如何以及为何获得 BBB 认证

对于一些小企业主来说，决定是否获得 BBB 认证是一个简单的选择，但其他人则有疑问。 值得付费吗？ 它真正带来什么价值？

对于一些小企业主来说，决定是否获得 BBB 认证可能是一个简单的决定，而另一些小企业主则面临着不确定性。 有些人质疑收费成本带来的实际好处。 它真正带来了多少价值？

正如我们将进一步深入研究的那样，获得商业改进局 (BBB) 的认证具有无数的战略优势。

它可以提升您的品牌信誉，培养公众信任，并充当灯塔，吸引新客户关注您的业务。

蓝白相间的 BBB 徽标是保证印章，是您在与企业接触时可能遇到的符号。 企业自豪地展示此印章的原因只有一个：公众往往更容易向 BBB 认证的企业灌输信任。

该印章充当消费者的指路明灯，帮助他们区分可信、负责任的企业与不负责任的诈骗和不稳定、短暂的经营。

然而，这种展示 BBB 印章的权利并不是没有道理的。 企业必须完成并完成认证流程才能获得此特权。

本文旨在阐明该认证过程如何展开、其所赋予的内在价值以及获得 BBB 认证的步骤。

商业改善局是做什么的？

商业改善局 (BBB) 成立于 1912 年，承担着许多职责，其中最重要的职责之一是充当企业和公众之间的中央信息纽带。

该局的愿景是建立一个“买家和卖家可以相互信任的道德市场”，培育一个公平和诚实的交易能够蓬勃发展的空间。

BBB 的结构是一个名为国际商业改进局协会的母组织。 在这个保护伞下，有大约 100 个独立注册的当地实体，遍布美国、加拿大和墨西哥。

BBB 还设有一个非营利机构，即 BBB 市场信托研究所，致力于促进商业道德标准。 其他关键活动包括：

• BBB 维护着超过 500 万个企业资料的目录，消费者可以在其中研究企业。
• 消费者可以提出投诉，BBB 为公司提供了回应方式。 BBB 提供调解和仲裁来帮助解决争议。
• 验证身份的消费者可以在 BBB 网站上留下对供应商的评论。
• 商业改善局根据 17 分制对企业进行从 A+ 到 F 的评级。
• BBB 为特定公司提供了一个名为“认证”的称号。

BBB 认证意味着什么？

BBB商业认证意味着您的公司已成功满足BBB的规定要求并已被正式授予认证资格。

这需要填写申请表、提供必要的信息、对您的业务运营进行彻底审查，并遵守 BBB 的严格标准。

获得认证的企业还必须缴纳费用并确保每年更新。 完成这些步骤后，BBB 认证的企业将获得独家营销特权以及其他优惠条款。

为什么要获得 BBB 认证？

获得 BBB 认证的企业可以获得多项好处，包括：

消费者信任。 企业有权将其品牌与 BBB 品牌联系起来，BBB 品牌是信任的代名词。 例如，获得认可的企业可以在其前门、网站和其他地方展示“BBB认可企业”标志。 消费者寻找这个印章。

竞争优势。 认证具有排他性，可让您的企业与竞争对手区分开来。 据 BBB 网站称，约有 40 万家企业获得了认证。 当您考虑到这个数字不到所有公司的 3% 时，就很容易看出那些获得认证的公司如何在同行中脱颖而出。

声誉管理。 获得认可的企业将获得 BBB 评级的额外加分。 评级与认证是分开的。 但当企业通过认证流程时，BBB 能够直接评估其可信度，并可能授予更高的分数。

在线可见度。 您的企业获得 BBB 目录中注明的认证状态。 企业可以声明其在线资料并添加图像、视频和其他信息。 您甚至可能会收到发送到您公司的线索。

教育和信息。 BBB 提供网络研讨会、新闻通讯和资源来帮助您经营业务。

如何获得 BBB 认证

对于信誉良好的公司来说，获得认证并不难，但您必须申请。 如何获得 BBB 认证有五个步骤：

1. 检查您的资格

第一步是确保您的企业符合资格。 您必须已经营至少 6 个月。 除其他要求外，您还必须具备：

• 您的行业所需的所有许可证和绑定。
• 不存在违反政府道德的行为。
• 遵守所有政府和合同义务。
• 您网站上的隐私政策和安全技术（如果您在线销售）。

2. 申请

申请认证有两种方法。 您可以转到此页面来启动该过程。

另一种申请方式是直接联系您当地的 BBB 办事处。 作为小型企业的所有者，您的互动主要是与当地的 BBB 办公室进行。

您可以访问 BBB.org 并探索在美国、加拿大和墨西哥运营的 BBB 组织，以确定适合您所在地理位置的章节。

然后，您可以通过电话、电子邮件或使用当地分会网站上提供的申请表来启动该流程。

3. 提供信息

在提交申请时，您需要提供有关您业务的某些关键详细信息。 信息列表并不详尽，但其准确性至关重要。

企业的正式名称、注册地址、工资单上的员工人数以及其他相关详细信息等关键事实构成了该数据的核心。

确保此阶段的准确性非常重要，因为它为无缝审核流程铺平了道路，并在认证的最终裁决中发挥着关键作用。

4. 进行业务审查

提交申请后，您所在地区的 BBB 分会将进行深入的业务审查。

此审查包括公共记录检查以及对其他可用信息源的彻底检查，以衡量您企业的可信度和诚信度。

作为其中的一部分，BBB 可能会要求召开个人会议或通过电话进行采访，以更多地了解您的运营情况。 然后，该申请将提交给当地 BBB 董事会审核，这一过程可能会持续数周。

该董事会由来自更广泛商界的个人组成，定期召开会议。 考虑到这些因素，谨慎的做法是预计整个过程至少需要 3 周时间。

5. 审核通过后缴纳费用

一旦您的申请通过了严格的审批流程，您就需要同意 BBB 的指定条款。 这包括支付费用，也称为认证费。