产品创新的 5 个关键

产品创新是当今大多数 SMB 成功背后的主要驱动力。

这到底是什么意思？ 好吧，如果您一次又一次地考虑数字化转型对商业世界的影响，那么正是那些提高或建立了数字成熟度的企业才获得了回报。

为什么是这样？ 简而言之，成熟的公司可以访问他们需要的信息，因为这些信息是由他们实施的技术提供给他们的。 换句话说，他们可以以以前不可能的方式利用他们的数据。

45% 的高成熟度公司实现了高于行业平均水平的净收入增长，相比之下，15% 的公司未被评为高度成熟度。

今天，我们将探讨伟大产品创新的五个关键，以及技术如何从头到尾促进这一过程。

1. 清晰的决策过程

您的组织如何进行决策？ 它是一种集中的、自上而下的方法吗？ 还是依赖指定项目经理的分散方法？

集中式方法通常有利于规模较小且产品或服务数量有限的企业。

对于拥有大量不同服务或部门的公司来说，分散的方法更好，但这可能会导致孤岛和沟通问题。

在数字化转型的背景下，沟通和协作是任何技术实施战略的两个关键支柱——这也是当今许多组织使用 UCaaS 平台的原因之一。

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沟通平台很受欢迎，因为它们有助于决策和项目管理，允许管理者建立一个决策结构，可以轻松地将每个相关利益相关者纳入业务。

这实际上意味着集中式与分散式的方法——以及它们的各种优缺点——可以得到缓解，以支持让每个利益相关者实时参与的策略； 如有必要，一直到最高管理层。

这就是所谓的部分集中式方法，它利用部门之间的新通信线路来保持集中式思维，同时消除因缺乏沟通而形成孤岛的可能性。

2. 赋能创新

团队和部门是否拥有能够成功创新的技术、解决方案和手段？

在企业中，团队从事短期和长期的产品创新项目并不少见——这就是研发部门存在的原因。

当然，对于中小型企业来说，他们的近期目标是最重要的，但问题仍然存在——提供给员工的现有技术是否满足了短期和长期的抱负？

如果正在设计产品并将其推向市场，当前设置如何授权项目经理？

例如，他们是否有能力根据对您的数据的分析准确而明确地做出决策，以造福正在开发的产品？

商业智能 (BI) 等技术通过允许组织详细检查他们的数据（所有这些数据已经存在于公司中）来改进产品创新的过程，以便他们做出更明智的决定。

在成功的组织中，只有 40% 的人根据直觉做出决定。 对于不太成功的企业，这个数字跃升至 70%。

想要创新的公司应该毫无疑问地相信分析能够为确定其产品和服务的开发方向提供极其有用的资源。

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这不仅延伸到分析或商业智能，而且延伸到一切。 正如协作对于决策很重要一样，团队在整个组织中进行沟通也很重要，建立一种不受限制的信息流的方式是其中的关键部分。

3. 建立由结果驱动的阶段

业务敏捷性的出现在很大程度上影响了产品创新——由于中小企业越来越关注新技术采用，这一概念在过去几年中占据了优先地位。

业务敏捷性通过使用分析平台等解决方案，允许公司根据他们拥有的新的可操作数据快速更改产品。

这也产生了不利影响，使企业更难指导快速产品创新的进展，而不会因做出以前没有考虑过的改变而绊倒自己。

为了解决这个问题，组织应该小心地为从设计到发布的每个阶段建立清晰且易于理解的结果，以防止项目陷入困境。

利用业务敏捷性和其他解决方案的好处也很重要，因为它们允许引入原本可能被忽视的想法。

企业必须平衡业务敏捷性的迭代性质和可以通过技术带来的颠覆性与明确的项目可交付成果。

4. 根据相关指标衡量绩效

为了衡量产品的成功，必须定义适当的指标，以正确地与项目的既定目标保持一致。

这些应该易于评估并与产品的原始愿景一致。 如果产品是一款有助于减少员工输入数据所花费时间的应用程序，那么应该检查的指标将与相关员工的生产力有关。 如果它是自动化客户计费流程的应用程序更新，那么衡量标准将是客户满意度。

成熟的数字化企业如何做到这一点？ 通常通过 ERP 平台，将您业务中的所有数据和信息统一到一个系统中，与拥有不一致系统的组织相比，它允许更彻底的数据分析方法。

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5. 管理资金

对于中小企业来说，投资新技术一直是一个难题。

过去，许多高管、所有者和经理都被失败的科技项目烧毁，并且很难克服前进的阻力。

以网络安全为例； 绝大多数在 IT 部门工作的决策者都表示他们面临风险。

96% 的 IT 决策者认为他们的组织容易受到外部网络攻击。

然而，尽管如此，71% 的企业表示他们没有为这种风险做好准备——这只是资金问题。

这与任何技术采用相同； 尽管近一半的组织计划增加他们的技术支出，但钱包比以往任何时候都更紧，在哪里投资与投资什么一样重要。

在产品创新的情况下，将进一步推动项目的主要解决方案可能与分析解决方案有关，以便更好地了解您的市场； 沟通工具，让团队更有凝聚力，可以在公司的所有领域工作； 和云解决方案出于同样的原因进行有效协作。

底线

产品创新与以往不同。 将新技术引入工作场所完全颠覆了产品创新的过程，因为组织（有理由）依赖这些解决方案来帮助指导其新产品或服务的开发。

展望未来，企业应该考虑他们是否为他们的团队配备了合适的技术来创新他们的产品。

如果他们不这样做，他们可能会考虑重新评估他们的技术预算是如何使用的，以及是否足以满足他们对产品创新的雄心。

鉴于最近发生的事件，许多组织发现自己正在迎头赶上，试图实施临时的云解决方案来弥补失地，而他们的员工却经历了剧烈的转变。

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