我们新系统的初学者指南
已发表: 2017-09-24客户可以使用 Boxme 系统轻松创建单个本地/国际货件、CoD 货件、多个订单或与其他电子商务平台的 API 集成以同步运输订单。 客户还可以使用 Boxme 的超经济存储和运输服务。
以下是 Boxme 系统指南的细分,可帮助您入门:
仅适用于运输服务用户:
登录/登录和设置帐户:
- 首先,按照以下说明免费创建一个 Boxme 帐户:https://blog.boxme.asia/blog/create-a-new-account/
- 之后,您应该开始调整您帐户的常规设置——尤其是您的取货地址:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/
为服务使用充值积分:
- 充值到Boxme系统的积分可用于运输和存储服务,可以通过银行卡关联/充值或直接连接NganLuong电子钱包快速完成(Boxme系统目前仅支持后者)。 Boxme 不会存储与您的银行账户或电子钱包账户相关的任何信息,以确保在任何情况下都安全。 见充值说明:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-top-up-money-into-your-boxme-account/
- 在“常规设置”中设置您的默认付款方式,然后再关联您的银行卡
创建货件:
- 充值后,您就可以使用 Boxme 的运输服务,只需填写运输信息,然后选择最适合您需求的成本和时间的运输快递公司。 请参阅详细的订单创建指南:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/
注意:您可以按照本指南中详述的步骤创建单个订单、多个订单、国际订单、货到付款订单、邮政或取件请求订单。
- 需要确认订单信息,快递员上门取件; 这同样适用于邮政服务订单。 在此步骤之后,选择的任何一家快递公司都将代表您运送您的包裹并在交付时收到付款。
交叉核对时的 CoD 汇款
- 在每次交叉核对过程中,客户将收到各自的 CoD 金额到他们的 Boxme 账户余额中,然后可以随时转回他们的 NganLuong 电子钱包(免费)或他们的银行账户。 Boxme 的黄金会员可以在一周内的任何一天取回他们的钱。 详细指南可以在这里找到:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/
跟踪和处理退回的订单
- 您可以通过在 https://boxme.asia/trackntrace/ 中输入您的跟踪号来跟踪您的货件或向您的客户发送实时信息
- 如有困难,请致电我们的热线以获得进一步的支持。
- 对于不成功的交付(在 Boxme 系统上跟踪),在 Boxme 的系统上进行操作可以帮助您自动化检查和处理过程,从而将退货订单减少 30%。 详细指南可以在这里找到:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/
您还可以参考 Boxme 系统上的订单报告来跟踪您的业务进度(如果您目前正在与您的运输产品开展业务)。 如果您的业务跨越不同的渠道或国家,看看 API 集成功能会很有帮助:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -平台-api/
对于存储和履行服务用户:
将产品存储和运输到 Boxme 仓库
- 价格检查
Boxme 将仔细检查每件产品,然后再为仓储和履行服务(包括包装、标签、条形码等)应用合适的价格。
如果您需要我们的仓储和履行服务,请联系我们的销售人员 [email protected]
特别是,在与 Boxme 签订仓储合同时,您将立即获得合同中规定的用于运输的信用额度,而不必在创建订单之前充值信用额度(这种做法通常在单独的运输服务中看到) .
- 发送取货请求
与 Boxme 签订合同后,您需要列出您的产品的相关信息并将您的提货请求发送至 Boxme 运营中心。
更多详情:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/
- Boxme 取货和商店
收到您的请求后,Boxme 会来取您的产品并将它们运送到您指定的仓库。
存储时,您的产品将被仔细检查以确保所有信息正确,然后将根据您的合同条款和条件移交。
创建和验证订单
- 买家购买
一旦产品在 Boxme 仓库可用,您就可以将注意力转移到营销和广告活动上以寻找买家。
- 卖家确认
下订单后,您只需验证适当的付款方式。
- 创建和验证订单
创建并仔细检查确认的订单,然后再将其发送到 Boxme。
操作方法:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/
Boxme 履行订单
- Boxme 履行中心
Boxme 将不断检查我们系统上的订单,并在当天下午 5 点确定订单数量。 严格按照此时间表相应地创建和安排您的订单请求。
- 创建报告
Boxme 的仓储人员将根据您的要求安排和选择产品。
- 包装
所选产品将按照严格的标准进行彻底包装。
交货和货到付款
- 送货
多亏了您在我们系统上选择的快递员,包装好的产品才会送到客户手中。 Boxme 目前与 50 多家本地和国际货运公司合作,旨在改变和优化您的运输选择。
- 交叉检查和付款:在每次交叉检查期间,客户将收到各自的 CoD 金额到他们的 Boxme 账户余额中,然后可以随时转回他们的 NganLuong 电子钱包(免费)或他们的银行账户. Boxme 的黄金会员可以在一周内的任何一天取回他们的钱。 详细指南可以在这里找到:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/
跟踪和处理退回的订单
- 您可以通过在 https://boxme.asia/trackntrace/ 中输入您的跟踪号来跟踪您的货件或向您的客户发送实时信息
- 如有困难,请致电我们的热线以获得进一步的支持。
- 对于不成功的交付(在 Boxme 系统上跟踪),在 Boxme 的系统上进行操作可以帮助您自动化检查和处理过程,从而将退货订单减少 30%。 详细指南可以在这里找到:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/
您还可以参考 Boxme 系统上的订单报告来跟踪您的业务进度(如果您目前正在与您的运输产品开展业务)。 如果您的业务跨越不同的渠道或国家,看看 API 集成功能会很有帮助:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -平台-api/
如需进一步说明,请拨打我们的热线:+84-1900-636-068