十大七宝竞争对手和替代品

已发表: 2022-10-20

前 10 名七宝竞争对手和替代品 [2022 更新列表]（评论、功能、优点、缺点）

为您的业务选择正确的运输服务可能很困难。 有这么多可用的选项，很难知道哪个最适合您的需求。 在这篇博文中，我们将看看一些顶级的七宝竞争对手和替代品。 我们还将讨论使七宝在竞争中脱颖而出的一些功能。 如果您正在寻找新的运输解决方案，这篇文章绝对适合您！

1）点击发布

概述：

ClickPost 是物流和供应链管理平台的领先专家，使其成为电子商务企业备受青睐的运输软件。 ClickPost 旨在优化运输运营、增强购买后体验并简化端到端物流。

这是通过提供业内最好和最可定制的集成跟踪和通知解决方案之一来实现的。 ClickPost 还具有强大的自动化异常解决工作流程。 这些工作流程减少了 WISMO 呼叫并显着改善了客户体验。 ClickPost 还可以通过退货管理自动处理退货和换货请求。 这些参数可以根据产品或产品类别进行定制。

特征：

  • 与超过 150 家航运公司集成，以及以创纪录速度进行的新集成，以及市场和店面集成。
  • 您的电子商务企业可以从一个统一的仪表板查看、跟踪和管理您的所有订单。
  • 一种 API 集成，可处理订单创建、运单生成、运输标签打印和订单准备。
  • 双 API 集成确保所有跟踪更新实时发送给客户。
  • 跟踪更新通过品牌跟踪页面发送，该页面提供智能产品推荐以及 SMS、电子邮件和 Whatsapp。
  • 运输异常通过简化的 NDR 管理协议自动解决。

优点：除了易于导航的运输平台外，ClickPost 还为国际运输提供最快的承运人集成。

缺点：只有大中型企业才能使用 ClickPost 获得最大收益。

2) 船舶站

概述：

ShipStation 是美国的多承运人运输软件。 它有助于运营商、供应链和库存管理。 ShipStation 与 70 多家运营商集成，还支持多渠道库存同步。

尽管它们提供了强大的货运管理功能，但 ShipStation 缺乏一些重要的功能，例如异常处理和 NDR 管理。 由于缺乏这些功能，许多在线卖家转向了 ShipStation 替代品。

特征：

  • 提供多承运人运输平台，可与之集成 70 种不同的承运人和销售渠道。
  • 该运输平台可以使用多渠道库存同步方法轻松评估库存。
  • 为运输标签和批量运输标签打印提供折扣运费。
  • 在品牌跟踪页面上显示订单跟踪更新。
  • ShipStation 支持定制和品牌化运输标签和退货门户。

优点： ShipStation 使库存评估和库存管理成为一项简单的任务。

缺点：用户在使用 ShipStation 平台时报告了许多故障，但支持很少。

3) 包裹执行

概述：

ParcelPerform 是一款在美国运营的智能运输软件，可帮助电子商务企业管理数据以及执行订单跟踪功能。

ParcelPerform 与 600 多家运营商集成，让电子商务企业与第三方物流提供商保持独立的 SLA（服务水平协议）。 他们还提供了一个物流数据工具包，可用于深入了解您的运输流程的缺点。

特征：

  • 与各种全球运营商和电子商务合作伙伴平台的 600 多次集成。
  • ParcelPerform 通过电子邮件和 SMS 更新以及品牌跟踪页面向客户提供跟踪通知。
  • 使用客户服务工具包可以更有效地处理客户查询。
  • 定期提供分析报告，以确保监控和改进运输性能。

优点： ParcelPerform 非常擅长帮助电子商务企业减少 WISMO 呼叫并提高对运营商的响应能力。

缺点： ParcelPerform 以拥有一个大企业难以使用的故障平台而闻名。

4) 纳尔瓦

概述：

Narvar 是一款非常知名的运输软件，可帮助美国的电子商务企业为客户提供更好的售后体验。

Narvar 主要专注于为小型和新兴电子商务企业提供量身定制的功能。 当业务增长时，这通常被证明是一个瓶颈。 提供空运、陆运等货运服务。

特征：

  • 与运营商、销售渠道、店面和其他电子商务合作伙伴平台的 350 多个集成。
  • 订单跟踪更新通过短信、电子邮件和品牌跟踪页面自动发送给客户。
  • 提供可定制的退货门户，用于管理退货和换货请求。
  • 提供礼宾服务，使订单能够在客户选择的礼宾中心交付。

优点： Narvar 为退货和使用礼宾服务提供了更多的定制选项。

缺点： Narvar 不提供实时跟踪更新，这是非常不利的。

5) WeSupplyLabs

概述：

WeSupplyLabs 是一家为电子商务企业提供运输软件的公司，总部位于费城。 它确保了运输功能的自动化。 WeSupplyLabs 还使您能够从一个统一的仪表板跨多个运营商和平台跟踪和管理订单。

他们还提供了一些出色的功能，例如发起自助取货请求的能力，可选择店内取货或路边取货。 尽管它们在功能方面可靠，但运营成本比竞争对手高一点。

特征：

  • 与运营商、店面和电子商务支持平台的 100 多个集成。
  • 与客户共享自动跟踪通知和预计交货日期。
  • 除了品牌退货门户之外，这款智能运输软件还可以使用品牌跟踪页面。
  • 客户可以选择路边取货或商店取货。

优点： WeSupplyLabs 通过精心打造门户品牌来帮助改善客户体验

缺点：通过 WeSupplyLabs 与运营商的集成非常缓慢。

6) 易船

概述：

EasyShip 提供用于运输管理的软件，可提供折扣运费并帮助进行订单管理。 他们专注于提供成本优化和折扣的运费。 除了订单跟踪和运输标签生成等基本功能外，它们还为全球运输提供一些功能，例如税收和关税计算实用程序。

特征：

  • 超过 250 次与全球运营商、销售渠道和市场的集成。
  • 让您在为订单选择具有成本效益的承运人之前比较运费。
  • 在动态结账率的帮助下，结账转化率得以提高。
  • 提供用于打印运输标签以及管理和跟踪订单的单一平台。

优点： EasyShip 为订单管理提供了一个简单且易于导航的网站。

缺点：在大订单量的情况下，EasyShip 的平台存在技术限制。

7) 传达

概述：

Convey 是一款基于美国的运输软件，可实现更好的预测分析，以改善客户体验和多承运人集成。 它们使您能够通过提供自动和定制的跟踪通知来与客户互动。 尽管专注于智能物流，但 Convey 缺乏异常处理和端到端供应链管理等功能。

特征：

  • 与全球运营商和电子商务合作伙伴的多重集成。
  • 可以预测预计交货日期，然后在电子商务平台上显示给客户。
  • 当更新可用时，跟踪通知会自动推送给客户。
  • 通过预测分析定期优化航运业务。

优点：通过 Convey 的预测分析可以提高对查询的响应时间

缺点：运输异常管理和品牌推广不是 Convey 的重点。

8) 售后

概述：

AfterShip 是一个集成的货件跟踪平台，可让您在一个方便的位置查看您的快递货件、AWB 和海关申报数据。

AfterShip 支持全球 500 多家快递公司，包括澳大利亚邮政、Aramex、DHL Express、FedEx、EMS、UPS、USPS。 AfterShip 将来自所有这些不同承运人的货物聚合到具有标准化界面的单个仪表板中。 AfterShip 可以安装在任何网站上或用作 Web 小部件。

特征：

  • 如果包裹交付出现延迟，则通过电子邮件和短信自动通知。
  • AfterShip 根据您的货运和交付数据提供数据分析。 还提供预测分析，包括交货日期预测。
  • 他们的小部件无需任何编码即可将订单跟踪和订单历史记录页面添加到您的网站。
  • 为品牌跟踪页面提供自定义域和 SSL 认证。

优点： AfterShip 与大量运营商集成。

缺点：缺乏自动化异常管理工作流程等专门功能。

9) 元包

概述：

Metapack 是欧洲市场领先的交付管理软件。 它们是基于云的服务，与全球 400 多家运营商和 350,000 多个存储设施集成。 他们提供海关文件支持、运输标签创建功能和分析报告。

MetaPack 主要专注于通过提高转化率来帮助电子商务企业快速发展。 他们通过为电子商务企业提供对世界上最大的航运服务提供商网络之一的访问来做到这一点。 这使电子商务企业能够在结账时提供正确的运输选项，从而增加销售额。

特征：

  • 提供基于其专有算法的自动运营商选择。
  • MetaPack 可以帮助生成运输标签，公司可以允许他们的客户在家打印标签。
  • 由于其简单而全面的跟踪更新，有助于减少 WISMO 呼叫。
  • 为您的客户提供自助退货选项，并设有专门的下车地点。

优点：提供一些出色的功能，例如访问存储、取货和还车地点。

缺点：在美国和亚洲地区的适用性有限。

10) 易邮

概述：

EasyPost 是一个多承运人运输 API 插件。 EasyPost 允许其客户使用单一 API 与全球多个运营商集成。 这让电子商务企业可以跳过复杂的集成和入职流程的麻烦。

这种集成使电子商务企业能够购买给定货物的最低运费。 因此，如果您的首要任务是提供具有成本效益的运输服务，EasyPost 是一个很好的工具。

特征：

  • 提供跨主要承运人的集成运输、跟踪和地址验证 API。
  • 使用其订单数据库提供成本优化和准时运输选项。
  • 允许企业通过专用工具即时打印运输标签。
  • 提供购买运输保险的选项。

优点：提供跨多个运营商的统一 API。 它可以很容易地集成到您的网站中。

缺点： EasyPost 主要专注于提供具有成本效益的运输。 如果您想提供出色的运输，这可能不适合您的业务。

如何选择最好的 Shippo 运输软件替代品和竞争对手

当您在寻找最好的七宝替代品和竞争对手时，有必要考虑您当前的痛点。 此外，重要的是要注意在您的用例中显而易见的 Shippo 平台的缺点以及您的业务的独特需求。

在选择七宝替代品时，我们综合了一些需要考虑的主要因素。 这些将作为您更好地了解您需要考虑的因素的参考点。

1) 运输管理软件成本和定价

前期成本或基于订阅的定价模型是需要考虑的重要因素。 同样有必要考虑定价模型。 虽然某些软件具有基于等级的定价，但其他软件会针对每个处理的订单向您收取一定的费用。

您需要查看您的企业正在处理的订单量以及它将产生的运输成本。 此外，请考虑未来的扩展。

您还应该查看提供的运输定价选项。 如果提供更便宜的运输成本，通常可以抵消软件成本并为您的业务节省一些成本。

2) 客户支持

客户支持是您在业务的每个阶段都需要的东西。 从最初的入职到技术故障，积极的客户支持总是会有所作为。

衡量客户支持的最佳方法是查看软件的评论。 我们列表中的一些选项还提供实时客户服务，而其他选项则保证在特定时间范围内做出响应。 选择提供实时支持的选项总是更好。

如果出现故障，不活跃的客户支持可能会导致您的商店停机时间延长。 这会导致收入损失，也会削弱对您业务的信任。

3) 异常处理特性

总是会发生一些运输和交付异常。 强大的异常管理工作流程决定了延迟交付和失败交付之间的区别。 交付失败除了会影响您的收入和库存外，还会影响客户对您业务的信心。

除了异常处理工作流，适当的跟踪和通知服务还可以显着减少交付异常。 通知客户正确的交货日期和任何运输延迟将有助于确保在第一次尝试时顺利交付。

预测分析（如果有的话）可以通过提供更准确的交货日期估计和预测可能的延迟来在这方面提供帮助。

4) 运输过程的可靠性和稳定性

运输软件处理您业务中最关键的部分之一。 因此，整体可靠性和稳定性应该是首要考虑因素之一。

运输软件的不稳定会导致整个商店停机。 这也将导致购物车放弃率大幅上升。

运输软件中的故障导致将货物分配给低于标准的承运人、错误的预计交货日期以及错过运输更新可能会对您的客户体验造成严重破坏。 这将严重降低整体客户满意度并减少回头客。

5) 订单追踪功能

适当的订单跟踪和通知功能可让您与客户保持联系。 这是最强大的营销途径之一。 这是因为这既可以向客户保证执行良好的装运，也可以宣传您的业务。 如果可以使用定制的跟踪通知，这也可以用于巧妙地追加销售产品。

订单交付是您的客户将与您的业务进行的唯一物理交互。 客户通常也对即将交付的产品感到兴奋。 因此，在产品发货期间让客户保持最新状态并了解情况是有意义的。

6) 运营商的选择和分配

低于标准的运输和交付体验会危及客户服务中最重要的部分。 广泛的承运人选择可确保您获得成本优化的运输，并使您能够选择在特定地理区域或利基市场提供更好服务的承运人。

但仅仅拥有广泛的载体整合是不够的。 您选择的运输软件需要具有强大的承运人推荐算法。 大多数 Shippo 替代品和竞争对手使用其专有的人工智能驱动算法来提出承运人建议。 他们考虑了几个因素并推荐了合适的承运人。

7) 与您现有的生态系统集成

请检查该软件是否提供与您已经使用的运输合作伙伴的适当集成。 您还需要查看与迁移到其他运输管理软件相关的杂项成本以及您业务的未来前景。 如果您查看近期电子商务业务的增长，您会意识到您的业务可能会遵循相同的轨迹。 确保您选择的软件在您的业务扩展时不会成为瓶颈。

最后的话

尽管 Shippo 是一款出色的运输软件，但市场上还有其他竞争对手。 如果您正在寻找运输解决方案，在做出决定之前进行研究并比较所有选项非常重要。 我们希望这篇文章有助于为您提供有关七宝及其竞争对手的一些信息。 您是否尝试过这些其他工具？ 在下面的评论中让我们知道

关于七宝竞争对手和替代品的常见问题解答

1. 最好的七宝竞争对手是哪个？

Shippo 只是众多自动化运输流程的电子商务运输软件之一。 如果选择最好的 Shippo 替代品和竞争对手，列表中的顶级名称是 1) ClickPost、2) Narvar、3) Convey、4) Aftership、5) ShipStation 和 6) WeSupplyLabs。 在购买后客户体验和可见性跟踪方面，ClickPost 和 Convoy 是最佳选择。 如果您正在寻找航运运营优化，请寄希望于 WeSupplyLabs，而具有成本效益的物流是 ShipStation 的强项。

2.什么是七宝？

Shippo 是一家 SaaS（软件即服务）公司，为电子商务企业提供运输管理和多运营商集成软件。 有超过 85 家运营商可以与 Shippo 集成。 通过这个应用程序，可以打印运输标签并比较不同承运人的运费，以便为每个订单选择具有成本效益的承运人。

3. 您如何使用 Shippo 跟踪订单？

Shippo 使您能够一次与多个运营商集成。 集成完成后，您可以使用指定的订单识别码通过 Shippo 跟踪订单。 当进入 Shippo Tracking 页面时，订单、状态和其他详细信息都会显示出来。

4. 我应该什么时候开始寻找七宝替代品？

开始寻找七宝替代品的最佳时机是当您的订单量停止增长但您的客户体验开始下降时。

此时，您需要一个能够提供更全面服务的 Shippo 替代方案，该服务超越了订单履行，使您能够为每个客户定制体验，并处理售后客户体验中的问题。 这意味着处理运输异常和退货异常、处理延误并获得可操作的见解以改进和优化运输操作。