小型企业外包的 26 个优点和缺点

在过去的几十年里，外包已成为美国政坛最热门的话题之一。 没有人喜欢看到工作机会流向海外，立法者喜欢以坚定的立场反对外包的威胁，作为他们更广泛的商业议程的集结点。

但在小企业领域，外包并不一定意味着在海外工作。 当小企业主谈论外包时，他们通常会考虑将内容工作外包给自由撰稿人，聘请会计师事务所来承担簿记工作，或者依靠职业介绍所来寻找和部署雇佣的帮助。

什么是外包？

外包是雇佣第三方的商业实践，它可以

可以是个人或组织，负责处理传统上在内部执行的特定任务、操作或服务。 该策略使企业能够简化流程、利用专业知识，并且通常还可以降低成本。

外包的决定可能是由多种因素驱动的，从财务收益到运营效率。

外包的关键要素：

• 任务委派：将特定任务或操作分配给外部机构。
• 合同协议：定义范围、责任和付款条件的正式条款和条件。
• 短期或长期：根据业务需求，外包可以是基于项目的（短期）或持续的（长期）。
• 国内或全球：外包可以外包给当地公司（国内）或其他国家的公司（离岸外包）。
• 成本管理：许多企业的主要动机，因为外包可以提供潜在的节省。
• 获得专业知识：利用专家的专业技能或利用内部不可用的资源。
• 专注于核心活动：外包外围任务使公司能够专注于其核心能力。

外包的优点和缺点

在正确的环境和精明的部署下，外包可以成为小企业主提高效率和增强公司利润的绝佳方式。 但这并不意味着这种做法也有其自身的缺点。 外包并不适合所有情况，因此在投入时间和精力外包工作之前，您必须仔细考虑。

为了帮助您入门，这里列出了小型企业外包的 20 个优点和缺点。

外包的优势

1.你会得到更多的专家

你的核心团队可能在某些事情上表现出色，但没有人在所有事情上都是完美的。 通过外包特定任务，公司通常能够利用某些领域专家的专业技能来大幅提高绩效。

2. 事情快速完成

小企业倾向于外包工作的主要原因之一是因为它可以更快地完成。 如果您与有限数量的员工一起工作，您可以通过将耗时的任务交给自由职业者或外部机构来更快地完成工作。

3.你能够专注于重要的事情

外包任务的另一个好处是增加了自由度。 通过传递支持流程，您将能够将您的技能集中在加强和改进有助于业务发展的核心流程上。

4. 你可以分担一些风险

任何项目中最重要的因素之一是风险评估和分析。 通过将某些活动或流程外包给各自领域的专家，您将受益于他们增强的规划和减轻潜在风险的能力。

5.你可以降低成本

正如人们可能想象的那样，外包零碎的工作几乎总是比雇用永久全职员工便宜。 您不仅可以节省招聘时间和金钱，而且您的利润也将比 s 扩大，从而减少管理费用。

6.你可以全天候工作

将数字工作外包到海外的一大好处是您可能会遇到时区和假期方面的巨大差异。 尽管这可能会在后勤方面造成最初的障碍，但一旦克服它就意味着即使您在熟睡时您的业务也能正常运行。

7.您可以简化项目管理

如果您选择通过各种专业自由职业网站和在线服务外包工作，通常会为您提供动态且直观的平台，帮助您有效管理正在完成的工作、提交时间以及付款方式。 其中大部分都可以自动化，从而腾出时间来处理更重要的工作。

8.你简化了工作关系

相当多的小型企业团队都是由朋友和家人组成的紧密团队——这太棒了。 但是，当您与员工的关系非常密切时，如果工作没有按标准完成，也可能会导致问题。 通过外包工作，您通常能够将工作关系最小化为简单的合同安排。

9. 努力更有针对性

外包的另一个被忽视的优势是，它使您能够规划和执行更有效、更有针对性的活动和项目，而这些是您通常无法承担的。 这使您的企业有机会承担新的风险并尝试不同的暴露方法。

10.你会安心

归根结底，选择外包给可靠的个人或机构应该会让您安心，因为任务会得到专业而高效的处理，而您无需担心或费力。 还有什么更好的呢？

11. 增强业务敏捷性

外包通过快速适应不断变化的市场条件和行业趋势来增强业务敏捷性。 公司可以快速调整其服务产品、响应客户需求并抓住新兴机遇，在动态的商业环境中保持竞争优势。

12.时区优势和24/7

时区优势和 24/7 支持 外包给全球服务提供商可提供时区优势，从而实现持续的工作和支持。 企业可以受益于全天候运营、及时的客户帮助和加速的项目交付，特别是在与不同时区的团队合作时。

13. 获取专业资源

外包使企业能够获得内部可能无法获得的专业资源、工具和设备。 这种访问使公司能够利用最新的技术和最佳实践，而无需大量投资，从而确保最佳的性能和创新。

外包的缺点

1.你失去了一些控制

正如您所料，当您将工作外包给外部机构或自由职业者时，您将失去对如何监控和执行这些任务的控制。 只要您了解并信任您所雇用的人，这应该不是一个大问题 - 但您必须谨慎行事。

2.存在隐性成本

尽管外包工作通常被认为更便宜，但您也必须谨防被敲诈。 外包公司或大型机构通常会要求小企业主签署冗长的合同协议，其中会包含大量精美的文字。 如果您不仔细阅读这些条款，您可能会遭受意想不到的费用。

3.存在安全风险

在这个数据保护的时代，在使用客户数据时务必小心谨慎。 如果您计划外包需要个人数据的流程，则可能会将这些数据传递给其他人，从而使其他人的隐私或您的业务安全面临风险。

4. 减少质量控制

外包公司和一些自由职业者可能常常受到利润的驱动，而不是出色完成工作。 这意味着您发出的工作可能会很快返回，但将缺乏客户对您的产品或服务所期望的标准和质量。

5.你们分担经济负担

尽管引入专家机构来分担风险可能很好，但将您的业务与另一家公司的财务状况挂钩可能非常危险。 同样，您必须清楚地阐明合同安排中的所有条款和条件 - 因为您不想在无法交付时遭受财务损失。

6.你面临公众强烈反对的风险

如果您在海外工作（即使只是写一两个博客），您的企业很可能会遇到对外包采取道德立场的消费者的恶意。 对或错，无论好坏，某种形式的批评往往是不可避免的。

7. 改变时间框架

外包特定任务的一个主要缺点是您的自由职业者或合作伙伴机构可能会步调不同的风险。 因此，可能很难同步时间表以确保您的客户在可靠的时间内收到向他们承诺的内容。

8.你可能会失去注意力

由于许多外包机构或自由职业者倾向于在任何特定时间为多个客户提供服务，因此您发送的工作可能没有得到应有的关注。 根据您外包的流程，缺乏重点可能会对您的小型企业造成损害。

9. 翻译中的东西会迷失

无论您是在与海外自由职业者还是街头的才华横溢的专家打交道，这并不重要，但如果您通过电子邮件或电话进行远程工作，重要的说明往往会在翻译过程中丢失。 这可能会给您带来严重的时间、金钱和麻烦。

10.你可能会面临道德困境

虽然这可能不是每个人的问题，但外包的一个主要缺点是您可能会剥夺您的团队或有才华的当地机构的重要工作或发展机会。 增长带来增长，通过外包工作，您可能无法为社区的发展做出贡献。

11.缺乏团队凝聚力

当项目或任务的部分内容被外包时，内部团队的活力可能会受到干扰。 通常缺乏友情或共同目标，这可能会导致士气或动力下降。 缺乏凝聚力会影响生产力和整体团队精神。

12. 对外部实体的依赖

通过依赖外部机构或自由职业者，您的业务变得依赖于他们的时间表、专业知识和可靠性。 如果他们决定停止服务、提高费率或面临内部挑战，可能会扰乱您的运营。 这种依赖性可能会限制灵活性并阻碍快速决策过程。

13. 知识产权问题

将公司的专有信息或流程委托给外部实体可能会带来知识产权风险。 如果不采取适当的预防措施，您的知识产权可能会被盗窃、滥用或未经授权共享。 这可能会损害您企业的独特性和竞争优势。

外包的优点和缺点总结

通过 Shutterstock 外包照片