2024 年 5 款最佳疗养院管理软件

已发表: 2024-03-11

跟踪员工日程、居民记录和合规性对于疗养院管理者来说可能是一项艰巨的任务。 正确的疗养院管理软件可以简化这些任务,增强沟通,并帮助您保持高质量的护理。

在本指南中,我将探讨我的首选——它们可以改变您管理设施的方式。

如果您没有时间阅读我们的研究,请跳至我们的快速比较表。

我们的首选

  1. 最好的一体化疗养院管理软件

  2. 适合:疗养院的康复和治疗

  3. 优点:简化患者记录

我如何选择最好的疗养院管理软件

为了找到最好的疗养院管理软件,我重点关注了我认为所有疗养院软件都应该具备的几件事。

必备功能

以下是最重要的:

  • 调度和人员配置工具可有效管理轮班、员工可用性和工作量分配。
  • 监管合规性跟踪,以跟上医疗保健法规并确保遵守标准。
  • 促进员工之间清晰、安全地传递信息的沟通渠道。
  • 报告和分析以评估运营效率和居民护理结果。
  • 用于准确计费、薪资处理和预算的财务管理。
  • 用户访问控制可保护驻留数据并管理员工权限。
  • 居民档案管理,可以记录每个居民的健康史、偏好和护理计划。

我还确保该软件是:

  • 使用直观,减少员工的学习曲线并确保快速采用。
  • 可随着设施的发展而扩展,并容纳越来越多的居民和员工。
  • 与电子健康记录 (EHR) 和药房服务等现有系统无缝集成
  • 安全且符合 HIPAA 标准,通过强大的加密保护敏感数据并遵守医疗保健隐私法。

最后,我检查了使疗养院管理软件变得出色的功能:

  • 移动可访问性,使护理人员可以通过移动设备访问信息并执行任务。
  • 实时警报和通知,让工作人员了解重要的居民事件或护理计划的变化。
  • 可定制的表格和清单,用于简化文档流程并确保护理服务的一致性。
  • 员工敬业度和奖励功能可提高敬业度、庆祝员工里程碑并提高整体工作满意度。
  • 用于培养员工技能并跟踪其培训进度的培训工具。

2024 年 5 款最佳疗养院管理软件

  1. Connecteam — 最佳一体化疗养院管理软件

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    免费开始

    Connecteam 是一款一体化团队管理平台,具有许多非常适合疗养院的功能。

    我选择 Connecteam 的原因: Connecteam 名列前茅,因为它简化了日程安排、有助于合规性并实现了高效的员工沟通。

    以下是 Connecteam 帮助您管理疗养院的一些具体方法。

    简化的日程安排和时间跟踪

    Connecteam 易于使用的员工调度程序简化了轮班管理。 您可以为有特定需求的居民分配护理人员、管理休假请求并快速处理轮班交换。

    我最喜欢的功能之一是自动调度程序,它可以根据您定义的标准(例如工作角色、可用性和资历)自动为员工分配班次。借助此功能,安排时间只需几分钟。

    借助 Connecteam时钟应用程序您的团队可以直接通过手机轻松开始和结束轮班 我想忙碌的员工会发现这真的很方便。

    您还可以选择启用地理跟踪,这样您就可以准确了解员工上班和下班时的位置。 您可以更进一步并启用地理围栏,这会在您的疗养院周围设置虚拟边界并防止异地打卡。

    加强沟通和参与

    Connecteam 提供单一源,您可以在其中即时分享所有重要的疗养院新闻、提醒、活动和其他公司更新 您甚至可以与选定的员工或地点共享更新,并提前安排帖子。 这是讨论新政策、班次变化等的好地方。

    您和您的员工还可以通过安全的一对一或团队即时消息传递讨论工作问题,包括有关特定居民的信息

    显示 Connecteam 的认可和奖励界面的插图

    合规变得简单

    借助 Connecteam,管理合规性变得非常简单。 该平台完全符合 HIPAA ,这意味着您可以集中存储和访问受保护的健康信息 (PHI)。 必要时,您还可以轻松撤销任何员工对 PHI 的访问权限。

    此外,维护员工文件也轻而易举。 您可以安全地存储员工证书、合同、政策确认书和其他文件。 我很欣赏过期日期的自动提醒有助于确保每个人的资格和关键文件保持最新状态 我还喜欢 Connecteam 的电子签名功能如何让员工以数字方式签署文档。

    员工可以轻松访问他们的文档,而管理层则保留对权限的完全控制,确保敏感信息保密。

    文件整理得井井有条并且是最新的,您的疗养院随时准备接受检查和审计。

    集中信息中心和文档管理

    借助 Connecteam,授权员工可以通过公司知识库和其他文档管理功能从任何地方访问从住院医师资料、护理计划、饮食限制和用药时间表等所有内容 这确保他们能够全天候提供最好的护理。

    数字表格、清单和任务管理功能

    借助任务管理应用程序,您可以通过一次性或重复性任务自动为特定员工分配日常任务。 您还可以跟踪任务进度,以确保您的员工及时完成所有必要的任务

    此外,数字表格和检查表可帮助护理人员准确执行任务并维护详尽的护理日志,这对于个性化居民护理和监管审计至关重要。 您可以将这些表格或清单直接附加到员工的任务中。

    通过培训为您的护理人员提供支持

    Connecteam 的员工培训软件使培训新员工以及提供和跟踪持续的专业发展变得简单 您可以为任何主题创建培训模块 - 无论是新的国家强制程序还是内部最佳实践。

    我真的很感激您只需点击几下即可将课程直接分配给个别员工或团体。 您可以使用预制模板或创建您自己的自定义课程。 使用拖放编辑器,您可以在课程中包含文本、PDF、图像、视频和音频,使课程更具互动性和吸引力。

    此外,员工可以从任何设备访问这些课程,确保随时随地进行学习。

    您还可以在每门课程结束时对员工进行测验,以评估对材料的理解和记忆。

    性能监控和报告工具

    Connecteam 的员工时间线管理功能提供了每位员工在设施内的旅程概览。 它记录了重要的里程碑,包括绩效评估和培训完成情况。

    此外,其报告工具使您能够生成有关员工出勤、加班、与特定居民或特定任务花费的时间等的自定义自动报告。

    您从这些工具中获得的见解可以使您就员工绩效管理、劳动力优化等做出明智的决策。

    医疗英雄

    Connecteam 还提供终身免费计划 – 在这里尝试 Connecteam!

    主要特征

    • 员工轮班安排

    • 带时间表的移动时钟

    • 团队沟通渠道

    • 合规文档和认证跟踪

    • 集中访问重要文档和数据

    • 为护理人员提供按需培训

    优点

    • 简化复杂的调度挑战

    • 加强护理人员协作和居民护理

    • 使监管合规性易于管理且透明

    • 集中重要护理信息以便快速访问

    • 促进持续的员工发展和培训

    缺点

    • 等待更多第三方集成

    价钱

    提供终身免费计划高级计划起价为29 美元/月,可供 30 位用户使用

    14 天免费试用,无需信用卡

    开始你的免费试用
  2. Net Health — 适合:疗养院的康复和治疗

    可用于

    • 网络
    Net Health 网站的屏幕截图,显示护理人员正在查看平板电脑

    Net Health是一家软件公司,致力于让 EHR 更易于处理,特别是对于那些在疗养院等机构提供康复和治疗服务的人

    我选择 Net Health 的原因: Net Health 因其在疗养院内管理康复和治疗服务的专业方法而上榜

    临床文件

    Net Health 提供了一个简单的系统,用于保存居民互动、治疗和结果的详细记录。 系统提示您输入必要的数据。 我认为这在康复环境中特别有价值——准确跟踪住院医师的进展非常重要。

    调度和计费

    我喜欢 Net Health 的日程安排工具,它简化了住院医师预约与治疗师可用性的匹配。 直观的界面显示治疗师的日程安排以及住院医师的需求,这使得安排预约变得轻而易举。

    Net Health 还将计费功能直接与调度系统集成。 这意味着治疗师提供服务时,他们可以立即在系统中记录费用。 这简化了计费流程,最大限度地减少计费错误和遗漏。

    电子签名和验证

    Net Health 提供电子签名功能,使医生和其他授权人员能够在治疗计划和文件上进行数字签名。

    此外,该软件还包括索赔前审查流程。 这有助于您确保在向保险公司提交索赔时拥有所需的所有必要文件和信息,从而减少因错误而被拒绝或延误的可能性。

    结果追踪

    我最喜欢的 Net Health 功能之一是结果驱动的推荐引擎。 该分析工具可帮助治疗师评估患者的进展并相应地调整护理计划。 该系统跟踪和报告结果的能力可以帮助确保居民朝着他们的康复目标迈进。

    局限性

    尽管有其优点,但该系统完全依赖互联网连接是一个缺点。 我担心不稳定的互联网服务可能会扰乱日常运营和对基本居民数据的访问。 此外,缺乏免费试用或计划可能会使某些机构在做出财务承诺之前难以评估该软件是否适合其特定需求。

    最后,Net Health 对康复和治疗的关注可能会限制其对其他疗养院需求的适用性。

    用户对 Net Health 的评价

    优秀的支持人员总是可以帮助快速解决任何问题。

    “乔伊斯”

    在这里阅读评论

    我们非常失望,仍然使用 2 个 EMR,因为 NetHealth 无法帮助覆盖日常功能。

    “安妮卡”

    在这里阅读评论

    了解有关网络健康的更多信息

    主要特征

    • 带提醒的指导护理步骤
    • 帮助做出护理决定
    • 在线文件签署
    • 保险索赔验证

    优点

    • 集成计费和调度
    • 强调治疗患者的结果

    缺点

    • 不是疗养院的一体化解决方案
    • 依赖稳定的互联网

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  3. EHR 24/7 — 适合:简化患者记录

    可用于

    • 网络
    EHR 24/7 网站的屏幕截图,显示护理人员帮助老人行走

    EHR 24/7是一项 EHR 服务,可简化患者信息管理。

    我为什么选择 EHR 24/7:我很欣赏它在疗养院内管理 EHR 的功能EHR 24/7 专注于医疗保健行业,提供基于网络的平台,疗养院工作人员可以轻松记录和访问居民数据。 该软件将居民记录编译到一个基于网络的界面中。

    可定制的患者图表

    EHR 24/7 的可定制患者图表给我留下了深刻的印象。 这些图表允许您根据疗养院和居民护理协议的具体需求定制居民信息字段。 这种级别的定制可以帮助您跟踪个别住院医师的进展并调整护理计划。

    用药管理

    药物管理功能简化了您订购和跟踪居民药物的方式。 它有助于确保您的护理人员遵循正确的剂量和用药时间表。 EHR 24/7 可以处理受控物质的处方以及更新、修改请求和事先授权 - 全部通过 1 个界面。

    预约安排

    EHR 24/7 的预约安排功能提供了用于管理住院医师预约的日历界面。 这可以帮助您协调疗养院居民通常复杂的日程安排,他们可能会与不同的护理人员一起接受各种治疗和检查。 系统可以自动向居民发送提醒,以确认、重新安排或取消预约。

    安全消息传递

    该软件对疗养院工作人员之间的消息进行加密。 这可确保通信遵守 HIPAA 法规,确保 PHI 安全。

    局限性

    不幸的是,EHR 24/7 的移动功能非常有限,我认为这是一个很大的缺点。 在疗养院,工作人员经常出差,通过移动设备访问居民记录和通信工具的能力非常有用。

    此外,EHR 24/7 缺乏其他软件解决方案中存在的一些全面的管理功能。 例如,它不提供与其他软件相同级别的详细任务管理或高级报告。

    用户对 EHR 24/7 的评价

    使用起来很简单。 但我希望有一个应用程序。

    塔赫·A.博士
    “身体的

    在这里阅读评论

    最近价格上涨了,这很不幸。

    克劳德尼

    在这里阅读评论

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    主要特征

    • 可定制的居民图表
    • 用药管理
    • 预约安排
    • 安全消息传递

    优点

    • 启用可定制的报告
    • 简化药物订购

    缺点

    • 对于新用户来说可能很复杂
    • 提供有限的移动功能

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  4. myUnity 家庭护理和临终关怀 — 适用于:急症后护理机构

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    myUnity 家庭护理和临终关怀网站的屏幕截图,显示一名护理人员与一位老年妇女交谈

    myUnity Home Care & Hospice是一款旨在帮助用户管理多个急性后期护理环境中疗养院运营各个方面的产品。

    为什么我选择 myUnity Home Care & Hospice:该软件提供了一种简化的方法来管理急性后护理环境中的电子健康记录 (EHR)。

    患者记录整合

    myUnity 将所有患者信息合并到一个记录中,所有团队成员都可以访问该记录,无论其学科如何。 这意味着护士、社会工作者、营养师和其他人都可以访问和更新相同的患者详细信息。 这个统一的系统有助于减少重复文档并改善护理协调。

    临终关怀工作流程管理

    该软件还包括管理临终关怀工作流程的工具,我认为这很有用。 它简化了接纳新患者的流程,并有助于协调不同医疗保健专业人员之间的护理。 它通过提供对患者数据的实时访问来支持紧急护理决策。

    与医疗保健系统集成

    我喜欢 myUnity 可以与医疗信息交换、责任医疗组织和其他医疗系统连接。 它与各种急性卫生系统 EHR 配合良好,例如 Allscripts、Cerner 和 Epic。

    局限性

    不幸的是,该平台专注于家庭护理和临终关怀服务,这意味着它缺乏一些用于疗养院日常运营的有用工具 其中包括用于创建长期居民护理计划的设施管理功能和工具。

    用户对 myUnity 家庭护理和临终关怀中心的评价

    用户友好,比大多数其他软件更好。

    保罗·B.
    “身体的

    在这里阅读评论

    在现场使用的最麻烦、最令人烦恼的文档系统。

    吉吉·T.
    临终关怀护士

    在这里阅读评论

    了解有关 myUnity 家庭护理和临终关怀的更多信息

    主要特征

    • 统一病历
    • 直观的界面设计
    • 临终关怀工作流程工具
    • 与医疗保健系统集成

    优点

    • 统一记录加强护理
    • 直观的设计方便使用

    缺点

    • 软件有时会很慢
    • 没有免费试用或计划可用

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  5. 熟练护理核心平台 — 适合:熟练护理行业

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    熟练护理核心平台网站的屏幕截图,显示一名穿着手术服的男子

    PointClickCare 的熟练护理核心平台旨在支持护理机构复杂的临床、管理和计费流程。

    我为什么选择熟练护理核心平台:它基于云,确保重要的健康记录得到安全管理并可以实时访问。

    护理计划管理

    该平台具有强大的护理计划管理功能。 这些使您能够仔细跟踪居民状况,我认为这对于调整护理计划至关重要。

    数据共享

    另一个优点是其数据共享功能。 借助该平台,您可以集成各种医疗保健系统(例如 EHR 和计费平台),以实现跨系统的居民数据无缝交换。 此外,安全、实时的通信渠道增强了设施内外医疗保健提供者之间的协作。

    分析和报告

    分析仪表板提供交互式图表和对居民医疗保健趋势、诊断和治疗结果的见解。 我认为这个工具非常适合跟踪绩效指标、确保遵守医疗保健标准以及为监管审计做准备。

    局限性

    我发现一些用户报告了客户服务问题。 对于具有挑战性的平台更新也存在各种抱怨。

    用户对熟练护理核心平台的评价

    它比我使用过的任何其他 EMR 系统都更加用户友好。

    查斯利·P。

    在这里阅读评论

    客户服务需要一些工作。

    丽贝卡·L。
    临床软件专家

    在这里阅读评论

    了解有关熟练护理核心平台的更多信息

    主要特征

    • 居民健康追踪
    • 监管遵守特征
    • 实时图表功能
    • 电子文档处理

    优点

    • 加强护理协调
    • 简化管理任务

    缺点

    • 有限的报告功能
    • 客户支持延迟

    价钱

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比较最好的疗养院管理软件

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4.2
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什么是养老院管理软件?

疗养院管理软件有助于简化长期护理机构的运营。 它有助于管理和居民护理 它可以帮助您处理各种日常任务,包括安排员工轮班、管理居民护理计划、跟踪药物以及遵守医疗保健法规。

疗养院管理软件如何工作?

疗养院管理软件通常从设置阶段开始,管理员输入所有必要的数据,包括居民资料、员工时间表和护理协议。 一旦这些信息填充到系统中,该软件就充当中央枢纽。 从这个中心,管理人员可以监督和开展疗养院的运营

经理们在开始一天的工作时可能会浏览一下仪表板来查看员工的出勤情况,并根据需要调整当天的日程安排。 他们全天都可以使用该软件分配任务、查看事件报告或检查合规性。 他们可以生成日终报告来评估当天的活动并提前计划。

护理人员和其他工作人员可以通过打卡查看他们的日程安排、访问特定护理计划以及检查任何更新或消息来开始轮班。 在日常生活中,他们可以记录护理情况、记录居民状况的任何变化,并与其他团队成员进行沟通。 在结束轮班之前,他们可以通过平台更新任务状态并打卡下班。

疗养院管理软件的好处

这就是疗养院管理软件很棒的原因。

减少无休止的文书工作

告别堆积如山的形式。 优秀的管理软件可以自动记录文档,节省宝贵的时间并减少错误。 这样,工作人员就可以将更多时间用于居民护理。

将所有信息保存在一处

管理软件充当所有重要数据的集中存储库,使您和您的员工能够即时访问所需的一切 这确保了更新的及时分发,以便每个人都在同一页面上。

数字化您的工作流程

数字化工作流程(包括临床文档、处方管理以及例行检查表和报告)可以简化疗养院的日常运营。 与手动流程相比,数字化具有多种优势,包括自动化、增强的组织性和内置提醒。 这一切都有助于确保各种日常任务的准确性和及时性从管理用药计划到监控住院医师护理。

增强员工参与度和沟通

简化的团队沟通可以培养更加敬业的员工队伍。员工感到自己被倾听和了解情况,从而提高士气并降低流动率。

知情的员工还可以更快地应对紧急情况,更有效地协作进行住院护理,并更充分地参与团队讨论。 这有助于最大限度地减少错误和误解,从而为居民提供更好的护理并提高机构的声誉。

让培训和入职变得轻而易举

借助集成管理系统,您可以快速高效地入职新员工,确保他们从第一天起就能够跟上进度并准备好提供卓越的护理。

准备充分的员工对自己的角色更有信心,也不太可能因疗养院护理的需求而感到不知所措,这有助于降低流动率。

保持合规性

管理软件可帮助您遵守法规,并在检查日到来时将所有必要的表格和政策保存在您的手中。 它还可以帮助您跟踪员工认证和培训,以确保所有人员符合所需标准。 最后,它可以保护 PHI

疗养院软件的成本是多少?

定价结构通常根据提供商和提供的功能范围而有所不同。 该软件通常按月定价,一些提供商收取固定费率,并按用户每月收取额外费用。 价格可以从每月几百美元到几千美元不等,具体取决于运营规模和软件的复杂程度。

例如,熟练护理核心平台的起价估计为 2,000 美元/月。 另一方面,myUnity Home Care & Hospice 不提供透明的定价,但用户表示其定价计划往往有利于大型组织。

相比之下,Connecteam 的小型企业计划对最多 10 名用户完全免费。 对于较大的团队, Connecteam 起价仅为 29 美元/月,最多可容纳 30 名用户,每个额外用户的费用仅为 0.50 美元/月。

常见问题解答

大多数疗养院使用什么软件?

大多数疗养院都使用专为医疗保健环境设计的综合管理平台。 Connecteam 拥有此列表中最高的星级是家庭护理组织的热门选择 它提供了一系列专为高效疗养院运营而定制的工具。

疗养院使用什么文件系统?

疗养院通常使用 EHR 系统进行记录。 Connecteam 提供符合 HIPAA 的解决方案,可简化文档并确保数据安全。

什么是护理管理软件?

Connecteam 等护理管理软件是一种数字解决方案,可帮助医疗保健提供者通过简化的通信和管理工具协调和优化居民护理。

疗养院管理软件的底线

出色的软件解决方案可以消除文书工作和分散的沟通,同时确保合规性和员工参与度。 它简化了操作并集中了数据,以便您可以专注于最重要的事情 - 为您的居民提供顶级护理。

在各种可用选项中, Connecteam 脱颖而出,成为最佳选择它有助于解决员工沟通和 HIPAA 合规性等领域的行业特定挑战。 其一体化平台用户友好、可扩展且功能丰富,可满足疗养院的独特需求

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