工作轮换计划的10个优点和缺点

让我们面对现实吧——您的许多员工都想更上一层楼。 如果你没有为他们提供这样做的工具，他们就会在别处寻找机会。

事实上，你可以留住任何有才华、勤奋的员工。 您需要做的就是向他们展示他们可以尝试新角色。

谁知道呢？ 这可能是留下和离开的区别。 当员工轮换工作时，他们可以在不改变公司的情况下发展新技能。

但工作轮换并不是“一刀切”的方法。 本指南分解了此过程的主要优点和缺点。

阅读它们后，您可以决定从长远来看，创建工作轮换计划是否对您的业务是一个好主意。

究竟什么是工作轮换？

当您将其分解为两个词时，工作轮换的定义实际上非常简单。 这基本上是公司用来允许员工在工作之间轮换的策略。

在特定的时间段内，员工将在恢复到原来的工作之前执行不同工作的任务。

虽然工作轮换在理论上可能是一种有用的策略，但建立一个有效的计划有特定的标准。

每个工作轮换计划需要的 3 个步骤

任何成功的工作轮换计划都需要采取以下三个步骤：

1. 该计划的目标是什么？
2. 设计计划——谁将轮换他们的工作，他们将采用哪些新职位？
3. 评估计划的成功——公司和员工是否普遍从轮岗中得到改善？ 如果不是，为什么？

还值得注意的是，工作轮换不应与工作晋升相混淆。 虽然晋升可以通过成功的工作轮换产生，但不能保证。

既然您知道了这种工作策略的定义，您可能会想为您的公司创建自己的工作轮换计划。 但重要的是在做之前先权衡利弊。

工作轮换的优缺点

为公司制定工作轮换计划有很多优点和缺点。 说实话，这种策略并不适合所有公司，所以在让员工轮换工作之前，请阅读以下利弊。

轮岗的 5 大优势

经理们不能总是期望员工做的每一件事都是正确的。 找出每位员工的长处和需要改进的领域，确保他们始终处于充分发挥潜力的道路上。

值得注意的是，工作轮换专门确定了您的员工天生擅长的工作。 轮换角色可能会使他们处于比前一个更适合他们的位置。

随着时间的推移，员工敬业度是公司越来越重视的事情。 根据一项研究，从 2019 年到 2020 年，全球员工敬业度从 22% 下降到 20%——与大流行相吻合。 这意味着全球劳动力的很大一部分并没有完全投入到他们目前的工作中。 因此，他们可能会想在其他地方寻求新的挑战。

工作轮换计划可能会解决这个问题。 新的职责可以让员工在工作中重获新生，并有可能让他们留在公司。

根据盖洛普的数据，59% 的千禧一代寻找新工作是为了寻找新的职业发展机会。 许多公司希望看到他们的员工随着时间的推移在经验和责任上有所增长，而无需搬到其他地方。

工作轮换向员工传授新技能，因此传达了公司鼓励专业发展的信息。 如果员工觉得这是他们工作的公司的核心价值，那么他们可能更符合公司文化，不需要搬家。

虽然所有工作都可能很累，但需要大量劳动力的行业可以从工作轮换中受益匪浅。 建筑和交付等领域的员工可以从轮换职责中受益。 当所有员工轮流做每项工作时，疲劳的可能性就会降低。 例如，如果员工习惯于搬运重物，他们可能会受益于从事一些体力要求较低的工作，例如文书工作。

虽然员工流动可能会花费公司的时间和金钱，但工作轮换可能有助于在未来缓解这一问题。 员工越多才多艺，如果有人离开公司，招聘的紧迫性就越小。

如果您当前的员工在职位描述中勾选所有方框，则人力资源经理更有可能在内部招聘。 至少，员工可以在寻找长期替代者的同时执行出色的任务。

轮岗的5个缺点

无论如何，培训员工并不便宜。 事实上，公司通常会花费数千美元甚至数月来培训新员工。

根据人才发展协会的一项研究，培训每位​​员工的平均成本约为 1,252 美元，大约需要 33.5 小时。

轮岗会导致更多的培训支出和时间，所以这是企业必须考虑的事情。

如前所述，有些行业会比其他行业从工作轮换中受益更多。 此外，有些公司根本不会从中受益。 要求员工在特定角色（医生和律师）中具有高技能的行业不会从工作轮换中受益。 此外，需要多年培训的工人也不会受益。

无法从工作轮换中受益的高技能工人包括：

• 工程师
• 科学家们
• 医生
• 教师

没有从工作轮换中受益的受过职业教育的工人包括：

• 卡车司机
• 水管工
• 机械师
• 厨师
• 工匠
• 会计师

还值得注意的是，工作轮换可能并不适合所有员工。 一些员工可能在他们目前的角色中取得成功和舒适，并且可能没有一个员工能更好地完成他们的工作。

一些员工可能对学习新技能不感兴趣，因此被迫轮换工作可能会影响他们的绩效和员工体验。

在最坏的情况下，实施工作轮换计划可能会对您的公司造成损害。 当员工走出舒适区时，他们可能更容易犯错。 轮岗可能会导致客户不满意、员工压力大和运营缓慢。

如果您认为轮岗可以解决您公司面临的所有问题，那就太天真了。 许多其他因素会影响员工敬业度、人员流动率和糟糕的公司文化。

虽然工作轮换可能很有用，但不应将其用作快速解决方案。 在采取重大措施之前，找出员工问题的根源更为重要。

轮岗最佳实践

撇开利弊不谈，轮换员工工作的方式肯定是错误的。 在为您的团队制定工作轮换计划时，请考虑以下做法。

• 轮岗是有充分理由的：如果你一开始还没有弄清楚为什么要轮岗，那么轮岗是没有意义的。 将员工随机安排到新工作中不仅效率低下，而且还会影响工作场所的生产力和士气。
• 不要强迫员工轮换工作：与其在不给他们选择的情况下轮换员工的工作，不如通过解释好处来说服他们轮换工作对他们来说是正确的举动可能更有效。
• 彻底培训您的工作轮换人员：仅仅让员工从事新工作是不够的。 您需要为他们提供轻松适应新角色所需的学习资源和工具。 我们建议为工作轮换人员提供一个入职伙伴，以使过渡更加顺畅。
• 监督和评估每一步：当员工轮换工作时，密切关注他们的进展并提供相关反馈非常重要，这样他们才能在新角色中变得更加独立。
• 为每位员工制定清晰的路径：除了轮换一次工作之外，员工还可以从制定清晰的路径中受益。 通过职业路径，员工可以清楚地看到他们面前的机会以及他们可以采取的自然路径。

实施工作轮换计划

如果您想无缝地将工作轮换带入您的业务运营，则需要遵循一些重要步骤。 要实施工作轮换计划，您需要：

1. 设定明确的目标

你的工作轮换计划的目的是什么？ 你为什么要实施它，你希望你的员工从中实现什么目标？ 一些典型的目标可能包括：

• 赋予员工更多责任
• 提高员工的知识和技能
• 防止压力和倦怠

2. 创建标准

每个计划都需要遵循明确的步骤和指导方针——工作轮换计划也不例外。 将您的标准分解为谁、什么、何地、何时、为什么以及如何提供帮助。 以下是这些标准的外观示例：

• 谁在轮换工作？
• 什么是工作轮换协议？
• 员工将轮岗到业务的哪个位置？
• 他们什么时候轮换工作？
• 它们为什么在旋转？
• 您将如何帮助您的员工有效轮换？

将这些标准添加到员工资源（如员工手册）中可能是值得的，他们可以以纸质形式、从他们的计算机甚至可能从移动平台访问这些标准。

3. 评估程序

您需要评估您的工作轮换计划是否成功——无论是从它如何使您的企业和员工受益方面。 了解您的计划是否成功的一种方法是向您的员工进行反馈调查，以衡量他们对工作轮换的参与度和满意度。

使用最新技术来实施您的工作轮换计划

使用正确的软件来实施您的工作轮换计划可以简化整个过程。

使用 Connecteam 等应用程序，您只需点击几下鼠标即可轮换员工的工作，无论是在笔记本电脑还是手机上。 员工可以从以下功能中受益：

• 以各种格式共享培训资源，例如文件、PDF、视频和图像。 根据您的需要，使工作轮换具有吸引力和信息量。
• 通过在线测验测试工作轮换员的新技能和知识。
• 跟踪和衡量个人在培训资源方面的进展。 突出团队成员在新工作中的优势和劣势。
• 使用自动洞察评估您的工作轮换计划。
• 通过评估表向员工提供关于新工作的反馈。 员工还可以提交有关工作轮换计划的反馈。

员工可以在完成培训很久后参考所有材料。 他们可以解决问题而无需等待您的回复。

在工作轮换计划方面，管理人员可以使用该应用程序：

• 创建清单，详细说明员工在入职期间需要做的所有事情。 员工可以轻松核对任务和培训步骤。
• 只需单击几下即可创建快速任务。 包括任务描述、子任务和图像/文档。
• 为新工作签署新设备。

通过员工满意度调查了解员工在新工作中的满意度。

工作轮换的底线

归根结底，工作轮换并不适合所有人。 由于各种原因，一些行业不需要（或根本不应该）轮换员工。

话虽如此，相关行业的公司应该使用像 Connecteam 这样的最新软件来了解他们的目标，设计他们的工作轮换计划，实施并评估其成功。

这将帮助经理和雇主遵循这些步骤，并最大限度地提高员工敬业度、保留和发展的机会。

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