为什么您应该使用 3PL 进行运输和退货

已发表: 2022-10-20

1) 简介

作为电子商务企业,您有很多事情要做。 从创建和营销产品到履行订单和提供客户支持,有一百万件事情需要跟踪。 运输和退货可能是一件令人头疼的事情,尤其是如果您自己尝试的话。

这就是第三方物流 (3PL) 提供商的用武之地。3PL 是一家专门从事运输和物流的公司,因此他们可以处理您的细节。 但是使用 3PL 的具体好处是什么,以及如何为您的业务选择合适的呢? 让我们仔细看看。

2) 什么是 3PL 或第三方物流?

第三方物流提供商,也称为 3PL,代表另一家公司管理其供应链和物流。 换句话说,他们负责处理货物的储存、运输和交付。 他们提供完整的端到端解决方案,可以涵盖您运输和物流需求的各个方面。

3) 使用 3PL 进行运输和退货的十大好处

使用第三方物流有很多好处,但这里有一些最值得注意的:-

3.1) 成本效益

当您尝试自己做所有事情时,它可能会非常昂贵。 您必须在存储空间、运输和人力方面进行投资。 使用 3PL,您可以将所有这些任务外包,并且只需为您需要的服务付费。 从长远来看,这可以帮助您节省大量资金。 通过规模经济,第三方物流通常可以以比您自己做的成本更低的成本提供服务。

3.2) 提高效率和准确性

当您使用 3PL 时,您可以自信地高效准确地处理您的货物。 3PL 拥有正确完成工作的经验和专业知识。 他们还可以使用最新技术,从而提高效率。 因此,您可以专注于业务的其他方面,而将运输和物流交给专家。

3.3) 获得技术和基础设施

3PL 可以访问最新的技术和基础设施,这可以通过多种方式使您的业务受益:

  • 它可以帮助您提高供应链的效率。
  • 它可以让您实时了解您的货物。
  • 它可以帮助您更好地管理库存水平。

这些事情最终可以降低成本并提高客户满意度。

3.4) 改善客户服务

当您与 3PL 合作时,您可以确信您的客户将获得最好的服务。 这是因为 3PL 专注于为客户提供高质量的服务。 他们还拥有资源和基础设施来支持他们的客户服务工作。 因此,您可以确保您的客户在订单有任何问题时都会得到照顾。

3.5) 增加灵活性

与第三方物流合作的另一个好处是它可以帮助您提高业务的灵活性。 这是因为 3PL 提供了广泛的服务,可以根据您的特定需求进行定制。 此外,他们可以根据需要向上或向下扩展其服务,使您能够灵活地快速响应需求变化。

3.6) 增强的可扩展性

所有企业都在努力争取的一件事是可扩展性。 快速有效地发展您的业务对于长期成功至关重要。 幸运的是,使用 3PL 可以帮助您实现这一目标。 3PL 可以为您提供快速有效地扩展业务所需的资源和支持。 此外,它们还可以帮助您避免在扩张过快时经常犯的代价高昂的错误。

3.7) 风险管理

与第三方物流合作的另一个好处是他们可以帮助您管理风险。 3PL 拥有丰富的经验和专业知识,可帮助您识别和降低与供应链相关的风险。 此外,他们还可以帮助您制定应急计划,以防出现中断。 即使面对意想不到的挑战,它也可以帮助确保您的业务保持运营。

3.8) 改进时间管理

我们都知道时间就是金钱。 在业务方面,尤其如此。 与第三方物流合作可以帮助您通过处理原本会消耗宝贵资源的任务来节省时间。 它可以让您的团队腾出时间专注于更具战略性的任务,以帮助您发展业务。

3.9) 简化操作

对于任何企业,无论大小,精简运营都是成功的关键。 3PL 可以通过管理您的库存、运输和其他与物流相关的任务来帮助您做到这一点。 由于第三方物流专注于物流,他们可以帮助您优化运营并充分利用您的资源。 这可以帮助您提高业务效率并提高您的底线。

3.10) 提高可持续性

3PL 可以通过更有效地管理您的运输和物流来帮助您减少碳足迹。 它们还可以帮助您回收和再利用材料,从而进一步减少您对环境的影响。 最后,与 3PL 合作有助于提高企业的可持续性。

4) 使用 3PL 进行运输和退货时的最佳实践

关于运输和退货,使用 3PL 可能是改善运营的好方法。 但是,您应该牢记一些最佳实践。

4.1) 定义您的需求

在您开始与第三方物流合作之前,定义您的需求很重要。 您的运输和物流目标是什么? 您的时间表和预算限制是什么? 通过预先定义您的需求,您将能够找到适合您业务的 3PL。 它将帮助您避免使用不能满足您需求的 3PL,从长远来看可以为您节省时间和金钱。

4.2)做你的研究

在为您的企业寻找合适的 3PL 时,研究是关键。 除了阅读在线评论外,您还应该向像您这样的企业索取参考资料。 获得潜在 3PL 列表后,请花时间联系每个人并询问有关他们服务的问题。 这将帮助您缩小选择范围并找到最适合您业务的方案。

4.3) 考虑总成本

在考虑 3PL 时,重要的是要查看其服务的总成本。 它不仅包括运费,还包括可能与存储或其他服务相关的任何额外费用。 确保从每个 3PL 获得详细报价,以便您可以比较运输成本并找到最实惠的选择。

4.4) 以书面形式获取所有内容

在开始使用 3PL 之前,将所有内容都以书面形式写下来很重要。 这包括您的协议条款、他们将提供的服务以及价格。 它将帮助您避免任何误解,并在出现问题时保护您的业务。

4.5) 设置试运行

在您承诺使用 3PL 之前,设置试运行是一个好主意。 这将使您了解它们的运作方式以及它们是否适合您的业务。 一旦您决定与他们合作,请签署合同以保护双方。

4.6) 制定后备计划

即使您找到了完美的 3PL,事情仍然可能出错。 这就是为什么制定备份计划很重要的原因。 如果您的首选无法满足您的订单,那可能是您可以使用的另一个 3PL。 或者,您可能需要考虑同时使用内部和外包履行来对冲您的赌注。

5) 结论

使用第三方物流可以成为发展业务的好方法,而无需投资履行基础设施。 从节省成本到提高效率,使用 3PL 有很多好处。 请务必研究并选择适合您需求的提供商。 而且,如果出现问题,不要忘记制定备份计划。 放心,有一点计划; 您可以让 3PL 履行为您和您的企业工作。