2023 年销售额飙升的最佳电子商务分析工具

已发表: 2023-03-01

你在网上买的最后一件东西是什么? 如今,几乎我们日常生活中使用的所有东西都可以在线获得。 您只需搜索最佳替代品、下订单、付款,然后等待商品送货上门。

电子商务业务取得了巨大的增长,尤其是在 covid-19 期间。 人们从著名的电子商务平台订购食品、杂货、药品、电子产品等等。 全球约有 2600 万个电子商务网站在运行。 据 Statista 称,到 2025 年,电子商务销售额可能达到 7.5 万亿美元。

如果您拥有一家在线商店,您将有机会在未来几年赚取巨额收入。 因此,我收集了一些顶级电子商务分析工具来提高电子商务商店的转化率。 让我们详细讨论每个分析工具。

目录

电子商务分析 - 它是什么以及它的用途是什么?

电子商务分析是为您拥有的在线商店收集数据的过程。 它可以根据用户的交互性做出数据驱动的决策,从而帮助您提高在线销售额。 通过使用这些用户数据,在线企业可以轻松了解与市场产品和价格相关的最终用户行为的任何变化。

在线商店的分析工具提供了客户在该电子商务网站上旅程的几乎所有部分的信息。 所有者可以发现客户体验、购物车放弃、用户交互等数据。

电子商务分析工具有什么用?

人们可以通过多种方式使用这些分析工具和它们收集的数据来发展业务。 在这里我们将讨论其中的一些:

1. 提高在线商店的转化率

任何电子商务分析工具都可以帮助在线商店的所有者分析、跟踪和衡量网站的性能和客户行为。 以下是这些工具提高电子商务网站转化率的方法:

  • 个性化客户体验:通过密切关注客户行为数据,分析工具可帮助您个性化和定制用户体验。
  • 了解客户行为模式:任何电子商务工具都可以帮助所有者了解客户与其网站的互动。
  • 增强产品列表:电子商务工具可以深入了解哪些产品在用户中很受欢迎,哪些产品大多被从购物车中遗弃。
  • 处理网站性能:您可以使用不同的分析工具轻松监控电子商务网站的性能。

2.提升用户体验

分析工具的数据可以为您提供有关如何为您的电子商务网站开发改进的用户体验 (UX) 的信息。

例如,您的电子商务网站可以根据不同工具收集的用户数据显示产品推荐部分。 它使用户的购物变得更容易、更可行,他们可以从网站上轻松获得所需的产品。

随着世界越来越多地在线移动,企业跟踪其在数字空间中的绩效比以往任何时候都更加重要。 这就是电子商务分析软件的用武之地! 但您问什么是电子商务分析软件? 它是一个强大的工具,可帮助公司识别其性能最好和最差的产品,监控购买者和消费者的行为,并确定哪些问题会影响业务。 所有这些让您了解最新的电子商务趋势。

使用电子商务分析工具有很多好处。 现在我们将讨论电子商务开发公司使用的最受欢迎的。 让我们开始!

近期要使用的顶级电子商务分析工具

1. Kissmetrics

亲吻测量

Kissmetrics 是最好的电子商务分析工具之一,可帮助在线商店所有者跟踪和分析客户在其网站上的互动,从第一次访问到购买。 该工具提供对客户活动的全面洞察,允许所有者优化他们的网站和营销需求,以增加转化率和收入。

Kissmetrics 工具提供了许多功能,旨在帮助电子商务网站了解他们的客户并提升他们的用户体验。 这些功能包括细分、客户旅程映射和转化跟踪。

细分功能允许企业根据位置、行为或购买历史等特定标准对客户进行分组和收集。 最终,业主将根据这些标准制定营销策略。 通过客户旅程图,企业可以可视化客户在其电子商务网站上进行的互动,从首次访问到最终购买,并找到可以改进的领域。

转化跟踪功能提供了有关营销活动成功率的详细指标,使所有者可以完善他们的计划以提高投资回报率。

总的来说,Kissmetrics 是一个有影响力的电子商务分析工具,可以帮助各种规模的电子商务网站了解他们的用户并优化他们的网站和营销计划,以提高转化率和收入。 凭借其先进的功能和用户友好的界面,Kissmetrics 是任何希望在竞争激烈的电子商务市场中发挥最大潜力的在线商店的必备工具。

2.谷歌分析

Google Analytics 工具是用于电子商务网站分析的著名数据分析工具。 该工具免费提供广泛的见解。 因此,所有者为他们的电子商务网站选择谷歌分析工具,为他们的平台分析提供一个惊人的起点。

该工具具有一项称为 Google Analytics Enhanced eCommerce 的功能,可为电子商务网站所有者提供高级分析功能。 此功能可帮助营销团队轻松了解流量并相应地增加销售额。

当您可以在您的网站上轻松使用 Google 分析工具时,以下是一些要求:

  • 当您想了解您的网站流量及其来源以及如何将其转化为普通用户时。
  • 了解发生的流失情况,例如,放弃购物车。
  • 查找跳出率最高的页面以及哪些页面对访问者的参与度更高。

这个最好的数字营销工具之一的主要优点是它的大部分功能都是免费的。 因此,如果您拥有一个初创电子商务网站,您可以使用免费功能来提升您的网站。

3.优化

Optimizely 是一种实验和优化分析工具,允许企业优化和测试其网站或移动应用程序的不同前景。 借助 Optimizely,企业可以测试其网站设计、内容和功能的各个方面,以确定哪些组件可以推动最多的参与和转化。

Optimizely 具有广泛的功能,旨在帮助企业创建和执行有效的优化实验。 这些功能包括个性化、A/B 测试、高级分析等等。

个性化可以帮助企业为个人访客量身定制用户体验,并创造更具吸引力和相关性的体验。 A/B 测试允许所有者在确定的环境中测试其电子商务网站或应用程序的不同变体,从而允许他们创建关于使用或丢弃哪些元素的数据驱动决策。

高级分析为电子商务所有者提供了有关实验性能的详细指标。 此功能使他们能够改进策略以改善结果。

总的来说,Optimizely 是一个有效的优化工具,可以指导各种规模的企业提高网站性能。 凭借其直观的界面和强大的功能,Optimizely 是任何希望保持领先地位并推动参与和转化的在线商店的必备工具。

4.疯狂蛋

Crazy Egg 最初是著名的热图工具之一,但它也迅速成长为 Shopify 应用程序。 该工具几乎具有电子商务所有者提高网站转化率所需的所有功能。

  • Crazy egg 可以发现用户在您的电子商务网站上最感兴趣的地方,并监控被忽视的地方。
  • 您可以轻松监控不同颜色的访问者网站点击,以了解流量来源。 此功能可帮助您了解在线商店中的关键客户互动。
  • 您可以轻松确定 CTA 按钮是否在正确的位置。

通过使用滚动图工具,您可以知道放置 CTA 按钮的正确位置。

Crazy Egg 工具功能强大,可帮助您了解在线用户如何与您的在线商店和产品互动。 使用此工具收集的数据,可以提高电子商务转化率。

5. 超级计量

Supermetrics 是一种信息分析工具,可以通过多种方式使电子商务网站受益。 凭借与不同数据源集成的能力,Supermetrics 帮助电子商务企业在一个地方收集和分析来自不同渠道的数据。 这使所有者能够详细了解其电子商务网站的性能,并根据及时准确的数据做出明智的决策。

该工具提供可自定义的仪表板,可帮助企业创建其信息的视觉效果,例如图表和图形,以快速识别持续的用户趋势和模式。

它还可以根据预定义的来源自动生成报告; 这样可以节省时间并降低手动创建报告时可能发生错误的风险。

总的来说,Supermetrics 帮助电子商务企业形成一个结构化的数据收集系统,并获得有价值的见解、分析过程,并做出数据驱动的结论,以提高他们网站的性能。

通过使用 Supermetrics,电子商务所有者可以跨多个平台跟踪和分析信息,全面了解客户跨各种渠道的行为,并最终优化其网站的性能以增加转化率和收入。

6.马托莫

Matomo(现在称为 Piwik)是一个开源网络分析平台,为网站所有者提供收集、分析和可视化表示其网站数据的平台。 它提供了一套工具来衡量营销活动、监控用户行为和管理网站性能。 Matomo 是隐私友好的,这意味着它通过匿名存储数据来尊重网站用户的安全。

Matomo 包含一系列功能,如热图、实时访客跟踪、转化跟踪、会话记录和电子商务分析。 它提供可定制的仪表板和报告,帮助用户实时分析他们的信息。

Matomo 可以通过让用户完全控制他们的数据来安装在本地。 或者有时可以将此工具用作基于云的服务。

总体而言,Matomo 工具是一个强大的网络分析平台,可帮助网站所有者深入了解其网站的性能和用户行为。 隐私友好和开源的特性使其受到重视数据隐私和安全的企业和企业家的欢迎。

7.Woopra

Woopra 是一种客户旅程跟踪和网络分析工具,可帮助所有者了解用户的行为并增强他们的客户体验。

它提供有关网站用户行为和参与度的实时数据,使企业能够制定数据驱动的决策,以改善其在线商店的性能、用户体验和营销活动。

该工具具有一系列功能,例如客户网站分析、旅程跟踪、电子邮件和营销分析以及用户细分。 它提供了一组有用的集成以及营销工具和平台,如 Salesforce、Google Analytics 和 WordPress (WP) 等。
Woopra 的跟踪功能扩展到网站之外,包括移动应用程序,并允许企业跨各种设备和渠道监控用户行为。

实时分析和用户友好的界面使其成为各种规模的在线商店(从初创公司到大型企业)的知名选择。 它专注于客户旅程跟踪和分析,可帮助企业更好地了解客户的行为和偏好。 这使他们能够改善用户体验并带来积极的增长。

8.热罐

Hotjar 是一种用于网络分析和用户反馈的工具,可让企业增强其网站性能和用户体验。 它具有热图、网站分析、反馈调查和会话记录等一系列功能,可帮助企业了解客户如何与网站互动并寻找改进领域。

热图和会话记录提供了用户行为的可视化表示,允许所有者查看用户如何与网站交互、他们看到了哪些页面以及他们如何处理页面上的不同元素。 反馈调查允许组织从用户那里获得反馈,帮助他们了解客户的偏好。

Hotjar 还提供与不同营销工具和平台(如 Shopify、Google Analytics 等)的集成。这使企业家可以轻松地将 Hotjar 的数据与他们已经运行的营销和分析工具一起使用。 这创建了性能和用户行为的完整视图。

总体而言,这是一款功能强大的网络分析工具,可为企业提供有关其网站性能和用户体验的宝贵见解。 它专注于用户行为的视觉表现和用户的直接反馈,使企业能够快速确定需要改进的领域并优化他们的网站以提高参与度和转化率。

9. 精明方块

SavvyCube 是一种数据分析工具,旨在通过深入了解电子商务运营来帮助组织做出数据驱动的决策。 它专为使用 Shopify 平台的电子商务网站而设计,并直接与其 Shopify 商店集成以收集数据并提供实时分析。

SavvyCube 可以为企业提供广泛的数据和见解,包括:

  • 营销分析:SavvyCube 可以通过提供流量来源、转化率等信息,帮助企业跟踪营销活动的有效性。
  • 客户分析:SavvyCube 可以提供有关客户行为的信息,例如他们的购买习惯、订单历史记录和生命周期价值。
  • 销售分析:SavvyCube 可以通过提供有关收入、利润率、订单量等的信息来帮助企业跟踪其销售业绩。
  • 产品分析:SavvyCube 可以提供对产品性能的洞察,包括哪些产品卖得好,哪些卖得不好,以及有关库存水平和缺货的信息。

SavvyCube 通过易于使用的仪表板获得所有这些见解,该仪表板可以自定义以显示与每个业务最相关的数据。 这使企业可以轻松快速地访问他们需要的数据,从而就电子商务运营做出明智的决策。

10.混合面板

Mixpanel 是一种数据分析工具,电子商务网站通常使用它来跟踪和分析其网站上的用户行为。 以下是 Mixpanel for eCommerce 的一些主要功能和优势:

  • 漏斗: Mixpanel 使您能够创建漏斗以通过一系列步骤跟踪用户行为,例如将产品添加到他们的购物车、开始结帐流程以及完成购买。 这使您可以确定用户从哪里流失并优化用户旅程以提高转化率。
  • 事件跟踪: Mixpanel 允许您实时跟踪特定的用户事件,例如点击、页面浏览和购买。 这使您能够了解用户如何与您的站点交互并确定任何瓶颈或需要改进的地方。
  • 细分: Mixpanel 允许您根据各种标准对用户进行细分,例如位置、设备类型和行为。 这使您能够识别用户行为的模式和趋势,并创建有针对性的活动和体验以提高参与度和保留率。
  • A/B 测试: Mixpanel 允许您运行 A/B 测试来试验您网站的不同变体并跟踪它们对用户行为的影响。 这使您能够做出有关站点设计和优化的数据驱动决策。
  • 留存分析: Mixpanel 使您能够跟踪一段时间内的用户留存率,从而确定哪些用户最有可能留下来,哪些用户有流失的风险。 这可以帮助您优化保留工作并提高客户生命周期价值。

总的来说,Mixpanel 是一个强大的工具,适用于希望了解和优化用户在其网站上的行为的电子商务网站。 通过跟踪关键事件和用户行为、分析漏斗和细分以及运行 A/B 测试,您可以制定数据驱动的决策以提高参与度、保留率和转化率。

VOCSO 如何帮助您发展电子商务?

VOCSO 是一家总部位于印度的电子商务开发公司,自 2009 年以来一直为全球客户提供高质量的服务。凭借十多年的经验,VOCSO 已成为领先的网络开发公司,为以下企业提供广泛的服务所有规模和行业。

VOCSO 的专家团队包括 PHP 开发人员、AngularJS 开发人员、ReactJS 开发人员、Laravel 开发人员、NodeJs 开发人员、设计师和数字营销人员,他们共同创造创新且有效的电子商务解决方案。 他们使用尖端技术和工具来构建定制电子商务平台,以满足每个客户的独特需求和要求。 无论是建立新的在线商店还是重新设计现有的在线商店,VOCSO 的团队都可以帮助企业实现其电子商务目标。

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VOCSO 与来自各个行业的客户合作,包括零售、医疗保健、教育和酒店业。 他们丰富的经验和专业知识帮助他们为来自世界各地的客户提供成功的电子商务解决方案。

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结语

总之,市场上有许多电子商务分析工具,每一种都提供独特的功能和优势。 一些最流行的电子商务分析工具包括 Google Analytics、Adobe Analytics、Shopify Analytics、Mixpanel 和 Kissmetrics。

这些工具提供了对用户行为的宝贵见解,使企业能够优化其电子商务战略并提高客户参与度、保留率和转化率。 借助合适的电子商务分析工具,企业可以做出数据驱动的决策,以提高在线形象、推动增长并实现业务目标。

最终,电子商务分析工具的选择取决于业务需求、预算和目标,因此在选择适合您的业务的工具之前仔细评估每种工具至关重要。