Etkili E-posta Drip Kampanyası Teknikleri Rehberiniz

Son e-posta kampanyanız ne kadar başarılıydı?

E-posta, mevcut en popüler potansiyel müşteri yaratma araçlarından biri olmaya devam ediyor, ancak e-posta kampanyaları artık tek seferlik değil. Pazarlama otomasyonundaki gelişmeler, e-posta kampanyalarının çok daha iyi sonuçlarla uzun vadeli, sıralı kampanyalara dönüşmesine izin verdi.

Ancak, kendi e-posta kampanyanızı başlatmak göz korkutucu bir olasılık gibi görünebilir.

Bu ipuçlarıyla damla e-posta kampanyanızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi gözden geçirelim.

E-posta Damla Kampanyası nedir?

Damlama kampanyaları, belirli zaman çizelgelerinde otomasyon yoluyla gönderdiğiniz e-posta gruplarıdır. Belirlenen olaylara dayalı olarak kullanıcı gruplarıyla iletişim halinde olmanızı sağlar. Bu etkinlikler, kaydoldukları tarih veya sitenizi ne sıklıkla ziyaret ettikleri olabilir.

Her bir damla e-posta grubu, önceden yazılmış bir dizi e-postadan gelir. Bu, her birini yazıp kendiniz göndermenize gerek olmadığı anlamına gelir. Hatta onları kişinizin adı gibi şeylerle kişiselleştirebilirsiniz.

Başarısı, insanlara doğru zamanda doğru bilgiyi sağlamaktan gelir. Örneğin, yeni bir kullanıcı için damla kampanyanız bir hoş geldiniz e-postası gönderebilir. Birkaç gün sonra, en çok okunan içeriğinizi öneren başka bir e-posta gönderebilir. Damla kampanyalarının faydaları açıktır.

Başarılı Bir E-posta Drip Kampanyası İçin İpuçları

Bu nedenle, damla kampanyalarının avantajlarından yararlanmak istiyorsanız, başlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçları burada.

İşletmenize Uygun Damla Kampanya Türünü Seçin

İlk adım, ne tür bir e-posta kampanyası yürütmek istediğinizi bulmaktır. 4 genel tip vardır:

1. Yeni Abone

2. Mevcut Abone Yetiştirme

3. Mevcut Abone Satışı

4. Mevcut Abone Tutma

Elbette bununla daha ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz, ancak başlamak için önce neyi başarmak istediğinizi belirlemelisiniz. Damla kampanyanız için hedefiniz nedir? Hedefiniz bu dört kategoriden hangisine uyuyor? Bunu öğrendikten sonra, ayrıntıları planlamaya başlayabilirsiniz.

Planla

Planlama yaparken bir akış şeması veya bir zihin haritası aracı kullanın. Okuyucularınızın seçebileceği farklı yollar içerdiğinden emin olun. Bunları ilgi alanlarına ve davranışlarına dayandırmalısınız.

Bu, kampanyanızın büyük resmini görmenize yardımcı olacaktır. Fazla uzaklaşmadan önce herhangi bir sorunu veya deliği görmek için daha iyi bir konumda olacaksınız.

Herhangi bir dijital pazarlama stratejisiyle başarının anahtarı kişiselleştirmedir. Damla kampanyanız ne kadar kişiselleştirilirse, sonuç getirme olasılığı o kadar artar.
Ayrıca, farklı hedefler için farklı damla kampanyalarınız olduğundan emin olun. Uzun, karmaşık bir kampanya yapmak yerine, birkaç daha küçük, daha odaklı damlalar yapın. Örneğin, aşağıdakiler için farklı bir damlaya sahip olabilirsiniz:

– Web sitenizin açılış sayfasından bir şey indiren yeni bir kullanıcı

– Bir satın alma için belirli bir kupon kullanan mevcut bir kullanıcı

– Belirli bir alıcı profili

– Belirli bir coğrafi bölgeden bir müşteri adayı

E-posta listelerinizi bölümlere ayırmanın sayısız yolu vardır, bu nedenle şirketiniz için en anlamlı olanı bulun. Her zaman en iyi sonuçların en alakalı, odaklanmış içerikten geldiğini unutmayın.

Frekans ile Deneme

E-posta kampanyalarının yaygın bir düşüşü, kullanıcılarınızı çok fazla e-postayla dolduruyor. Arka arkaya çok fazla gönderemezsiniz.
İşletmeniz için en iyi frekansı bulmaya çalışırken dikkate alınması gereken birçok faktör vardır. Hedeflediğiniz grubu ve bu grubun satış hunisinin neresinde olduğunu düşünmeniz gerekir. Ayrıca e-postanın doğasını ve içerdiği içeriği de düşünmeniz gerekir.

Mükemmel frekansınızı bulmanın tek gerçek yolu deney yapmaktır. %2-5 civarında bir tıklama oranı hedeflemek istiyorsunuz. Bu, e-posta sıklığını doğru anladığınızın bir işaretidir.

Tıklama oranlarınız düşükse, bunun nedeni şunlar olabilir:

– Çok sık e-posta gönderiyorsunuz ve kullanıcılar sizden önceki gün duydukları gibi hiçbir şey yapmıyorlar.

– E-postalarınız birbirinden çok uzakta ve kullanıcılar şirketinizi hatırlamadıkları için hiçbir şey yapmıyorlar.

– İçeriğiniz kullanıcının ilgisini çekmiyor veya beklediği gibi değil.

– Harekete geçirici mesajınız yok veya net değil.

Konuları ve Önizlemeleri İyi Kullanın

Önizleme ve konu satırlarını özelleştirdiğinizden emin olun. Bu, kullanıcıları e-postanızı açmaya çekmenin çok önemli bir unsurudur. Kullanıcıyı içine çekecek cesur, keskin bir konu satırı kullanın. Genel veya uzun bir şey kullanmak istemezsiniz.

Bunlar, kullanıcınız için ilk izlenimlerdir. Kötü bir e-postaları varsa, e-postalarınızın geri kalanı çöp kutusuna gidecek. Kullanıcıyı çekmek ve onlara daha fazlasını okumaları için bir neden vermek istiyorsunuz. Dağınık olmamalı ve doğru noktaya geldiğinden emin olun.

Email Drip Kampanyanızı Seri Hale Getirin

Kullanıcılar ne bekleyeceklerini önceden bilmekten memnun olurlar. Örneğin, faydalı ipuçları vaat eden bir kampanya yürütüyorsanız, işi bununla bırakmayın. Bir ay boyunca beş bölümlük bir seri haline getirin.

Kullanıcılarınız ilk birkaç ipucuyla etkileşime girerse, büyük olasılıkla tüm kampanyaya bağlı kalacaktır. Seri kampanyalar ayrıca kullanıcılarınıza her hafta onları bombalamayacağınız konusunda güvence verir.

Yeni Kullanıcıları Karşılamak

Pazarlamanız işe yaradıysa, sitenize akın eden bir sürü yeni kullanıcıya sahip olacaksınız. Onları sarmak için onları meşgul etmek istersiniz. Bir hoş geldiniz e-postası göndererek başlayabilirsiniz. Çok fazla görünmeyebilir, ancak tüm farkı yaratacaktır.

Hoş geldiniz e-postanız, kullanıcının sizi seçmelerine değer verdiğinizi bilmesini sağlar. Ayrıca, sitenizi nasıl kullanabileceklerini onlara tanıtacaktır. Her zaman yüksek görüntülenen içeriğe ve ürünlerinize bağlantılar eklediğinizden emin olun.

Kurşun Üretimi

Hoş geldiniz e-postaları gönderildiğinde, damla kampanyanız başlayacak. Göndereceğiniz bir sonraki e-postalar, büyük olasılıkla potansiyel müşteri oluşturma e-postaları olacaktır. Bunlar, kullanıcılarınızla yeniden etkileşim kurmanın yanı sıra sizi nişinizde bir otorite figürü olarak ayarlar.

Genellikle "en iyi uygulama" veya "nasıl yapılır" e-postalarıdır. Yeni bir ürün kullanmak için ipuçları veya niş alanınıza içeriden bilgi ekleyebilirsiniz. Bu e-posta dizisini, ekstra ürün veya hizmetleri tanıtmak için de kullanabilirsiniz.

Promosyon Damla Kampanyaları

Tanıtımını yaptığınız yeni bir anlaşmaya dikkat çekmek mi istiyorsunuz? Bir damla kampanyası getirin.

Promosyonları yalnızca e-posta abonelerine hedefleyebilirsiniz. Örneğin özel promosyon kodları sunabilirsiniz. Bu, kullanıcılara ayrıcalık hissi verecektir. Herkes kendini ayrıcalıklı ve özel hissetmeyi sever.

Bu bir damlama kampanyası olduğundan, gitmeye hazır birden fazla e-postaya ihtiyacınız olacağını unutmayın. Yaklaşan bir promosyon hakkında bilgi vermek ve ipucu vermek için ilk e-postayı gönderebilirsiniz. Ardından, başlatmadan hemen önce, başlattığınızda ve bitmeden hemen önce başka bir tane gönderebilirsiniz. Bu, kullanıcılara anlaşmaya katılmak için bolca zaman verir.

Web Semineri/Etkinlik Duyurusu

Bu, tanıtım e-postasına benzer, ancak bu sefer belirli bir etkinliği tanıtıyorsunuz. Damla e-postalar bu konuda yararlıdır çünkü son dakika katılımcıları almanıza yardımcı olabilir.

Etkinlik gününe kadar kullanıcılarınızla çeşitli temas noktalarına sahip olmak başarı için çok önemlidir. E-posta, bunu ayarlamanın hızlı ve kolay bir yoludur. Göz alıcı bir başlıkla, daha önce çitin üzerinde olan katılımcıları çekmeye yardımcı olacak bir aciliyet duygusu yaratır.

Drip Email Kampanyanızın Başarısını Ölçün

Daha önce ele aldığımız gibi, kampanyanızın başarısının çoğu, kendinize koyduğunuz hedeflere bağlıdır. Yolda kaldığınızdan emin olmak için bu başarıyı ölçmeniz önemlidir. Çoğu e-posta yazılımı, neyse ki artık analitik araçlarıyla birlikte geliyor.
Dikkat edilmesi gereken dört önemli metrik şunlardır:

– TO

- Dönüşüm oranı

– Açık oran

– YG

Bunlara dikkat etmek önemlidir, ancak hedeflerinizin, kullanıcılarınızın sayfanıza ulaştıklarında ne yapmalarını istediğinize bağlı olduğunu da unutmayın. Örneğin, sepetlerini terk eden kayıp kullanıcıları geri almaya mı çalışıyordunuz?

Birçok e-posta hizmeti size Google Analytics entegrasyonu sunacaktır. Bu, kullanıcılarınızın etkinliğini daha doğru bir şekilde izlemenize olanak tanır. Bunu bir Analytics İzleme Kodu ile kendiniz de ayarlayabilirsiniz. Yapmaya değer.

Ayrıca nihai başarıyı test edecek bir hizmet seçmek istersiniz. Çoğu hizmet, bundan yararlanmak için e-postalarınızı A/B testi yapabilir. Konu satırlarınızı, CTA'nızı ad, reklam öğesi vb.

İletişimde Kalın

Pazarlama kampanyalarınızı gözden geçirirken, kullanıcılara yanıt verdiğinizden ve onları takip ettiğinizden emin olun. Bu, birçok şirketin, hatta büyüklerin bile unuttuğu bir şey. Kullanıcılarınızda kendilerine değer verilmemiş gibi hissetmelerine neden olabilir.

Geri bildirim ve yanıt istemek bir şeydir, ancak onlara yanıt vermezseniz, kullanıcılar gerçekten dinlemek istemediğinizi hissedecektir.

Kullanıcılarla iletişim kurarken, kişisel olmayan bir otomatik yanıta güvenmeyin. Kendinizle iletişime geçmek için zaman ayırın. Bu şekilde, kullanıcılarınızla bir bağlantı kurabilirsiniz. Bu da, kullanıcıların işletmenize güvenmelerine ve e-postalarınızla daha fazla etkileşim kurmalarına yardımcı olacaktır.

Mobil Ol

Milyonlarca kullanıcı artık e-postalarına göz atmak için cep telefonlarına yöneliyor. Başarılı olmak için e-posta şablonlarınızın hem mobil hem de masaüstünde çalışabildiğinden emin olmalısınız. Güçlü bir mobil pazarlama stratejisine sahip olmak anahtardır.

Neyse ki, işe uygun çok çeşitli e-posta şablonları alabilirsiniz. Kendinizinkini yapmak istiyorsanız, duyarlı olduğundan emin olun. Canlı başlatmadan önce test edin. Farklı uygulamalar ve cihazlarla çalışacağından emin olmak istiyorsunuz.

Kullanıcılarınızın en çok hangi platformları ve cihazları kullandığını görmek için analitik araçlarınızı da kullanabilirsiniz. Bu, odağınızı nereye koyacağınızı görmenize yardımcı olabilir.

Test Et, Test Et ve Tekrar Test Et!

E-postalarınızdan ne kadar emin olursanız olun, her zaman test edin. Farklı şeyleri test etmiyorsanız, en iyi stratejiye sahip olup olmadığınızı başka nasıl bileceksiniz? Stratejinizi test etmenize izin verecek e-posta pazarlama hizmetleri var.

Tüm seçeneklerinizi test ettikten sonra, ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçmek için daha iyi bir konumda olacaksınız. Başarınızı takip etmeye devam ederek, ilerlerken ince ayarlar ve iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Sözünü Tut

İşletmeniz bir sözü yerine getirmek için oradadır ve e-postalarınız da öyle. Hedef kitlenizin alakalı ve ilgi çekici bulacağı içerik sağlamalıdırlar. Örneğin, birisi ücretsiz bir indirme veya haber bülteni için kaydolursa ancak yalnızca tanıtım e-postaları gönderirseniz, bu sözünüzü bozarsınız.

Promosyonları dahil etmekte yanlış bir şey yok, ancak başka bir şeye söz verdiyseniz, onu da teslim etmeniz gerekir. Bunu yapmazsanız, kullanıcılarınızı rahatsız edebilir ve onları uzaklaştırabilirsiniz.
Ana noktanıza sadık kalmak iyi bir kuraldır. Yalnızca BİR harekete geçirici mesaja sahip olun ve BİR fikre bağlı kalın. Bundan daha fazlası ve kullanıcılarınızın kafasını karıştırma ve dikkatlerini dağıtma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Başarılı Bir E-posta Drip Kampanyası Tüm Farkı Yaratabilir

Bu faydalı ipuçlarını takip ederseniz, başarılı bir e-posta damla kampanyasına sahip olma yolunda olacaksınız.

Kampanyanızı başlatmadan ve planlamadan önce hedeflerinizi belirlediğinizden emin olun. Hedef kitlenizi belirleyin ve her zaman etkileşim kuracakları içerik üretin. Bir şeye söz veriyorsanız, yerine getirdiğinizden emin olun, yoksa kullanıcıları uzaklaştırırsınız.

İlişki kurmak için kişisel bir dokunuşta bulunun, ancak kullanıcılarınıza kendiniz yanıt verin. Bu, tüm kullanıcılarınızın kendilerini değerli hissetmelerini ve işinize güvenmelerini sağlayacaktır.

En önemlisi, her zaman kampanyanızın başarısını analiz edin. Bu şekilde, ilerledikçe ince ayar yapabilir ve hedeflerinize ulaştığınızdan emin olabilirsiniz.

Mevcut dijital pazarlama stratejilerinizin en üst düzeyde olduğundan emin olmak istiyorsanız, dijital pazarlama incelemesi için bugün bizimle iletişime geçin.