避免 Shopify 业务的点击欺诈:保护广告支出的 5 种方法

已发表: 2023-02-14

什么是广告点击欺诈?

随着在线广告越来越受欢迎,广告点击欺诈问题也越来越多。 这种类型的欺诈发生在有人点击广告以推高广告成本而对所宣传的产品或服务没有任何兴趣时。 对于像 Shopify 商家这样的在线企业来说,这可能是一个巨大的挑战,因为这会浪费他们的广告预算并使其难以进入目标市场。 有一些方法可以防止广告点击欺诈,例如使用点击监控软件。

当某人(通常是机器人)反复点击在线广告以浪费广告商的预算时,就会发生点击欺诈。 这不仅会花费广告商的钱,而且还会扭曲用于衡量广告活动成功与否的指标。

点击欺诈增加的主要原因之一是自动化工具的兴起。 这些工具使人们可以轻松地设置一个每天可以点击广告数千次的机器人。 此外,其中许多机器人足够聪明,可以像人类一样行事,这使得广告平台很难识别和阻止它们。

那么,Shopify 企业可以做些什么来保护自己免受点击欺诈?


保护广告支出的 5 个最佳策略:

1 - 使用工具查找并阻止点击欺诈

有许多工具可以帮助广告商发现并阻止点击欺诈。 一些流行的选项包括 ClickCease、Fraudlogix 和 ClickGuard。 这些工具可以帮助广告商发现可疑活动,并在机器人做出破坏之前阻止它们。

这篇文章没有赞助,但我们认为通过一些见解来分享我们使用 ClickCease 的经验会很有启发性:

第 1 步在 Google 标签管理器上实施跟踪:我们将代码放在 GTM 上并开始跟踪点击次数和 IP 地址。 这是我们退款过程中的关键一步,因为它使我们能够收集数据以支持我们的退款申请。

第 2 步申请退款:一旦我们有足够的数据,我们就向谷歌申请退款。 请务必注意,只有客户经理可以申请退款,每两个月可以申请一次。 我们从提供的链接中填写了表格并附上了所有必要的信息。

第 3 步收到退款:退款流程非常顺畅,我们仅在 7 天内就收到了来自 Google 的退款。 虽然时间框架可能会因 Google 的工作量而异,但我们对结果感到非常兴奋,并且迫不及待地想把这笔钱用于我们未来的广告费用。

总之,从 Google 申请信用退款是广告商最大化其广告活动投资回报率的明智方式。 我们强烈建议您尝试一下,并亲身体验您在下面看到的好处。

shopify 统计信息上的点击欺诈

2 - 监控您的广告活动指标

检测点击欺诈的最佳方法之一是关注您的 Shopify 业务的广告活动指标。 寻找任何看起来好得令人难以置信的点击次数或转化次数的异常峰值。 如果您发现任何可疑情况,则值得进一步调查。

如果您在 Google 上投放广告,可以通过查看广告活动级别的无效点击次数和无效互动率来发现点击次数如何影响您的广告:

  • 转到专栏
  • 修改“性能”部分下的列
  • 选择无效点击>无效互动>无效互动率。

将这些数字与至少六个月前的数字进行比较,看看它们是否有所增加。

Google 认为无效点击是指所有不合法的点击,例如因双击广告导致的无意点击,或由机器人或 VPN 等恶意软件引起的点击。 谷歌有自己的系统来识别无效点击,一旦识别出这些点击,谷歌就会从报告中过滤掉它们,并且不会就任何无效点击向在线供应商收费。 谷歌声称,如果他们的系统发现逃脱了自动检测的无效点击,广告商可能有资格就这些无效活动获得退款。

正如我们上面提到的,检查无效点击将帮助您确定您的广告对点击欺诈的严重程度。 如果您每月花费至少 1,000 英镑,并且发现广告活动级别的无效点击有所增加,那么投资广告保护软件是值得的。 通常,这些软件包包括试用选项,允许您测试它们并确定它们是否值得。


3 - 使用白名单

白名单是您已批准查看您的广告的 IP 地址或域的列表。 通过只允许批准的来源查看您的 Shopify 商店的广告,您可以降低点击欺诈的风险。

这些可以手动完成,但这是一个耗时的过程,而且不可能记录您的活动的所有 IP 地址。 另一方面,阻止那些不一定需要与您的广告互动的人使用尽可能多的 IP 地址总是值得的,以防止他们看到您的广告并无意中点击它们,例如您所在组织的员工是广告。


4 - 使用跟踪像素

跟踪像素是一小段代码,您可以将其添加到您的网站。 此代码可让您跟踪广告活动,包括点击来自何处以及广告获得的点击次数。 此数据可以帮助您识别欺诈活动的模式。

这是一项简单的任务,您可以从您选择的欺诈软件中复制并粘贴代码,并将其放置在您的网站上。

我们使用 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 来放置代码,而且非常简单。 如果您拥有多个 GTM 帐户,您可能需要:

  • 选择您要放置代码的帐户
  • 创建一个新标签
  • 选择自定义配置
  • 复制并粘贴代码
  • 在提交标签之前将标签命名为“previous test”

完成这些步骤后,您的帐户将立即开始阻止恶意点击。


5 - 了解行业趋势

对于大多数在线广告平台来说,点击欺诈是一个不断演变的问题,包括谷歌广告、微软广告(Bing 和 LinkedIn)、元广告、推特广告、程序化广告等,新的策略和技术不断发展。 随时了解行业的最新趋势和最佳实践,以确保您使用最有效的方法来保护您的业务免受点击欺诈。

另一种了解方法是通过搜索您的行业基准点击欺诈,这将使您大致了解您所在行业的点击欺诈百分比。 您可以在 ClickCease 中轻松找到的另一个功能是为您提供过去 30 天的行业欺诈基准。

总之,点击欺诈是一个严重的问题,可能会使 Shopify 企业损失大量资金。 通过积极主动并采取必要措施来保护您的业务,您可以降低点击欺诈的风险并确保您的广告预算得到有效利用。

如果您在管理 PPC 活动方面需要任何支持,我们的专家团队随时为您创建、优化和运行它们。 只需联系我们,我们将很乐意提供帮助。