超越聊天：在 AI 驱动的 SEO 时代被发现

搜索重新发现

在我从事 SEO 的过程中，无数自然搜索趋势来来去去，并不断演变。

最近将 ChatGPT 集成到 Microsoft 的 Bing 搜索引擎中是最新的重大破坏，但引起的轰动比平时多得多。 并且有充分的理由 - 人工智能有望成为有机搜索的未来。

大多数评论都是推测性的，有些是危言耸听，并且主要关注 ChatGPT 的一些回应所引发的准确性、荒谬性或道德问题。 这一切都说明了未来的想象与迄今为止所经历的“现实”之间的巨大差距。

然而，用微软首席执行官萨塔亚·纳德拉 (Sataya Nadella) 的话说，ChatGPT 与 Bing 的整合让“Google 跳舞”了。 通过跳舞，它为这个在很大程度上被视为理所当然的领域带来了更广泛的认可，因为谷歌宣称拥有这个动词以及大部分市场份额。

永远不要认为搜索是理所当然的。 它不仅是地球上每个数字公民的网络窗口，而且有潜力通过像这样的技术创新来塑造新的体验、行为、商业模式和内容流。 甚至互联网本身。

重新构想的搜索

将生成语言模型集成到搜索功能中只是漫长的创新和颠覆故事中的最新篇章。

它发生在智能手机上，它的流行塑造了新的搜索行为，导致了结果的本地化，并鼓励了谷歌关于优化搜索的移动优先政策。

它发生在 JavaScript 取代 HTML 作为分发内容的主要技术时。 这为用户创造了新的网站体验，将重点从页面作为文档转变为它作为应用程序。 但就大规模服务这些页面的效率和盈利能力而言，它也给搜索引擎和网站所有者带来了新的挑战。 新技术（也支持人工智能）的出现帮助他们适应。

而现在这个最新的中断。 它会改变一切吗？ 根据目前的经验，这里有一些初步的想法。

即使在当前迭代中，ChatGPT + Bing 也代表了搜索功能和用户体验方面的重大突破。 “总结前 10 页的内容”在用户便利性方面向前迈出了一大步。 “继续搜索”增加了精度，丰富了第一次搜索并提供了一些非常惊人的结果。 以这种方式搜索感觉更像是一种体验，而不是一种交易。 这具有潜在的革命性，并且随着它的发展，无疑会鼓励新的行为和商业模式出现并围绕搜索进行整合。

Chat 能够总结它从 Web 上的数据中学到的内容，直截了当地简化了决策制定。 这种快捷方式在搜索中并不新鲜，在摘要、付费结果和语音辅助搜索功能（如 Apple 的 Siri）中都可以找到。 像 Chat 这样的对话式“答案引擎”将捷径带到了新的无点击便利性水平，并提高了搜索速度的标准，这项技术一直以能够在闪电般的时间内提供响应而自豪。

AI 驱动的 SEO 和用户体验

但是，每一种新的便利都伴随着权衡。 像 ChatGPT 这样的大型语言模型通过研究互联网来工作，而不是像基于网络的搜索那样实时抓取它。 这提供了网络的快照，一个“网络的模糊 JPeg”，使用一位评论员的有用类比来描述以这种方式近似网络所需要的“有损”压缩。 快照带有日期戳（在撰写本文时目前为 2021 年初）。 虽然对于某些研究需求来说这不是问题，但随着 ChatGPT 承认无法就超过此日期戳的请求提供建议，此类限制已经出现。 一旦大惊小怪平息下来，针对不同搜索需求的不同搜索界面无疑会出现。

另一个潜在的权衡是权力。 “经典”、基于网络的有机搜索通过帮助用户在网络上找到彼此，为用户和为他们提供服务的人（内容发起者）提供支持。 通过提供链接列表，它为用户提供了选择（单击、拒绝、继续滚动、重新定义搜索条件）。 这些行为提供的见解反过来又使内容创建者能够通过 SEO 策略更好地理解和服务于用户意图。

大多数用户忽略付费搜索结果而更喜欢有机结果这一事实——正如我们最近的研究表明的那样——再次证实了他们的权力。 虽然谷歌自己估计每天有 15% 的搜索词是全新的，但表明用户目前做主，搜索基础设施也在努力跟上。 使用人工智能进行抄捷径和总结是应对这一挑战的一种方式。 但还有其他方法。 这些还涉及人工智能的创新。

AI 驱动的 SEO 和有机搜索结果

很多事情都在非常迅速地发生变化，我们只看到了可能发生的事情的一瞥。 但在这些中断引发的行为变化背后，一个基本事实是正确的：质量和相关性对于有机可发现性仍然至关重要，无论是通过生成的搜索界面还是基于网络的搜索界面。 Relevant + Recent 是人工智能搜索时代的可发现性秘诀。

有机搜索的基​​本“合同”是从互联网拥有的无限可能性中筛选、选择和提供对搜索查询最有帮助的响应。 可查找性的基准是价值——内容的质量、相关性、权威性、技术优化和页面交付速度。

Generative AI 比以往任何时候都更加强调确保内容完整性、质量和相关性的重要性。 仅此一项，组织就能够最大限度地提高其内容在生成或基于 Web 的搜索结果中出现的可能性。 品牌将需要提高他们的游戏水平，以确保他们服务于所有有机搜索界面。

有机搜索加速

他们也需要加快节奏。 AI Innovation 设定了搜索需求的新速度。 满足这一需求也将依赖于这项创新。

通过基于 Web 的搜索有机地呈现内容的实时相关性对于电子商务网站、市场、分类广告和出版商来说将是至关重要的。 那些通过与搜索者实时相关来建立自己品牌的人将通过更快地这样做来留在游戏中。

不是通过走捷径，而是通过赋予品牌权力，通过洞察力和激活来帮助他们将相关的优质内容直接提供给引擎，然后再由这些引擎提供给用户。

人工智能创新不必界定或歪曲搜索的真相。 我们相信它可以而且必须通过增强有机可发现性来捍卫它。 以规模和速度跟上不断扩展的互联网和人类无限的好奇心。

当我们密切关注这个高度投机和快速发展的空间时，我们将继续考虑生成人工智能的含义及其对搜索行为、趋势和技术的影响，以及有机搜索技术将发挥的作用。

我们将继续履行我们的使命：通过领先的自然搜索解决方案和服务为品牌赋能。 如果搜索解锁了互联网，我们必须继续创新以解锁搜索。