2023 年 7 种最佳求职者选择(深度评论)

已发表: 2023-04-30

现场管理工具可以帮助您的小型企业保持井井有条,无论您在哪个地点工作。 我们探索了 2023 年的 7 大最佳 Jobber 替代品,因此您可以为您的公司选择最好的软件。

现场服务管理软件可以改变企业所有者和经理的游戏规则——使安排员工、管理发票、与客户聊天、进行库存管理等变得更加容易。

Jobber 是一种流行的管理现场服务运营和简化工作流程的解决方案,但它可能并不适合您的业务。 在本文中,我们探讨了 Jobber 的 7 种最佳替代品,因此您可以选择适合您需求的正确工具。

什么是乔布斯?

Jobber 是针对中小型企业的现场服务管理软件解决方案。 它具有管理所有现场业务操作的工具,包括作业调度和调度、客户管理、发票、支付处理和作业跟踪。

Jobber 的附加功能包括 GPS 位置跟踪、拖放式日历、在线客户门户、员工调度工具、分析驱动的工作订单以及支持电子邮件营销的工具。

Jobber 被设计成用户友好的,可以从桌面和移动设备访问。 它适用于多种行业,包括草坪护理、家庭服务、景观美化、清洁、HVAC 等。

如果您没有时间通读我们的研究,请跳转到我们的快速比较表。

我们的首选

  1. Jobber 的最佳替代品

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  2. 适合生成报告

  3. 适合管理客户信息

为什么人们远离 Jobber?

很难找到完美的软件解决方案,Jobber 也不例外。 用户对它的评价有正面的也有负面的。

首先,一些人对 Jobber 的发票工具表示失望。 有人写道,他们“不喜欢开具发票的程序” ,并发现“必须将时间表中的所有内容都添加到工作中,这很乏味。”

虽然另一位用户表示他们发现 Jobber“易于使用”,但他们指出“在财务方面,更多的报告选项会更好”。 同样,另一位用户对 Jobber 说,“它缺少一些功能真的很想看到路由系统有所改进,并希望能够选择多个工作、报价等,并对其进行批量编辑。”

Jobber的高成本也出现在许多评论中。 一位客户表示他们喜欢 Jobber,但“成本是唯一让我重新考虑购买甚至可能完全取消的因素。” 另一位表示,由于成本原因,他们在免费试用期结束后选择不订阅 Jobber。

其他人只是希望 Jobber 更具可定制性。 我遇到的最大问题是缺少自定义选项,”一位用户说。

Jobber 在 Capterra 上的评分为4.5 ,但其中一些问题已促使用户寻找替代方案。 下面,我们汇总了 Jobber 等热门应用,以帮助您挑选最适合自己的应用。

现场管理的最佳就业选择

  1. Connecteam——Jobber 的最佳替代品

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    跟踪工作、项目、客户的时间,

    Connecteam 是市场上最好的 Jobber 替代品。它为日程安排、通信、员工培训等提供了强大的工具。 安排工具来帮助您跟上您的工作流程。 更重要的是,Connecteam 拥有用户友好的移动应用程序和全面的客户服务。

    让我们深入了解 Connecteam 的现场服务管理功能。

    时间跟踪、GPS 位置跟踪和身份验证功能,以提高准确性和监督

    借助 Connecteam 的应用程序内时钟,您的员工只需轻触一下他们的设备就可以打卡上班和下班。 时钟将时间记录到秒,并允许员工按任务、项目、客户、位置等对时间进行分类。

    它还支持 GPS ,因此您可以在员工工作时验证他们的位置,并检查他们在哪里打卡打卡。 (工人的位置在他们下班时总是隐藏的。)

    Connecteam具有地理围栏功能。 您可以在您的办公室或任何工作地点周围创建一个虚拟边界,对您可以设置的地理围栏数量没有限制。 当他们进入地理围栏时,员工将收到推送通知,提示他们打卡。Connecteam 可以在员工离开地理围栏时自动打卡下班。

    此外,您还可以选择将 Connecteam 用作签到 员工可以通过中央位置的共享设备进行上下班打卡——他们在工作时无需随身携带个人设备。

    最重要的是,您可以使用 Connecteam 的生物识别身份验证功能来确保正确的员工正在为他们的轮班打卡。 这为打卡增加了额外的安全级别,并有助于防止好友打卡。

    应用程序内聊天,随时随地与员工保持联系

    Connecteam 的应用程序内聊天功能使团队成员能够通过一对一和群聊高效地进行交流和协作。 您和您的团队成员可以直接在您的移动设备上收到通知,通知您有新消息。

    可以为不同的工作站点、团队或项目创建群聊。 此外,可以根据重要性对它们进行排序,以帮助您确定工作的优先级。 甚至还有专门讨论任务的渠道,帮助您的团队专注于手头的职责。

    聊天非常安全,可以随时随地访问。对话永远不会离开 Connecteam 应用程序,所有数据都存储在安全的私有云中,永远不会在员工的设备上,员工无法保存任何数据。作为管理者,您可以设置和调整自定义用户权限以提高安全性。

    用于轻松安排员工日程的拖放工具

    Connecteam 直观的日程安排工具将帮助您将日程安排从几小时缩短到几分钟。

    您可以将班次拖放到您的日程安排中,设置循环班次,在必要时延长班次,并根据员工的偏好、可用性、资格和位置分配班次。 您还可以使用方便的计划模板、复制以前的计划,甚至将每周计划导出到 Excel。

    Connecteam 排班工具的另一个重要功能是允许员工根据您的设置选择开放班次或相互交换班次,无论是否有管理批准。 这使员工能够控制他们的日程安排,并帮助您确保涵盖所有班次。

    用于提高员工效率和简化发票的数字表格和清单

    Connecteam 的自定义表单功能允许您从现场收集信息并通过电子签名对其进行验证。 这非常适合为发票、客户反馈、检查报告、收据、安全检查等创建表格。

    此外,您可以为员工创建自定义清单。 这可以帮助他们,例如,使用交付清单来管理他们的工作量,或者通过完成车辆安全清单来确保在现场的安全。 当员工完成清单上的项目时,您可以实时跟踪和接收通知。 这样可以更轻松地确保完成所有任务,即使您与员工不在同一地点。

    Connecteam 提供表单和清单模板,您也可以从头开始创建它们。 您还可以保存带有公司品牌、徽标和颜色的模板。 这有助于简化发票流程,避免您每次都需要从头开始制作新的发票表格。

    中央知识库可帮助您保持井井有条

    Connecteam 的中央知识库是帮助您安全存储客户信息、发票、员工培训资源等的完美工具。

    您可以控制用户权限并确保每个人都只能访问与其工作相关的信息。 此外,您可以创建不同的类别和子类别来组织您的知识库并使其更易于搜索。 这样可以使发票、培训文档以及客户和员工信息保持独立和有序。

    Connecteam 中央知识库的主要优势之一是可以从任何地方使用任何设备访问它 它还基于云,这意味着实时上传新文档并立即保存对现有文件的更改。 这样,每个人都能看到最新的信息。

    确保您的员工保持知识渊博和技能熟练的数字培训工具

    Connecteam 的应用程序内培训工具可以轻松方便地为您的员工提供一致的培训,无论他们身在何处。 您可以创建自定义培训课程,起草自定义测验以测试员工的知识,并将详细的培训材料存储在一个易于访问的位置。

    您可以使用现有文档、媒体,甚至 YouTube 和 Dropbox 来创建您的课程。 查看管理仪表板并查看员工在培训中的进展情况,并根据需要向员工发送提醒以完成必修课程。

    这些工具可帮助您的员工提高现有技能并获得新知识和新能力。 它们还可以使您的业务合规,因为您可以轻松地按时提供安全和法规培训。

    和更多!

    Connecteam 还提供公司名录和社交媒体风格的更新提要、计划和管理公司活动的工具休假管理功能奖励和认可工具员工时间表等等。

    它对最多 10 人的团队永远 100% 免费最多 30 个用户的付费计划起价仅为每月 29 美元

    主要特征

    • 自定义表格和清单

    • 中央知识库

    • 应用内聊天功能

    • GPS时钟输入

    • 拖放排班

    • 易于使用的移动应用程序

    优点

    • 直观的用户界面

    • 永久免费计划

    • 全面的客户支持

    • 一体化工作管理工具

    缺点

    • 还没有视频会议工具

    价钱

    提供终身免费计划30 位用户的高级计划起价为每月 29 美元

    14 天免费试用,无需信用卡

    开始你的免费试用
  2. ServiceTitan — 适合生成报告

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    ServiceTitan 网页截图

    ServiceTitan是一种现场管理解决方案,可替代 Jobber。 它具有管理现场操作和客户信息的功能。 它还具有一系列工具,用于派遣技术人员、处理付款、生成报告以及安排销售和交付行业的约会。

    ServiceTitan 提供了一个简单的用户界面,可帮助技术人员和办公人员在平台上导航。 此外,它还具有分析和报告功能,可以帮助现场服务企业确定需要改进的领域。

    ServiceTitan 还以其客户服务而闻名,支持团队全天候 24 小时提供服务。 遗憾的是,ServiceTitan 缺乏团队聊天和视频会议等通信功能。

    了解有关 ServiceTitan 的更多信息

    主要特征

    • 24/7 全天候支持,提供更好的客户体验
    • 移动应用
    • 员工排班工具
    • 客户信息管理

    优点

    • 干净的用户界面
    • 与一系列其他工具集成,包括 QuickBooks

    缺点

    • 没有应用内聊天功能
    • 没有视频会议工具

    价钱

    联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  3. HouseCall Pro — 适合管理客户信息

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    HouseCall Pro 网页截图

    Housecall Pro是一种基于云的现场服务管理软件解决方案,具有管理客户信息、安排约会、派遣技术人员、处理付款和生成报告的功能。

    Housecall Pro 提供了许多自定义选项,包括创建自定义表单和清单的能力。 技术人员能够在工作时使用这些来记录客户信息。 此外,企业可以使用带有拖放功能的日程安排选项来预订和管理约会。

    缺点是 Housecall Pro 非常昂贵并且不提供很多集成。

    了解有关 HouseCall Pro 的更多信息

    主要特征

    • 拖放调度
    • 移动应用
    • GPS车辆追踪
    • 应用内聊天功能

    优点

    • 直观的用户界面
    • 免费试用

    缺点

    • 昂贵的
    • 有限的集成选项

    价钱

    单用户每月 49 美元起 试用:是免费计划:是

  4. JobNimbus — 适合屋顶承包商

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    JobNimbus 网页截图

    JobNimbus是一款专为屋面承包商设计的业务管理软件。 该平台可以帮助用户安排约会、跟踪潜在客户和机会、管理项目并生成报告。

    JobNimbus 提供 ‌ 应用内聊天以及通话和电子邮件功能,这些功能通过平台的移动应用程序运行。 还有用于管理发票和收款的工具。 例如,用户可以使用 JobNimbus 的“悬停”工具估算屋顶尺寸,为屋顶尺寸定价,并将报价发送给他们的客户。 所有报价都被保存以供将来参考,并且可以由客户进行数字签名以就价格达成一致。

    但是,JobNimbus 缺少用于员工管理的附加功能,例如日程安排和 GPS 位置跟踪。

    了解有关 JobNimbus 的更多信息

    主要特征

    • 应用内聊天、通话和电子邮件
    • 移动应用
    • 成本估算工具
    • 内置测量工具

    优点

    • 专为屋顶承包商设计
    • 免费试用

    缺点

    • 没有调度工具
    • 没有 GPS 位置跟踪

    价钱

    起价 200 美元/月试用:是免费计划:否

  5. FieldEdge — 适合商人

    可用时间

    • 网络
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    • 安卓
    FieldEdge 网页截图

    FieldEdge是 Jobber 的替代品,适用于电工、水管工、暖通空调承包商和任何从事贸易的人。 使用 FieldEdge,用户可以完全访问客户的工作历史,了解他们的背景,并保存签名的发票。

    FieldEdge 还集成了 QuickBooks 以方便记账,日历工具会提醒用户任何即将到来的发票或计费工作。 此外,用户可以通过其网站、电话或 WhatsApp 联系 FieldEdge 以获得客户支持或解决任何技术问题。

    用户必须直接联系 FieldEdge 以获得定价,但网上有证据表明该平台非常昂贵——可能是 Jobber 的所有替代方案中成本最高的。

    桌面用户许可证和现场技术人员许可证据说每个用户每月花费超过 100 美元。 还有报道称,FieldEdge 对远程培训和软件设置收取 4,000 美元的一次性费用。

    了解有关 FieldEdge 的更多信息

    主要特征

    • 完整的客户历史
    • 良好的客户支持
    • 可定制的数字表格
    • 内置日历

    优点

    • 多个客户支持选项
    • 基于云的备份

    缺点

    • 没有应用内聊天功能
    • 必须联系供应商定价

    价钱

    联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  6. 服务融合——有利于调度和调度

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    服务融合网页的屏幕截图

    在我们的 Jobber 替代品列表中,下一个是Service Fusion ,这是一种具有调度和调度功能的现场服务管理软件解决方案。 该平台提供拖放式预约安排、技术人员派遣警报以及从单个仪表板创建工作订单的能力。 它还提供实时通知和警报。

    此外,Service Fusion 还包括用于管理客户信息、发票和付款的功能。 该平台使企业能够从一个位置创建和发送发票、跟踪付款以及管理客户帐户。 所有这些都可以通过移动应用程序完成。

    不幸的是,有报道称服务融合很难适应。

    了解有关服务融合的更多信息

    主要特征

    • 直观的用户仪表板
    • 警报和通知
    • 预约安排
    • 发票创建和跟踪

    优点

    • 移动应用
    • 免费试用

    缺点

    • 没有应用内聊天功能
    • 陡峭的学习曲线

    价钱

    起价 $149/月试用:无免费计划:无

  7. ServiceTrade — 适合商业服务专业人士

    可用时间

    • 网络
    • iOS
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    服务贸易网页截图

    ServiceTrade是一款基于云的现场服务管理软件,旨在帮助商业服务公司管理其运营。 它集成了商业服务行业企业常用的各种其他工具。 其中包括 QuickBooks 等会计软件、MailChimp 等通信工具、客户关系管理 (CRM) 软件和日程安排软件。

    ServiceTrade 还提供了一个开放的 API。 这允许企业创建与其他软件和自定义工作流程的自定义集成,以简化业务运营。

    然而,与 ServiceTrade 的权衡是,与 Jobber 等其他应用程序相比,它相对昂贵,并且其功能没有太多灵活性。

    了解有关服务贸易的更多信息

    主要特征

    • 自定义 API 路径
    • 调度工具
    • 移动应用
    • 中央仪表板

    优点

    • 免费试用
    • 各种集成工具

    缺点

    • 价格昂贵
    • 灵活性有限

    价钱

    起价为 79 美元/技术人员/月试用:是免费计划:否

比较现场管理的最佳选择

话题
点评
4.8
4.4
4.7
4.6
4.2
4.3
4.6
价钱
前 30 位用户每月只需 29 美元起
价格联系供应商
单个用户每月 49 美元起
200 美元/月起
价格联系供应商
149 美元/月起
起价为 79 美元/技术员/月
免费试用
是的
14天
是的
是的
是的
免费计划
是的
免费最多 10 个用户
是的

概括

Jobber 是一种流行的现场服务管理工具。 然而,一些客户发现它太贵了,而且缺乏功能和定制选项。

虽然存在许多其他软件解决方案并作为 Jobber 的替代品,但Connecteam 从竞争中脱颖而出它不仅是一种现场服务管理工具,而且作为一种一体化的工作管理解决方案大放异彩,其工具适用于从时间跟踪和日程安排到员工培训和团队沟通等方方面面。

Connecteam 还对最多 10 个用户终身完全免费,最多 30 个用户的付费计划起价低至每月 29 美元。 每个用户每月只需 0.96 美元!

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