电子商务的最佳在线支付方式

电子商务的成功在很大程度上依赖于无缝支付方式。 这对于为客户提供价值和创造收入至关重要。 但选择正确的付款方式可能是一项复杂的任务。 必须考虑可用性、位置和与您的业务的兼容性等因素。

此外，国内和国际上可用的多种支付方式可能让人不知所措。 不要害怕，我们已经创建了一份指南，其中包含常见卖家问题的答案，包括付款方式的类型以及如何选择最佳选项。

它还包括一份 2023 年顶级在线支付方式的完整列表。现在就开始吧！

什么是在线支付方式？

在线支付方式是促进电子商务平台上支付信息处理的专门服务。 数字商务的发展大大简化和加速了购买过程。 如果您想知道如何在线注册公司，这里有一个资源可以指导您逐步完成该过程。

这些支付方式让客户可以方便地在线浏览和选择产品，并通过安全的在线支付网关完成交易。 这些服务通常包括：

• 支付网关——支付网关充当客户和电子商务商店之间的连接点，允许客户安全地输入他们的支付信息。 这些网关在商店和支付处理商的门户之间建立链接，使支付处理能够开始。

• 支付处理器-支付处理器处理客户发起的交易。 在客户提供他们的付款细节后，支付处理商会验证他们的资金并将付款请求转发给客户的银行。 如果资金可用，则支付被传送到处理器，处理器随后将支付存入商家的账户。 如果客户资金不足，处理商将提醒商家。

• 银行供应商-银行供应商是客户维持账户的金融机构。 当客户的银行账户资金不足时，他们会处理付款请求或通知处理者。

• 商户帐户-商户帐户是电子商务商店用来接收其销售的产品或服务的付款的帐户。 当客户成功完成购买时，向他们收取的付款将存入商家帐户。

为什么要提供多种在线支付方式？

放弃购物车是电子商务企业面临的共同挑战。 放弃购物车的主要原因之一是无法为客户提供首选的付款方式。

今天的客户寻求符合他们需求的支付方式。 如果他们想要的付款方式不可用，他们可能会放弃购物车并寻找其他选择。

提供一系列满足不同客户需求的支付选项至关重要，这样客户就不会在首选选项失败时感到受困。 此外，提供多种支付选项可以提升客户体验并增加在线采购订单。

在当今世界，拥有一个无法接受在线支付的电子商务网站几乎毫无意义。 在线支付已成为现代商业交易的重要组成部分，客户希望能够快速、轻松地在线购买产品或服务。 因此，能够接受在线支付对于任何电子商务业务的成功都至关重要。 要提高销售额，必须为客户提供替代方案，即使他们的付款偏好各不相同。

集成支付方式通常简单易用。 事实上，客户更喜欢在整个购物过程中获得无缝的数字体验，提供数字支付方式无疑可以提高您的转化率。

现在有几种不同的在线支付方式可供选择。 但是，在做出决定之前了解您的业务需求、每个选项的工作原理以及它如何使您受益至关重要。

什么是在线支付网关？

在线支付网关是必不可少的电子商务服务，可促进网站支付信息的处理。 它们为企业提供了两个显着的好处：

使结帐过程顺利

在线支付网关的主要好处之一是它们简化了结帐流程，使客户能够快速轻松地完成购买。

一项研究表明，当结账过程困难或过于复杂时，大约 70% 的顾客会放弃购物车。

有了一个好的在线支付网关，您可以简化流程并使其直观，这可以帮助您获得更多的销售额，而不是因为复杂的结账流程而失去销售额

提供加密以保护客户信息

在线支付网关以加密的形式提供了一个重要的好处，这有助于确保客户信息的安全。 由于身份盗窃的威胁不断，客户在进行在线交易时非常重视信任。

在线支付方式的类型

当今有多种在线支付方式可用，只需简单搜索即可获得众多选项，这些选项具有不同的条款和服务。 然而，大多数这些支付方式可以大致分为三类：

一、银行卡

银行卡是网上购物的热门选择。 信用卡和借记卡都被许多电子商务网站广泛认可和接受。 它们可以独立使用，也可以作为支付网关和网上银行转账的一个选项。 例如，如果您使用 PayPal，则需要将您的银行卡链接到您的帐户。

银行卡由本地和国际银行发行。 即使您的银行在本地，由于 Visa、MasterCard 和 American Express 等公司在全球许多国家/地区都有重要业务，您的卡仍可在全球范围内使用。

银行卡的好处是可以快速直接地用于本地交易。 在大多数情况下，付款几乎立即获得批准。

2.支付网关

支付网关已成为促进全球电子商务交易的重要组成部分。 由于支付网关易于使用且处理速度快，大多数在线零售商将支付网关集成到他们的电子商务平台中。

作为受信任的中介，支付网关将支付处理商、银行供应商和商家账户联系起来。 一些最广泛使用的支付网关包括 PayPal 和 Stripe。

但是，这些服务的交易和平台访问费用可能会有很大差异。 这对 B2B 电子商务卖家来说可能特别昂贵，因此在做出决定之前仔细审查各种供应商的条款和费用非常重要。

3. 数字钱包

数字钱包是一种流行的电子商务购物支付新方法。 在 Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay 和支付宝等提供商提供的移动商务选项的引领下，数字钱包正在彻底改变客户在线购物的支付方式。

数字钱包的工作方式很简单。 客户通常通过银行卡向提供商为他们的虚拟钱包充值。

此外，许多数字钱包提供智能支付技术，使客户只需轻触手机屏幕即可进行支付。 通过在他们的商店中添加数字钱包，在线零售商可以为他们的客户提供更快的付款并简化结账流程。

电子商务网站的顶级在线支付方式

在清楚了解支付方式及其类型后，有必要评估最常用的在线支付方式，看看哪些符合您的业务需求。 这里是其中的一些：

1. 信用卡/借记卡

通常，客户使用信用卡为各种其他支付方式（如数字钱包）提供资金。 同样，他们也可以利用银行账户中已有的资金授权借记卡付款。

选择普遍接受和信任的支付方式可能被证明是 B2B 实体的明智之举。 American Express、Visa 和 MasterCard 等著名的卡提供商和支付处理商拥有相当可观的业绩记录，从而赢得了小企业和其他 B2B 买家的信任。 因此，电子商务供应商可能希望考虑采用这些支付方式来迎合客户的偏好。

2.亚马逊支付

作为在全球拥有庞大影响力的领先 B2C 市场，亚马逊在电子商务领域拥有举足轻重的影响力。 Amazon Pay 与 Apple Pay 和 Google Pay 非常相似，优先考虑移动商务 (m-commerce) 用户的需求。

根据他们的典型业务实践，亚马逊为亚马逊支付提供无缝集成流程。 使用 Express Integration 选项，商家可以在几分钟内开始。 此外，他们可以选择与服务的 API 集成，这提供了更多的自定义选项，但需要更长的设置时间。

3.西联汇款

Western Union 在纽约以电报业务开始运营，但后来在 1971 年增加了汇款服务。B2B 客户通常更喜欢使用具有良好记录的支付方式，这就是为什么 Western Union 是一个受欢迎的选择。

尽管这项服务可能很昂贵且速度相对较慢（付款最多需要一个工作日），但许多企业已将这些成本纳入其运营模式，并对这项服务感到满意。

4. 电子支票

电子支票或电子支票与标准纸质支票共享类似的流程，但具有在线处理的额外优势。 这消除了时间和地点可能带来的挑战，从而加快了支付处理速度。

使用电子支票时，购物者可以在线授权从他们的银行账户付款，使流程更加方便。

除了方便之外，电子支票还提供了一种负担得起的支付方式。 总的来说，电子支票是一种可靠、高效的支付方式，既方便又实惠。

5.苹果支付

Apple Pay 是 Apple 提供的移动商务支付服务。 通过使用简单的触摸识别，客户可以在结账过程中享受到异常轻松和灵活的体验，使 Apple Pay 成为客户理想的支付方式。

如果您的客户包括 64% 使用 iPhone 的美国成年人，Apple Pay 很可能会受到他们的欢迎。 5 此外，该服务具有强大的安全措施，利用令牌化将客户支付数据替换为任意令牌以提供额外保护. 此外，该平台对商家来说是免费的，这使其成为一个极具吸引力的选择。

6.贝宝

PayPal 拥有超过 2.5 亿个人的庞大用户群，是许多客户的首选支付方式。 它在企业中的广泛吸引力也很明显，有 4.29 亿用户使用 PayPal 进行交易。

尽管 PayPal 声称使用其服务的公司受益于高出 82% 的转换率，4 但还必须考虑与该平台相关的费用。 贝宝对其处理的每笔交易收取 30 美分加 2.99% 的费用。 总的来说，PayPal 为企业提供了强有力的论据，这解释了为什么它在全球范围内受到欢迎。

7. 加密货币

随着时间的推移，加密货币一直在稳步流行，不再被视为未来货币。 它们已得到广泛认可，并在全球范围内广泛使用。 除了比特币之外，许多山寨币每天都在交易。

起初，由于缺乏退款和税收，数字商家被加密货币所吸引。 随着加密货币交易变得越来越普遍，政府和大型企业开始对其进行监管。 尽管如此，加密货币支付的费用仍然是市场上最低的。

尽管加密货币价值的不稳定性和未来政府对数字货币政策的不确定性仍然令人担忧，但加密货币仍被认为是有前途的在线交易支付方式。

8. 博莱托

Boleto 因其便利性和受欢迎程度而成为巴西广受欢迎的支付方式。 该服务依赖于通过纸质或虚拟凭证获得的付款信息，每张凭证都带有条形码、重要的付款详细信息和发件人/收件人信息。

9.谷歌支付

通过利用其尖端技术和庞大的用户群，Google Pay 为在线购物者提供了非凡的灵活性和便利性。 据谷歌称，他们的支付服务可能比其他选项更高效、更方便，因为无数用户已经将他们的支付信息保存到他们的谷歌账户中。

10. 直接存款

直接存款允许买家将付款直接转入卖家的账户。 直接借记授权使用户能够请求他们的银行授权定期付款。

直接存款可能是一种更安全的支付方式，尤其是对于非电子商务购买而言，因为它消除了被盗或丢失的风险。 此外，由于不需要中介，这是一种快速的转账方式。

直接存款付款通常用于安排经常性费用，例如企业的工资支付或个人的基于订阅的费用。 尽管它可能会因为创新的解决方案而失去人气，但它始终是一种可以接受的支付方式。

11.网上转账

在线转账过程与电汇有一些相似之处，但更依赖于银行卡和 ACH（自动清算所）支付。 这种支付方式通常称为电子资金转账 (EFT)。

什么是最好的支付网关工具？

企业可以选择一个或多个支付网关来为其客户提供服务。 但是，为您的企业选择合适的支付网关需要仔细研究。 以下是有关一些最佳支付网关的一些基本信息：

1. 亚丁

Adyen 提供一套全面的在线支付选项，使其成为致力于为客户提供卓越购物体验的电子商务网站的支付网关的热门选择。 Adyen 的欺诈保护功能由基于规则的风险和 AI 生态系统提供支持，提供安全可靠的网关。 其与支付相关的数据处理还允许轻松应用一键式支付、折扣和奖励。

在定价方面，Adyen 对每笔交易收取 0.10 欧元的固定手续费，并根据使用的支付方式收取费用。 这种可预测的定价模型为想要准确计划支付处理费用的企业提供了透明且易于理解的定价结构。

总体而言，Adyen 先进的欺诈保护功能、易于使用的支付相关数据处理以及透明的定价模式使其成为寻求安全可靠支付网关的企业的可能选择。

2.条纹

由于其功能丰富的平台，就您的业务的多功能性而言，Stripe 是一个绝佳的支付网关选择。 它支持多种付款方式，也可以接受来自各种来源的付款。 此外，其简单的集成过程也是它成为热门选择的主要原因。

在定价方面，Stripe 提供两种选择——集成和定制。 集成版每卡收费 2.9% + 30¢。

这种可预测的定价模型使企业可以轻松地为其支付处理费用制定预算。 总体而言，Stripe 的多功能性和透明的定价结构使其成为在线商家的可能选择。

3. 2checkout（威利丰）

Verifone（以前称为 2checkout）因其广泛的服务而变得越来越受欢迎。 它支持 15 种语言和 87 种货币，对于在全球运营的电子商务企业来说是一个有价值的选择。 它还是一个值得信赖的网关，允许与 100 多个在线支付系统集成，使其成为在线零售商的便捷选择。

在定价方面，它提供了三种适合各种商业模式的计划。 其中包括针对寻求基于订阅的业务和在全球范围内销售在线商品的企业的计划。

4. 技能

Skrill 是享誉全球的成熟支付网关，是您网站的绝佳选择。 Skrill 因其特性和功能而获得认可，是寻求跨境销售产品和服务的企业的绝佳选择。 它拥有 30 多种货币，使客户可以轻松地在多个国家/地区进行无缝交易。 此外，Skrill 还为用户提供免费帐户的便利。 Skrill 的定价结构是根据每个零售商商业模式的独特需求量身定制的。

5.广场

Square 是一种流行的支付网关选项，可提供线下面对面支付和电子商务支付解决方案。 尽管它比其他支付网关贵一点，但由于其可靠的在线替代方案和 POS 系统，它是同时拥有在线和实体店的企业的完美选择。 此外，他们的结账解决方案使购物者可以更轻松、更顺畅地创建个人资料并快速提供付款信息。

在定价方面，它有三种定价模式：premium、free 和 plus。 您可以使用免费模式而无需支付任何订阅费，它只收取处理费。 而高级版为仅限预约的企业、餐厅和零售商提供高级工具和功能，每月费用最高可达 29 美元。 高级模式的定价是根据每个客户独特的组织需求和要求量身定制的，为企业提供可预测的定价模式来预算其支付处理费用。

总的来说，Square 的高级功能、简单的结账解决方案和可预测的定价模型使其成为需要离线和在线支付处理解决方案的企业的可能选择。

6.结账网

Checkout.com 是一家在全球运营的金融科技公司，为不同货币的各种在线支付模式提供便利。 它为您的网站提供了一个无障碍的集成过程，并且可以成为将您的电子商务业务扩展到新地区和市场的有利工具。 该公司利用其本地专业知识和洞察力为每个市场提供量身定制的解决方案。

在定价方面，checkout.com 的收费由多种因素决定，包括零售商的位置、所用卡的类型以及消费者的发卡银行。 费用直接转嫁给零售商。

7.到期

Due 的固定费率结构使其成为市场上最实惠的网关运营商之一，使其成为电子商务商店所有者及其购物者的有利选择。 这对在线提供产品和服务的小型企业和自由职业者是有益的。

在定价方面，Due 提供两种模式：免费和每月 10 美元。 高级模式提供额外的服务，例如 24/7 支持、月度账户报表和高级税务规划访问。 这种可预测的定价结构使企业可以轻松地预测和预算其支付处理费用。

Due 的经济性和附加服务使其成为希望在线提供产品和服务的小型企业和自由职业者的可能选择。

添加多种支付方式真的值得花时间和精力吗？

提供多种支付方式对于企业来说是值得的。 通过这样做，企业可以将自己定位为具有前瞻性思维和以客户为中心，从而提高品牌知名度和销售额。

根据 Bayard 的说法，将近 19% 的购物者放弃购物车是因为他们不相信网站会提供他们的银行卡信息。 此外，约有 8% 的购物者因缺乏付款方式而离开。

提供额外的在线支付选项可以产生很大的不同，并有可能转化 70 位本来会离开的购物者中的多达 13 位。

通过添加目标受众喜欢的支付方式，您可以将额外 5% 左右的购物者转化为正在寻找更多选择的购物者。 100 名购物者中的这些潜在的 18 次额外转化当然值得考虑，并且可以显着提高您的整体销售额。

此外，提供多种支付选项可以提高客户满意度和忠诚度，从而增加销售额和收入。