电子商务中的 AR – 10 个好处、用例和企业的现实示例

电子商务行业面临的主要挑战之一是提升客户体验。 AR 在电子商务中的出现使客户能够在真实环境中可视化产品，以 3D 方式操作对象，并广泛了解产品的功能和对其需求的适用性，最终实现客户满意度。

随着新的网络增强现实技术的出现，企业专注于个性化购物体验，分析数据以提供量身定制的产品推荐，最终在客户和公司之间建立牢固的联系。

AR 支持的工具有可能使残疾人更容易使用电子商务，例如为产品说明提供听觉和视觉帮助。

根据 Statista 报告，预计到 2024 年，将有 17.3 亿移动用户使用增强现实。

在电子商务中嵌入 AR 通过创建创新解决方案、为消费者购物铺平道路并以前所未有的成功重新定义客户满意度，彻底改变了行业。

电子商务中的 AR 与 VR

尽管这两种技术都可以创造身临其境的体验并且可以互换使用，但它们是不同的。 以 AR 为中心的工具通过在现实世界上叠加数字信息来增强现实世界。

AR应用程序可以在平板电脑、智能手机和其他设备上高效使用； 然而，VR 耳机掩盖了现实世界，使客户能够与虚拟世界进行交互，就像他们身临其境一样。 简而言之，VR 有助于创建一个与现实世界分离的完全沉浸式模拟环境，而 AR 通过添加数字元素来改变现实世界。

释放 AR 电子商务成功的潜力

AR 弥合了线上和线下购物之间的差距，彻底改变了电子商务。 增强现实不仅可以减少购买后的不满，还可以培养客户忠诚度。

转变产品和可视化

AR 在彻底改变客户看待和感知产品的方式方面发挥着至关重要的作用。 电子商务的增强现实允许客户通过 AR 设备和智能手机可视化和想象现实世界中的后果。

迷人的体验减少了不确定性，使客户能够在购买前沟通和分析产品。 增强现实对电子商务的好处包括虚拟试穿服装、提供交互式产品信息或显示可定制的选项。 电子商务中的 AR 用例将购物体验提升到新的高度。 AR 的融合通过增强品牌认知度、降低退货率以及将客户参与度和满意度提升到新的水平，使企业受益。

数据驱动的洞察和优化

电子商务企业是客户数据的金矿。 在这些金矿中部署 AR 元素将挖掘大量客户驱动的见解。 企业可以借助 AR 元素跟踪用户交互，从而获得有关客户行为和偏好的宝贵数据。 获得的数据用于优化产品展示、定制营销策略和改善用户体验。

AR 分析可帮助电子商务企业简化产品供应、完善消费者定位并保持在动态数字市场格局的前沿，从而探索客户参与度。 数据驱动的洞察力和电子商务增强现实的共生可提高电子商务业务的效率和战略决策。

个性化

与非 AR 同类产品相比，AR 的用户参与度显着提高了 200%，凸显了其在促进增强互动和兴趣方面的功效。

AR 对个性化的影响超越了传统界限，创建了一个具有广泛定制功能的购物平台，买家可以在其中可视化其空间中的产品。 电子商务中的 AR 通过适应用户偏好来塑造个人的购物旅程。

以 AR 为中心的功能根据消费者的行为和偏好提供定制推荐，使产品更容易被发现。 这种个性化的方法增加了成功交易的可能性，在客户和电子商务平台之间建立了联系。 增强现实通过为买家营造有利的环境来提供全面的定制购物体验。

增强购物体验

在电子商务领域，AR 是一股革命性的力量，它将 AR 驱动的购物体验提升到超越传统的限制。 结合 AR，买家可以在购买前坐在家里虚拟试穿一双鞋子。 这一技术奇迹促进了身临其境且知情的决策过程。

2022 年，增强现实 (AR) 的市场价值达到 105 亿美元，较 2017 年的 35 亿美元大幅增长。预测显示，市场价值将大幅增长，预计到 2025 年将达到 1980 亿美元。

AR 使客户能够在其环境中可视化产品，从而做出明智的购买决策。 这种基于 AR 的购物体验可以增强顾客的信任，并最大限度地减少购买的不确定性。

借助 AR 应用程序开发服务，品牌可以通过为客户提供虚拟试穿、产品可视化工具和交互式展示来增强购物体验，最终提高参与度和销量。

AR 驱动的商店导航

除了简化购物流程之外，AR商店导航这一功能有助于AR在电子商务中的兴起，它还可以提供愉快的购物体验，成为提高电子商务企业客户满意度的一项资产。

这种吸引人的商店导航技术通过在虚拟空间内提供直观的指导来改变购物体验。 买家可以浏览和浏览在线购物商店，有效地发现产品。 电子商务增强现实将现实世界景观与数字信息相结合，构建一个交互式界面来浏览产品类别并定位特定商品。

出色的营销活动

营销活动是电子商务企业的一张重要王牌。 电子商务中的 AR 通过为这些活动提供异常身临其境的体验来增强这些活动的效果。 公司可以将增强现实集成到电子商务中，以制作有吸引力的广告来吸引受众——视觉上引人注目的活动可以吸引客户的注意力，从而提升品牌声誉。

增强现实对电子商务的好处之一是动画产品，允许客户在购买之前可视化并评估产品的效果。 融入这种顶尖技术可以提升品牌定位，并在电子商务竞争格局中提供有效且令人难忘的营销策略。

游戏化购物体验

电子商务中的 AR 让购物成为一种游戏！ 该技术为购物体验增添了娱乐性，将购物过程变成了游戏。 游戏化购物鼓励买家通过测验、虚拟奖励或互动挑战来探索更多产品。

这种系统化的方法有助于让消费者积极参与，让他们在购物过程中获得享受。 通过 AR 进行的游戏化过程使电子商务平台更加令人难忘、更具互动性，并且成为见证回头客增长的平台。

支持 AR 的购物车

Grandview Research 的数据显示，增强现实领域的估值约为 58.3 亿美元。 预测表明，到 2030 年，市场规模预计将飙升至 127.6 亿美元。

支持 AR 的购物车允许买家评估添加到购物车的产品是否适合他们的生活。 这种独特的购物方式彻底改变了在线领域，让用户能够在现实世界中直观地看到商品。 这些设施的成果包括精确的决策、减少买家的悔恨以及提高客户满意度。 这种互动的购物方式简化了购买流程，为客户带来了更愉快的旅程，最终提高了转化率和客户忠诚度。

AR 支持的用户评论

AR 支持的客户反馈将透明度和真实性提升到了前所未有的高度。 这一技术奇迹使潜在买家能够通过共享的客户体验来审查工作产品。 AR 在电子商务中的优势使用户能够在购买前实际评估结果。

通过评估买家如何从产品中受益，客户会对自己的选择充满信心。 支持 AR 的评论可帮助客户进行明智的购物之旅，从而培养消费者的忠诚度和信任度。

基于位置的 AR 促销

电子商务中的 AR 为基于位置的促销创造了机会。 通过将 AR 技术与地理数据相结合，在线企业可以根据用户的位置向其提供定制广告。 这种协同作用有助于增强用户参与度并提高营销活动的相关性。

从突出独家优惠和超值优惠到超值折扣，基于位置的 AR 促销通过与情境相关、促进销售和提高客户参与度来打造奢华的购物体验。 这种独特的方法可确保促销活动具有相关性，并满足不同地理位置的买家的特定需求。

AR应用的类型

AR 应用程序有多种类型，每种应用程序都有不同的用途和用户体验。 通过提供多样化的应用程序，AR 集成了数字元素并增强了客户与物理世界的互动。

基于叠加的AR

基于叠加的 AR 是一种战略方法，基于对物理环境中特定对象的识别和跟踪，将 CGI（计算机生成图像）实时叠加到现实世界视图中。

基于投影的 AR

基于投影的技术涉及将数字内容直接实时投影到物理浪涌上。 企业利用不同的关键功能为用户提供独特且引人入胜的交互方式，例如交互式表面、动态叠加、手势识别和空间感知。

基于位置的增强现实

基于位置的 AR（广泛称为地理空间 AR）可分析用户的位置以触发 AR 体验。 加速度计数据、指南针和 GPS 的组合用于确定和建立用户的位置和方向。

无标记增强现实

无标记 AR 不需要标记来触发 AR 体验。 它由软件算法、摄像头等提供支持，并利用计算机视觉来跟踪用户的环境。

基于标记的 AR

基于标记的 AR 可以轻松快速地检测对象并在屏幕上提供有关该对象的信息。 QR 码、图像和特定图案可作为 AR 应用程序的参考点，识别数字内容。

AR 改变游戏规则：品牌如何利用 AR

知名组织将 AR 用于不同目的，例如提升产品演示、创建创新解决方案和定制建议。 让我们来探索一下吧！

宜家

Appinventiv 为宜家开发了电子商务中最好的 AR 应用程序之一，以应对宜家店内顾客面临的挑战。 在宜家等电子商务企业中采用增强现实有助于深入了解客户偏好和用户信息。 这种 AR 集成已在阿联酋的 7 家以上宜家商店中大规模零售。

阿迪达斯

阿迪达斯是增强现实电子商务的一个例子。 Appinventiv 已将这个巨头转变为移动体验，并打造了电子商务中最好的 AR 应用程序之一，下载量超过 200 万次，新客户获取量超过 50 万！

向电子商务领域最优秀的人学习！ 我们的案例研究揭示了我们如何制作端到端应用程序，推动阿迪达斯获得 50 万新用户。

毛豆妈妈

通过利用电子商务中的增强现实应用程序，Appinventiv 成功地将 Edamama 的愿景转化为现实。 AR 的加入符合 Edamama 的承诺，成功交付了 20,000 个 SKU 到家，并获得了 500 万美元的资金。

6街

Appinventiv 集成了 AR，彻底改变了 6th Street 的购物体验，使其成为增强现实电子商务的最佳范例之一。 电子商务中的增强现实应用程序为时尚零售业提供了迷人的购物体验。 AR 集成已带来 3+00 万次 iOS 应用程序下载和 1+000 万次 Android 应用程序下载！

应对电子商务中的 AR 集成挑战：无缝实施的解决方案

作为一家创新公司，Appinventiv 明白 AR 集成到电子商务中会带来独特的挑战。 我们的综合方法包括战略性解决问题和主动识别问题。 认识到用户界面和用户体验的重要性，我们优先考虑无缝 UI/UX 设计以提高用户参与度。

数据分析对于升级 AR 内容交付和保证定制的数据驱动体验至关重要。 我们的战略方法包括部署基于云的平台以实现有效的可扩展性，并通过基于网络的 AR 解决方案解决兼容性问题。

Appinventiv 提供用户教育和强大的客户支持。 我们还整理了集成流程，使企业能够拥抱 AR 在电子商务中的革命性潜力。

利用 Appinventiv 的专业知识和创新为您的 AR 项目提供支持

这篇综合性博客文章探讨了增强现实对电子商务的变革性影响，深入探讨了与其实施相关的挑战和策略，并展示了企业如何充分利用该技术的潜力。

在当今快节奏的数字环境中，企业专注于创造性的方式，以帮助他们吸引客户的注意力并长期保留他们。 电子商务中的 AR 提供了卓越的创新方法以及时间和地点方面的灵活性。 增强现实通过提升用户体验来提高处理能力、网络功能和设备小型化。

构建世界一流质量的增强现实应用程序需要广泛而全面的方法。 我们的电子商务应用程序开发服务专注于引人注目且直观的用户界面、尖端技术以及成功的开发和测试流程，使客户能够在其空间中可视化产品。

我们的集成数字解决方案简化了流程并增强了用户体验，从而提高了转化率和客户忠诚度。

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常见问题解答

问：增强现实如何增强电子商务购物者的产品发现？

答：增强现实以多种方式增强了电子商务中的产品发现，例如提供真实的规模感、比例和兼容性，最终最大限度地减少产品退货并提高客户满意度。

问：我们如何确保在电子商务设备和环境中准确地显示增强现实驱动的产品？

答：确保 AR 驱动的产品准确显示需要解决设备兼容性、环境因素、处理能力、传感器精度、网络连接、内容质量和持续用户测试的问题。

问：AR 在电子商务领域的未来是什么？

答：增强现实将为购物者提供身临其境的体验，改变他们与产品互动的方式，从而实现电子商务行业的现代化。 随着 AR 技术不断进步，我们可以预见更加复杂和无缝的集成，使其更具吸引力并根据个人喜好量身定制。