2023 年商务聊天的 7 种最佳 Slack 替代方案(深入比较)

已发表: 2023-02-14

为内部业务沟通找到一个比 Slack 更好的替代方案。 无论您的企业规模大小,我们都会为您提供让您的团队保持联系的最佳选择!

在当今的远程业务环境中,与您的团队成员保持联系比以往任何时候都更加重要。 如果您的员工不在现场或分散在不同的地点,您需要快速轻松地进行沟通,而无需登录查看电子邮件的麻烦,这会大大延迟进度。

商务群聊应用程序是不经常使用计算机的团队的最佳解决方案。 它们直观、快速且适用于移动设备,有助于让每个人保持联系。 理想情况下,他们甚至可以跟踪工作、简化日常任务并提高员工敬业度。

虽然 Slack 一直是商务聊天领域的领导者之一,但其他选项可能更适合您的团队。

什么是松弛?

Slack 是一种流行的基于云的即时消息应用程序和通信工具。 它允许团队通过消息传递、文件共享以及与其他工具的各种集成来实时沟通和协作。

Slack 有适用于大多数操作系统的独立应用程序和一个 Web 应用程序。 其用户友好的界面和强大的功能集使其成为许多企业的首选。

然而,其有限的移动功能和溢价定价模式导致一些团队寻找更适合他们需求的替代方案。

如果您没有时间通读我们的研究,请跳转到我们的快速比较表。

我们的首选

  1. Slack 的最佳替代品

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  2. 小型和大型企业

  3. 适用于已经使用 Microsoft 产品的小型到大型企业

为什么人们远离 Slack?

作为一款广泛使用的商务消息应用程序,Slack 既有正面评价也有负面评价。 了解其他团队为何放弃 Slack 可以帮助您确定替代方案是否更适合您的需求。

能够在消息历史记录中搜索过去的内容对许多团队来说很重要,但一位用户指出,Slack“对话会在 14 天后被删除”,他们无法找到所需的重要信息。

当您使用应用程序进行实时通信时,音频和视频质量可能很重要。 一位用户指出,他们“很少使用 Slack 进行视频通话,这是因为存在延迟和音频质量不稳定等问题。”

另一位用户对音频和视频质量也有类似的抱怨,并表示“通话接通前的长时间延迟”是他们使用 Slack 的主要问题。

商业通信通常包含敏感信息,“与其他通信技术相比,Slack 缺乏安全性”是一位评论者的问题。

一些用户评论说,Slack 的通知有时会让人不知所措,一位用户表示“我很容易花几个小时向人们发送有关工作或与工作无关的话题。” 同一位用户表示,他们觉得自己无法在下班时间摆脱 Slack,尽管他们承认这是“公司范围内的决定”。

如果您在使用 Slack 时遇到过任何这些问题,您可能正在寻找一种替代的业务沟通解决方案。

无桌面通信的最佳 Slack 替代方案

  1. Connecteam——Slack 的最佳替代品

    可用时间

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    Connecteam 的聊天功能(桌面版和移动版)预览 - 企业云通信平台

    Connecteam 使内部沟通变得简单高效,为管理人员和员工提供了用户友好的聊天工具,以便他们相互查找和联系。 它允许管理人员向特定部门或团队发送有针对性的消息,或向单个员工发送私人即时消息。 这允许更有效的沟通,并有助于确保重要信息到达正确的人,而不会像 Slack 经常发生的那样,让员工过多地接收不相关的信息。

    我们对它们进行了概述,以帮助您更好地了解 Connecteam 的功能如何提高团队协作和生产力。

    参与和有针对性的沟通

    除了传统的基于文本的通信之外,Connecteam 还包括视频、图像、GIF、链接和文件。 这使得工作交流更加灵活和有趣,同时还提供了一种更加动态的信息共享方式。 您可以在内部聊天中发送文本或语音消息,或者轻按一下按钮即可拨打电话。这不仅有助于让每个人都了解情况,还有助于在公司内部培养社区意识和凝聚力。

    集中新闻和更新

    当您推出新政策或有公司范围内的新闻需要与所有人分享时,可能很难知道您的信息是否得到了传播。 Connecteam 的更新为您提供了一个集中位置来发送公司公告、更新和新闻经理还可以打开阅读回执以查看谁阅读并确认了他们发送的更新。 然后他们可以提醒尚未打开更新的用户他们需要采取行动。

    轻松的员工反馈

    在当今竞争激烈的劳动力市场中,留住员工是希望保持招聘优势的公司的首要任务。 如果您征求员工的反馈和意见并根据他们的意见采取行动,您的员工会感到更受重视,并且更有可能留在您身边。 Connecteam 让您可以快速发送调查和民意调查,并在员工就地获取反馈。 数字建议箱让管理人员可以收集有关公司改进的宝贵实时反馈。

    数据分析

    Connecteam 的内置报告使您能够有效地衡量您的沟通策略的结果。 您可以分析哪些内容引起了您的员工的共鸣,哪些内容未达到目标 - 允许您调整消息传递以吸引您的员工并提高他们的参与度。

    阅读我们对最适合企业的群组文本应用程序的深入评论

    一体化解决方案

    Connecteam 不仅仅是最好的 Slack 替代品。 它还为您的所有业务运营提供大量工具和功能,包括员工排班员工时间跟踪知识管理、文档等功能。

    最重要的是, Connecteam为最多 10 个用户的小型企业提供 100% 免费版本。

    主要特征

    • 智能应用内聊天(一对一或群组)
    • 轻松附加文件和其他媒体
    • 更新、事件和公告的社交提要
    • 现场投票、调查和意见箱
    • 高级员工调度

    优点

    • 综合解决方案
    • 实惠的价格(最多 10 位用户 100% 免费)
    • 优质的客户服务
    • 易于跨设备和平台使用

    缺点

    • 不与其他工具集成,因为它是一个一体化解决方案

    价钱

    开始于免费14 天试用提供免费计划

    14 天免费试用,无需信用卡

    开始你的免费试用
  2. Troop Messenger — 小型和大型企业

    可用时间

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    • 苹果
    Troop Messenger 网页截图

    Troop Messenger 是一款功能丰富的商务聊天应用程序,专为远程团队设计。 它支持内部和面向客户的沟通与协作,使其成为拥有分散劳动力的公司的完美解决方案。 该应用程序涵盖了团队保持联系和提高工作效率所需的所有基本功能,例如音频和视频通话和会议、即时消息和聊天,当然还有文件和屏幕共享。

    Troop Messenger 与其他聊天应用程序的区别在于它对数据安全的重视。 Troop Messenger 的一项更酷的功能是“Burnout”功能,它允许机密信息的自毁交换。 这意味着用户可以共享敏感信息,而不必担心这些信息会被备份或存储在服务器上,从而为他们的对话提供了额外的安全层。 Troop Messenger 是远程团队寻找安全且功能丰富的通信应用程序的工具。

    了解有关 Troop Messenger 的更多信息

    主要特征

    • 警报和通知
    • 实时聊天
    • 讨论主题
    • 视频会议

    优点

    • 便于使用
    • 漂亮的用户界面

    缺点

    • 很少集成
    • 昂贵的

    价钱

    起价为 2.5 美元/用户/月试用:是 — 仅限企业 1 个月免费计划:否

  3. Microsoft Teams — 适用于已经使用 Microsoft 产品的小型到大型企业

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    Microsoft Teams 网页的屏幕截图

    Microsoft Teams 是一款团队聊天和协作应用程序,允许用户实时交流和协作。 它旨在与 Skype 等其他 Microsoft 产品无缝集成,以增强用户体验。 该应用程序提供了多种功能,可让团队轻松保持联系,包括语音和视频通话、文件共享和屏幕共享。 Teams 允许用户在一个集中位置安排会议、分配任务和共享笔记。

    Microsoft Teams 的主要优势之一是它与 Microsoft Office 365 的集成。如果您已经拥有 Office 365 Essentials 或 Business 帐户,则集成 Teams 很简单。

    了解有关 Microsoft 团队的更多信息

    主要特征

    • 警报和通知
    • 讨论主题
    • 实时聊天
    • 视频会议

    优点

    • 便于使用
    • 移动和桌面访问

    缺点

    • 糟糕的客户服务
    • 需要微软账户

    价钱

    起价为 4 美元/用户/月试用:无免费计划:是

  4. Bee Keeper — 一线工作者的好帮手

    可用时间

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    养蜂人网页截图

    Beekeeper 是一款旨在提高团队协作和生产力的通讯应用程序。 它允许员工分享想法并对其进行投票,鼓励公司内部的参与和参与。 该应用程序还包括公司通知等功能,可让员工了解和更新组织内的重要事件和发展。

    Beekeeper 还提供安全的即时消息传递功能,通过加密数据安全保护敏感的公司信息。 此功能允许员工在不需要外部消息传递平台的情况下实时相互通信。

    了解有关养蜂人的更多信息

    主要特征

    • 警报和通知
    • 实时聊天
    • 讨论主题
    • 安全文件共享

    优点

    • 专为无办公桌的员工设计
    • 便于使用

    缺点

    • 无法附加图像
    • 不提供用户角色或权限

    价钱

    联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  5. Rocket.Chat — 适用于具有合规性标准或敏感商业信息的公司

    可用时间

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    Rocket.Chat 网页的屏幕截图

    Rocket.Chat 是一个多功能且功能丰富的交流平台,专为团队设计。 借助 Rocket.Chat,经理和员工可以实时共享文件、文档和图像,这些都是非常有用的协作工具。 该平台还包括内置聊天功能和视频/音频会议功能,可与团队成员举行虚拟会议。

    Rocket.Chat 的独特之处之一是提供对源代码的完整访问,这意味着用户可以完全自定义、扩展或向平台添加新功能以满足他们的特定需求。 这使其成为具有独特通信要求和熟练 IT 团队的组织的绝佳选择。 Rocket.Chat 安全且符合行业标准,可确保平台上共享的所有通信和数据都保持私密和安全,这对必须遵守网络安全法规和框架的公司来说非常有利。

    了解有关 Rocket.Chat 的更多信息

    主要特征

    • 实时聊天
    • 屏幕共享
    • 文件共享
    • 单点登录

    优点

    • 在代码级别自定义
    • 增强的安全功能

    缺点

    • 糟糕的客户服务
    • 可能太复杂

    价钱

    Enterprise 起价为 7 美元/用户/月,最少 25 个用户试用:是 — 30 天免费计划:是 — 对于自我管理部署

  6. Google Chat——适用于已经在 Google 生态系统中的小型到大型企业

    可用时间

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    Google 聊天网页的屏幕截图

    尽管在电子邮件领域取得了成功,但谷歌的商业消息传递解决方案一直未能站稳脚跟。 它经历了几次名称更改,并分裂成不同的产品。 Google Hangouts 正在逐步淘汰,Google Chat 正在取而代之,成为 Google 的主要业务消息传递解决方案。

    Chat 提供的多项功能使其成为已投资 Google Workspace 的企业的可行解决方案。 Google Chat 与其他 Google 产品(例如 Google 文档、表格和幻灯片)无缝集成。 直接从您的电子邮件访问 Google Chat 也很容易。

    您需要一个 Google Workspace 帐号才能使用 Google Chat,您可以免费设置该帐号。 对于已经在 Google 工作了很长时间的团队来说,Google Chat 可能是一个不错的选择。

    详细了解 Google 聊天

    主要特征

    • 通过手机和 Wifi 发送消息
    • 阅读回执
    • 共享文件和高分辨率图片
    • 显示有人正在打字

    优点

    • 便于使用
    • 与谷歌产品相结合

    缺点

    • 基本功能
    • 需要一个 Google Workspace 帐号

    价钱

    联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  7. RingCentral — 适用于小型到大型企业

    可用时间

    • 网络
    • iOS
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    RingCentral 网页截图

    RingCentral 在单个应用程序中提供商务电话和消息传递解决方案。 您可以发送直接消息、主持视频聊天会议以及拨打和接听电话。 RingCentral 的主要优势在于它可以轻松地与其他应用程序集成。

    它适用于 100 多种不同的软件解决方案,包括 Salesforce 和 Google Workspace。 您可以将其直接添加到这些应用程序中,以将其集成到您现有的工作流程中。

    使用 RingCentral,您可以添加用户以扩大规模。 它的功能、分析和集成协同工作,让您深入了解您的团队如何使用所提供的消息传递、视频和工具,以便您可以不断提高其效率。 对于拥有用于日常业务运营的现有协作平台且正在寻找用于内部通信的独立解决方案的企业而言,RingCentral 可能是一个不错的选择。

    了解有关 RingCentral 的更多信息

    主要特征

    • 音视频会议
    • 通话记录和监控
    • 联系人管理
    • 员工目录

    优点

    • 易于设置
    • 多种集成选项

    缺点

    • 难以使用某些功能
    • 昂贵的

    价钱

    起价 19.99 美元/月 + 每位用户 19.99 美元试用版:是的免费计划:否

比较最佳的 Slack 替代方案

话题
点评
4.8
4.8
4.5
4.6
4.3
4.5
4.3
价钱
开始于
起价为 2.5 美元/用户/月
起价为 4 美元/用户/月
价格联系供应商
Enterprise 起价为 7 美元/用户/月,最少 25 个用户
价格联系供应商
起价为 19.99 美元/月 + 每位用户 19.99 美元
免费试用
是的
14天
是的
仅限企业 1 个月
是的
30天
是的
免费计划
是的
最多 10 个用户
是的
是的
对于自我管理部署

概括

用于团队聊天的移动应用程序对于各种规模的企业与员工沟通至关重要。 它们允许全天快速轻松地进行交互和数据共享,有助于保持员工的敬业度和工作效率。 在与远程员工打交道时,团队聊天应用程序特别有用,因为它们提供了高效的任务管理器和相互联系的好方法。 如果您正在寻找 Slack 的绝佳替代品来进行团队聊天,那么您有很多选择。

最好的商务聊天应用程序应该价格适中,并提供免费试用来测试功能。 寻找用户友好、易于导航的解决方案,提供除基本通信之外的广泛功能。 文件共享、视频会议、任务管理和项目管理工具等功能可以极大地增强协作和生产力。

Connecteam是一款一体化员工管理应用程序,可简化内部沟通,使团队能够轻松地就项目进行沟通和协作,并加快日常运营。 Connecteam 的丰富功能有助于提高生产力和员工满意度。

立即开始 Connecteam 的 14 天免费试用。无需信用卡!