WordPress bakım planları nelerdir (ve kendinizinkini nasıl oluşturabilirsiniz!)
Yayınlanan: 2019-08-15Web tasarım işinizi büyütmenin pek çok yolu var. Fiyatlandırmayı artırabilir, yeni bir hizmet ekleyebilir veya düşük performanslı hizmetlerden kurtulabilir ve en çok gelir getirenlere odaklanabilirsiniz. Ancak işinizi büyütmenin en kolay yollarından biri WordPress bakım planları eklemektir!
Bu yazıda şu konulara gireceğim:
- WordPress bakım planı nedir?
- Bakım planının faydaları
- Bakım planı nasıl oluşturulur
WordPress bakım planı nedir?
WordPress bakım planları, reklam öğelerinin işletmeleri için yinelenen geliri en üst düzeye çıkarmak için kullandığı paketlenmiş hizmetlerdir. Bakım planları, eklenti güncellemeleri, yedeklemeler, güvenlik öngörüleri, geçişler, destek ve çok daha fazlası gibi farklı hizmetleri içerir. WordPress, internetin %30'undan fazlasına güç sağlıyor, bu da giderek daha fazla müşterinin siteleri için WordPress'i seçmesi anlamına geliyor, yani bakım planlarının popülaritesi artıyor.
Aslında, araştırmamıza göre, web tasarım profesyonellerinin %80'i bakım paketleri sunuyor ve bu da onu şu anda web tasarımının yanında sunulan en iyi hizmet haline getiriyor.
Bakım planlarının 3 faydası
Müşterilerinize bakım planları sunmanın üç temel faydası vardır.
- Güvenilir, yinelenen gelir elde edeceksiniz
- Bu hizmetleri önceden sunarak zamandan tasarruf edeceksiniz
- Müşterilerinizle daha iyi ilişkiler kuracaksınız
1. Güvenilir, sürekli gelir elde edeceksiniz
Web tasarımcılarının %44'ünün hizmetleri için yeterince ücret almadıklarını biliyor muydunuz? Bu kategoriye girerseniz, kazanabileceğiniz sürekli gelir sayesinde bakım planları mükemmel bir çözümdür. Müşterileriniz için sürekli hizmetler sunmak, işletmeniz için gerçekten ezber bozan bir unsur olabilir çünkü yeni müşteriler bulamayacağınız bu aylarda bir şeyler kazanmanıza yardımcı olur.
Web tasarımının yanı sıra bakım planları sunmak, işletmeniz için bir tür güvenlik ağı gibidir ve her zaman sabit bir nakit akışına sahip olmanızı sağlar.
“Müşterilerden aylık hizmetler için ücret alarak, proje başına ücretlendirdiğiniz tüm yeni işlere ek olarak güvenilir ve istikrarlı bir gelir yaratmaya başlayabilirsiniz! ”Bakım planlarından elde edilen sabit bir gelir kaynağı, gerçekten birlikte çalışmak istediğiniz müşterileri seçmenize ve seçmenize olanak tanır. Size daha az kârlı, daha az zevkli veya her ikisi birden olan projeleri devretme özgürlüğü verir.
2. Bu hizmetleri önceden sunarak zamandan tasarruf edeceksiniz
Bugün farklı bakım planları oluşturmak için zaman ayırmak, gelecekte size zaman kazandıracaktır. Nasıl? Farklı hizmet paketleri oluşturduğunuz zaman, her bir müşteri için her bir hizmet için yeni bir teklif ve fatura oluşturma konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
“Web sitesi istemcilerine devam eden hizmetler sunmamanın toksik bir ilişki yarattığını web siteleri oluştururken erken keşfettim. Lansmandan birkaç ay sonra kaçınılmaz olarak soruları vardı veya yardıma ihtiyaçları vardı. Aradıklarında, 20 dakikalık bir telefon görüşmesi için fatura gönderme konusunda kendimi garip hissettim, bu yüzden bir sürü ücretsiz destek yaptım. Ve çoğu zaman hiç aramazlardı çünkü onlara bunun için beklenmedik bir fatura gönderip göndermeyeceğimi bilmiyorlardı.” - Battle Creek, MI'dan bir dijital pazarlama ajansı olan 11Web'den Sara
Sonuç olarak, bakım planları oluşturmak idari zamandan tasarruf etmenizi sağlar, böylece gerçekten önemli olan şeye, yani müşteriye odaklanabilirsiniz.
3. Müşterilerinizle daha iyi ilişkiler kuracaksınız
Kendinize, "Bakım planları müşteri ilişkilerini geliştirmeye tam olarak nasıl yardımcı oluyor?" diye soruyor olabilirsiniz.
"Sizinle bakım planları olan müşteriler, işinize daha bağlı ve daha derin bir güven duygusu hissedecekler, çünkü yolda web sitelerine bir şey olursa, arkalarında olduğunuzu biliyorlar. ”Bakım planları sunmak, geçmiş müşterilerle olumlu ve devam eden bir ilişki yaratır. Net parametreler dahilinde yardıma hazır olduğunuzu biliyorlar ve destek süreniz için size ödeme yapıldığını biliyorsunuz. Kazan-kazan. -11Web'den Sara Dunn
Müşterilerinizi en iyi siz tanırsınız. Neleri sevdiklerini ve genellikle hangi hizmetlere ihtiyaç duyduklarını bilirsiniz. Bunu bilerek, müşterilerinizin genel olarak istediklerine uyacak şekilde farklı bakım planlarını özelleştirebilir ve oluşturabilirsiniz.
Bu ilişkiyi kurarken, müşteriler sizinle daha fazla proje yapmak isteyebilir ve sizi arkadaşlarına yönlendirmeye daha istekli olabilirler. Web tasarım profesyonellerinin %93'ünün tavsiyeler yoluyla yeni müşteriler bulduğunu biliyor muydunuz?
Web tasarım profesyonellerinin %93'ü tavsiyeler yoluyla yeni müşteriler buluyor
-Web tasarımı işi: 2019 raporu
Bunu bilerek, mevcut müşterilerinizle güçlü ilişkiler kurmak isteyeceksiniz, bu bakım planlarının yapmanıza yardımcı olabileceği bir şey!
Bakım planı nasıl oluşturulur
Şimdi altın soruyu yanıtlamanın zamanı geldi: Bu tür sürekli gelir elde etmeye nasıl başlarsınız?
Web tasarımı bakım planlarını üç kolay adımda satmaya başlayabilirsiniz:
- Sunacağınız hizmetleri tanımlayın
- Bu hizmetleri planlara paketleyin
- Fiyatlandırmanızı seçin
1. Sunacağınız hizmetleri tanımlayın
Bir bakım planı oluşturmanın ilk adımı, hangi hizmetleri sunmak istediğinize karar vermektir. Sormanız gereken bazı sorular şunlardır:
- Müşterilerim hangi hizmetleri istiyor?
- Hangi hizmetler için faturalandırmam veya yeni faturalar oluşturmam gerekiyor?
- Son altı ay içinde talep edilen popüler hizmetler nelerdir?
- Hangi hizmetler müşterilerime zaman ve para kazandırır VE ilişkimizi geliştirir?
Beyin fırtınasına başlamanıza yardımcı olmak için, web tasarımı bakım planları için popüler hizmetlerin bir listesini derledim. Bazıları işiniz için mükemmel bir anlam ifade edebilirken, diğerleri gelecek için masaya yatırabilirsiniz. İş ihtiyaçlarınızı ve müşterilerinizin hayatlarını en kolay hale getirecek şeyleri aklınızda bulundurun ve hemen başlayabileceksiniz!
Web tasarımı bakım planlarında popüler hizmetler:
- WordPress güncellemeleri
- Eklenti güncellemeleri
- Yedeklemeler
- Yedekleme geri yükleme
- Güvenlik bilgileri
- Güvenlik izleme
- Çalışma süresi izleme
- Göçler
- Destek
- Denetimler/veri raporlama
- Strateji danışmanlığı
- SEO
- SSL sertifikaları
- İçerik pazarlama
- İçerik güncelleme
- Sosyal medya pazarlamacılığı
- Eposta pazarlama
- E-posta barındırma
2. Bu hizmetleri planlar halinde paketleyin
Sunmak istediğiniz hizmetleri öğrendikten sonraki adım, bunları planlar halinde paketlemektir. Her hizmeti ayrı ayrı satabilseniz de, birkaç hizmeti "her şey dahil" bir pakette bir araya getirmek daha yaygındır. Müşterilerinizin ihtiyaçlarına bağlı olarak her zaman her iki yöntemin bir karışımını da yapabilirsiniz.
Profesyonel ipucu: Bazı yaratıcı işletmeler, temel ve üst düzey bakım planları bile oluşturur.
“Temel bir bakım paketi, günlük saha dışı yedeklemeler, kötü amaçlı yazılım izleme, çalışma süresi izleme, yazılım güncellemeleri, istenmeyen posta temizleme ve veritabanı optimizasyonunu içerir. Daha üst düzey planlar, performans izleme, sayfa hızı optimizasyonu, önbelleğe alma hizmetleri ve bazı durumlarda özel geliştirme veya içerik yönetimi hizmetleri için bekletme süresini içerebilir. - Baltimore, MD'de özel WordPress geliştirme konusunda uzmanlaşmış bir şirket olan BeeDragon Web Services'den Lori Berkowitz .
3. Fiyatlandırmanızı seçin
Şimdi para hakkında konuşalım. Her bir plan için ne kadar ücret alacağınıza karar vermeniz gerekecek, bu da büyük ölçüde her birindeki belirli hizmetlere ve ortalama ücretinize bağlı olacaktır.
Fiyatlarınızı belirlerken göz önünde bulundurmanız gereken diğer bir konu da her hizmetin ne kadar "talep üzerine" olduğudur. Müşterilerinizin çoğu, eklentilerini güncellemenizi ve güvenlik denetimleri yapmanızı mı istiyor? Bu hizmetler için ortalamadan daha fazla ücret almayı düşünün. Müşterilerinizin ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu düşünmek, farklı planlar için ne kadar ücret talep edebileceğinizi belirlemenize (ve rasyonelleştirmenize!) yardımcı olabilir.
Hâlâ müşterinizi (veya başka bir paydaşınızı) bakım planlarının değeri üzerinden satmanız mı gerekiyor? BeeDragon Web Services'den Lori Berkowitz bunu yapmak için bazı bilgiler paylaşıyor:
Verebileceğim en iyi tavsiye, müşterilerinizi bir web sitesi çalıştırmanın getirdiği çeşitli sorumluluklar ve bir bakım planına kaydolarak kolayca önlenebilecek olası sorunlar hakkında eğitmektir. Mümkün olduğu kadar çok bakım hizmetini otomatikleştirmenin bir yolunu bulun, ancak her zaman otomatikleştirilmiş görevlerden kaynaklanan hiçbir sorun olmadığını doğrulayın."
Flywheel'in müşterilerin sürekli gelir yaratması için sunduğu çözüm, ürünümüz Beyaz Etiket'tir. White Label, Flywheel'in barındırma hizmetleri için özel olarak oluşturulmuş bir faturalandırma aboneliği Eklentisidir. Müşterilerinize yinelenen hizmetler için fatura kesmeyi inanılmaz derecede kolaylaştırır ve Flywheel'in barındırma platformuyla kusursuz bir şekilde bütünleşir. (WordPress hosting satıyorsanız, bu özellikle kullanışlıdır!)
Web tasarımı bakım planlarına örnekler
Şimdiye kadar bakım planlarının nasıl oluşturulacağı konusunda daha iyi bir fikre sahip olmalısınız, ancak konu hala biraz kavramsal geliyorsa, kendi planınızı oluşturmaya başlamanıza yardımcı olacak iki harika örnek burada!
örnek 1
- Temel bir bakım planı, temel unsurları içerebilir: geçişler, yedeklemeler, yedekleme geri yüklemesi, WordPress güncellemeleri ve SSL sertifikası
- Sonraki katman bakım planı, tema güncellemeleri, eklenti güncellemeleri, SEO ve strateji danışmanlığı gibi hizmetlere ek olarak temel paketteki tüm hizmetleri içerir.
- Ekstralar, e-posta barındırma ve alan kaydı gibi tek seferlik kolay hizmetlerdir. Bunlar, arada bir talep edilen ancak genellikle müşterinin radarında olmayan hizmetler olabilir.
Örnek 2
11Web ve SaraDoesSEO'dan Sara Dunn (ve sevilen bir Flywheel müşterisi!) de bakım planlarına ilişkin bazı harika bilgiler paylaştı. İşte müşterilerinin sevdiği bir bakım planı örneği:
- Birinci sınıf WordPress barındırma
- Günlük yedeklemeler
- Güvenlik izleme
- Ücretsiz kötü amaçlı yazılım temizleme
- Yönetilen WordPress ve eklenti güncellemeleri
- Premium form eklentisi (Yerçekimi Formları)
- Önleyici bakım
- Her ay 45 dakikalık hizmet – web sitesi güncellemeleri, blog gönderileri yayınlama, metin düzenleme, küçük tasarım projeleri, soruları yanıtlama vb.
Hepsi 225$!
Artık bakım planınızı nasıl oluşturacağınız ve hangi hizmetler için ücret alabileceğiniz konusunda daha iyi bir fikre sahip olduğunuza göre, başlamanıza yardımcı olacak tüm önemli araçlarla donatıldınız! Bakım planlarınızı oluşturmaya başlayın, yeni gelen müşterilere onlar hakkında bilgi verin ve en önemlisi bunları mevcut sadık müşterilerinize satın.
Çözüm
Bakım planları, işletmeniz için sürekli gelir elde etmenin kolay bir yoludur. Bu makalede şunları öğrendiniz:
- WordPress bakım planı nedir?
- Bakım planının faydaları
- Bir bakım planı nasıl oluşturulur
Artık başlamak için tüm araçlara sahipsiniz! Ne için bekliyorsun? Bakım planlarınızı yapmaya başlayın!
Kendi WordPress bakım planlarınızı oluşturun!
Herhangi bir yeni müşteri kaydetmeden işletmenizin büyümesini sürdürebilseydiniz güzel olmaz mıydı? Veya her ay yaptığınız tüm işler için her zaman tam ve zamanında ödeme aldığınızı biliyor musunuz? WordPress bakım hizmetleri ve planları, bu büyülü gelir modelinin sırrıdır ve bu atölye, başlamak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir!
Çalıştaya buradan başlayın.