商业博客超越流量产生的 8 个好处

您的组织每年在内容营销上花费多少？

如果您像大多数数字营销人员一样，大约 30-50% 的总营销预算用于制作和分发内容。 这笔钱的很大一部分可能会花在写博客上。

但事情是这样的：对于许多企业来说，博客是达到目的的一种手段。 在大多数情况下，最终会产生自然流量。 当然，让大部分观众通过 Google 访问您的网站确实代表了一个巨大的胜利。 然而，有机流量并不是您通过投入时间、金钱和精力来制作高质量博客文章所能获得的全部收益。 你可以，潜在地，取得更多的成就。

您是否有兴趣使用您的公司博客为您的组织创造价值并为业务增长做出贡献？ 如果是这样，以下是您在写博客时应该为自己设定的首要目标（除了获得更多流量）。

1.产生话题权威

投资精心策划的公司博客最有意义的潜在收益之一是主题权威。 这是一个术语，表示公众认为您（或您的品牌）是您所在领域的专家。

现在，拥有这种权力似乎没什么大不了的。 毕竟，您的产品和服务的质量（以及您从受众那里获得的反馈）应该足以证明您为潜在客户提供的价值。 但话题权威不仅仅与品牌有关。 这也与您接触观众的能力有关。

当您制作旨在建立主题权威的博客内容时，您是必不可少的，朝着几个目标努力。 您正在积极投资于能够让您：

• 当他们研究与您的专业知识相关的主题时，成为您的听众的首选
• 提供深入的知识库，确保网络访问者有机会获得所有问题的答案，而无需离开您的网站（并可能与您的竞争对手一起转换）
• 获得顶级 SERP 职位，这会自动增加您网站的自然流量（并降低营销成本）
• 满足多个搜索意图，确保您的内容针对多个关键字和搜索短语类型进行排名

如何建立话题权威

与任何其他数字营销策略一样，有多种方法可以通过博客建立话题权威。

您可以选择研究相关的关键字，您将围绕这些关键字制作内容。 您可以咨询您的销售和客户支持团队，以确定您所在行业没有其他人正在解决的消费者痛点。 或者，您可以在 Reddit 和 Quora 等平台上进行详细的受众研究，并直接了解您的潜在客户想了解您产品的好处。

但是请记住，获得主题权威的一个不可协商的条件是发布高质量的内容。

不要仅仅为了（可能）吸引目标受众的注意力而陷入关键字堆砌的陷阱。 相反，为您的读者提供真正的价值，增加他们留在您网站上的机会，并真正有机会成为您品牌的忠实客户。

2. 通过客户故事创建卓越的社会证明

评论和推荐对购买决策有很大影响。 Statista 的研究发现，94% 的买家在阅读正面评价后更有可能使用企业，并且 79% 的人对在线评论的信任程度不亚于朋友和家人的个人推荐。

但事情就是这样。 如果您想确保业务增长，简单地在您的产品页面（或主页）上显示评级和评论并不会减少它。 你必须更进一步——而博客可以帮助你做到这一点。

通过将公司博客上的空间用于讲述客户故事，您可以在针对 B2C 和 B2B 受众时有效地产生信任。

例如，快速浏览一下 Therabody 网站就可以看出，当您的产品得到合适的代言人的拥护时，社会证明是多么令人信服。

该品牌选择与足球巨星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多合作。 它的大使故事部分展示了球员的名言，并展示了罗纳尔多使用 Theragun 的精彩视频。 它还为网络访问者提供了一个方便的指南，他们可以用来在家里重新创建 Rondaldo 的热身和恢复程序。

资料来源: therabody.com

如果您的预算不允许您在影响者和精湛的视频制作方面大展拳脚，请不要担心。 使用您网站的博客部分来讲述客户故事这样基本的东西在炫耀社交证明方面同样有效。

有关如何做到这一点的灵感，请查看 Affinda。 该品牌选择撰写一篇关于其客户对其产品的体验的文章，为潜在客户提供有关投资该服务的好处的宝贵信息。 这是一种在博客上展示社交证明（并鼓励转化）的低预算但高效的方式。

资料来源：affinda.com

3. 让您的品牌无处不在

无论您经营了几分钟还是几十年，您可能都知道一件事：买家通常会投资他们已经熟悉的产品。

从心理上讲，这归结为单纯的暴露效应。 这种现象表明，在不确定的时期，人们倾向于选择他们已经熟悉的选项。 而且，众所周知，反复接触会产生熟悉感。 那么为什么不在你的博客上利用曝光效应来发挥你自己的优势呢？

例如，发布品牌资源可确保每次查看您的内容都会促使您的受众：

1. 提醒您品牌的存在，并且
2. 将您的业务与便利联系起来（看到资源就在他们的指尖）

Adobe 在利用其博客变得无所不在方面做得非常出色。 通过围绕流行的搜索词（如色彩理论）发布内容，并使用它们来引导读者使用其免费工具（如其方便的 Color Wheel 应用程序），Adobe 正在使其品牌名称成为与设计相关的所有事物的代名词。

来源：color.adobe.com

因此，Adobe 在大量设计术语的搜索引擎结果页面上排名很高。 更重要的是，Adobe 是业内最成功的 SaaS 产品供应商之一，在图形设计软件产品中拥有近 30% 的市场份额。

预算友好的品牌无处不在的方法

如果您想使用您的博客让您的品牌无处不在，您不必开发复杂的工具和网络应用程序。 有很多更简单的方法可以为您的听众提供他们会喜欢使用的有用资源。

Asana 是通过内容发布实现品牌无处不在的资源密集型方法的一个很好的例子。 该品牌编制了一份发布产品的综合指南，作为一份方便的清单。

在这份清单中，Asana 使用其行业知识帮助读者取得商业成功。 文章包括可操作的信息——模板链接、探索有关产品发布的其他资源的建议，以及读者在计划发布时会发现有用的相关研究信息。

结果？ 一个宝贵的资源 Asana 的目标受众可以在计划产品发布时一次又一次地回来，确保他们不仅在努力中取得成功，而且最终将他们的成功与品牌的建议联系起来。

资料来源：asana.com

4. 帮助客户充分利用您的产品

内容营销在鼓励客户忠诚度方面也发挥着重要作用。

精心编写的博客文章已被证明能有效吸引新读者（并使他们更有可能投资于您的品牌产品）。 另一方面，针对当前客户的内容可以帮助培养这些现有的关系。

例如，分享专门帮助您的买家从购买中获得最大收益的帖子会增加他们在下次需要类似产品/服务时选择您的品牌的可能性。 原因很简单：他们会记住您的公司提供了物超所值的产品（这是人们在购买产品时首先要寻找的东西）。

除了额外的收入，帮助客户从您的产品中获得更多收益，您还有机会：

• 提高商店的客户生命周期价值
• 通过所有营销策略享受更高的投资回报率
• 在您的行业中享有盛誉

您可以制作哪些类型的博客文章来培养客户忠诚度？

甚至发布基本的操作方法帖子也是一种很好的策略，特别是如果所讨论的文章是旨在改善整体客户体验的教程。

例如，Sola Wood Flowers 的花卉家居装饰指南指导用户如何做一些新的事情，但这还没有结束。 它也是：

• 激发读者探索他们的创造力
• 确保他们的创作成功
• 最大限度地提高他们从品牌购买下一个插花套件的机会

资料来源：solwoodflowers.com

李维斯是另一个很好的例子。 几年前，该品牌发表了一篇方便的文章，指导其买家少洗牛仔裤，并教他们如何长时间保持最喜欢的牛仔裤。

通过遵循本牛仔裤护理指南中的建议，Levis 的客户不仅能获得让牛仔裤看起来更好的好处。 它们还可以省钱，因为适当的护理可以延长牛仔布的使用寿命，改善合身性，甚至提供环保的优势（这是许多人现在所期待的）。

资料来源：levi.com

另一种选择是探索创建产品指南。 他们将帮助潜在客户做出更好的购买决定。

Fire Pit Surplus 通过其 2022 年最佳混凝土火坑博客文章做到了这一点。 它比较了十种流行产品的优缺点，帮助读者选择最能有效解决痛点的产品。

请注意品牌的内容营销团队如何使用文本格式来吸引人们对独特功能的关注。 这是任何人都可以重现的超级简单的效果。 然而，由于对用户体验友好，它可以工作，确保读者注意到并理解不同产品所提供的价值。

资料来源：firepitsurplus.com

5.介绍新产品功能

客户需求不断发展，因为人们使用产品的次数越多，就越了解他们的个人需求。 此外，世界变化如此之快，以至于去年有效的解决方案可能不再适用。

鉴于这种情况，您需要不断改进您的报价以保持您的品牌成功。

你可以通过一些小的改变来做到这一点，比如增加客户服务代理的数量。 或者，您可以做大并提供免费升级或开发 CX 提升插件。

无论您选择哪种课程，您告知受众新功能的方式都会影响他们对您品牌的看法。

通过使用您的博客介绍新产品功能，您可以：

• 详细介绍，感谢博客提供的无限空间
• 准确展示您的产品变化如何影响您的客户
• 使用这些帖子将您的品牌定位为将客户需求放在首位的实体

所有这些都将有助于为您的公司建立信誉，从而推动销售。

有关使用其博客介绍产品更新和新功能的企业的特殊实例，请查看 Rootly。

每周，这家公司都会为其产品添加一项新功能。 然而，Rootly 做介绍的方式是最引人注目的。

除了提供新产品功能的截图外，品牌还具体说明了该元素解决的具体客户痛点。 它包括一个快速用户手册，以确保其客户可以立即开始使用该功能。 此外，它在每篇文章的结尾都列出了其他改进，例如值得注意的错误修复。

资料来源：rootly.com

6. 提高转化率

内容营销很少被视为一种直接促进销售的机制——这是有充分理由的。

当潜在客户在寻找特定问题的答案时，他们更看重客观性和清晰性，而不是推销。 结果，内容营销人员倾向于重视有助于客户的信息，而不是提高他们自己的转化率的信息。

但这并不意味着我们应该对我们的博客零期望，以帮助将产品移出大门。

关键是针对搜索意图优化博客内容。

当内容营销人员可以将特定搜索操作识别为具有商业意图时，他们就能够创建直接满足搜索者愿望的内容：找到有助于他们做出紧迫购买决定的信息。

像这篇对 2022 年最佳可调节床的深入评论这样的高质量内容考虑了读者在客户旅程中的位置，旨在提供帮助他们做出适合他们的决定的信息。

资料来源：sleepjunkie.com

在这些情况下，一些以销售为中心的语言不仅是允许的，而且是完全必要的。 尽管读者仍然可能欣赏客观性，但他们知道这些类型的文章可能有宣传倾向。 而且，在许多情况下，这正是他们所寻找的。 他们希望看到长篇内容告诉他们为什么特定产品或服务比另一个更好。

成功创建这样的内容是双赢的。 您的客户获得了有助于他们进行重要购买的信息，并且您将博客转换为合法的销售渠道。

7. 将积极情绪与您的品牌联系起来

情感品牌是推动业务增长的重要组成部分。 毕竟，大多数消费者不会理性地做出购买决定。 相反，他们购买的产品和服务很大程度上取决于他们对这些产品的广告方式的情感反应。

最棒的是，您可以使用内容营销在您的品牌和受众之间建立牢固的情感纽带。

例如，您可以使用您的博客文章来展示您对帮助客户解决他们的痛点的关心程度。 或者，您可以解决潜在客户关心的当前问题。 您甚至可以使用他们使用的语言来确保您的品牌给人以真实、相关、友好和熟悉的感觉。

资料来源：mckinsey.com

采用情感营销实践的结果是，您可以获得一群喜欢您的公司、更有可能转化并向他们的朋友和家人推荐您的产品的潜在买家。

Bay Alarm Medical 的这篇文章是品牌使用其博客与受众建立情感驱动关系的一个很好的例子。

知道其潜在客户包括患有健康问题的老年人（或他们的护理人员），该品牌将其内容策略建立在对其目标受众每天处理的问题的同情方法上。 该品牌在其博客上讨论了护理人员的压力、健康状况下降的警告信号以及在行动受限的情况下改善整体健康状况的技巧。

Bay Alarm Medical 使这种方法发挥作用的关键是恰到好处的情感音符。 因此，为了让内容与观众产生共鸣，品牌需要：

• 明确表示它了解他们的挣扎
• 提供可靠的建议
• 将其产品定位为解决所讨论痛点的可行解决方案
• 避免以积极的销售为导向

8.支持利基营销活动

使用公司博客来鼓励业务增长的另一种极好的方法是考虑它如何为您的付费广告工作服务。

在设计 PPC 营销活动时，诀窍是将流量引导到相关的登录页面。 是的，许多企业将 Google Ads 或社交媒体点击发送到他们的主页。 但是，如果他们提出特定于利基的价值主张，这种方法可能意味着浪费营销预算。

相反，如果您想吸引具有特定痛点的客户，请投资于支持您的利基营销活动的博客文章。

这就是 KURU Footwear 所做的，将登陆页面专门用于其产品有助于消除的几种医疗状况。 如果您查看该品牌的足底筋膜炎登陆页面，您会发现它与在谷歌上搜索“足跟痛鞋”或“足底筋膜炎鞋”的人非常相关。 有很多关于疼痛管理的解释、建议和技巧。

然而，如果 KURU Footwear 选择将流量引导至其主页，它可能会错失证明其在鞋类主题上的权威性的宝贵机会。 它还会看到较低的转化率，因为其着陆页的内容不会针对搜索意图进行优化。

资料来源：kurufootwear.com

利用博客促进业务增长

当您寻找从内容营销策略中获得更多收益的方法时，您能做的最好的事情就是为您的公司博客定义多个目标。

专注于超越产生流量的目标。 不要被页面访问量、在网站上花费的时间或跳出率等指标所困扰。 相反，想办法使用您的博客文章来提高产品和品牌知名度。

最终，对您的目标和帖子类型进行创意不会造成任何负面影响。 但是，如果它对业务增长有任何贡献，那么可以肯定地说，它非常值得一玩。