培养信任：当今 Google 搜索的人工智能内容营销
已发表: 2024-05-30人工智能（AI）仍然是内容创作领域的热门新商品。 但对于人工智能生成的每一条“好”内容，都存在大量的“坏”内容。 这是因为许多营销人员并不完全了解人工智能的优点和缺点以及如何使用它。
谷歌最近三月份的核心算法更新凸显了人工智能生成的内容和高质量搜索结果之间的紧张关系，引发了人们对垃圾人工智能内容充斥网络并损害网站排名的担忧。
那么，人工智能内容在 SERP 上的排名是否都很糟糕呢？
情况很复杂。 Google 的首要任务始终是奖励展示 EEAT 的内容：专业知识、经验、权威性和可信度。 虽然生成式人工智能前景广阔，但该技术仍处于早期阶段。 为了让人工智能内容通过 EEAT 测试并在谷歌更新的算法下排名靠前，它需要人类的一点帮助。
机器人的崛起：对以人为本的内容的需求
随着社交媒体平台和在线市场越来越成为用户寻找信息的热门场所，谷歌不再是搜索的终极目标。 谷歌一直在创新，以包含更多使其他形式的搜索（例如社交媒体）如此受欢迎的方面。 其中最重要的部分之一是强调真实、人性化的内容。
该平台大力推动将社交、视频和基于观点的内容纳入其结果中。 谷歌正在测试的新的专用“短视频”部分（其中包含 YouTube 和 TikTok 视频）等举措试图利用社交媒体搜索的一些力量。
在这种环境下，优先考虑高质量、以人为本的内容对于谷歌维持用户对其搜索平台的信任至关重要。 最近的核心更新已经明确了这一重要性：它增强了算法，以减少谷歌注册为垃圾邮件或低质量的内容，并为用户提供更好的搜索体验。
品牌内容中的人性或“体验”元素将成为未来更加关键的差异化因素。 这使得人工智能制作的网站材料成为一个症结所在，因为该技术有时会产生低质量的内容，这些内容在算法中排名不佳或无法与用户建立联系。
人工智能内容还面临许多消费者的抵制，他们对人工智能以及为他们提供服务的公司持怀疑态度； 皮尤研究中心的一项民意调查显示，70% 的美国成年人很少或根本不相信公司会负责任地使用人工智能。
资料来源：eMarketer
随着人工智能内容逐渐饱和市场，这种怀疑情绪也随之增长。 人们比以往任何时候都更加质疑他们在网上阅读的内容的真实性、原创性和目的。
人工智能内容的正确方式：关注人类体验
由于用户如此不愿意以及谷歌算法最近和即将发生的变化，品牌是否仍然可以在不损害其搜索排名的情况下使用人工智能工具来处理网站内容？
简而言之，答案是肯定的，但前提是他们继续为网站访问者构建有用的、独特的内容体验。 这些精彩的内容将帮助您在 SERP 上排名，并将成为纳入新的 SGE、Gemini 和其他人工智能驱动的搜索体验的结果的基础。
为您的网站制作令人惊叹的网站文案、图像和视频可以包括使用人工智能工具，只要您小心地利用该技术即可。 目前，人工智能最强大的用例是作为创意副驾驶。
将人工智能视为您的有用助手：它不会自行创建工作，但可以在很大程度上加快流程。 当使用人工智能构思、优化甚至生成内容时，记住一些指导原则很重要：
- 不要让人工智能取代人类的聪明才智：虽然人工智能可以简化图像、视频、内容和代码的开发，但人类的专业知识对于提炼资产、确保它们具有影响力、无错误并与品牌目标保持一致至关重要。 您应该确保所有人工智能材料都经过您的团队审核，并且您仍在努力保持原创性。
- 事实核查是必须的：人工智能工具可能会犯错误，比如一些人工智能模型在响应中“幻觉”虚假信息。 您最终有责任在发布之前确保所有内容都是准确的，因此请仔细检查人工智能工具生成的任何事实。
- 原创性是关键：将品牌独特的声音、视角和见解融入到内容中。 避免听起来很笼统或重复人工智能逐字生成的内容。
找到合适的人工智能工具来实现团队的目标也很重要。 花时间探索和测试不同的选项，找到最适合您的选项。
一旦您投资了补充您的工作流程的人工智能工具，您就可以使用它们来支持从数据和市场研究到简报、构思、文案写作和规范工作的一切。 然后，您的团队可以将时间和精力重新投入到创意研究和策略中，以使您未来的内容变得更好。
如果您遵循这些最佳实践，您的 AI 辅助内容仍将符合 Google 的 EEAT 标准，因此您可以在不牺牲 AI 工具提供的创新或效率的情况下获得较高的排名。
未来是光明的（和人性的）：找到平衡
请记住，虽然人工智能是一种强大的工具，但它无法复制人类独有的创造力、同理心和批判性思维。 用户可以在没有适当监督的情况下判断人工智能何时被使用，随着时间的推移，这可能会损害你与客户的关系。
许多美国人非常抵制人工智能创造他们所消费的文字、图像或视频的想法。 据益普索 (Ipsos) 称，与人工智能驱动的内容相比，消费者绝大多数更喜欢人类驱动的内容。
资料来源：eMarketer
这并不意味着您应该完全放弃使用人工智能。 相反，品牌需要谨慎考虑在何处使用人工智能以及如何与客户就技术进行沟通。 创建内容方式的透明度对于获得和保持信任至关重要。
清楚你使用人工智能的方式并确保你生成的内容仍然是高质量的也将提高你的搜索排名。 除了避免您的内容被标记为低质量的负面影响之外，拥有好的内容还可以为 Google 在对网站进行排名时考虑的因素带来好处：用户在您的网站上花费更多的时间，并且链接回您的网站的其他可信网站将有机地帮助您排名上升。
在创新和质量之间保持平衡并为当今的 Google 优化您的网站是一项挑战。 但是，如果您在人工智能驱动和人类主导之间取得适当的平衡，您就可以创建不仅在 SERP 上排名靠前，而且真正能引起受众共鸣的内容。