如果您不这样做，您的亚马逊帐户可能会被暂停！

及时了解可能影响您的电子商务业务的最新法规和要求非常重要。 其中一项法规是 INFORM Consumers Act，旨在提高在线市场的透明度和消费者保护。 如果您是亚马逊卖家，您可能会在仪表板上看到一条通知，警告您帐户停用的风险，如下图所示：

必须注意这些通知，这样您才能在亚马逊等电子商务平台上保持活跃。 如果您尚未对此采取措施，您的帐户信息页面上可能会显示一条如下图所示的消息。

这是来自一个帐户，截至 6 月 11 日，他们还没有重新验证他们的信息，正如你所看到的，他们的支出已被搁置。

让我们探讨 INFORM 消费者法案的关键方面，以及它如何影响您作为亚马逊卖家。

什么是通知法？

《消费者在线零售市场诚信、通知和公平法案》（也称为《通知消费者法案》）是一项对在线市场提出某些要求以提高透明度和保护消费者的法案。

根据这项法案，像亚马逊这样的在线市场被授权收集、验证和披露来自大批量第三方卖家的特定信息。 这些卖家被定义为在连续 12 个月内参与 200 次或更多交易，总收入达到或超过 5,000 美元的平台参与者。 所需信息包括卖家的银行帐号、政府签发的身份证件、税号和联系信息。 在线市场必须验证此信息，并在发生任何变化时提供年度更新。

此外，在线市场有义务通过产品列表向消费者提供某些信息，例如卖家的姓名和联系方式。 他们还必须建立机制，让消费者报告平台上的任何可疑活动，允许电子和电话报告。

联邦贸易委员会有权执行法案中概述的这些要求，确保在线市场之间的合规性

INFORM 法案适用于哪些人？

《通知消费者法》适用于在线平台（包括 Amazon.com）上的第三方卖家。 具体而言，它包括在过去 24 个月内的任何连续 12 个月内售出 200 件或更多新的或未使用的消费品并产生 5,000 美元或更多总收入的卖家。

亚马逊需要^第三方卖家提供哪些信息？

根据 INFORM Consumers Act，亚马逊有义务收集和验证有关您的业务的特定信息。 这包括：

1) 身份：对于个人卖家，授权代表卖家行事的个人姓名。 对于企业卖家，企业名称和企业联系人的姓名。

2) 银行账户信息

3) 有效的商务电话号码

4) 营业地址

5) 税号

6) 一个有效的电子邮件地址

如何知道是否需要提交信息进行验证

如果您需要提供任何信息进行验证，亚马逊将通过电子邮件通知您并附上具体说明。 当您登录您的卖家中心账户时，您可能还会看到一条通知横幅，提示您的账户有被停用的危险。 您还可以查看您的账户健康页面、账户信息页面和卖家中心以获取更新。 如果亚马逊已经完成对所需信息的验证并且没有任何变化，则您无需重新提交该信息。

以下是您转到“帐户信息”页面时的外观示例：

这是点击“地址验证”后的样子；

以下是帐户健康页面的视图以及如果您需要添加信息以进行验证时的外观：

未在时限内提供所要求信息的后果

未能在指定时限内提供所要求的信息、文件或证明可能会导致您的销售账户根据新法律的要求暂时停用。 此外，亚马逊可能会根据您的商业解决方案协议第 3 条的规定扣留您的款项。

亚马逊验证流程的变化

虽然亚马逊已经制定了强大的流程来收集和验证卖家的业务信息，但 INFORM Consumers Act 需要额外的步骤来验证与大批量卖家相关的信息。 亚马逊继续加强其验证流程，以确保为客户和卖家提供可信赖的环境。

为 INFORM 消费者法案做准备

为了准备 INFORM 消费者法案，建议访问卖家中心的账户信息页面或账户健康页面。 这些页面将提供有关亚马逊已验证哪些信息以及哪些信息仍需要验证的见解。 确保您在卖家平台中的现有信息准确无误。

未来的期望和持续的验证

亚马逊正在不断改进其针对所有卖家的验证流程，以维护其市场的完整性。 即使您目前不受 INFORM 消费者法案保护，您也可能会收到完成额外验证步骤的通知。 亚马逊还可能会在您的信息发生变化时或每年与您联系以进行验证，以证明您的信息是最新的。

保护您的信息

亚马逊优先考虑数据隐私和安全。 他们实施严格的安全措施来保护机密信息并防止未经授权的访问。 个人信息根据 Amazon.com 隐私声明进行处理。

详细了解亚马逊的卖家验证流程

有关亚马逊卖家验证流程的更多详细信息，您可以参考全球卖家身份验证资源。 此外，亚马逊还更新了亚马逊服务业务解决方案协议以符合新法律。 要详细了解变更，请访问亚马逊服务业务解决方案变更页面。

对于 Project X，我们需要更新我们的公司地址。 为了做到这一点，亚马逊给我们寄了一张明信片，上面有我们需要在卖家中心填写的代码。

输入代码后，我们会收到一条验证信息，表明我们的地址已成功验证。

帐户健康页面与单独的通知

如果您在帐户健康页面上和通过单独的验证通知收到相互矛盾的信息，请依赖验证确认电子邮件的准确性。 帐户健康更新最多可能需要 24 小时才能反映最新状态。 如果 24 小时后仍未出现更新，建议联系卖家支持寻求帮助。

如果您没有收到任何电子邮件通知

您可能在收件箱或卖家中心仪表板上看不到任何通知，但这并不完全意味着您没有问题。 我们通过我们的 Project X 帐户体验了这一点。 当我们看到这是我们需要处理的事情时，我们联系了卖家支持，询问我们需要提供什么才能合规，他们说我们都是最新的。 几天后，我们的仪表板中出现一条警报，提示我们需要验证一些信息。 建议您继续检查您的电子邮件和仪表板，以确保您了解最新的资格，即使在联系卖家支持后也是如此。

这也适用于沃尔玛吗？

通知法适用于所有电子商务市场，包括沃尔玛。

虽然大多数卖家都了解亚马逊的信息验证流程，但值得注意的是，沃尔玛卖家也需要遵守类似的要求。 沃尔玛每年都会给卖家发一封邮件，提醒他们确认联系方式和相关信息。 此电子邮件包含一个按钮，可让您及时确认您的信息。 以下是此电子邮件的示例：

要验证您的信息，请单击此按钮以在卖家中心确认您的信息。 通过完成此验证过程，您可以确保您继续出现在沃尔玛市场上并避免任何潜在的取消。

总体而言，《通知消费者法》对 Amazon.com 和 Walmart.com 等平台上的大批量卖家提出了额外要求。 通过了解法律规定并遵守必要的验证程序，卖家可以确保他们继续参与电子商务平台。 亚马逊和沃尔玛致力于为卖家和消费者改善和维护一个安全可靠的市场。