mağaza kredisi olarak geri ödeme sunabilir ve müşterilerle iletişim kurabilirler. Eklentinin hem ücretsiz hem de premium bir sürümü var.

6. Sonuç

Değişen iade dinamiklerine ayak uyduran WooCommerce mağaza sahipleri, iade ve geri ödeme talepleri için birden fazla nedenle uğraşmak zorunda kalıyor. Uygun bir iade yönetim sisteminin olmaması, müşterilerin marka ile olan ilişkilerini sekteye uğratabilir. Bu nedenle, WooCommerce için bir iade eklentisi kullanmak ve müşteri iade deneyimini optimize eden birini seçmek çok önemlidir.