BigCommerce B2B:了解 2023 年为您的在线商店提供支持的一切
已发表: 2023-08-17这是一个弹出窗口,询问一个问题 - “我能为您提供什么帮助吗?”
顾客的回答是——“暂时没有,还在浏览。”
五分钟后,顾客再次转身提问,却无人回答。
您是否遇到过这样的情况? 作为B2B企业卖家,您可以选择传统的销售渠道。 但销售人员无法 24/7 全天候待命,只能掌握一些触手可及的信息。 它可以让您通过帐户和销售管理来选择您所在城市的真实商店。 这是因为您处理复杂的产品,需要购买和销售专业知识。 此外,您还将拥有多个具有显着但微小差异的 SKU。
B2B 电子商务是一个简单的过程。 2020年,美国B2B电子商务市场增长了6.7万亿美元,是十年前市值的两倍。 该市场将继续繁荣,到 2030 年将达到约 26.59 万亿美元,刺激您转向 B2B 电子商务。
BigCommerce 等电子商务平台推出了新的 B2B 版本,可帮助您跨越业务增长。
因此,事不宜迟,请阅读我们的电子商务网络开发人员班加罗尔团队进一步策划的博客,以探索BigCommerce B2B 新版的挑战、功能和优势。
转向线上的挑战
我们值得信赖的一位 B2B 电子商务客户表示,他们转向线上的最重要问题是上传 SKU。 建立在线商店并开发多个包含商品所有选项和定价的产品页面是一个耗时的过程。 该网站旨在增强销售团队的能力,而不是让他们变得多余。
因此,为了避免您的业务出现此类问题,您可以联系班加罗尔领先的电子商务网站开发公司。 在Indglobal Digital Private Limited,我们拥有一支电子商务网站开发团队,他们与多个B2B电子商务业务平台合作,使在线网上商店的开发变得容易。
为什么应该选择 BigCommerce B2B 版本?
B2B版包括B2B版应用程序和BigCommerce Enterprise,为企业提供企业级B2B功能。
选择 BigCommerce B2B 版本
- 分配您的销售团队生成不同的报价、使用折扣并代表用户购物。 它将帮助您快速完成交易。
- 根据您的买家设计具有独特特性和功能的定制购买体验。 创建个性化的帐户层次结构和设计响应式网站。 它将为您的买家提供无缝的购买之旅。
- 使用无头商务为电子商务商店的前端和后端创建不同的软件。 它可以让您构建多个具有独特功能、设计和用户体验的店面,所有这些都由一个仪表板进行管理。 您可以从六个 B2B 模板主题中为前端进行选择。 您可以使用 Content Stack 或 WordPress 等内容管理系统来开发您的网站。
- 通过提供各种高级支付选项、重复购买设施和共享购物清单来增强用户购物体验。 它为忠实客户提供了便利。
- BigCommerce 负责网站服务器管理和技术维护,以最大限度地减少业务支持和维护成本。 它可以让您专注于其他核心业务活动。
- 适应新的市场变化,因为 BigCommerce 平台灵活、可扩展,并与其他系统集成以保持竞争力。
BigCommerce 的特点和优势
让我们看看 BigCommerce B2B 版本的功能和优势,除了支持业务组合之外,还可以管理和扩展您的在线业务。
1. 与其他系统集成
- 您可以使用适应性强且快速的 API 调用将您的在线企业商店与 CRM、ERP 和产品信息管理等系统同步。
- B2B 版本还涉及 POS 集成,将您的在线电子商务商店与销售点或 POS 系统连接起来。
- 这些集成可帮助您管理产品库存和订单、与销售人员和客户沟通以及更新产品信息。
2. 动态产品过滤
- 使用 BigCommerce B2B 版本,您可以使用每页约 12 个过滤器对产品进行分类,包括品牌、价格、评级、类别、运输等。
- 您可以为单个店面设置默认过滤器。 这意味着当买家第一次访问商店时,过滤器可以帮助他们找到相关产品。 得益于准确的产品类别和过滤器,他们可以快速找到所需的产品。
3. 买家角色及权限
- 您可以为买家分配角色和权限,例如公司管理员或高级买家。 例如,有些访客可以下订单,而其他访客只能查看产品价格。 买家被分配角色,提出特定的权限,例如批准或管理店面的订单。
- 这些角色是使用 BigCommerce 仪表板分配的,或者您也可以使用 CRM 或 ERP 解决方案等外部工具。 它将让您实现帐户管理并允许买家仅访问他们需要的信息。
4. 与不同生态系统的兼容性
- BigCommerce B2B 版本提供与 TradeCentric、Hawssearch 和 HubSpot 的合作伙伴关系,以提供更好的营销支持,以扩大业务范围、吸引客户并管理在线库存。
- 这些战略合作伙伴关系还可以让您简化在线业务功能、增强业务营销力度并改善用户体验。
5. 报告
- 有必要跟踪您的业务绩效并确定不同的改进领域,以便为业务的成功运营做出更好的决策。
- BigCommerce B2B 版提供详细的库存、销售和客户数据报告。 这些数据可让您监控指标、分析持续趋势并通过不同的增长策略进行发展。
6. 共享购物清单
- 客户可以轻松访问他们过去的订单和当前的购物清单。 他们可以在内部共享列表并重复以前订购的商品。
- 该功能通过一致的方式开发和组织产品购物清单,提供有效的协作并简化采购流程。
7. 适合移动设备的界面
- 通过 BigCommerce B2B 版本,用户可以轻松访问产品购买平台,因为它是一个适合移动设备的界面。 买家可以随时随地轻松浏览不同产品、在线下订单、完成在线交易。
8. 动态运输流程管理
- 您的在线客户分布广泛。 每个产品订单都有不同的运输成本。 这样,手动运输成本可能会导致错误。
- 因此,通过 BigCommerce B2B 版本,您可以使用其与 ShipperHQ(运费规则引擎)的本机集成来自定义运费。
9. 支付控制
- 使用付款可见性功能,您可以管理客户的一些已批准的付款选项。
- 其中包括信用卡和采购订单,以确保安全可靠的买家体验。
10.买家门户
- 买家门户被认为是 BigCommerce B2B 版的一项重要功能,可为客户的帐户提供个性化选项。
- 该门户提供自助服务和简化的体验,使客户能够自动化不同的管理流程。
- 所有这些都会提高买家的满意度并增加企业的销售额。
BigCommerce B2B 版定价
BigCommerce B2B 版定价是透明的。 该平台为不同的业务提供四个定价等级。 没有交易成本或隐藏费用。 因此,您可以放心地获得商业投资的最佳价值。
以下是 BigCommerce B2B 版定价结构的细分,供您了解。
BigCommerce标准 | 大商务+ | BigCommerce专业版 | BigCommerce企业版 |
每月 29.99 美元 | 每月 79.95 美元 | 每月 299.95 美元 | 根据要求 |
作为企业主,您可以根据自己的需要选择任何人并支付相应的金额。 尽管如此,BigCommerce B2B 版的 Plus 和 Standard 计划之间还是有区别的。
BigCommerce B2B 版:额外费用
除了每月的订阅费用外,使用 BigCommerce B2B 版本时还需要考虑一些额外费用。 这些如下-
1. 第三方应用集成
- 应用程序和集成需要额外的订阅费。
- 成本取决于您使用的应用程序和服务的种类。
2. 定制开发
- 根据您的业务需求,您将需要为您的在线商店提供定制开发服务。
- 根据项目复杂程度和开发人员费率,有多种定制开发成本。
这是影响 BigCommerce B2B 版本定价的两个因素。 因此,有必要谨慎选择您要使用的版本。
最后几行
B2B BigCommerce 版旨在了解客户的需求并构建愉快且简化的体验。 它让 B2B 业务专注于各个关键领域,以推动业务增长和客户参与。 因此,充分利用 BigCommerce B2B 版的整体潜力并扩大您的组织规模。
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