应用增长:让您的移动应用飞速发展

已发表: 2021-06-21

几个月前,我们创建了一个全面的、适合初学者的应用营销指南,以帮助您推广应用并实现一定程度的可持续商业营销。 本指南适用于已创建(或计划创建)应用程序但不确定如何定位其用户的任何人。

它包含五个章节:

  1. 帮助您入门的工具,
  2. 数据分析,
  3. 用户获取,
  4. 用户参与度,以及
  5. 增长黑客

后来,我们写了关于 App Store Optimization hacks、 Google Play Store 和 Apple App Store 优化之间的差异,以及如何充分利用它。 不要误会,有很多线下的方式来推广你的应用,但真正的数字是在线测量的。

时间流逝,我们意识到我们拥有一支经验丰富的增长专家团队,他们知道如何充分利用任何产品,尤其是移动应用程序。

什么是应用增长?

App Growth 是一项服务,通过查看不同的性能指标来关注应用程序用户的行为,其主要目标是降低保留率并增加会话时间、参与度,并最终获得客户

最重要的应用增长指标

当涉及到应用程序增长时,一些数字是最先看到的。

留存率

您的客户会保持客户多久? 这就是您的客户保留率(CRR) 衡量标准:随着时间的推移您保留客户的比率。

是您业务健康状况的关键指标,也是需要跟踪的重要数字。 许多企业投入大量时间和精力来寻找新客户。 但问题是,留住现有客户比带来新客户要容易得多。

像这样计算保留率:

[(XY)/Z] x 100 = 用户留存率

  • X 是时间段结束时的用户数(例如 31.12。)
  • Y 是您的应用在该时间段内获得的新用户数量(例如,您在过去一年中从 X 获得的所有用户)
  • Z 为时间段开始时的客户数(例如上一年 1 月 1 日的用户数)

会话深度

会话时间是用户留在应用程序中的时间。 会话深度更进一步,它计算用户在一个会话中进行了多少次交互

它会有所不同,并且某人花费多少时间进行一次会话取决于应用程序。 如果用户在停车支付应用程序上花费大量时间,则意味着某些东西无法正常工作,或者用户体验做得很差。 但是,如果它每天只在社交媒体应用程序上花费几分钟,则可能表明存在问题。

粘性

在查看粘性之前,您必须定义活跃用户对您的应用意味着什么。 粘性是一种通过分析人们使用您的移动应用程序的频率来衡量参与度的指标。

计算粘性:

日活跃用户/月活跃用户

日活跃用户数越接近月活跃用户数,参与度越高。 要确定如何计算粘性,请确保创建您的应用程序以便每天使用。

每次购置成本

获得新用户的成本,至少在开始时是这样。 每次转化费用是广告系列的总成本除以获得的用户总数。 当产品在商店有一段时间后,如果有机增长已经开始,成本可以降低,但要小心。

兑换率

假设您的应用可以免费下载,但具有一项高级功能,您的最终目标是增加购买该功能的用户数量。

在这种情况下,将计算转化率:

(购买高级功能的用户数/下载该应用程序的用户数)x 100

您的主要目标是增加该比例的用户,但如何做到这一点?

Shoutem 成长团队

考虑到所有这些事情,我们在Shoutem PRO中创建了App Growth包,一流的增长专家负责:

存储元数据

第一步是通过设置所需的商店元数据以超越竞争对手,为应用商店准备您的移动应用程序。

Apple App Store 的商店元数据包括:

  • 应用程序标题- 应用程序在商店中的命名方式。 不能长于 30 个字符且短于 2 个字符
  • 应用程序描述- 应用程序、其功能和用途的简短概述。 不能长于 4000 个字符且短于 10 个字符
  • 关键字- 帮助用户在商店中更轻松地找到应用程序的词。 需要用逗号分隔,不能超过100个字符
  • 应用截图——不能通用,需要准确地代表应用。 每个显示器至少需要 2 个屏幕截图
  • 应用类别——在 Apple App Store 的 27 个不同类别中进行选择

Google Play 商店的商店元数据是:

  • 应用程序标题- 与 Apple App Store 中的相同,名称不能超过 30 个字符且少于 2 个字符
  • 简短描述- 应用程序的介绍性句子。 不能超过 30 个字符。
  • 描述- 应用程序、其功能和用途的简短概述。 不能长于 4000 个字符且短于 10 个字符。
  • 艺术品- 将在 Google Play 商店中显示的应用程序图标
  • 特色大图- 在 Google Play 商店中显示在艺术品旁边的图像
  • 应用程序屏幕截图——不能通用且需要准确表示应用程序的屏幕。
  • 应用类别——在 Google Play 商店的 32 个不同类别中进行选择

所有步骤都在我们身上,包括将进行的关键字研究,以使用您所在领域的人们最常使用的措辞。 您在这里唯一的工作就是向我们发送您的品牌视觉效果,剩下的一切都由我们负责。

竞争对手分析和关键词研究

如上所述,关键字研究以及竞争对手研究都在我们身上,它将向我们展示您的竞争对手使用什么关键字来获得流量。 有了这些知识,我们就可以使用这些知识以及他们不使用但也与产品相关的知识。

应用性能

借助我们使用的专业工具,我们可以跟踪您的应用所需的所有分析。 有时,人们离开应用程序是因为他们在其中一个屏幕上遇到应用程序崩溃。 在您使用可以显示崩溃率的特定分析之前,您的应用可能会在商店中获得负面的用户评论。 谁想要那个?

如何让一个应用成长?

采取以下步骤:

启动策略

制定深刻的创建和发布策略,应用程序将在几天内完成,并且由于团队熟悉所有拒绝案例,Google Play Store 和 Apple App Store 所需的时间将减少。 我们有没有提到我们在应用程序制作和应用程序发布领域有 30 多年的历史?

应用商店优化

使用数据驱动的方法,天空是极限。 App对两家商店的主要ASO排名因素是:

  1. 应用名称/标题
    • 您的应用标题是任一应用商店中最强的排名因素之一,因此最好将最相关的关键字作为您的 ASO 起点。 这适用于 App Store 和 Google Play 商店。
  2. 应用程序图标
    • 在设计应用程序的图标时,无论商店如何,都应专注于创建引人注目且非常适合应用程序类型中其他行业标准的东西。 通常,图标是您的标志
  3. 视觉和视频
    • 放置在两个商店的屏幕截图和视频应代表应用程序的主要功能。 最佳实践表明您的屏幕截图必须讲述一个故事。 这对于在竞争中脱颖而出至关重要,它掩盖了鼓励用户刷卡的内在冲动。
  4. 简短和详细的描述
    • App Store 中的字幕与您在 Google Play Store 中的 Android 应用程序下方看到的简短描述具有相似的目的 - 帮助搜索引擎和用户了解您的应用程序的功能和目的。 这将使用在 Google 上具有最有价值结果的强大关键字和关键短语来完成。

应用性能

通过了解数字,您了解用户。 本月有多少人下载了该应用程序,而上个月有多少人下载了该应用程序? 如果更少——我们在应用程序中做了什么改变?

哪些屏幕最受欢迎? 当您知道这个数字时,您可以在应用程序的开头设置这些屏幕以创建更好的用户体验并创建可以使您的用户获取翻倍的类似页面。

看起来很简单,但是需要大量的表格和公式才能看到幕后发生的事情。 这就是成长专家的原因!

如果您已经知道如何制作应用程序,那么下一步就是安排一次免费通话,让我们知道是什么阻碍了您的应用程序登上排行榜。