最佳电子商务订单挑选方法

已发表: 2022-10-20

1. 电商拣货介绍

仓库是电子商务生态系统的重要组成部分。 随着交货速度成为该行业客户满意度的重要因素,这些仓库采用的拣货方式对公司的发展起到了重要作用。

订单拣选方法涉及使用不同的操作策略来完成订单履行过程的第一步。 通过使用这些策略,仓库旨在实现更快、更准确的订单交付。

2. 什么是拣货?

订单拣选是从仓库中检索库存或特定数量的产品以完成单个客户订单的过程。 订单拣选流程是订单履行流程的第一步,因此会影响订单交付时间和准确性。

订单拣选是一个劳动密集型过程。 从货架上取回物品的人通常被称为拣货员。 这些拣货员的速度和准确性可以决定电子商务企业的供应链成败。

早些时候,仓库不得不依靠这些拣货员的技能来即兴发挥和加速他们的订单履行过程。 但是,随着技术的进步,电子商务企业在加速订单拣选过程方面取得了显着的进步。

让我们来看看电子商务中已成功优化订单履行流程的十种最佳订单拣选方法。

3. 电子商务的 10 大最佳订单挑选方法

交付速度是在线业务中客户满意度的主要因素。 因此,电子商务公司不断提出新的订单拣选策略来优化其订单履行流程。

根据优化仓库操作所采用的技术,订单拣选方法可分为两大类。

3.1) 传统方法

传统方法通常侧重于通过不同的运营策略来优化仓库运营。 这些方法的主要重点是确保资源得到有效利用。 其中一些方法是:

3.2) 单单拣货

单一订单拣货方法是最流行的方法之一。 在这种方法中,拣货员从仓库货架上检索 SKU 以一次完成一个订单。 这是最简单的方法之一,适用于处理少量订单且货架上有少量物品的仓库。

3.3) 批量拣货

批量拣货涉及批量检索 SKU 以一次完成多个订单。 该方法通常用于具有相同 SKU 的仓库,旨在减少旅行时间并加快履行过程。

3.4) 多批次订单拣选

多批次订单拣选方法用于大型仓库,拣货员同时为多个订单检索多个 SKU。 该系统旨在减少一次行程中完成多个订单的总体行程时间。 工人使用多层拣货车同时为不同的订单检索多个 SKU。

3.5) 区域选择

在这种方法中,仓库被划分为多个区域,每个区域都有专门的工人。 每个拣货员都会获得区域内物品的综合拣货清单。 从订单的特定区域检索所有 SKU 后,订单容器将传递到下一个区域。

重复该过程,直到检索到订单中的所有项目。 一旦订单拣选过程完成。 这种方法在处理大量库存并且必须解决某些区域的拣货员拥堵问题的仓库中非常有用。

3.6) 波浪拾取

波拾取方法是区域和批量拾取方法的混合。 该方法对于处理多个大批量订单的仓库特别有用。 在这种方法中,订单根据各种因素分组为波浪。 拣货员从多个区域检索多个 SKU,然后将其分类到单独的货物中。

3.7) 集群挑选

集群拣货方法使用复杂的仓库管理系统来优化多个订单并将其分配给拣货员。 拣货员在仓库里走来走去取回 SKU,并根据订单将它们放置在单独的箱子和袋子中,无需分拣。

3.8) 高级方法

尽管这些传统方法在很大程度上优化了订单拣选流程,但这些方法存在一定的局限性,因为它们严重依赖拣货员或工人从仓库货架上查找和检索 SKU。 为了解决这些限制并进一步优化流程,电子商务企业已设法使用技术来进一步优化订单拣选流程。

3.9) 采光

Pick To Light 系统使用条形码扫描仪和其中存储的信息来点亮仓库货架上的相关 LED。 然后,拣货员会按照这些 LED 来检索单个订单的 SKU。 该方法允许拣货员更快地找到商品并避免人工错误,同时识别正确的 SKU。

Pick-to-light 系统易于集成,工人可以在大约 30-45 分钟内学会使用这些系统。 除了优化仓库运营,这些系统还可以在很大程度上帮助降低仓库的运营成本。

3.10) 语音拾取

语音拣选方法使用订单管理系统通过无线耳机将拣选列表指示给拣货员。 订单取货过程完成后,拣货员会发出口头确认。 音频通信允许拣货员接收更清晰的指令并加快拣货过程,而不会影响准确性。

当工人必须操作重型机械或搬运较大的物品时,这些系统特别有用。 通过该系统的免提方式,工人可以用双手创造更安全的工作环境,同时提高运营效率。

3.11) 基于移动扫描仪的拣货

基于移动扫描仪的拣货方法旨在避免订单拣货过程中的人工错误。 要实施此方法,仓库中的每件商品都必须附有唯一的条形码。 拣货员使用显示拣货清单以及 SKU 位置的移动扫描仪。 一旦物品从货架上取回,工人需要扫描条形码以检查产品是否在清单上。

系统的错误检测功能可以提高订单拣选过程的准确性。 通过使用仓库管理系统优化提货路线以减少旅行时间,可以进一步优化该方法。

3.12) 协作移动机器人

在仓库中使用机器人显着提高了订单履行系统的效率。 仓库中的机器人通常用于自动化仓库周围的移动并协助订单拣选活动。 机器人从订单管理系统接收取货地点。

然后,工人将从货架上取回的 SKU 放入机器人的垃圾箱或容器中。 因此,机器人消除了手动在仓库周围走动的需要。 在人工智能的帮助下,这些机器人还可以实时优化接送路线和任务。 它们还可以编程为与仓库中现有的订单提取方法一起使用。

4。结论

选择适合您运营需求的最佳订单拣选流程非常重要。 订单管理和履行是每个电子商务业务的支柱。 通过在订单拣选流程中集成先进技术,这些企业可以优化其整个供应链运营,以增强客户体验。 使用合适的订单拣货方法也将允许更快的交付和更少的错误订单。

选择的方法应与公司的未来目标以及自动化技术相兼容。 这些技术将降低人工成本并提高仓库的准确性和效率。 自动化技术还允许您以更快的速度扩展您的运营,而不必担心供应链运营面临的压力增加。