用区块链改变旅游价值链
已发表: 2022-11-09随着世界的发展,旅行的想法也在发展。 客户对完美旅行体验的期望从未如此之高——始终如一地满足他们的需求从未像现在这样重要。 这就是区块链技术对市场造成重大破坏的地方。
随着服务数字化程度的提高,旅游公司 IT 部门的压力越来越大,旅游行业的区块链已成为穿着闪亮盔甲的骑士,帮助市场领导者保持竞争优势并为其他所有人提供公平的竞争环境。
在本文中,我们将深入探讨区块链技术如何彻底改变旅游业,为企业发展和客户体验开辟新途径。
旅行时,您的数据也必须如此
在我们继续区块链技术在旅游行业的应用之前,让我们先对包含区块链需求和用例的现代旅游方面的基本了解——信息。
数据共享是旅游业的支柱。 无论是预订、值机、乘客偏好、行李处理、更新和住宿——任何航空公司的数字网络都在不断变化,信息在整个框架内进行交换。 而且没有犯错的余地。
这种系统会带来安全漏洞和运营挑战,尤其是在您扩展时。 随着客户数据价值和复杂性的增加,网络威胁的复杂性和恶意因素的手段也在增加。
有没有办法为旅游企业的现有 IT 基础设施注入可以消除这些瓶颈的解决方案?
答案是肯定的,它正在旅游业中使用区块链。
那么,区块链如何让旅游业受益呢? 要回答这个问题,我们必须首先了解这项创新的细微差别。
区块链技术如何运作
简而言之,区块链可以最好地描述为一种分布式账本技术 (DLT),它包含一个记录列表(也称为块),这些记录(又名块)不断快速扩展,并且安全地链接在一起。
这种“去中心化”账本横跨点对点网络,允许参与者在没有中央清算机构的情况下进行交易。 除了该系统提供的速度之外,区块链还使用多种机制,如高级密码学、网络安全框架、数学行为模型等,在整个网络中实现前所未有的安全级别。
这种记录数据和执行交易的复杂系统使得任何人几乎不可能入侵或欺骗系统——这就是区块链技术成为增强旅游公司必须提供的数字服务的理想选择。 这就是旅游业中的区块链技术如何成为有远见的领导者武器库中的武器。
【想更详细地了解区块链技术? 继续阅读这篇关于区块链及其用途的企业家指南。]
因此,区块链和旅游业正在相遇——这是我们见证创新企业如何充分利用它的时候。 让我们开始了解旅行中区块链的来龙去脉。
区块链如何改变旅游服务的现状
预订,去中心化
当前的旅游行业由一小部分在线旅行社 (OTA) 主导,需要更多的渠道和合作伙伴关系,以便为公司和客户创造更好的运营和货币利益。
进入去中心化的预订市场。 区块链技术在旅游业中的这种使用正在为全球企业开辟新天地。 这些市场为酒店和客户提供了很大的权力,并通过削减中间商来简化沟通——这使得流程对每个人来说都更具成本效益。
适合此应用的酒店和旅行预订中的区块链技术示例: Webjet等公司一直在增加对区块链技术的依赖,以定位和消除实时数据问题,提供更低的票价,并简化供应商和用户之间的沟通。 世界各地的几家酒店也在潜入这一概念。
Appinventiv 还开发了 Empire App ,这是一款基于区块链的移动应用程序,可帮助我们的客户解决重复预订、错误数据、数据安全、成本问题等挑战。 有关用于预订和最大化您的利润同时提供卓越客户体验的应用程序开发的概述,您可以查看此博客“旅行预订应用程序开发成本的旅行社指南”。
付款,简化
就像上面的 Webjet 示例一样,区块链技术的一个重要应用在于它能够为所有相关方提供最具成本效益的服务。
区块链有助于简化和快速跟踪酒店、旅行社、第三方供应商和不同聚合商之间的结算。 集中式分类帐加快了交易速度,同时使交易比以往任何时候都更加安全,帮助公司打击欺诈和数据盗窃。 这是旅游行业中区块链的一个很好的用例。
旅游区块链用例: Travelport正在使用人工智能 (AI) 和区块链创建一个系统,通过准确跟踪、分析和预测支出来帮助企业管理公司差旅费用。 这种组合还使企业能够为客户提供更流畅的支付体验并加快运营流程。
识别,简化
身份识别服务对任何一家旅游公司来说都至关重要——不用说,这件事没有任何错误的余地。 这是区块链和旅游业相遇的地方,而且他们很好地相遇。 区块链可以安全地存储和快速处理乘客数据,以提供闪电般的办理登机手续,从而减少柜台排队并大规模改善员工和消费者体验。
旅行和旅游中的区块链用例:万豪已经部署了区块链、密码学和数据隐私来创建已知旅行者数字识别程序,该程序消除了源自一个数据湖上存在的所有信息的安全漏洞,并提供了对数据的更多控制权向各方提供数据。
追踪,重新构想
使用分散式数据库,跨企业、联盟和位置共享跟踪数据变得更容易、更快、更安全。 这有助于提高意识,确保及时交付,甚至避免跟踪过程中不同级别的不良事件。 区块链技术在旅游业中的这种应用为像安盛这样的许多企业开辟了新的途径。
旅游业中区块链技术的相关示例: AXA (保险领导者)推出了 Fizzy,这是一个 100% 自动化且高度安全的平台,可在以太坊网络上运行,将跟踪提升到一个新的水平,并为飞行等事件提供保险延误。
忠诚,激励
代币化奖励计划是在当今混乱的市场中释放品牌忠诚度的答案,消费者的选择每天都在增加。 在这样的系统中,奖励可以被标记为数字资产——甚至可以在不同的平台上进行交换,从而为客户提供比以往更大的灵活性。 这也使客户能够比较不同公司产品的真实价值。
旅行区块链用例:新加坡航空公司部署了一项忠诚度计划,该计划使用区块链技术将一个人的旅行里程转换为支付单位。 这些单位可以与航空公司的合作商户一起使用,以兑换各种商品和服务。 要了解有关航空业区块链用例的更多信息,请查看这篇文章,航空公司如何使用区块链节省数百万美元。
通过将区块链技术融入旅游行业并增强其 IT 基础设施的能力,前卫者已经开启了收入和客户成功的新水龙头。 现在是其他行业赶上这一新浪潮并一路冲浪以实现卓越品牌的时候了。
Appinventiv 如何将区块链应用于旅游业
区块链提供了很多好处,例如去中心化、不变性和更高的安全性,这可能真正意味着旅游公司新时代的到来。
Appinventiv 提供区块链应用程序开发服务,旨在帮助您在分散式解决方案的世界中创造新的业务优势。 无论您是想开发智能合约、处理加密货币、构建新服务还是使用以太坊为您的 IT 生态系统提供动力——我们的专家团队都能为您提供服务,就像他们为市场上的一些领先品牌所做的那样。 这就是使我们成为值得信赖的客户、合作伙伴和同事眼中最好的区块链应用程序开发公司的原因。
我们在旅游业中利用区块链的一些服务包括:
- 区块链应用咨询
- MVP 开发
- 智能合约开发
- 端到端DApp 解决方案
- IEO 和 ICO 服务
- 加密交换开发
- 定制区块链解决方案
- 加密钱包开发
- 基于超级账本的解决方案
- 许可(私有)区块链
- 加密代币开发
- NFT 市场开发
常见问题
问:区块链对旅游公司的最大好处是什么?
A. 区块链为旅游初创公司和企业带来了广泛的变革性好处。 其中一些包括可信数据协调、高水平的数据安全性、拥有共享 IT 基础设施的能力、激励、令牌化等。
问:我如何确定可以使用区块链对我的业务产生更大影响的领域?
答:这个问题的答案取决于您从事的业务类型以及您拥有的基础设施类型。 我们建议与我们的专家联系,进行免费咨询,以更好地了解您的业务领域可以从区块链技术中受益。
问:什么是分布式账本,它对我的业务有何帮助?
A. 分布式账本使用负责维护数字记录的参与者网络取代了使用单一或“集中式”系统的传统数据会计方法。 区块链技术使用基于密码学的算法来增强分布式账本,提升安全性,快速跟踪合作,并帮助企业达到新的数据水平和卓越流程。
您准备好利用区块链技术的力量将您的业务提升到一个新的水平并达到新的高度吗? 联系我们的专家进行咨询,让我们通过在旅游业中使用区块链来帮助您的业务面向未来!