亚马逊供应商中心与卖家中心——了解差异

已发表: 2022-05-21

如果您被要求在亚马逊的供应商中心和卖家中心平台之间进行选择,您会怎么做?

在许多方面,这不是要问的正确问题。

那是因为很少有亚马逊卖家会发现自己不得不选择其中一个。

作为亚马逊卖家,您无法选择如何在亚马逊市场上销售。 要成为供应商中心合作伙伴,您需要得到亚马逊的特别邀请。

在研究这篇文章的过程中,我发现大多数帖子都详细描述了亚马逊卖家在寻找 Buy Box 时如何在两者之间来回移动。

这不会真的发生。

相反,我的目标是帮助亚马逊卖家了解他们可以更好地了解两个平台之间的差异,以便在他们销售的任何地方做出更好的决策。

即将到来:关于亚马逊销售平台的圆桌讨论

在概述了供应商和卖家中心平台之后,本文的第二部分将重点关注亚马逊卖家、电子商务专家和 Helium 10 专业人士之间的圆桌讨论,以便更好地了解如何利用它们之间的差异。这两个销售门户。

卖家们站在一张红色圆桌旁,他们的设备正在讨论卖家平台。

为了进行讨论,我向我们的每位专家询问了以下五个问题:

  1. 哪种类型的亚马逊卖家最有可能从迁移到供应商中心中受益?
  2. 您认为供应商中心/卖家中心模式的未来是什么?
  3. 如果您有机会通过 Vendor Central 进行销售,您会接受吗? 在两句话中,为什么或为什么不?
  4. 您希望卖家中心拥有的供应商中心的一项好处是什么?
  5. 如果您离开卖方中心前往供应商中心,您最想念的一项好处是什么?

参与讨论的将是:

  • Carlos Alvarez,一位 9 位数的亚马逊卖家,Blue Bird Marketing Solutions 的首席执行官,他独特的亚马逊营销策略给他起了绰号,亚马逊的巫师
  • Vince Montero,资深电子商务顾问、亚马逊广告专业人士、Helium 10 的 ADS PPC 管理工具构建者,最近被精心挑选为 Helium 10 的高级产品营销经理
  • Barcus Patty,亚马逊品牌专家和电子商务卖家的热情倡导者。
  • Karyn Thomas,亚马逊列表优化专家和两家 7 位数企业的联合创始人。

了解亚马逊销售门户的真相

即使你永远不会在亚马逊的供应商中心平台上销售,你也应该继续阅读。

那是因为只要审视这些经验丰富的电子商务专业人士的肩膀并了解两个平台之间的差异,您就会成为更好的亚马逊卖家。

在研究这篇文章时,我发现了一些文章试图笨拙地想象一个世界,亚马逊的两个不同销售门户的好处或多或少是相等的。

事实并非如此。

这个电子商务问题让我想到了政治

让我们谈谈亚马逊和电子商​​务。 无论讨论的主题是什么,你总能找到相反的观点。

这有点像政治。 亚马逊卖家的意见通常有大量的情感投入。

那是轻描淡写。

当谈到亚马逊的两个不同销售门户的问题时,这一切都发生了变化。 在这个问题上,亚马逊卖家完全一致。

为什么有人想要给亚马逊更多的控制权?

当我浏览亚马逊卖家中心留言板上卖家提出的问题时,有大量的意见集中在亚马逊业务的卖家身上,他们想知道(有时用丰富多彩的语言),为什么有人想赋予亚马逊更多的权力来控制他们的业务?比他们已经拥有的业务。

在亚马逊的供应商中央平台上进行销售时,完全由亚马逊决定他们是否对您的产品感兴趣。

首先,两者有什么区别?

亚马逊的客户可能不知道他们购买背后的卖家账户类型。 他们只是在购买产品。 尽管如此,供应商中心和卖家中心之间的最大区别在于谁将销售这些产品的简单问题。

通过卖家中心,(可能使用亚马逊物流方式)直接向亚马逊购物者销售。 作为品牌所有者或较小的供应商,它提供了自行管理销售的灵活性。 这包括从您的库存水平到最终零售价的所有内容。

当个人卖家使用 Vendor Central 在市场上销售时,亚马逊会购买(通常以较大的“批量”数量)并将您的产品转售给他们的客户。

最大的不同是卖家中心为个人卖家提供了对销售过程的更多控制权。 Vendor Central 为电子商务卖家提供即时可信度,以及可扩展性从零到 100 的快速增长。

现在,亚马逊的供应商和卖家中心越来越近了

在过去的几年里,亚马逊的两个平台在形式和功能上都在相互靠近。

在找到可靠的产品后,亚马逊卖家的第一步是确保买家了解您提供的产品。 去年,亚马逊为供应商和卖家提供的营销工具(尽管他们的名字不同)变得越来越相似。

亚马逊似乎正在努力消除一个或另一个销售平台的明显好处。

许多经验丰富的电子商务卖家已经预测亚马逊可能会合并这两个销售平台。

但是现在,让我们谈谈差异。

亚马逊的卖家中心——这就是你已经知道的

在亚马逊上销售的商品中,有一半以上来自使用该平台的独立卖家。

被称为第三方卖家模式,如果你是3P卖家(付费后),你负责创建产品listing,建立自己的亚马逊店面,并有效地成为零售商。 您的业​​务通过一个名为卖方中心的门户进行管理。

亚马逊卖家中心:

  • 对任何人开放
  • 直接向亚马逊的客户销售
  • 您控制自己的定价结构
  • 自行发货或使用亚马逊物流 (FBA)
  • 您负责广告(设计和成本)
  • 由您决定出售什么(您拥有完全控制权)
  • 库存管理由您决定

如果您现在是在亚马逊上销售的品牌所有者或供应商,那么卖家中心几乎肯定是您正在使用的平台。 苹果和乐高等品牌使用它直接向亚马逊的客户推销和销售他们的产品。 大多数人都在利用亚马逊物流 (FBA),货物从亚马逊的仓库网络重新分配。

请记住,如果您选择走这条路线并使用亚马逊仓库,您将需要为这些额外服务支付亚马逊 FBA 费用。

亚马逊的供应商中心——仅限受邀者

Amazon Vendor Central 是一个门户网站,旨在让制造商和客户建立联系。 在这个平台上,亚马逊扮演着分销商或中间人的角色。 品牌以较低的利润率将其产品出售给亚马逊(通常数量非常大)。 然后亚马逊以自己的品牌转售库存。

如果您使用 Amazon Vendor Central 程序在 Amazon 平台上进行销售,您被称为第一方卖家。 当涉及到履行时,您充当供应商,向亚马逊销售产品。

通常,通过供应商中心进行销售遵循传统的分销模式,您首先与亚马逊买家协商定价和条款。 然后,在签署供应商协议后,将创建一个采购订单,您将把您的产品运送到亚马逊并接收补货采购订单或通过 Direct Fulfillment。

亚马逊供应商中心:

  • 仅受邀请
  • 直接卖给亚马逊(不是最终用户)
  • 亚马逊控制零售定价
  • 将大宗商品运送到亚马逊后,您就完成了
  • 您负责广告(设计和成本)
  • 亚马逊决定他们认为会卖什么
  • 亚马逊控制库存管理

让我们想象一下你有一根魔法(电子商务)魔杖

假装亚马逊只是一个(非常)大型独立零售商,对销售您的产品感兴趣。 如果他们说:“别管那些小订单,一次只卖你的产品,我们会承担一切。”你会如何反应。

我猜你可能会忘记所有激动人心的自决并把所有东西都寄给他们。

这就是为什么我很好奇我们的电子商务资深人士、Helium 10 专业人士和亚马逊卖家对亚马逊的供应商中心的看法。

以下是我对我们尊敬的小组的问题:

问题 1) 哪种类型的亚马逊卖家最有可能从迁移到供应商中心中受益?

卡洛斯比我聪明得多,决定稍微调整一下我的问题。

Carlos Alvarez:最有可能受益的亚马逊卖家是一个棘手的卖家。 我觉得更好的问题是,哪种 ASIN 最有可能从转移到供应商中受益? 最有可能受益的 ASIN 是成功发布后、已准备好 PPC、已完全优化、有大量评论且处于产品生命周期中期的早期阶段的 ASIN。 原因是您放弃了(供应商中心)VC 中的大量控制权,这在发布期间将是毁灭性的。

Karyn Thomas:我认为 Vendor Central 确实有利于想要大量移动但不知道如何自己完成的卖家。

文斯·蒙特罗:供应商中心主要面向那些希望亚马逊通过仅向亚马逊销售产品来管理大部分功能以在亚马逊上销售产品的工作的大品牌。 对于普通的 Helium 10 卖家来说,不一定是这样。

巴库斯·帕蒂:文斯成功了。 我无法提供更好的东西。

问题 2) 您认为供应商中心/卖家中心模式的未来是什么?

Carlos Alvarez:这个未来已经在发生。 我的一个品牌已经开始从 VC 过渡到 OV(单一供应商),这将是 SC 和 VC 的单一仪表板,并根据关系启用功能。 当前发生的第一个重大举措是在两个平台之间融合“特权”和广告类型。 以前是 VC 专有域的广告和程序现在可以通过品牌注册在 SC 中使用。

Karyn Thomas:如果亚马逊最终摆脱 Vendor Central,我不会感到惊讶。 我觉得只和第三方卖家合作比较划算。 我认为这就是他们一直在卖家中心提供更多支持和工具的原因。

Vince Montero:我相信他们会保持独立,因为他们服务于两种完全不同类型的客户。 但是,许多曾经仅适用于供应商的广告单元现在可供卖家使用,并且这种趋势将继续下去。

Barcus Patty :几年前他们关闭了 Vendor Express,如果它继续停滞不前,我可以看到他们对 VC 做同样的事情。 Vince 是对的,一些过去仅适用于 VC 的工具现在可用于 SC。

问题 3) 如果您有机会通过 Vendor Central 进行销售,您会接受吗? 在两句话中,为什么或为什么不?

Carlos Alvarez:是的,因为它只接受邀请,我可以在不实际履行采购订单的情况下访问功能,这是与其他大型零售商一起进入商店的巨大筹码。 拥有 VC 账户没有不利因素,不利因素可能是卖方不知道他们在 VC 中的行为可能对其品牌的成功或缺乏产生的影响。

Karyn Thomas:不。我听说过一些人认为使用 Vendor Central 会很酷,但最终却真的损害了他们的业务的恐怖故事。 如果您不保留库存,我不喜欢亚马逊控制价格并收取高额费用。

文斯·蒙特罗:不,因为我不是一个大品牌。

Barcus Patty :不,只是因为我看到了更多的利润和机会,因为我保持 3P(第三方卖家)的身份。 作为 3P,您也可以更好地控制您的品牌。

问题 4) 您希望卖家中心拥有的供应商中心的一项好处是什么?

卡洛斯·阿尔瓦雷斯: #1。 早期葡萄藤访问。 在 VC 上,我可以在发布之前注册并获得关于我的列表的产品评论。 当您开始充满评论/社会验证的“蜜月”期时,这是一个强大的优势。 #2。 供应商直接发货计划。 几乎与 SC 中的 Seller Fulfilled Prime 计划相同,除了亚马逊支付运费并提供标签,而我仍然只支付我在 SC 上的亚马逊费用的近一半,甚至不考虑运费。

Karyn Thomas:对买家的信誉和社会证明。 他们信任亚马逊。

Vince Montero:管理我的亚马逊账户的时间更少。

巴库斯帕蒂:文斯又是正确的。 管理起来就更少了。

问题 5) 如果您离开卖方中心前往供应商中心,您最想念的一项好处是什么?

Carlos Alvarez:我在两者之间使用混合(SC 和 VC)模型,所以我永远不会这样做。 不过,为了这个问题,我会错过详细的报告、发布期间的完全控制以及在大多数情况下对库存水平的更大控制。

Karyn Thomas:控制我的产品定价。

Vince Montero:控制我的卖家中心账户。

巴库斯·帕蒂:又来了。 你确实失去了一些控制权,因为亚马逊可以在不通知 VC 的情况下更改你的列表副本,等等。


正如我在打开文章时所说的那样,您可能不会变成使用亚马逊供应商中心的卖家。 或者,这两个门户可能会演变成完全不同的东西。 目前,我希望这篇文章能帮助您关注如何确保充分利用亚马逊卖家中心可能带来的自由和控制。

在这些充满挑战的时代,亚马逊以及其他所有在线市场都将继续增长。 传统的经营方式可能足以让您的业务继续发展,但它需要适应和改变时代的能力才能真正粉碎它!

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