您的网站必须具备支持您品牌的 10 件事

当新的潜在客户查看您的产品和/或服务时，他们会查看您的网站。 您网站上的一些关键元素可以告诉他们有关您品牌的所有信息。 就像实体店面或办公楼一样，您的网站是您给刚接触您业务的人的第一印象。 它需要在你的利基市场中灌输可信度、权威和专业知识。 信任不仅仅是品牌的一个可有可无的元素：它是建立忠诚的客户关系以及最终品牌成功的基础。

那么，如何确保您的网站培养信任？ 您的网站应该具备以下 10 个关键要素，以告诉全世界您正在认真打造自己的品牌和业务。 我们甚至添加了提示，以便您可以确定如何使用 Kadence 的功能来支持您网站上的品牌建设。

专业设计

第一印象很重要。 干净、现代、专业的设计立即传达出一种可信度。 过时、混乱或难以浏览的网站可能会导致用户质疑品牌的合法性。 如果您没有专业设计的预算，Kadence 入门模板可以让您快速开始构建具有简洁外观和感觉的专业设计网站。 您还可以使用 Kadence 设计库的新元素来创建简单有效的内容区域来展示您的品牌。

清晰简洁的文案

网站文案的清晰性和准确性体现了对用户时间和智慧的尊重。 避免使用行话并保持语言简单明了。 清楚地解释您的产品或服务如何解决潜在客户遇到的问题。 明确说明您是谁、您做什么以及如何帮助您的访客。 明确回答潜在客户对您的产品或服务可能存在的任何可能的反对或担忧，包括有关信任您的公司的任何问题。

明确您为潜在客户做了什么，以及他们如何从与您开展业务中获得价值。 如果企业没有明确的价值主张，可能很难理解其与竞争对手的区别。

透明的联系信息

实际地址、电话号码和电子邮件地址可以显着增强信任。 提供多个联系选项表明您愿意、有空并准备好回答查询或疑虑。 如果您的企业是一个物理位置，请使用 Kadence Google 地图块，以便轻松准确地显示您的企业所在位置。 没有明确联系信息的网站可能会被新访问者视为可疑，而清晰的位置和联系信息在与以前从未与您的公司合作过的潜在客户沟通时可以建立信任度。

使用域名品牌电子邮件地址。 虽然您的 Gmail 或 yahoo 电子邮件帐户可能很方便，但请使用品牌电子邮件地址，例如 yourname [at] yourdomain.com。 这向潜在客户表明您对您的品牌和业务是认真的。

安防措施

数据泄露是在线用户最关心的问题。 通过实施 HTTPS 协议、显示安全徽章并提供明确的隐私政策来表明您对安全的承诺。 这也有助于解释安全性对您的客户的重要性，并为安全研究人员在发现您的网站或任何其他系统存在问题时提供与您联系的明确方式。

使用 iThemes Security Pro 这样的产品，您可以提供密码作为登录身份验证方法，向您的用户表明您了解新的安全技术，并在它们可用时实施它们。 这为网站访问者提供了信任您的企业的另一个理由。

确保您的网站免受恶意攻击非常重要。 没有什么比在访问您的网站时看到恶意软件警告更能破坏信任的了。 通过根据需要应用更新并监控站点的安全性来优先考虑安全性。

社会证明

推荐、评论和案例研究展示您的业绩记录并增加信任。 确保这些内容是真实的并定期更新。 此外，请考虑将推荐链接到第三方评论网站以增加可信度。 添加与您积极维护的社交媒体帐户的联系也将提高您的品牌声誉。 使用 Kadence 主题中的社交媒体图标功能，甚至将这些社交图标添加到页眉或页脚中。 如果您有一个不寻常的社交网络，您甚至可以添加自定义社交网络图标。

Kadence 提供了许多模块来帮助您建立社交证明。 推荐块可帮助您创建引人注目的推荐，Kadence 中社交链接和图标的集成使展示您的社交证明比以往更容易。 此外，新的设计库有许多“标志农场”图案，您可以使用它们来展示您的品牌如何被其他知名品牌认可。

如果一家企业没有社交媒体存在或关注者很少，这可能是一个危险信号。 如果您刚刚开始，请朋友和家人通过关注或点赞来帮助您会有所帮助。 此外，随着您的成长，新的潜在客户开始在社交媒体上与您互动或评论博客文章或视频，感谢他们花时间参与。 在许多社交网络上，花时间与受众互动可以表明您对内容很认真，并发出信号以在社交媒体算法中获得更好的性能。

如果您的业务在评论网站上受到评论，请回答这些评论并感谢满意的客户花时间分享他们的体验。 如果您收到差评，请尽可能纠正审稿人的意见。

如果不可能，请感谢反馈，但将注意力转向其他客户。 您的业​​务可能不适合所有人。 在最近的 Kadence Amplify 活动中，来自 Groundhogg.io 的 Adrian Tobey 提出了一些关于将差评变成好评的好建议。

优质内容

随着生成式人工智能内容的出现，确保您从众多通用内容中脱颖而出非常重要。 虽然我们认为人工智能是一个很棒的工具，你应该使用它，但请确保你还添加了更深入地展示你的专业知识、经验、权威和可信度的内容。 这些是新网站访问者正在寻找的东西，这也是谷歌告诉我们将在搜索引擎结果页面中对我们的内容进行更高排名的内容。

如果您确实在内容中使用人工智能，请添加您自己的经验、您自己的想法和您的专业知识，以使内容脱颖而出。 在我看来，博客是创建高质量内容的最佳方式之一，可以让网站访问者了解您的业务、产品和服务。 当用你自己的声音写出来时，它就会成为引人注目的内容。 （注：这篇博文是由 AI 发起的，但我添加了我自己的想法和 AI 永远无法确保它特定于 Kadence 的东西！）

关于我们页面

“关于我们”页面提供了展示您的品牌故事、使命、价值观和团队的机会。 展示品牌人性化的一面可以帮助访客感受到更多的联系和信任。 如果写得好，它会突出您是谁，您代表什么，并为您的新网站访问者提供一个简洁的概述，让您了解谁在经营业务、您的价值观以及您为客户提供的服务。

老客户可能永远不会访问“关于我们”页面，但是当您尝试与新客户建立桥梁时，“关于”页面是建立信任的重要元素。

明确的定价和运输

让您的网站访问者在您的网站上点击“立即购买”时得到什么。 使用定价表来区分多个优惠之间的价格，并确保购物者知道如何获得您的产品和服务。 如果您想减少放弃结账并巩固客户关系，请确保您的报价明确。

如果您运送实物产品并将额外的运费转嫁给客户，请确保预先解释这些费用。 如果您的产品是续订订阅，请向客户解释续订如何运作。

Kadence Shop Kit 是一个令人惊叹的工具，可以帮助您确保您的 WooCommerce 实施是根据客户所在位置的体验进行定制的。 尝试使用 Kadence Shop Kit 构建一个示例网站，看看它是否适合您。

明确的号召性用语 (CTA)

让访问者轻松采取下一步行动，无论是购买、订阅新闻通讯还是与您联系。 清晰、引人注目的 CTA 引导用户浏览您的网站并做出决定。 如果一家企业没有明确说明其定价或费用，则可能表明该企业不值得信赖。

每个页面都是加深与潜在客户关系并将他​​们变成您品牌粉丝的机会。 在每篇博客文章、产品页面或帮助文档条目的末尾，请考虑客户旅程的下一步是什么。 是购买新产品吗？ 是留下评论吗？ 是联系我们还是订阅时事通讯？ 让号召性用语变得清晰、简单。 （您可以在本博文末尾找到我们的号召性用语。）

一致的品牌

所有页面上的视觉元素、语气和消息的一致性可确保您的品牌易于识别且可靠。 一致性可以增强信任，而不一致可能会令访问者感到困惑和望而却步。 它们还在同一个品牌的网站上吗？ 他们被重定向了吗？ 业务是否发生了某种变化？

Kadence 调色板使设置品牌颜色以保持一致性比以往任何时候都更容易，一致的页眉和页脚构建器使为您的网站设置有凝聚力的布局变得简单。

所有品牌建设都是建立信任

总之，信任是客户忠诚度和品牌声誉的基本组成部分。 当人们信任您的品牌时，他们就会告诉他们的朋友。 他们成为回头客。 建立信任是任何营销活动的核心活动。

通过在这十个要素上投入时间和资源，您可以创建一个网站，不仅可以吸引访问者，还可以将他们变成值得信赖的客户和您的品牌的拥护者。