5个针对初学者的有效电子邮件营销技巧
已发表: 2015-07-07电子邮件营销是一种很棒的工具,也是一种以非常个性化的方式直接向人们传递信息的好方法。 然而,它也经常被滥用,甚至可能成为一个问题——根据 Radicati 最近的一份报告,每天发送超过 2041 亿封电子邮件。
问题是,从邮购俄罗斯新娘到失禁裤等各种各样的电子邮件,我们都被淹没了。 那么,作为这个狂热市场的新手,您如何真正整合一个有效的信息,在轰炸地球的数百条信息中脱颖而出?
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在本文中,我们将介绍进入电子邮件营销领域时要考虑的几个重要方面。
1. 仔细定位你的读者
无论你在卖什么,不管人们的潜在欲望甚至购买能力如何,用你的信息向世界传播似乎是个好主意。 不是这样。
这是电子邮件营销的关键规则之一:如果您清楚地了解(a)您的客户是谁,以及(b)他们想要什么,然后相应地定位您的广告系列,您将获得更多的转化。 另外,当然,您发现自己的电子邮件被阻止或自动标记为“垃圾邮件”的可能性要小得多,这会对您的电子邮件送达率产生非常实际的负面影响。
集中你的信息可以让你做很多有用的事情。 如果您知道您的客户是谁以及他们正在购买什么,那么您已经对他们喜欢什么有了一个合理的了解,因此您可以确信您的其他产品应该具有吸引力。
您还应该很好地了解您的客户是否会对特定方法做出良好反应:他们会想要一封非正式的电子邮件,还是只会让他们关闭? 他们是喜欢直言不讳的严肃工程师,还是喜欢圆滑和复杂的东西的有抱负的类型?
因此,请对您的受众进行一些研究,并创建一个客户档案,用于启动您的电子邮件营销活动。
2. 增值
当公司向客户销售时,他们通常会寻找跟进方法:他们可以提供的额外东西与他们的购买密切相关。 这通常是增值的东西,例如服务或相关产品(例如,如果您销售手机,您可能会提供一系列手机壳或车载充电器)。
更一般的电子邮件通常会为电子邮件的读者突出折扣,或宣传限时优惠、免费试用、新产品或竞争。 您需要以吸引他们兴趣的方式与客户建立联系——发送没有新闻价值的电子邮件是没有意义的。 您还可以通过社交媒体的“点赞和分享”链接向潜在的新客户宣传。
你的推销也需要提前:不要把它埋在文字和图像的海洋中。 如果您要提供一些东西——而且你应该这样做——确保在电子邮件顶部或主题行中清楚地说明这一点。
3.保持你的主题行简短而吸引人
我们忘记了什么!
好吧,我们不完全是这样,但这说明了这一点:说一些有趣或紧急的事情,人们会很想继续阅读。 一个好的主题行是一个朗朗上口的短语,或者是一个难以忽视的号召性用语 (CTA)。 对于信用卡公司来说,这可能类似于“记住母亲节!”。
CTA 代表两种不同的东西——一个叫做某事的电话(例如,“记住现在买一张卡”)和一个链接——一个或多个按钮——点击采取行动(例如买一张卡)。 无论哪种方式,CTA 都是您引导人们从您的电子邮件到您的网站购买商品或注册某些东西的方式。
Hubspot 的 Dan Zarrella 说,它有助于以动词(一个动作词)开始 CTA——本质上是一个命令,例如:“阅读”; “下载”; “登记”; “记住”。 如果 CTA 是一个链接,那么它可以采用各种形式,包括图像或图形。 CTA 为您的电子邮件提供焦点和方向——因此它们也需要在您的副本中轻松定位。
4.保持简单
不要用文字超载你的页面。 如果您想引起某人的注意,他们必须被吸引到当他们点击您的电子邮件时打开的第一个小方块。 尝试将您想说的内容缩减为一键、清晰的信息和一两张图片,以及您的徽标。
将您的电子邮件视为您网站上的一个小窗口。 你可以在你的网站上说出你想说的一切——然后你的访问者可以随意浏览尽可能多(或尽可能少)的内容。 但首先要让他们到达那里,您需要一封干净、有吸引力的电子邮件。 不要让你的文字太长; 不要让你的布局复杂。 您不想混淆或惹恼您的客户。
5.让它引人注目
确保您的电子邮件具有明确定义的部分,其中包含干净、视觉清晰的文本以及醒目的图形和徽标。 从一个简短、引人注目的第一句话开始,链接到您的主题行——这是您的摘要,您可以在其中告诉您的读者您的电子邮件的全部内容。
花点时间正确传达您的信息,无论是外观还是措辞。 如果你的拼写有问题,请找人检查一下。 想一想,即使你确定你的拼写很好,仍然要检查它。 事情顺利通过,这是代表您的公司和您的东西。
除了拼写错误的网站之外,没有什么比拼写错误的电子邮件更糟糕的了。 这是关于看起来专业 - 你试图建立对你所做的事情的信心,如果你把基础知识弄错了,它就会播下一点怀疑的种子,即使它是潜意识的。
结论
在这篇文章中,我们介绍了电子邮件营销的基础知识,但该过程的一部分也将是反复试验。 投资一些分析工具——这些工具可以让您发现您的客户正在打开和处理哪些类型的电子邮件。
您在电子邮件营销信息中使用了哪些技巧和窍门? 在下面的评论部分让我们知道!