固定费用 IT 帮助您的业务的 5 种方式

已发表: 2021-09-24

什么是固定费用 IT 以及它如何帮助 SMB:

  • 透明的定价,没有隐藏或意外的费用

  • 允许决策者让 MSP 在继续开展业务的同时继续开展 IT 工作

  • 有助于避免中断/修复模型传播的预算消耗周期

  • 与有兴趣确保您成功的合作伙伴进行长期技术预算

  • 帮助建立网络安全实践和技术计划,以确保您的安全

什么是固定费用 IT 合同? 固定费用的 IT 服务是在控制 IT 支出的同时进行外包的完美方式。

毫无疑问,在我们日益数字化的世界中,技术在每家公司的成败中都发挥着关键作用。

无论是通信与协作、网络安全、基础设施还是营销,技术环境都在不断变化,新技术的实施既昂贵又耗时。

正因为如此,掌握组织的 IT 需求是一项挑战,但却是必不可少的,对于没有足够预算来维持内部运营的中小型企业 (SMB) 而言尤其如此IT 团队。

在今天的博客中,我们将探讨企业转向固定费用托管 IT 模型而不是完全内部化或使用传统的故障修复模型进行服务的五个关键原因。

固定费用与中断修复

故障修复是大多数企业所熟悉的——企业在遇到问题时会致电服务提供商,并且他们通常在解决问题时按小时收费。

在固定费用模式下,所有费用(除每年增加的费用外)都包含在服务协议中,服务提供商的义务以书面形式给出。

换句话说,期望——比如某人会多快为你服务,双方都理解。

使用固定费用 IT 合同时,企业清楚地了解他们所支付的费用,并且与中断修复模型不同,不会发现自己处于突然产生巨额服务费用的境地的 IT 维护。

管理服务全球市场,2009-2024

中小型企业转向固定费用 IT 的 5 个原因

以下是切换到固定费用 IT 计划可以改善工作流程、提高生产力并有效维持预算的五个充分理由。

1. 透明定价

随着技术继续成为竞争优势并因此成为企业的优先事项,IT 预算正在增加。

而且,随着技术的采用、移除、扩展或创建,这些预算可能难以预测。

此外,数字化转型的新趋势正在影响所有行业,任何想要获得竞争优势的企业都必须紧跟技术变革的步伐。

每月固定费用的 IT 计划提供了一个透明的定价结构,让决策者和管理人员清楚地了解他们的 IT 支持将对预算产生多大的影响——毫不意外。

由于 COVID 大流行,大约三分之二 (62%) 的企业表示他们将收紧预算,这意味着中小型企业比以往任何时候都更加意识到他们的 IT 支出。

2.允许专注于业务目标

对于许多中小型企业来说,IT 是事后才想到的,而且往往承担着比其他任何事情都更容易成为钱槽的不幸身份。

IT 主要是一种支持功能,但近年来,它已成为许多部门,其职权范围已大幅增长,但公司发现自己缺乏应对人力的专业知识。

中小型企业将近 1/10 的 IT 预算用于服务器技术。 MSP 将根据您的基础架构需求指导您的策略,从而帮助您实现升级。

这就是为什么使用托管服务提供商 (MSP) 来处理 IT 的情况在过去五年中大幅增加的原因——它使公司能够更清楚地将其资源集中在关键的业务目标上。

反过来,这意味着企业可以从内部 IT 员工那里获得更多价值,他们将花费更少的时间在 IT 部门扑灭火灾,并有更多时间专注于有利于关键运营的活动。

3. 帮助解决中断/修复解决方案的预算流失

大多数 SMB 都熟悉 IT 支持的中断/修复模型,这是一种不可预测且通常成本高昂的模型,因为它包含按小时付费的服务。

一种对 IT 的反应性方法,即中断/修复 IT 服务模型不会激励 IT 服务提供商长期保护您的系统或制定策略,因为他们每次到您的办公室都会产生收入。

另一方面,采用固定费用模式的 MSP 致力于保持您的系统得到良好维护,以最大限度地减少中断,并通过专家故障排除快速解决故障,所有这些都在严格定义的预算范围内。

确保您遇到尽可能少的问题符合固定费用 MSP 的利益,因为合同中包含维护。

中断修复与托管服务 IT 模型

4. 提供长期技术预算

虽然中断/修复模型可以让企业感觉他们正在追赶,但托管服务提供的策略可以实现技术进步,具有一定程度的一致性和稳定性,有利于长期预算。

通过 MSP,技术解决方案和服务被捆绑到一个简单的协议中,并由 IT 专家管理。 这意味着您的 MSP 将清楚地概述添加或删除的任何服务,以便为未来的业务目标制定万无一失的预算。

这样做的目的是最大程度地减少意外,并使企业保持其预定义的预算。 意料之外的 IT 账单越少,会计工作就会越愉快。

您的托管服务提供商不仅负责安装、维护和支持您的网络,还负责提供和实施可操作的计划以实现您的 IT 目标。

5.安心

将 IT 任务委派给托管服务提供商不仅有助于消除意外预算影响的压力,还可以让公司确保强大的网络安全存在。

随着网络攻击威胁的增加,企业越来越关注数据的安全处理。 MSP 可以确保您的技术基础设施是安全的,并且软件和数据在高级数据中心中受到保护。

此外,通过部署具有前沿知识的 IT 专家团队,MSP 可以为常见的 IT 问题提供经济高效的解决方案,例如由于基础设施维护或故障导致的停机。

MSP 不仅会提供适当的维护以保持系统平稳运行,而且还会对故障做出快速响应,以最大限度地减少停机时间并防止业务流程出现故障。

并且因为他们提供对 IT 专家的访问,MSP 可以帮助企业以适合需求和预算的速度扩展他们的技术。

使用具有固定费用模式的 MSP 可为组织提供一组明确的目标、明确的预算和无隐藏费用,让决策者高枕无忧。

包起来

  • 固定费用的 IT 计划提供透明的定价,让决策者和管理人员清楚地了解他们的 IT 支持将在多大程度上影响预算——毫不意外。
  • MSP 致力于保持您的 IT 系统得到良好维护,以最大限度地减少中断,并通过专家故障排除快速解决故障,所有这些都在严格定义的预算范围内。
  • 使用托管服务提供商 (MSP) 来处理 IT 需求使公司能够更清楚地将其资源集中在关键业务目标上。
  • 通过 MSP,技术解决方案和服务被捆绑到一个简单的协议中,并由 IT 专家管理。 您的 MSP 将清楚地概述添加或删除的任何服务,以便为未来的业务目标制定万无一失的预算。
  • 总而言之,使用具有固定费用模型的 MSP 可为组织提供一组明确的目标、明确的预算和无隐藏费用,让决策者高枕无忧。

Impact 是该国领先的独立托管服务提供商之一。 20 年来,我们一直致力于帮助 SMB 实现其目标,并且我们将继续这样做很多年。

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