2023 年 5 个 SaaS 品牌在社交媒体上做得对(窃取他们的策略)
已发表: 2023-07-05文章内容
如果您对领先的 SaaS 品牌如何使用社交媒体作为分销渠道感到好奇,这篇文章适合您。 我详细介绍了五家 SaaS 公司如何使用这些平台,以及如何使用该渠道获得所需结果的提示。
让我们直接开始吧。
1. 胡特套件
Hootsuite 是一种社交媒体调度工具,致力于重新混合现有内容以适应不同的社交媒体渠道。 该公司知道,并非每个受众都能通过阅读来学习或有时间阅读 2000 多字的文章。 因此,其团队设计了一个完整的内容重新调整菜单,以增加有机覆盖范围。
例如,Hootsuite 在 2016 年发布了博文《 264 Creative Instagram Captions》。即使在上线五年后,该文章每月也仅能吸引 5,000 的自然流量。 现在,它每月的会话量达到 980,000 次。
要了解 Hootsuite 如何实现流量的大幅增长,我们需要回到 2021 年,当时该公司开始使用此内容重新调整菜单来更新和重新调整常绿内容:
重新利用内容不仅可以使 Hootsuite 免于从头开始创建所有内容,而且还可以更轻松地在不同平台上扩展内容。
例如,该团队于 2023 年 4 月将这篇文章重新制作成一个 10 分钟的 YouTube 视频,在短短两个月内就产生了超过 7,000 次观看:
YouTube 是最大的视频共享平台,也是仅次于谷歌的第二大搜索引擎。 将博客文章重新调整为视频可以让您利用 YouTube 庞大的用户群并利用视频内容营销的流行。
此外,YouTube 视频在搜索引擎结果中排名很高,不仅在 YouTube 上,而且在 Google 上也是如此。 优化视频标题、描述和标签可以让您轻松提高在搜索引擎排名中的可见度,并为您的视频和网站带来自然流量。
在 Google 上搜索关键字“captions for Instagram”的视频搜索每月搜索量超过 570,000 次,显示 Hootsuite 排名第二。
与社交媒体帖子相比,YouTube 视频的寿命也更长。 上传后,您的视频可以在很长一段时间内继续产生观看次数、参与度和流量。 这为您提供了让新观众发现您的内容的机会,并随着时间的推移保持品牌的知名度。
Hootsuite 还将其内容重新用于其他渠道,包括 Twitter、Instagram 和 Facebook。 因此,Hootsuite 的博客每月吸引 800 万自然访问者,是我在 2022 年首次撰写有关 Hootsuite 方法的案例研究时的流量的两倍。从那时起,其社交媒体关注者也显着增长。
如果您想为您的品牌创建一个内容再利用菜单,您应该阅读此案例研究以了解 Hootsuite 的公式。 您会找到一些技巧和示例来激发您的灵感。
2. 锣
与其他平台相比,Gong 是一个收入情报平台,其大部分社交媒体流量来自 LinkedIn。
鉴于Gong 向 B2B 销售专业人士销售产品,并且超过90% 的财富 500 强公司都在这个专业网络平台上开展业务,这是完全有道理的。
Kong 在 LinkedIn 上拥有 212,000 多名关注者,每周在其公司页面上分享约 10-15 条帖子,这比许多 B2B SaaS 公司全年分享的帖子还要多。 尽管稳定的帖子数量有助于使公司在受众的关注中保持领先地位,但内容的质量也发挥着重要作用。
龚分享了视频、数据驱动的帖子、基于文本的内容、表情包和其他能引起观众共鸣的格式。 该公司表现最好的内容类型之一是将图形与具体见解叠加的有效策略:
此类帖子吸引了追随者,因为该公司提供了可以立即应用于销售电话的简单见解,例如稍后提及价格或在与潜在高管交谈时避免提出太多问题。 这些见解对于公司的追随者来说很有价值,并证明了他们最初关注龚的原因。
此外,这表明龚完美地理解内容与市场的契合——调整内容的价值、客户的需求和愿望以及品牌使用的分销渠道。
Kong 认识到 LinkedIn 上的受众需要意见、技术和数据,因此公司专注于提供这些内容。 它还关注人们在 LinkedIn 上喜欢的内容格式和风格,例如使用带有戏剧性停顿和吸引注意力的挂钩的文本。
例如,这篇文章是根据龚的一块铅磁铁改编的:
单行引导是一项统计数据,可以吸引任何积极主动的销售代表的注意力,吸引他们阅读帖子的其余部分。
如果你想窃取龚的完整 LinkedIn 剧本,你应该看看罗斯不久前写的案例研究。 您一定会在那里找到很多有价值的见解。
3.汇合
向技术专业人士进行营销并非易事,因为他们是精明的受众,拥有深厚的技术专业知识,但几乎没有时间评估许多产品。
云原生数据流平台 Confluence 认识到了这一点,并使用技术内容营销策略来建立信任并转化数千名企业客户,其中包括博世、花旗集团、Expedia、eBay 和 Instacart 等知名品牌。 这些努力得到了回报——Confluence 目前估值超过 65 亿美元,年度经常性收入 (ARR) 超过 10 万美元,LinkedIn 上拥有令人印象深刻的 452,000 名关注者。
Confluence 正确运用社交媒体的方法之一是将与主题专家的对话转化为内容。 当您竭尽全力为您的播客或视频吸引访客时,您希望从该投资中获得最大的投资回报率。
Confluence 采访了 Wealthsimple 基础设施副总裁 Anne Steptoe 和 Wealthsimple 高级软件工程师 Srdjan Pejic,以展示该公司如何使用云原生数据流平台来取悦自己的客户。
Confluence 并没有停止将采访变成一篇长篇博客文章。 它还为LinkedIn重新调整了这篇文章的用途,并使用了与Gong类似的引人注目的钩子来吸引观众的注意力。 这篇帖子引起了超过 100 条观众的反应。
这篇文章本身在不到八周的时间内就生成了 600 多个反向链接。 当然,这看起来可能不是很多,但如果它继续以这种速度增长,可能会在今年结束之前产生更多来自其他权威网站的反向链接。
您可以通过查找常青视频或播客并将内容重新调整为采访式博客文章、轮播、小型(带字幕)视频或简单的文本帖子(如 Confluence 所做的那样)来逆向工程此方法。 然后让您推荐的专家与他们的观众分享。 这就是您的内容获得更多关注的方式。
Confluence 还利用其员工的专业知识来创建有关行业趋势主题的博客文章。 例如,下面重新调整用途的文章引起了 Confluence 关注者的 300 多个反应:
当然,原因之一是其受众正在寻找将生成式人工智能纳入其工作流程的方法。 难怪这篇博文每月的自然流量浏览量高达 2000 次,即使它刚刚写于 2023 年 6 月。
如果您的服务对象是技术受众,并且您希望了解有关 Confluence 策略的更多信息来启发您的策略,那么我写了一篇深入的案例研究,您一定要看看。
4. 松弛
为客户和粉丝创建自己的 Reddit 子版块是营销品牌的好方法。
Slack 有一个拥有 21,500 名成员的 Reddit 子版块,用户可以在其中相互联系、分享经验、提出问题和提供反馈。
该社区仍然非常活跃,因为最新的帖子是在我截取此屏幕截图之前几个小时发布的。
当您围绕产品建立社区时,您可以直接接触受众。 您可以与他们互动,向他们学习,最重要的是,获得有关您的产品和服务的有价值的、未经过滤的反馈。 这为您提供了独特的优势,因为他们可以以竞争对手无法做到的方式从受众那里收集见解。
Reddit 是一个构建社区的优秀平台,但许多 SaaS 公司低估了它的力量。 Reddit 子版块通常是匿名的,用户不会透露自己的真实姓名或公司。 然而,Slack 意识到了潜力,并在该平台上建立了一个充满活力的社区。 因此,他们每天都与受众进行沟通、联系并建立更牢固的关系。
如果您想为您的品牌创建一个繁荣的社区,请不要忽视 Reddit 的力量。 它可以改变您的营销策略。 阅读本文,了解如何使用 Reddit 建立一个积极参与且忠诚的用户社区。
5. 购物
Pinterest 是一个经常被忽视的 B2B 营销渠道,但它实际上是美国第四大最受欢迎的社交媒体网站,拥有约 4.5 亿用户。 2021年,该公司的广告收入甚至超过10亿美元。 Shopify 等一些品牌已经意识到了这个机会,并正在有效地利用 Pinterest。
Shopify在 Pinterest 上表现活跃,吸引了相当多的追随者。
Shopify 创建了一个顶板,为电子商务品牌提供宝贵的资源。 它还有一个关于“如何开始播客”的有趣图钉,该图钉针对搜索进行了很好的优化,并包含旨在唤起情感的引人注目的图像。
B2B 品牌在 Pinterest 上分享精彩内容的例子有很多,因此在放弃之前值得先探索一下这个平台。 事实上,我们编写了一份实用的Pinterest 营销指南,您应该查看一下,以帮助您充分利用该平台。
如果您有兴趣在未来几周内在 Pinterest 上分享您的内容,可以通过以下简单的分步流程开始:
- 审核您的热门博客内容。
- 确定主要和次要关键字。
- 根据您的审核创建内容集群。
- 利用 Pinterest 广告或 Ahrefs 进行关键词研究。
- 根据您的内容集群和研究创建看板。
- 编写关键字优化的标题、描述等。
- 如有必要,创建新的视觉内容。
- 为每个 Pinterest 图板设置自动每日共享。
- 运行该策略一个月并分析结果。
- 如有必要,进行调整并继续共享。
最重要的是,请记住您的内容不会在一夜之间获得排名,因此不要太快灰心丧气。 内容营销是一项长期的工作,Pinterest 营销就是一个很好的例子。
创建一次,永久分发
即使在人工智能工具的帮助下,创建高质量的内容也是一个耗时的过程。 它涉及深入的研究和撰写与您的受众产生深刻共鸣的文章。 这就是为什么您不应该让您创建的所有内容仅仅存在于您的网站上。 相反,利用社交媒体作为分发渠道,并重新调整您的内容以适应您共享内容的平台。
要确定最佳的社交媒体分发平台以及受众喜欢的内容类型,请使用 SparkToro 和 Audiense 等工具进行研究。
这些工具可以帮助您深入了解受众在社交媒体上花费最多时间的地方以及他们喜欢消费的内容类型。 将这些见解与本文提到的链接资源中的提示相结合,您将顺利开始成功的旅程。
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