8 个小企业神话(以及为什么你不需要它们)

已发表: 2016-07-20

围绕小企业有很多神话,但就像尼斯湖水怪一样,它们在你的未来没有立足之地(除非你碰巧是尼斯湖旅游船特许经营权的所有者)。 谣言并非无害——它们可能对您的业务实践造成致命影响,需要尽快予以打击。

这里有八个最常见的神话和误解,以及为什么你不应该关注它们。

1. 客户永远是对的

如果你还没有听过这个,你一定住在外西伯利亚。 (即使在那里,一些古老的西伯利亚人可能也在低声嘀咕。)

这就是为什么这是一个神话:没有客户应该像您一样了解您的业务。 您准确地了解(或应该做!)您可以提供和不能提供的内容以及出现这种情况的原因。

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不幸的是,总会有一些客户认为他们更了解,他们希望您随心所欲地做某事,而您必须抵制他们。 然而,虽然客户可能并不总是正确的,但他们总是很重要。

通过预先处理客户期望,从一开始就管理他们。 如果你不能做某事,你应该能够准确解释原因——无论是技术上不可能,物理上不可行,你只是没有时间,还是不在你的技能范围内。 你是专家,你知道自己的极限。

2. 客户只关心价格

虽然如果您是一家磅店或大品牌,这可能是正确的,但小企业通常无法纯粹依靠成本进行竞争。

小企业在价值上展开竞争,他们可以为客户带来更大、灵活性较差的企业所没有的东西——更专注和个性化的客户体验,以及独特的商品和服务。

您还为您的客户带来了更多优势——个性化; 更好、更及时的客户服务; 更好地了解当地问题和社区需求; 更好地适应任何事件、危机或机遇。 这就是客户选择您的原因,而不是因为您的产品比 Quick-E-Mart 便宜。 别忘了!

3. 如果你建造它,它们就会来

无论我们谈论的是网站、产品还是服务,这根本不是真的。 仅仅创建一个站点或制造一个产品并不意味着人们会访问或购买。 就是这么简单。

您必须充分了解您的客户想要什么,然后您制作或建造的任何东西才有机会吸引他们。 这与您的想法无关,而是他们需要和想要的。

找出这需要时间、研究,有时还需要引入 SEO 和网页设计等领域的专业人士,以确保您的网站准确吸引正在寻求您的服务和产品的人。

一个适当的“差距分析”——探索你的产品是否有一个利基市场——应该考虑到你是否有可能推销你的想法。

4. 我很快就要盈利了

无论你做什么,事实表明大多数小企业在第一年左右都没有盈利,正如本文所揭示的(另见英国货币咨询信托基金的这份报告)。

开发您的品牌并将客户意识提高到您不仅看到一次性购买而且重复业务的水平需要时间。 您需要时间来了解在说服人们采用您的服务或产品时哪些有效,哪些无效。

请记住,仅仅因为您可能不会从一开始就确定它并不意味着您最终不会。 所有企业都会经历这个启动过程——关键是要有一个计划来确保你能够通过它(降低成本是一个好的开始)并走向成功。

5. 我的产品/服务自我推销

没有什么东西可以自我推销,无论它多么好或多么有用——甚至是切片面包,每个人都知道没有比这更好的了。 您将需要一个清晰且经过充分研究的营销计划,以使您的产品引起潜在客户的注意。

营销的黑暗艺术并不一定像它所描绘的那么黑——你可以看看简单的、免费的提高意识的想法,比如使用社交媒体、举办比赛、提供创造性的交易或通过具有新闻价值的活动在当地媒体上获得免费宣传.

6. 你不需要商业计划书

每个小企业都需要一份商业计划书,无论其规模大小或是否计划申请赠款或贷款。 清楚地了解您希望您的业务在哪里,这是一种简单的商业意识,因此您可以立即意识到您是否没有达到您的目标。

如果您很早就意识到自己偏离了计划,那么您可以重回正轨,而如果您对自己想要从业务中得到什么只有模糊的概念,那么您可能直到为时已晚才意识到,关键行动解决了不能再采取的情况。

为销售和现金流制定每周和每月目标,并通过设定活动目标来推动这些目标——发送电子邮件、拨打电话和预约的目标。 要灵活,因为经验可能表明您的原始计划需要调整,但这部分是一个好的计划的目的——这样您就知道什么时候需要改变。

另外,请记住,计划不必是大部头。 它可以写在餐巾纸的背面,只要它告诉你你要去哪里以及为什么。

7. 我是老板——我可以做我想做的事

您可能怀揣着拥有大量业余时间来从事您的爱好并且比您作为员工的压力更小的梦想进入您的企业,但现实情况是,开办一家成功的小企业是一项艰巨的任务。

事实是,您的闲暇时间可能会受到挤压(几乎不存在),而您的工作/生活平衡,尤其是在早期,将严重倾向于工作。 通过高效、管理压力、为项目分配切合实际的时间表以及毫不留情地削减不必要的活动来管理艰难的工作日程。

8.想法比细节更重要

是的,这个想法是您业务中非常重要的一部分,但除非您有一个完整的战略来很好地执行它,否则您的想法将没有机会成为现实。

您需要了解当地人口统计等细节,对竞争对手的产品进行研究,并对将您的想法从概念变为现实所需的每个步骤有透彻的了解。

结论

神话听起来可能很愉快,但现实是,我们上面介绍的许多神话都是有害的,并摧毁了许多优秀的公司。 因此,如果您想确保您的业务取得成功,这些是避免成为牺牲品的神话:

  1. 顾客永远是对的
  2. 所有客户关心的是价格
  3. 如果你创造了东西,人们就会买它
  4. 利润将从一开始就滚滚而来
  5. 您的产品自销
  6. 你不需要商业计划书
  7. 你可以做你喜欢的事
  8. 想法比细节更重要

你有没有遇到什么特别的神话,你是如何避免落入陷阱的? 在下面的评论部分让我们知道!

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