适合您在线业务的 5 大 B2B 社交媒体渠道

已发表: 2022-09-01

近 60% 的 B2B 营销人员同意社交媒体是提高品牌知名度的最佳方式。

如果您希望新的 B2B 潜在客户发现您的产品，您需要引人注目的社交媒体活动来吸引目标社区并促进参与度。

但是，有这么多社交媒体渠道可供选择，您选择哪个？

继续阅读以发现适合您的在线 B2B 业务的顶级社交媒体渠道，以及使用它们来培养品牌知名度和增加转化率的最佳方式。

为什么社交媒体营销对一般企业很重要？

由于人们平均每天在社交媒体上花费两个半小时，因此社交媒体营销是任何企业营销活动不可或缺的一部分。这就是为什么 74% 的全球营销人员继续投资社交媒体作为营销策略的原因。

但社交媒体不仅对在线品牌很重要，对线下品牌也很重要。

对于线上和线下公司而言，社交媒体提供了发展市场、了解受众和推动更高销售额的机会。

企业使用社交媒体的主要原因是社交聆听。这是品牌从潜在客户那里收集行为数据的重要策略。

56% 的企业使用这些信息来了解他们的目标受众。这有助于更清晰地描绘出他们的受众特征和他们喜欢什么。通过这样做，企业可以更好地定位营销活动以吸引目标受众。

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品牌还使用社交媒体来推动自然流量。超过一半的品牌使用社交媒体内容通过将社交受众引导至新产品或网站内容来增加网络流量。

社交媒体营销最重要的用途之一是提高品牌知名度。 48% 的品牌声称这是他们使用社交媒体的主要原因——这有助于他们向新市场和潜在客户介绍自己。

社交媒体还有助于品牌推动参与度。 43% 的公司表示，其社交媒体战略的主要目标是提高社区参与度。通过在品牌与其目标受众之间建立联系，公司可以将潜在客户进一步推向销售漏斗。

最后，40% 的品牌使用社交媒体来推动销售。虽然一些公司直接从社交网站销售，但其他公司则专注于提供有助于提高其网站转化率的促销和优惠。

为什么社交媒体营销对在线 B2B 企业如此重要？

社交媒体营销对于 B2B 品牌至关重要。

不要误以为社交网络只是在空闲时间进行的个人活动。社交媒体平台是寻找 B2B 工具的公司决策者的主要研究工具。

事实上，超过 35% 的决策者在社交媒体上发现了新的 B2B 品牌，近三分之一的决策者认为社交媒体平台是他们研究 B2B 新产品的最有影响力的来源。

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这就是为什么将近 60% 的 B2B 公司使用社交媒体来分享一般更新，而 53% 的公司将其用作分发营销信息的一种方式。

不仅如此，社交媒体还提供了与 B2B 潜在客户直接联系的绝佳机会。这就是为什么 58% 的 B2B 公司使用社交平台直接与潜在客户交谈的原因。

在线 B2B 企业的顶级社交媒体渠道是什么？

据 Social Media Examiner 称，Facebook 是迄今为止 B2B 企业最重要的社交媒体渠道。

也就是说，三分之一的 B2B 企业认为 LinkedIn 是最重要的社交媒体营销平台。

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Instagram、Twitter 和 YouTube 也进入前五名。

1. 脸书

Facebook 每月有 27 亿活跃用户，这意味着有一个巨大的潜在市场可供瞄准。这就是为什么 91% 的 B2B 企业使用 Facebook 进行营销的原因。

但这不仅仅是因为它是一个如此受欢迎的平台。 Facebook 是公司决策者研究 B2B 产品和服务的主要场所。事实上，几乎一半的决策者表示他们使用 Facebook 进行 B2B 研究。

最重要的是，Facebook 为 B2B 公司提供了良好的投资回报率 (ROI)。超过一半的 B2B 公司表示，他们认为 Facebook 营销的投资回报率高于任何其他社交媒体平台。

但是 B2B 品牌如何使用 Facebook 作为社交媒体营销工具？

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45% 的营销人员表示，他们的 Facebook 业务页面是实现营销目标的最重要的 Facebook 功能。

使用您的 Facebook 业务页面让现有客户和潜在客户保持联系，并让他们参与您的品牌。

视频是吸引观众和推动销售的最有效方式之一。 96% 的人观看过产品说明视频，84% 的人表示他们在观看品牌视频后被说服购买。

更重要的是，人们分享视频的可能性是任何其他形式的内容的两倍。

在这方面，明智的做法是使用您的 Facebook 业务页面分享视频，让您的 B2B 潜在客户参与产品开发和品牌更新。

播客是另一种非常适合在 Facebook 上分享的内容。由于播客是内容领域的一个相对较新的人——在 2004 年开始兴起，因此它们是品牌与观众互动的低竞争方式。

不过，不要低估播客的力量。仅在 2020 年 12 月，播客下载量就超过6200 万次。根据您拥有的播客类型，Linkedin 也可以是一个合适的分享渠道。

2. 领英

仅在美国，LinkedIn 就有 1.9 亿的潜在营销覆盖面。这不仅是一个广阔的市场，而且还专门针对专业人士，使 B2B 品牌更容易通过他们的专业形象定位客户。

目前，81% 的 B2B 品牌使用 LinkedIn 进行营销。

这并不奇怪，因为它是公司研究 B2B 工具的流行平台。事实上，三分之一的决策者承认使用 LinkedIn 进行 B2B 研究。

要将 LinkedIn 用作有效的社交媒体工具，您需要将 LinkedIn 页面变成潜在客户生成机器。

这意味着构建您的 LinkedIn 业务页面，以便它导致转化操作，例如前往您的网站、注册演示或预订电话。

看看我们如何通过 SocialBee.io LinkedIn 页面实现这一目标。

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首先，标题大胆而清晰地解释了 SocialBee.io 帮助潜在客户实现的目标，以及他们订阅后将获得什么。

接下来，请注意概述是如何被措辞为严肃的、直截了当的销售宣传的。它准确地告诉潜在客户 SocialBee 将如何解决他们现有的问题。

最后，请注意号召性用语 (CTA) 链接，该链接鼓励潜在客户通过前往网站转化为潜在客户。

现在，查看页面提要上的更新。

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提要不仅包含引人入胜的图像和视频以鼓励用户分享信息，而且每个帖子还包含 CTA。

无论潜在客户在 SocialBee.io LinkedIn 页面上的哪个位置，都鼓励他们前往该网站，将自己转变为潜在客户。访问者可以选择在 LinkedIn 上关注您，您的公司更新随后会出现在他们的提要中。由于经常向用户发送有关已发布的新内容的通知，因此增加您的 LinkedIn 关注者也会得到回报。

3.Instagram

Instagram 可能看起来不像是一个特别的专业社交媒体平台，但令人惊讶的是，71% 的 B2B 公司使用 Instagram 进行营销。

不仅如此，64% 的 B2B 品牌还计划增加他们的 Instagram 营销力度。

这是因为 36% 的决策者使用 Instagram 进行 B2B 研究，使其成为定位潜在客户的首选地点。

使用 Instagram 的最佳方法之一是创建简短的 2D 动画视频，展示您的 B2B 产品的工作原理，以便客户可以看到它的实际效果。

确保视频少于一分钟，并且每个视频都演示不同的用例。这样，您就可以针对目标受众中的所有潜在客户角色。

看看团队消息应用程序 Slack 如何在 Instagram 上执行此操作：

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在这段特别的短视频中，Slack 展示了希望分享重大新闻的团队如何使用其平台上的“频道”功能。

该视频通过一些简单的动画向用户展示了如何使用 Slack 与更新、回复和表情符号反应进行交流。

通过演示产品，该视频向潜在客户展示了 Slack 如何让他们的工作更轻松。

4. YouTube

YouTube 每月有 20 亿活跃用户，使其成为试图进入大型目标市场的企业的重要平台。这就是为什么 56% 的 B2B 公司在其营销策略中使用 YouTube。

事情就是这样。

93% 的 Twitter 用户和 90% 的 Facebook 用户也使用 YouTube。这使您可以创建针对所有三个平台上相同用户资料的广告系列。如果潜在客户在多个平台上看到您的产品，他们就会开始认可您的品牌。

在定位寻找 B2B 产品的公司时，YouTube 是决策者用来寻找新 B2B 产品的顶级平台之一。近 40% 的决策者表示，他们从 YouTube 等视频网站发现了新的 B2B 品牌。

不仅如此，决策者还会前往 YouTube 了解有关新品牌的更多信息。事实上，超过一半的决策者使用 YouTube 进行 B2B 品牌研究。

考虑到这些因素，建立一个双重的 YouTube 活动是明智的。

一方面，您应该考虑付费广告，以帮助在发现阶段提高目标受众的品牌知名度。

另一方面，您应该添加产品和品牌视频，以帮助决策者在研究阶段发现更多关于您的产品的信息。

5. 推特

虽然 B2B 企业认为 Twitter 不如 Facebook 或 LinkedIn 重要，但它仍然位居前五名社交媒体平台之列，因为它在美国的潜在营销覆盖面达到了 6900 万。

事实上，近 60% 的 B2B 公司在 Twitter 上进行营销。

虽然只有 3% 的 B2B 品牌认为 Twitter 是他们最重要的社交媒体营销平台，但近 30% 的决策者使用 Twitter 进行 B2B 品牌研究。

虽然您可以使用 Twitter 通过信息丰富且有趣的推文来建立您的品牌形象，但从头开始建立受众可能很困难。

然而，Twitter 有很多有影响力的人。

作为 B2B 品牌，请尝试使用与行业相关的 Twitter 影响者，通过在他们的推文中标记您来向他们的客户宣传您的产品和服务。

结论

每个社交媒体渠道都为与 B2B 潜在客户进行交流提供了不同的平台。虽然 LinkedIn 可能最适合产生潜在客户，但 YouTube 提供了一种在研究阶段向决策者展示您的产品的方法。

请记住，大多数人使用多个平台进行 B2B 研究。确保您使用重定向广告，以便在多个社交平台上提醒您的网站访问者您的产品。

如果这似乎需要处理很多事情，请立即开始使用Socialbee管理您的社交媒体营销活动！