电子商务的最佳运输公司
已发表: 2022-10-201) 运输公司概述
运输承运人在电子商务体验中发挥着关键作用。 他们不仅将产品送到客户家门口,还会影响客户满意度和品牌忠诚度。
从长远来看,商业伙伴关系会对您的业绩产生重大影响。 如果您的合作伙伴按时交付、保持透明度并帮助您实现目标,您的电子商务业务自然会蓬勃发展。 因此,在选择承运商时要格外注意。
在今天的博客文章中,我们将探讨美国最好的运输公司。 我们还将了解每个运营商在成本、速度和可靠性方面的评价。 通过了解每个运营商的优势和劣势,您可以就哪一个适合您的业务做出更明智的决定。 让我们潜入吧!
2) Top 10 电子商务航运公司
2.1) 联邦快递
联邦快递总部位于田纳西州孟菲斯,是美国最大的航运公司之一。 联邦快递深受全球电子商务品牌的喜爱,不仅因为它无处不在,还因为它提供的大量运输和跟踪服务。
联邦快递允许商家通过其各种服务运送国内和国际订单 - 隔夜送货、陆运、国际送货、货运、统一运费和当日送货。 卖家可以直接从 FedEx 网站打印运输标签,并从 FedEx 运费计算器中找到估计的运输成本。
更重要的是,它的跟踪服务允许在线卖家跟踪多达 20,000 个不同邮件类别的货物,查看每个邮件的详细跟踪报告,并实时通知客户他们的订单状态。 商家还可以要求提供交货证明,以确保及时交货并减少文书工作。
2.2) 美国邮政总局
如果您想节省运费,USPS 应该是您选择的承运人。 除了极其可靠之外,USPS 在覆盖范围和可服务性(运送到 190 多个国家/地区)方面也是美国顶级航运公司之一。
作为名单上最便宜的美国运输公司之一,值得注意的是,USPS 提供的服务超越了满足每个电子商务卖家的需求。 Global Express Guaranteed(1-3 天国际退款保证送达)、Priority Mail Express(3-5 天国际送达保证)和 Priority Mail International(6-11 天国际配送)等服务为每个在线商家提供成本效益和加急交货的选择。
企业可以从 USPS 购买包装材料和各种尺寸的盒子,并为他们的客户提供实时跟踪。 订单可以在住宅或最近的邮局取货或下货。
唯一值得关注的问题仍然是运送大包裹,因为每个 USPS 邮件类别都有自己的重量和包裹限制。 因此,家具、健身器材、冰箱等重型货物的在线托运人不会认为 USPS 是最合适的选择。
2.3) UPS(联合包裹服务)
UPS 是世界上最大的快递公司之一。 这家总部位于美国的财富 500 强航运公司为全球 220 个国家/地区提供一些最好的快递服务。 从小型电子商务初创公司到大型企业,联合包裹服务公司可以为每个人提供一些东西。
UPS 为电子商务公司提供完整的业务解决方案,处理从运输和跟踪到退货、增长和品牌推广的所有事宜。 UPS Marketplace 提供与世界上一些最大的电子商务平台(亚马逊和 eBay)的集成。
UPS 即使在周末和节假日也能递送订单。 此外,通过 UPS Access Point 位置,在线卖家可以从客户附近的本地商店交付或取货,这使其成为客户非常灵活的交付选择。 UPS 支持跨境批量运输,并拥有可靠的跟踪系统,可实时通知购物者,并允许他们在品牌跟踪页面上检查订单状态。
2.4) DHL
德国物流和供应链巨头 DHL 是美国电子商务订单量最大的承运商之一,这是有充分理由的。 DHL 为电子商务中小企业和大型企业提供量身定制的物流解决方案。
除了提供运输、跟踪和交付等通常的票价外,它还提供更多的定制服务。 仓储、运输管理、综合物流、清关只是这些服务的一部分。
DHL 的仓库分布在全球 220 多个国家/地区,使特定时间的交付变得轻而易举。 企业可以将配送和仓储方面的工作委托给 DHL,以加快交付速度并减少对劳动力的需求。
这也将使他们能够全面了解运输和交付操作,因为 DHL 通过其 Smart Sensor 服务保持货物的端到端可见性。 企业还可以选择实施其 Resilience 360 服务以进行总体风险评估。 对于较大的电子商务企业,DHL 还提供咨询服务以简化供应链运营。
2.5) 德铁信可
DB Schenker 是世界领先的物流公司之一,他们提供广泛的服务,可以帮助电子商务品牌简化其履行流程。 DB Schenker 拥有向全球 190 多个国家/地区运送产品的经验,因此他们知道如何快速有效地将您的产品交付给您的客户。
除了覆盖全球之外,德铁信可还拥有庞大的仓库和配送中心网络,可容纳任何规模的订单。 如果您正在寻找可以帮助您将业务提升到新水平的合作伙伴,那么德铁信可绝对值得考虑。
2.6) 皇家邮政
如果您是电子商务品牌,那么您就会知道运输的重要性。 正确的送货服务可能意味着满意的客户与失望且可能再也不会与您一起购物的客户之间的区别。
Royal Mail 提供全面的运输服务,这意味着它们可以满足任何企业的需求——无论大小。 此外,它们的价格具有竞争力,使它们成为各种规模企业的负担得起的选择。
我们在英国设有 500 多个分拣办事处,邮政合作伙伴网络遍布 220 多个国家/地区,我们可以帮助您将产品快速可靠地送达目的地。
2.7) 蓝镖
Blue Dart 是世界上最好的航运公司之一,在 220 多个国家拥有广泛的物流和配送网络。 作为 DHL 快递、全球货运和供应链集团的一部分,Blue Dart 为电子商务公司提供广泛的交付和供应链管理解决方案。
通过其先进的物流技术,Blue Dart 提供了一些最好的运输服务,如航空快递、货运代理、陆运、加急交付、清关等。同时,它的实时订单跟踪和通知功能可以帮助每一位客户知道他们的订单在哪里以及何时交付。
Blue Dart 还保证易腐货物的温度控制交付。 电子商务托运人也可以选择联系 Blue Dart 以获取其包装和仓储服务。
2.8) DTDC
DTDC 成立于 1990 年,如今已成为世界上最大的包裹递送公司之一。 它在美国、澳大利亚、加拿大、中国等 21 个国家/地区拥有直接业务。 与当地航运公司合作,在沙特阿拉伯、肯尼亚、斯里兰卡、科威特、泰国等多个国家提供B2B和B2C航运服务。
DTDC 最值得注意的一些服务包括最后一英里交付、退货管理、多供应商运输、电子商务履行、仓库和库存管理等。
DTDC 在其 50 万平方英尺的仓储空间中运营,为客户带来最快的交货时间。 借助 DTDC 的集成运输解决方案,电子商务品牌可以连接各种销售渠道,对库存进行分类以便于管理,并在商店结账处添加支付网关。
2.9) 加拿大邮政
加拿大邮政是加拿大首屈一指的邮政服务提供商。 它也是世界上最好的电子商务订单运输公司之一。 它为小型企业、电子商务和企业级企业等各个领域提供量身定制的运输解决方案。
加拿大邮政是真正的端到端物流解决方案。 它帮助新手电子商务企业建立他们的在线商店,与 Shopify 和 PayPal 等店面和支付网关连接,并通过有用的性能指标扩展他们的业务。
为了帮助管理您的电子商务业务运营,加拿大邮政向客户显示实时运费,以便他们做出更好的购买决策。 它还通过在结帐前验证交货地址来减少 RTO 案例(返回原产地)。
此外,它还可以打印运输标签、实时跟踪货物并通知客户,还可以有效地管理产品退货。
2.10) 澳大利亚邮政
AusPost 是澳大利亚政府拥有的邮政服务运营商。 AusPost 可以通过管理供应链运营、提供广泛的包装选项、帮助进行退货管理以及提供多个交付和取货点来简化您的电子商务流程。
店主可以直接在 AusPost 网站上计算邮资或运费。 他们还可以从他们的指南中找到有关运费的更多信息并下载运输标签。 他们提供国际和国内运输。 您可以将您的电子商务网站与 AusPost 集成,以便轻松管理订单并向客户发送有关订单状态更改的自动通知。
与 AusPost 一起发货所需要做的就是在他们那里创建一个企业帐户。 AusPost 商业帐户实际上也使您有资格获得更多折扣运费。
3) 如何为您的在线商店选择最佳运输公司
3.1) 可靠性
与此处的其他要点相比,这可能显得微不足道,但如果您的运营商没有兑现其承诺,那么其他任何事情都没有任何好处。 我们非常关注这方面,这就是为什么我们的列表只包含最好的运输公司,这些运输公司也完全可靠且值得您信赖。 如果没有信任和可靠性,您就无法与您的合作伙伴开展业务。
3.2) 覆盖地点
承运人的部分工作是通过将您的产品提供给世界各地的多个地点来增加您的受众群。 上面的列表包含一些世界上最好的国际航运公司。 但我们建议您仔细查看国家和地点列表,以确保覆盖您要交付的所有区域。 此外,在大流行时代,许多国家对进出其他国家的货物施加了限制。 因此,最好先检查后再雇用您的运输合作伙伴。
3.3) 可扩展性
每个企业的目标都是做大并变得更有利可图。 由于电子商务业务的增长速度比同行快得多,因此与能够处理这种规模的运营并让您进一步繁荣的运输公司合作非常重要。 这意味着,查看航运公司每天或每月可以管理的订单数量,查询交货时间,检查是否存在人为错误的可能性等。
3.4) 运费
在为您的企业选择最佳电子商务运输公司时,这通常是最重要的因素。 运费因承运人而异,但上面列表中提到的许多运输公司提供各种散装运输交易和折扣费率,可以帮助您降低成本。 虽然 USPS 是最便宜的国际运输承运商,但它不适用于重包裹。 另一方面,虽然 FedEx 和 UPS 等运输公司可以容纳不同类型和尺寸的货物,但它们也有点贵。
3.5) 实时发货跟踪
如果您想提供最佳的运输和交付体验,实时订单跟踪是绝对必要的。 如果您的运输合作伙伴在每个订单里程碑上向他们发送实时跟踪更新,您的客户就不太可能对他们的订单状态感到焦虑。
这可以通过电子邮件、SMS 和 WhatsApp 完成。 我们为您选择的每个承运商都提供自己的订单跟踪版本。 但即使您碰巧选择了不在列表中的快递员,请务必检查他们是否提供实时订单跟踪通知。
3.6) 退货管理
电子商务中的产品退货非常普遍。 这就是为什么在线卖家必须有一个计划来处理这些退货并减少物流成本的损失。 提供退货管理的运输承运人可以通过确保按时提取退货订单并将其运回仓库,从而使您的业务运行更加顺畅。 在大多数情况下,他们还会更新您的库存以反映退回的产品,以便下一个买家可以立即使用。
3.7) 加急交货
亚马逊 Prime 配送服务的推出迫使运营商提高配送水平,以满足不断增长的消费者需求。 今天的大多数客户都希望订单最多在 3 到 5 天内送达。 如果您的电子商务商店想要回头客,则需要在该时间范围内交付订单。 最好的运输公司为国内和国际订单提供一系列加急运输选项。 是的,这些服务的成本高于标准运输选项,但总比将客户拱手让给竞争对手要好。
3.8) 保险
大多数电子商务企业经常忽略运输保险。 但它不应该。 事故和事故在运输中很常见,尤其是在长途运输中。 为避免此类意外事件造成重大损失,企业必须与提供保险的运输公司合作。 如果您经营宝石、手表、珠宝等贵重物品,这样做就更加重要,因为即使一件产品的损失/损坏也会让您损失一笔巨款。
3.9) 附加服务
与运输和交付无关的服务可以称为附加服务。 其中包括仓储、库存管理、包装、捆绑、配套、性能分析、综合物流等。 虽然这些服务可能从一开始就不是必需的,但不可否认,当您需要扩大业务运营时,它们非常重要。 因此,最好的运输承运人是与这些附加服务一起提供的。
请记住,在大多数情况下,任何附加服务都需要您在选择的运输计划之上支付额外费用。 所以相应地计划!
3.10) 用户评论
客户评论是衡量您计划与之合作的承运人是否实际表现良好的好方法。 大多数运输公司都会在他们的网站上显示一些客户推荐,但找到真实评论的最佳方式是来自评论网站和谷歌。
如果大多数运营商以前的客户都高度评价他们的服务,那么你就可以走了。 但是,如果您遇到的大多是负面评论,最好避开那个快递员。 不过请放心,上面列出的所有运输承运商都是经过深入研究后精心挑选的,将保证您获得良好的运输体验。
4) 最终结论
在这篇博文中,我们概述了电子商务企业的最佳运输公司。 我们还讨论了每种服务的一些优缺点。 如果您正在寻找更深入的分析,请务必查看我们的综合运输指南。 您对哪种运输承运人适合您的业务有任何疑问吗? 让我们知道,我们很乐意提供帮助。
5) 最佳运输公司的常见问题
5.1) 哪个是电子商务订单的最佳国际运输公司?
电子商务订单的最佳国际运输公司是 FedEx、UPS、USPS 和 DHL。 所有这些运输公司都在 220 多个国家/地区提供国际配送服务。
5.2) 哪家是小型企业最便宜的电子商务运输公司?
小企业最便宜的国际运输公司是 USPS(美国邮政服务)。 它以极其实惠的价格提供标准和加急运输。
5.3) 在线销售时,哪种运输方式最好?
在线销售时,最好的运输方式是与提供国内和国际交付的信誉良好的运输公司合作。 通过这样做,在线卖家可以减少物流成本、人为错误,并为客户提供更快的交付。