Sorun Son Tarihiniz Değil: 2022'de Pazarlamacılar için İş Akışı Verimlilik Eğilimleri
Yayınlanan: 2022-10-13Makalenin İçeriği
Tüm pazarlamacıların bildiği bir şey varsa, o da şudur: sektörümüz sürekli değişiyor.
Son on yılda, stratejik yaklaşımlardan büyüme kanallarına ve niş alanlara kadar sayısız pazarlama trendinin başarının anahtarı olarak ortaya çıkmasına tanık olduk.
Martech endüstrisinin 2011'de 150 aletten bugün yaklaşık 10.000'e büyüdüğü gerçeğinden bahsetmiyorum bile !
Profesyonelseniz, mücadele etmeniz gereken her zaman yeni pazarlama trendleri ve endüstri gelişmeleri olacağı gerçeğini içselleştirmişsinizdir.
Bununla birlikte, son birkaç yıl “yeni gerçeklik” terimini başka bir düzeye taşıdı.
Küresel bir salgın, ekonomik gerileme ve değişen iş gücü öncelikleri, pazarlamacıların günlük yaşamlarında deneyimlediklerini büyük bir hızla değiştirdi. Ne yazık ki, bu değişiklikler daha iyisi için değil.
2022'de şunları bekleyebiliriz:
- 2021'den bu yana %50'nin üzerinde artan yeni içerik ve kampanya iş yükleri
- Pazarlamacılar üzerinde geliri artırma ve durgun büyümeyi destekleme baskısı yaratan yeni bir ekonomik gerileme
- Pazarlamacıların %82'sinden fazlasının 2022'de düzenlemelerini değiştirmeyi planladığı , martech yığınındaki yeni araçların döner kapısı
- Ekipleri birbirine bağlayan ve işbirliğini daha zorlu hale getiren uzaktan hibrit bir modele yeni güven
Daha da kötüsü, bu gelişmeler, organizasyonel yetenek havuzunu olumsuz etkileyen, zaten yaygın olan sorunları daha da kötüleştiriyor - birkaçını saymak gerekirse, azalan katılım, artan tükenmişlik ve hızlı çalışan devri.
Airtable, bu üst düzey sorunların arkasındaki sayıları daha derinlemesine incelemek için %70'i 1.000'den fazla çalışanı olan kurumsal şirketlerden gelen 300 kıdemli pazarlamacıyla görüştü. Ayrıca Equinox, Baker Hughes, Panavision ve West Elm gibi şirketlerden üst düzey pazarlamacılarla da bu değişiklikleri yönetmeye yönelik niteliksel deneyime dalmak için bir araya geldiler.
Airtable'ın Pazarlama Eğilimleri 2022 Raporu, yılın son çeyreğini kapatırken fazladan baskı hisseden herhangi bir sektördeki departman başkanlarının mutlaka okuması gereken bir kitap.
Bu Stresli Yeni Gerçekliğin Arkasındaki Rakamlar
Airtable'ın raporu, yüzlerce kıdemli pazarlamacının yanıtlarına dayalı olarak 50'den fazla farklı içgörü sağlar. Airtable, verilere dalarak, sektörden bağımsız olarak tüm pazarlama departmanlarıyla ilgili makro eğilimleri tanımlar.
Aşağıdaki 5 içgörü, bu raporda ortaya çıkan değerli istihbaratın sadece bir kısmıdır. Kendinize bir göz atın:
Pazarlama ekiplerinin yalnızca %20'si sürekli olarak son teslim tarihlerini karşıladığını bildiriyor
Eksik teslim tarihleri, pazarlama departmanları için çok yaygın bir sorundur, ancak bu, onu katı bir perspektife sokar. Şirketlerin %80'inden fazlası, temel pazarlama çıktıları için zaman ve bütçeyi aşıyor.
Ve kurumsal kuruluşlar hiçbir şekilde güvenli değildir: 5.000'den fazla çalışanı olan şirketler için bu sayı %14'e düşebilir, ancak zorluklar daha fazla olmasa da aynı derecede ciddidir.
Pazarlama liderlerinin %33'ünden daha azı, kampanyalarının sağladığı gelir konusunda önemli bir görünürlüğe sahip
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmiyorsanız nasıl geliştirebilirsiniz? Basitçe söylemek gerekirse: pazarlamacıların çoğu stratejik kararlar almak için ihtiyaç duydukları bilgilerle çalışmıyor.
Bu görünürlük eksikliği kaçınılmaz olarak kafa karışıklığına, yanlış önceliklendirmeye ve kaynak ve sermaye israfına yol açar.
Pazarlamacıların %74'ü diğer departmanlardan izole edilmiş ve izole edilmiş durumda ve %36'sı güvenilir olmayan veya yinelenen verilere sahip
İşyeri silosu zihniyetleri, departmanları bilgileri şirket genelinde açık bir şekilde paylaşmak yerine istiflemeye yönlendiren organizasyonel zihniyetlerdir. Bu genellikle bilgi güvenliği adına yapılır ve kabul edelim, modası geçmiş alışkanlıklar.
Uygulamada, silo zihniyeti ekipleri izole eder ve her departman verileri ayrı ayrı ele aldığından herhangi bir veri tutarsızlığının tespit edilmesini zorlaştırır .
Silo zihniyetiyle ilgili olarak kıdemli pazarlamacılar arasında su yüzüne çıkmaya devam eden rahatsız edici bir duygu var. Böyle bir şey gider:
"Pazarlama ekibinde değilseniz, başka bir şirkette de olabilirsiniz."
Pazarlama liderlerinin %72'si haftanın en az bir gününü idari görevlere ve şirket içi toplantılara harcıyor
Herkes zamanını idari işlerle geçirir. Dahili iletişim için aynen. Pazarlama başarısının merkezinde yer alan stratejik çalışma değildir, ancak yine de esastır.
Ancak, üst düzey pazarlamacılar ve liderler için bu yoğun çalışma düzeyi artık haftada ortalama 10 ila 12 saat arasındadır. Bu, her çalışma haftasının %25'inden fazlası demek!
"Bu toplantı bir Airtable güncellemesi olabilirdi" ifadesi çok yaygın hale geliyor.
Ortalama olarak, CMO'lara temel olmayan işler için yılda 47.900 dolar ödeniyor
CMO artık Baş Yönetim Görevlisi anlamına mı geliyor? Çünkü endüstrinin en iyi pazarlamacılarının çoğu, yılların deneyimini şirket markasının başarısını artırmak için kullanmak yerine, zamanlarının çoğunu (ve maaşlarının büyük bir bölümünü) idari görevlere ve toplantılara harcıyor. Pazarlama departmanlarının en büyük endişelerinden biri, en parlak zihinlerini özgür bırakacak araçları ve süreçleri benimsemektir.
Özellikle zaten yüksek iş yükü ve stres seviyeleri göz önüne alındığında, tüm bu sorunları (ve bunlara benzer daha pek çok konuyu) ele almak göz korkutucu görünüyor.
Yine de, ROI'lerini görebilen ve gelir sağladıklarını bilen bazı pazarlama liderleri var. Bu ileri görüşlü kişiler, mutlaka sizden daha yaratıcı veya anlayışlı değiller - az önce önemli bir çözüm uyguladılar:
Kodsuz araçlar.
No-Code Tech ile Kontrolü Elinize Alın
Airtable'ın pazarlama eğilimleri raporu, bu departmanların umutsuzca ihtiyaç duyduğu şeyin, ekipler arasında hızlı ve kolay iletişim kurma yeteneği ile özerklik ve verimliliği dengelemek olduğunu öne sürüyor.
Kodsuz ve düşük kodlu araçlar, pazarlama departmanlarına bilgi depolamak, iş akışlarını planlamak, ilerlemeyi izlemek ve daha fazlası için bir platform sağlar. Esasen, görsel bir arayüz aracılığıyla özelleştirilmiş ve herhangi bir geliştirici veya kodlama deneyimi gerektirmeyen teknik araçlardır. Airtable'ın 2021 raporunda, pazarlama ekiplerinin yalnızca %33'ü bu tür araçları düzenli olarak kullandı. Bu yıl bu sayı %80'e yükseldi.
Sektörlerdeki pazarlama departmanları, kod gerektirmeyen araçların tüm beceri seviyelerindeki pazarlamacılara kuruluşun geri kalanıyla entegre olma, temel olmayan işlere harcadıkları süreyi azaltma ve iletişimlerini düzene koyma yeteneği verdiği gerçeğinin farkına varıyor.
İş akışlarını ve idari yoğun işleri sevdiğiniz için pazarlamaya girmediniz. Airtable'ın 2022 Pazarlama Eğilimleri raporuna göz atın ve kod gerektirmeyen araçların bu "yeni gerçekliğin" zorluklarını aşmanıza ve gerçekten önemsediğiniz işe geri dönmenize nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.