什么是 B2B SaaS？ 2022 年值得关注的 22 家公司
已发表: 2022-10-07
- 2021 年 12 月 2 日
内容
在过去的几年里，B2B SaaS 领域已经巩固了自己作为科技行业主要力量的地位。 一些较大的公司实际上已经成为家喻户晓的名字，至少就商业而言是这样。
如果您不熟悉 B2B SaaS，那么您应该熟悉。 在这里，我们将向您简要介绍这个领域的全部内容以及您应该了解哪些主要参与者。
什么是 SaaS？
SaaS 是一种商业和软件分发模式，在过去几年中随着对云软件的兴趣增加而流行起来。
该首字母缩写词代表软件即服务，它是对模型本身的非常准确的描述。 简而言之，客户为软件付费的方式与他们通常为服务付费的方式相同：根据他们的使用情况。 换句话说，客户不是完全购买软件，而是“租用”或订阅它，并且只能在指定的时间段内使用它。 订阅结束后，他们将失去访问权限。
SaaS 之所以流行，是因为它为消费者和提供商带来了诸多好处。 由于大多数 SaaS 软件都是基于云的，因此用户可以从任何计算机轻松访问它。 订阅模式还降低了初始财务承诺和进入门槛——用户无需支付 500 美元购买新程序，只需支付较低的每月订阅费即可试用，如果愿意，可以分期付款.
对于提供商而言，该模型提供了更一致的收入来源。 另外，从长远来看，它可以提高软件价格：如果用户无限期订阅，预付费用 500 美元购买的软件最终可能会产生更多收益（考虑一次性 500 美元的费用与 40 个月每月 15 美元的费用，结果是 600 美元）。
什么是 B2B SaaS？
B2B 代表企业对企业。 它是指为其他业务提供业务工具的公司。 因此，B2B SaaS 仅指通过 SaaS 模型分发并专为企业使用而设计的产品。
通常，B2B SaaS 产品为营销、客户关系管理 (CRM)、会计、潜在客户生成、销售、广告、生产力或类似业务应用程序提供工具。 这可能以独立软件、网络应用程序，甚至是另一个应用程序或网络应用程序的插件的形式出现。
B2B SaaS 产品的示例包括 HubSpot、Salesforce 和 Shopify。 谷歌还提供多种 B2B SaaS 产品，例如 Compute Engine、Anthos 和 Cloud Run。
B2B 初创公司通常更喜欢 SaaS 模式，因为它使他们能够在不断变化的市场环境中保持敏捷。 此外，由于 SaaS 公司经常使用云计算技术，它可以帮助他们更轻松地随着时间的推移进行扩展。
22 家 B2B SaaS 公司值得关注
让我们来看看 22 家值得您关注的 SaaS 公司（排名不分先后）。
1. 松弛
Slack 是一种通讯工具，自称是“电子邮件的智能替代品”。 它为团队提供了直接消息传递界面，允许他们轻松共享文件、组织对话并将对话划分为不同频道上的主题、快速搜索聊天历史记录，以及私下固定消息以供将来参考。
事实证明，它是市场上增长最快的工具之一，原因也不足为奇：它是一种非常有用的工具，可以让团队沟通变得快速而轻松。
如果您希望将其连接到您的冷外展活动，还有一个与 Mailshake 的原生 Slack 集成。
2.帆布
Canva 是一种图形设计工具，专注于提供易于使用和直观的用户体验。 尽管 Canva 的功能不如 Photoshop 或 Illustrator 等竞争对手的功能那么深入，但它通过允许最缺乏经验的用户制作具有专业外观的图形来弥补这一点。
Canva 还提供了许多可供选择的模板来快速启动您的设计，团队成员可以使用 Canva 的协作工具轻松地相互协作。
3. 暮光之城
Twilio 在技术上被归类为 CPaaS（云通信平台即服务）公司，但整体模式基本相同。
它是一个通信平台，允许企业通过文本和语音呼叫等多种渠道与客户和受众进行沟通。 该平台还可用于简化内部操作。
例如，一旦有人注册了服务，Twilio 可能会用于发送初始欢迎文本。 同样，它可用于发送有关即将到来的约会的自动提醒文本。
4. 芦沙
从本质上讲，Lusha 是一个电子邮件查找工具。 这意味着企业使用它来查找潜在客户和潜在客户的联系信息。 然后，此信息可用于销售。
Lusha 还包括联系人丰富功能以及与流行 CRM 的集成。 这是您的堆栈中非常有用的工具，尤其是对于销售团队。
5. 薰衣草
Lavender 是一个销售电子邮件助手，旨在帮助销售人员更快地编写更好的电子邮件。 它适用于 Gmail、Outlook、Outreach 和 SalesLoft。
该工具对您正在编写的销售电子邮件进行分析和评分。 然后它会提供有关如何改进的建议，例如减少绒毛、简化语言等等。 销售人员可以使用 Lavender 作为个人电子邮件教练来编写更有效的外展通信。
6.杜利
Dooly 是一个 SaaS 工具，旨在提高使用另一个 SaaS 工具 Salesforce 的效率。
简而言之，Dooly 帮助用户更快地更新 Salesforce。 例如，它允许您将 Salesforce 字段添加到您的会议记录中，这样您就不必更新 Salesforce 两次。 它还允许您通过改进和简化的用户界面更快速地更新 Salesforce 中的管道状态。
此外，销售人员还可以使用 Dooly 的剧本功能来密切关注如何处理与特定潜在客户和客户的电话。
7. 仙道索
销售人员可以使用 Sendoso 向他们的 B2B 潜在客户发送实物或电子礼物。 这个过程很简单：使用您喜欢的任何平台设置通信管道。 然后，当您准备好时，使用 Sendoso 向他们发送您选择的礼物。
Sendoso 可以对您的礼物的包装方式进行大量控制。 您可以自己选择所有包装，并将副本写在您的潜在客户将收到的便条上。
如果您想了解更多关于如何在销售中使用直邮的信息，我们的联合创始人 Sujan Patel 采访了 Sendoso 的联合创始人兼首席执行官 Kris Rudeegraap。
8.熊猫文档
合同可能很痛苦：所有的法律术语几乎都会让任何人头疼，而且打印、签署和扫描文件极其繁琐。
PandaDoc 通过提供企业可以用来发送、编辑、签名和接收文档的简化界面来帮助消除这些问题。 PandaDoc 不仅通过具有法律约束力的电子签名使签订合同变得更加容易，而且它还提供了跟踪工具，因此您可以始终掌握文档的状态。
9.辣椒吹笛者
Chili Piper 是一种 SaaS 工具，旨在让安排销售会议变得比以往更快、更容易。 销售人员可以使用 Chili Piper 与准备聊天的潜在客户立即开始销售电话，或者他们可以使用它为他们的潜在客户提供更好的调度体验。
借助 Chili Piper，潜在客户可以使用显示可用时间的日历一键预订会议——无需来回发送电子邮件。
Chili Piper 是自动化您的潜在客户资格认证流程的好方法，因此您可以创建更好的入站和出站销售流程。
10. 销售人员
Salesforce 是最早成功的 SaaS 公司之一，它仍然是一股不可忽视的力量。 它是世界上最受欢迎的 CRM 之一——事实上，它的股票代码是 CRM。
尽管 Salesforce 自 1999 年就已经存在，但它仍然值得关注。 由于其知名度，预计其可持续收益可能会超过 20%。
Salesforce 也是与 Mailshake 原生集成的 CRM 之一。
11. 调查猴子
顾名思义，SurveyMonkey 是一种便于创建调查的工具。 这些调查可用于进行市场研究、衡量客户满意度或调查员工敬业度。
与 Salesforce 一样，它从 1999 年就已经存在，但它仍然是一个非常受欢迎的产品。 2018 年，它在 IPO 中筹集了 1.8 亿美元，这表明公众的兴趣依然浓厚。
12. HubSpot
HubSpot 是 B2B SaaS 领域的另一个最大参与者。 它提供了多种产品，包括 CRM、销售工具、项目管理工具、营销包和运营软件包。
HubSpot 的名气不仅在于其产品，还在于其强大的营销活动。 得益于其教育产品，该公司已成为该领域的思想领袖，这使其成为人们关注的焦点。
13.点击向上
ClickUp 可以被视为下一代生产力、计划和项目管理工具。 它为用户提供了很大的灵活性来创建他们理想的工作空间，并提供待办事项列表、项目管理、时间跟踪以及简化的屏幕截图和录制功能。
ClickUp 的主要卖点之一是它将所有内容保存在一个地方。 使用 ClickUp 时，您无需在看板、电子表格和对话的应用程序之间切换 - ClickUp 界面中的一切都触手可及。
14. 漂移
Drift 认为自己是一个收入加速平台，但它本质上是一个聊天机器人。
然而，这并没有减少 Drift 可以为您做的事情：它是一个功能非常强大的聊天机器人，可以帮助您确定潜在客户的优先级、快速联系他们、提供实时个性化，并为您的对话提供大量有洞察力的数据。线索与漂移。
15.龚
Gong 是一家 SaaS 公司，提供所谓的收入情报。 这包括三种类型的分析：交易情报、人员情报和市场情报。
简而言之，Gong 捕获有关您的客户互动的信息，对其进行分析，然后提供可操作的实时洞察，您可以利用这些洞察来增加销售额。
16. 缩放信息
ZoomInfo 是一个独特的 AI 策划数据库，企业可以使用它来查找有关潜在客户的信息。 它使用专有的机器学习算法从各种来源收集数据，并对信息何时可以进入其数据库有严格的标准。
2020年，ZoomInfo成为上市公司。 其 IPO 价格在首日内飙升 62%，这对公司的未来来说是一个充满希望的迹象。 （不会撒谎，我自己买了一些股票。）
17. Zendesk
Zendesk 是一家提供客户服务解决方案的 SaaS 公司。 它还提供销售平台，但其客户服务产品更受欢迎。
许多大公司，如 Uber、Mailchimp、Tesco 和 Siemens，都使用 Zendesk，这说明了它的质量和行业接受度。 如果您曾经通过即时消息与客户服务进行过交谈，那么您很有可能已经使用过 Zendesk。
18. 星期一网
Monday.com 是一个有特色的工作和项目管理平台——您可以根据自己的需要制作自己的工作流程，而不是强迫您的公司遵循预先设计的工作流程。 这提供了极大的灵活性。 将其与自动化相结合，您就有了成功的秘诀。
世界上一些最大的公司，如可口可乐、环球影城、NBC 和 Adobe，都使用 Monday.com，因此很明显它是最高水准的产品。
19. 雪花
Snowflake 提供云计算服务。 它主要专注于提供基于云的数据存储解决方案，通常称为数据仓库或 DWaaS（数据仓库即服务）。
该公司被认为对为这一领域注入新活力很重要，并在 2019 年福布斯云 100 强榜单中排名第一。
20. 奥克塔
Okta 是一个身份管理平台，为员工和客户提供安全的授权和登录服务。 从本质上讲，Okta 帮助公司为客户实施简化的注册和登录体验，并为员工和员工提供身份保护。
该公司公开交易并受到 Albertsons、T-Mobile、西门子、纳斯达克和日立等品牌的信赖。
21. 空气桌
Airtable 本质上是一个关于类固醇的电子表格。 虽然它与典型的电子表格具有相同的基本结构，但它允许用户将各种文件类型添加到字段并在很大程度上自定义他们的视图。 它还支持实时协作和自动化。
22. 邮购
Mailshake 提供销售参与和自动化工具，可帮助您将电子邮件外展置于自动驾驶仪上。 功能包括自动跟进、个性化电子邮件活动、全渠道外展以及与许多流行工具的集成。
G2 将 Mailshake 命名为 2021 年秋季的领导者，它受到超过 40,000 名客户的信任。
关键要点
B2B SaaS 是一个新兴的技术领域，充满了许多创新公司。 从项目管理到电子邮件推广到数据仓库等等，所有企业都应该关注这个领域。
