集市之声

已发表: 2023-11-25

您是小型企业还是精干团队,正在为您的品牌寻找先进的营销工具? 您来对地方了。 随着近期通货膨胀的上升和资本获取渠道的减少阻碍了小企业的发展,最大限度地利用可用资源比以往任何时候都更加重要。

小企业用来吸引和留住客户的营销工具可以成就或毁掉他们。 能够最大限度提高效率、生产力和投资回报率的先进营销工具非常有用。 它们为大型企业和小型企业提供了公平的竞争环境,弥补了有限的资源和预算。

这就是为什么我们确定了 12 种适合小型企业的最佳营销工具,同时牢记以下主要因素:

  • 价格:根据预算不同等级的实惠价格
  • 可用性:足够平易近人,任何人都可以快速轻松地开始使用
  • 用例:与小型企业最相关

适用于精益团队和小型企业的营销工具

在我们的快速指南中了解这些工具以及它们如何适应您的小型企业营销策略。

邮件黑猩猩

  • 专长:电子邮件营销
  • 小型企业的优势:通过个性化消息和促销活动直接接触客户的经济实惠的方式
  • 主要功能:电子邮件生成器、模板、AI 工具、分析、A/B 测试、预测细分
  • 价格:各种计划:免费、基本版(13 美元/月)、标准版(20 美元/月)、高级版(350 美元/月)

电子邮件营销对于小型或任何规模的企业来说都是一个有价值的工具。 尤其是 Mailchimp 客户,使用该工具获得了令人印象深刻的成果,包括高达 39 倍的投资回报率和平均每次营销活动赚取 1,700 美元的收入。

Mailchimp 拥有大量模板和直观的拖放式电子邮件生成器工具,适合各种技能水平。 该平台允许您创建不同客户群的细分列表,以便您可以根据他们的偏好和人口统计数据向他们发送个性化的营销活动。 您还可以根据不同的发送时间、主题行和正文内容对电子邮件进行 A/B 测试。

帆布

  • 专长:内容设计与创作
  • 小型企业的优势:简化并加快内容创建流程,以降低人才成本并促进更高效的工作流程
  • 主要功能:模板、Magic Write AI 文本生成器、品牌管理
  • 价格:免费:个人访问有限,Pro:升级个人计划 120 美元/年,团队:每 5 个用户 300 美元/年,具有附加功能

Canva 是一个设计平台,任何人,无论技能水平如何,都可以为各种内容类型和演示文稿创建视觉资产。 团队可以使用该工具设计任何内容,从社交媒体内容到视频、音频和动画演示、整个网站、信息图表等。

它具有强大的团队协作功能,包括白板头脑风暴功能、集中媒体库和品牌工具包、社交媒体内容调度程序和内容审批功能。

他们对小型企业的一些成果包括:

  • 内容创作量增加 60%
  • 外部设计工作量减少30%
  • 周转时间缩短 90%
  • 设计成本降低 50%

集市之声

  • 专长:用户生成内容(UGC)营销
  • 小企业利益:以经济高效的方式最大限度地扩大客户反馈和宣传的影响力
  • 主要功能:零售联合、社交商务、评级和评论、采样、问答、创作者营销
  • 价格:参见定价页面

Bazaarvoice 将您的品牌最宝贵的有机资源之一转化为增长的火箭燃料。 用户生成的内容(由客户和创作者创建的评论或社交媒体帖子等任何内容)非常有效,因为它比品牌内容更能激发购物者的信任和信心。

我们的购物者体验指数发现,78% 的购物者在看到客户内容后对购买更有信心,74% 的购物者更信任 UGC,而不是产品详细信息页面 (PDP) 上的品牌内容。

Bazaarvoice 平台是多方面的,但 UGC 的收集和放大是每个功能的核心。 Bazaarvoice 为您从社交媒体收集产品评论和视觉 UGC 等内容,并将其分发到您的电子商务网站和零售合作伙伴网站。 UGC 对于 SEO 非常有用,可以帮助您将网站流量增加三倍,并将客户获取成本降低高达 75%。 跨营销渠道共享 UGC 还可以将转化率提高多达 4 倍。

与 G2 的主要竞争对手相比,Bazaarvoice 已连续 12 个季度被评为 UGC 排名第一,是该领域的领导者。

网络流

  • 专长:网站和电子商务网站建设者、内容管理系统(CMS)
  • 小型企业优势:无代码、易于使用的网站构建工具可可靠地运行您的电子商务网站并创建新网页
  • 主要功能:模板、SEO 工具、电子商务电子邮件自动化
  • 价格:标准:30 美元/月,高级:74 美元/月,高级:212 美元/月

Webflow 直观、拖放、无代码的网站构建器使您可以轻松启动和维护电子商务网站。 一切都可以根据您的品牌进行定制,包括如何显示和突出显示产品以及布局您的网站页面。 另一个好处是能够发送和设计品牌交易电子邮件,包括订单和发货确认。

Zoho社交

  • 专业:社交媒体管理
  • 小型企业优势:在一处轻松管理、创建、安排和衡量所有社交媒体渠道的内容
  • 主要功能:调度和​​发布、监控、分析、协作
  • 价格:标准:10 美元/月,专业:30 美元/月,高级:40 美元/月

Zoho Social 是一款直观、用户友好的社交媒体管理工具,任何人都可以学习,无论其社交媒体专业知识如何。 它为品牌提供所有最有价值的渠道的集成,包括 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、YouTube 等。 它通过其调度和自动化功能帮助精益团队节省时间和金钱。 Zoho 还具有有用的协作功能,例如与团队成员讨论活动和内容的能力。

与 G2 上的主要竞争对手相比,营销人员更喜欢 Zoho Social。 G2 上的小企业主将 Zoho Social 的易用性、节省时间的优势、出色的客户服务和批量调度功能视为首要品质。

概念

  • 专长:项目管理、数据库和笔记
  • 小型企业的优势:整个团队拥有更高的可见性和更好的协作,并且可以在一个集中的工作空间中分配和跟踪任务
  • 主要功能:Wiki、项目、文档、Notion AI
  • 价格:针对个人的免费有限计划,另外:小型团体每用户每月 8 美元,企业:企业内多个团队每用户每月 15 美元,企业:请求演示以运行整个大型组织

Notion 是一种生产力工具,拥有大量用例,因此您可以根据需要让它发挥作用。 各种规模的企业都使用它来创建和存储内部文档和资源、创建和跟踪项目工作流程、创建和维护数据库,甚至将其用作客户关系管理 (CRM) 平台。 其响应式界面和自动化功能使其用户友好、可定制且高效。

Notion 在 G2 上获得了高度评价,小企业主的评论认为该工具可以节省时间和金钱。

复制.ai

  • 专长:人工智能驱动的内容创建、潜在客户开发和分析
  • 小型企业的优势:通过加快写作过程和自动化流程,以低成本提高效率和生产力
  • 主要功能:人工智能营销操作系统、人工智能销售操作系统、人工智能聊天
  • 价格:各种计划:Pro 最适合小型企业,价格为 36 美元/月,Team 则为 186 美元/月

Copy.ai是一个专门为营销打造的人工智能平台。 它可以根据您独特的品牌声音和语气生成电子邮件、博客文章和社交媒体内容。 其营销能力包括竞争对手分析、使用 SEO 最佳实践和知识优化内容、刷新内容以及根据记录创建摘要。 它也是一个很好的销售工具,可以与您的 CRM 集成以生成潜在客户评分、个性化推广材料并开发潜在客户丰富化。

将人工智能作为增长工具的小企业已经取得了积极的成果。 根据 Constant Contact 的 Small Business Now 关于人工智能的报告,91% 的小型企业表示人工智能可以帮助他们取得更大的成功。 此外,60% 的受访者报告节省了时间并提高了效率,25% 的受访者预计明年通过使用人工智能进行营销可以节省超过 5,000 美元。

谷歌分析

  • 专业:网站性能分析
  • 小型企业优势:免费工具可衡量和优化网站性能并深入了解访问者和内容
  • 主要功能:网站会话和参与度报告
  • 价格:免费

Google Analytics 提供实时数据分析并深入了解您的网站性能。 您可以查看自然访问者数量、受众群体统计数据、访问次数最多的页面、转化次数最多的页面、Google Ads 效果等等。

小型企业可以使用这个有价值的免费营销工具来识别浏览次数最多、跳出率低和网站停留时间长的表现最佳的页面。 同样,您可以找到浏览量低、跳出率高和网站停留时间短的最弱页面。 通过分析两者,您可以了解在何处以及如何优化您的网站以获得更好的结果。

您还可以评估您的流量来源,看看应该在哪里投入精力。 例如,如果您的有机流量较低,您应该优先考虑改善搜索引擎优化。 如果您的电子邮件或社交媒体营销流量较低,您可以专注于从这些渠道吸引更多流量。

阿雷夫斯

  • 专长:搜索引擎优化(SEO)
  • 小企业优势:快速竞争对手分析,轻松找到客户在线搜索的内容
  • 主要功能:网站浏览器、关键词浏览器、排名跟踪器
  • 价格:Lite 起价为 99 美元/月(最适合小型企业)

Ahrefs 提供各种 SEO 工具来分析您网站的关键字排名、查看反向链接增长并发现您可以定位的不同搜索词的价值。 同样,您可以深入研究竞争对手以比较相同的数据。 例如,您可以找出竞争对手排名靠前的搜索词以及这些词排名靠前的页面。

Ahrefs 可以向您显示哪些关键字竞争程度较低且搜索量较大,以确定您应该定位哪些关键字以确保搜索结果排名靠前。 此信息将告知您应该优化哪些产品页面以及如何优化,并为新内容(例如博客文章和登陆页面)提供想法。

紫藤属

  • 专长:视频创作与营销
  • 小企业效益:利用视频营销的影响力和受欢迎程度,节省昂贵的视频服务和外包成本,直接从视频中收集潜在客户
  • 主要功能:视频创建和编辑、现场活动和网络研讨会托管、营销 CTA、潜在客户开发、内置 SEO
  • 价格:计划起价为 19 美元/月(最适合小型企业),最高为 319 美元/月+

如今,视频是最强大的内容格式之一。 如果您不利用视频进行营销,那么您就落后于 91% 的公司。

Wistia 提供了一个用户友好的平台,消除或减少了小型企业外包昂贵的视频营销的需要。 除了作为视频创建工具之外,Wistia 还提供 A/B 测试、衡量绩效的分析、潜在客户开发能力、渠道分销等。 它为拥有身兼数职的精干团队的小型企业提供了物有所值的最佳质量。

扎皮尔

  • 专长:自动化工作流程
  • 小型企业的优势:创建连接、无缝、高效的工作流程,节省时间,实现更多创收工作,并确保您不会错过客户线索和互动
  • 主要功能:Zap(自动工作流程提示)、路径(根据分配的触发器执行的任务)、计划(重复任务计划程序)
  • 价格:免费(功能有限的个人)、入门版(每月 20 美元)、专业版(每月 49 美元)、团队(每月 69 美元)

Zapier 是一种自动化工作流程工具,可连接您的企业用于内部和面向客户的通信的所有应用程序。

它可以为小团队节省大量时间,让他们摆脱许多小而重要的日常任务的困扰。 它易于使用,无需编码,因此任何人都可以随时开始使用它。 该工具允许您设置执行指定任务的触发器,例如将新的 Shopify 客户添加到您的 Mailchimp 电子邮件列表中。

简单短信

  • 专业:短信营销
  • 小型企业的优势:经济实惠且易于实施的客户获取和保留工具
  • 主要功能:联系人列表生成器、文本发送器、1:1 短信、群发短信、基于触发器的自动化和个性化营销活动
  • 价格:定制、基于数量的定价

短信营销是电子商务和零售品牌强大的转化驱动工具。 根据 Attentive 的 2023 年短信营销基准​​报告,对于 53% 的营销人员来说,短信是三大创收渠道。 SimpleTexting 是一款专为小型企业成功而设计的短信服务工具。

借助 SimpleTexting,您可以通过直接与客户互动来改善客户支持、推广特别优惠并减少购物车放弃率。 Matykos Beauty 是一个独立美容品牌,它利用 SimpleTexting 吸引了众多竞争对手的注意力。 通过短信请求客户对其一款主要产品进行评论,Matykos Beauty 提高了其搜索影响力和品牌知名度。

您的客户是您最重要的资产

作为一家小型企业,您的时间和金钱尤其宝贵 - 这些营销工具旨在为您节省时间和金钱。 请记住,来自客户的 UGC 是提高品牌知名度和转化率的最具成本效益的方法之一。 无论您拥有哪种工具和营销策略,请确保 UGC 成为产生更大影响力的核心焦点。

如果您不确定从哪里开始,请观看我们的点播大师班:小型企业如何最大限度地提高购物者内容和投资回报率。