打破数据孤岛：统一您的业务数据

打破数据孤岛可能很困难； 企业处理的数据量比以往任何时候都多。

事实上，对于许多企业来说，他们持有的数据可能是他们最有价值的资产，许多估计都为不同形式的数据定价。

数据越多，管理就越复杂，以便能够有效地处理和利用这些数据。

此外，许多企业还没有充分计划管理他们持有的大量数据。

这会导致数据孤岛的产生，这会削弱生产力，导致成本增加，并且通常会阻碍企业的真正潜力。

什么是数据孤岛以及它们是如何发生的？

数据孤岛是由单个人员或部门控制的数据组，组织内的其他人无法访问。

它们如何发生是一个更复杂的解释。

在某些情况下，数据孤岛可能完全是故意的，但对于大多数公司来说，这种情况很少见。

由于数据的敏感性或数据的使用方式，可能存在某些形式的数据仅供某些人或团队访问。

87% 的组织的分析和商业智能成熟度较低，这意味着数据没有得到利用

这方面的一个例子可能是在像医疗保健提供者这样的受监管企业中，其中一小群人只能访问和操作私人患者数据。

但是，也可能出现意外的数据孤岛。 这些通常是因为不同的部门使用不同的软件解决方案或流程来管理数据。

这会在部门之间造成障碍，并可能导致延误、效率低下和挫败感。

为什么数据孤岛是个问题？

因此，组织内部已经形成了数据孤岛； 有什么大不了的？

事实是，数据孤岛可能会严重阻碍业务的增长和有效运营。

如果企业中的某些团队无法轻松访问所需的数据，则随着开发效率低下的变通解决方案的开发，可能会导致生产力降低和成本增加。

客户服务也会受到数据孤岛的影响。 如果团队成员需要联系另一个团队的其他人以完成任务，那么这可能会导致延迟。

在客户方面，这只会导致浪费时间和挫败感。

他们没有深入了解企业的​​运营情况，因此无法理解为什么会出现这些挑战。

客户只知道他们没有得到他们期望的服务。

数据孤岛甚至会导致员工士气和保留率出现问题。 没有人喜欢在工作中感觉自己无法控制的流程阻碍了他们做出最好的工作。

如果他们必须以公司形象来回应某个人，例如客户，则尤其如此。

员工只能忍受这么多，然后才选择继续前进并带走他们的经验。

大局

数据孤岛往往集中在较小的运营领域，但它们是更大图景的一部分。

识别和打破数据孤岛需要成为企业数字化转型工作的重要目标。

在微观层面上，数据孤岛会导致团队成员效率低下。

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在宏观层面上，数据孤岛会分裂组织并阻碍最有效的运营。

打破数据孤岛不仅仅是数据孤岛本身。

更大的图景关系到整体的适应性和改变企业的心态。 通过瞄准数据孤岛，管理层正在致力于提高效率并拥抱变化。

这种心态应该在整个组织中渗透，并带来整体上更好的生产力，或者至少是对变革和数字化转型的更好态度。

通过退后一步分析流程，企业可以识别数据孤岛以及可能导致组织内部摩擦的其他问题。

数据孤岛是企业成功需要解决的更大问题的征兆。

打破数据孤岛

打破数据孤岛的第一步是为整个公司采用标准化的数据模型。

简而言之，如果不同的部门使用不同的模型和软件解决方案，那么随着部门内数据量的孤立增加，数据孤岛将开始增长。

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这可能包括采用新的工作流程工具并在适当的情况下实施自动化。

接下来，需要采用新的数据政策和控制措施。

不是每个人都可以访问和使用公司内的每一条数据。

但是，创建这些策略可以帮助确定需要打破的孤岛以及必须保留哪些孤岛以确保业务的完整性。

沟通也是帮助消除数据孤岛的关键。

采用数字通信，使部门间的沟通更容易，甚至实施定期的公司通讯都可以帮助打破这些孤岛，提高部门之间的生产力。

最后，数据需要可访问。 这就是云采用等事情发挥作用的地方。

如果所有用户无法始终从所有位置访问数据，那么尽管尽了最大努力消除数据孤岛，但数据孤岛将继续存在。

外卖

• 数据孤岛会导致生产力下降、客户服务差和员工保留率下降
• 将它们分解只是数字化转型大局的一部分
• 沟通是提高成功率和彻底消除不必要数据孤岛的关键

可以使用正确的工具来帮助企业迈出下一步。 数据孤岛不必阻碍您的业务。 要了解有关打破组织中数据孤岛的更多信息，请立即联系 Impact 的专家。