什么是分类计划？ 零售和电子商务中的分类计划示例

每个电子商务企业都关心盈利能力——为了盈利，您需要在正确的时间在正确的地点储存正确的库存。

实现这一目标的一个关键方法是通过分类计划。 通过分类规划，企业可以根据全年需求和销量的变化战略性地规划库存并管理目录，以满足客户的需求并最大限度地提高盈利能力。

在本文中，我们将介绍什么是分类计划、何时考虑、如何开始分类计划，以及像 ShipBob 这样的物流平台如何帮助您优化分类计划以发展您的业务。

什么是品类规划？

分类计划是选择在特定时间段内销售哪些“分类”产品，以及如何在不同地点和/或销售渠道之间分配这些产品以实现利润最大化的过程。

换句话说，分类计划是关于根据季节性和特定地点的需求来决定销售哪些产品以及在哪里销售。

例如，服装品牌可能会在夏季销售泳衣和透气面料，但在冬季转而销售抓绒夹克和毛衣。

或者，如果他们的一个零售地点位于一年中大部分时间寒冷多雪的地理位置，公司可能会选择只在该特定地点储存夹克。

何时考虑分类规划

对于许多电子商务企业来说，分类计划可能并不总是最重要的，尤其是当您获得可观的利润时。 但是，分类计划是库存管理的关键部分——尤其是当您的企业面临以下情况时。

不受控制的 SKU 扩散

虽然 SKU 扩散是增长的重要组成部分，但提供过多的 SKU 会蚕食您的利润。 分类计划可帮助您合理化 SKU，控制库存扩散，并将您的投资集中在最有利可图的项目上。

过多的过时库存

如果您经常面临过时库存的问题，这表明您需要更好的分类计划。 这将帮助您更准确地计划库存投资，避免投资于销售缓慢或需求低的产品。

定期缺货

滞销是一个问题，但缺货也是如此。 如果您倾向于定期销售某些产品，而对它们的需求仍然很高，您应该改进您的分类计划，这样您就不必为了跟上销量而频繁地补充产品。

存储空间不足

随着您的业务规模扩大，您也可能没有足够的空间来存储您销售的所有产品。 分类计划允许您围绕仓库容量和货架空间战略性地规划您的库存，以便您可以从您的平方英尺中获得最大价值。

如何开始进行分类规划

与盈利能力一样重要的是，分类计划可能是一个复杂的过程。 在开始该过程之前，请确保您很好地掌握了以下分类计划最佳实践。

使用数据做出明智的决定

没有数据，分类计划过程就变成了纯粹的猜测。 这种反复试验的方法充其量是低效的，最坏的情况是对您的底线有害。

有关客户人口统计数据、季节性趋势和产品性能的数据应该始终是您的分类计划工作的核心，因为它可以帮助您就何时何地储存什么做出明智且合乎逻辑的决定。 跟踪分类计划的一些最相关的指标包括：

• 库存周转率
• 历史销售数据
• 交货时间
• 每个 SKU 的单位成本
• 每个 SKU 的单位收入

设定切合实际的目标

由于客户需求和销售趋势不可预测，即使是最具战略意义的分类计划也可能导致滞销或缺货。

知道了这一点，您的目标不应该是创建一个完美预测需求的分类计划； 相反，旨在创建一个有效的、可操作的计划，充分利用您所拥有的信息。

尝试设定较小的目标，例如优化单个产品类别的产品选择、提高一个地点或销售渠道的销售额。

考虑改善您的供应链

您的供应链应该能够支持您的分类计划。 如果您经常需要处理较长的交货时间和有限的供应商能力，或者您打算开始多渠道零售，您可能需要更改或改进您的供应链，以确保在正确的季节在正确的地点提供所需的产品数量。

分类计划示例

企业可以使用几种不同的分类规划策略。 这些策略主要依赖于两个因素：深度和宽度。

在这里，宽度是指企业经营的产品类别的范围。另一方面，深度是指每个类别中的产品品种范围。

不同的企业可能会依赖不同宽度和长度的分类模型来维持客户满意度并销售更多商品。以下是一些常见分类模型的示例。

种类繁多

产品种类繁多的企业销售许多不同类别的产品，但每个类别中的产品种类有限。

例如，海洋生物倡导品牌 Ocean & Co. 销售许多不同类别的产品，包括手镯、项链、戒指、T 恤、连帽衫、包包、马克杯和贴纸。 但是，该品牌只为每种产品类型提供了几个选项（例如 3 种项链设计）。

深品种

深度分类与广泛分类相反。 深度分类提供的产品类别很少，但在一个类别中却有许多不同的产品品种。

例如，饮料科技品牌 Infuze 销售三种主要类型的产品：瓶子、盖子和长生不老药。 但在这些类别中，客户可以从广泛的颜色选项（对于瓶子）和风味组合（对于长生不老药）中进行选择。

炒菜

当一家企业的产品种类繁多时，它的产品线就会扩展到包括它曾经提供的核心类别之外的产品。

例如，Prymal 开始使用一种产品：无糖、非乳制品奶精。 然而，它很快开始提供其他类别的产品，包括咖啡豆、器具和服装。

本地化分类

这涉及根据不同地区客户的需求和偏好使您的产品组合多样化。 例如，宜家中国可能在那个假期前后有受中国新年启发的装饰配件，而这些物品可能在宜家印度网站上没有。

大众市场品种

这涉及通过提供尽可能多的产品类别和每个类别中的深度选择来吸引大众市场。 亚马逊、沃尔玛和塔吉特使用这种分类计划策略。

品类规划优化

分类计划不是一次性的活动。 如果您想继续实现利润最大化并适应需求变化，您的企业需要不断重新评估其分类策略。 这里有一些提示，可以一次又一次地优化您的分类计划。

在常青产品和季节性产品之间找到适当的平衡

虽然季节性趋势在分类规划中发挥着重要作用，但这并不意味着您应该只携带季节性产品（无论它们多么有利可图）。 您应该同时拥有季节性和常青（即始终如一地提供）产品，以最大限度地提高盈利能力。

也就是说，尝试携带不同比例的常绿和季节性物品。 偶尔重新评估哪些季节性商品足够受欢迎以成为常青产品，哪些常青产品应归为季节性特价商品或退役。

利用交叉营销

交叉销售涉及库存和/或展示互补产品以提高您的销售额。

如果您知道两种或多种产品通常是一起购买的（例如油漆和画笔），请确保将它们放在您的库存中，并在相同的地点或渠道进行销售。

当客户查看某个产品页面时，您甚至可以显示推荐产品或“人们也购买过”的建议，以增加他们购买这些商品的机会。

了解全渠道市场趋势

如果您通过多个渠道进行销售，请充分利用全渠道订单管理软件来分析所有这些渠道的客户行为和销售数据。

这将使您能够更清楚地了解实际客户需求和产品性能，从而获得更准确的需求预测。

优化您的本地化工作

本地化可帮助您优化产品组合，以特别吸引不同地区的客户群体。 商店集群——即根据商店规模、客户需求等因素将商店分组为细分市场——是一种本地化零售分类的简单方法。

虽然这应该是您的分类计划过程中的一个重要重点，但请确保您没有忽视本地化对您的零售物流的影响（例如，您需要优化您的零售仓储策略以确保正确的产品存储在适当的位置以简化履行和运输过程）。

利用像 ShipBob 这样的 3PL 的分布式履行网络是一个很好的本地化解决方案，没有复杂性。 您可以使用 ShipBob 的软件来了解您的产品的理想库存分配比例，ShipBob 将在我们的多个履行中心相应地存储您的库存。

更新您的分类计划技术

虽然像 excel 电子表格这样的传统工具可以工作，但它们使分类计划变得更加耗时和混乱。 最新的软件可以使流程现代化和简化。

考虑实施分类计划解决方案。 要在更精细的层面上规划零售分类，请尝试使用货架图软件来改善视觉营销。

ShipBob 和分类管理流程

借助强大的专有软件和电子商务履行服务，像 ShipBob 这样的物流平台可以帮助您简化和优化您的分类计划流程。

ShipBob 的分析工具提供您预测客户需求并相应地计划您的分类所需的数据跟踪和洞察力。 借助 ShipBob 的分析，您可以分析热门订单目的地，以优化库存分配、跟踪库存周转率和销售历史，并更好地规划节假日和运输旺季。

每个商家的仪表板还提供库存管理功能，使分类规划更容易，包括：

• 实时了解库存变动至 SKU 级别
• 当您达到再订购点时自动通知，以帮助您及时补货
• 我们数十个本地和国际履行中心之间的理想库存分布分析
• 库存跟踪，包括随时间变化的 SKU 性能

也许最重要的是，ShipBob 通过为您处理订单履行和运输，为您提供计划分类所需的时间。

消费者需求的变化是不可避免的——但使用 ShipBob 作为您的物流提供商，您可以让您的企业计划一个成功的分类，让您的客户满意并最大化利润。