2020 年的 ERP:定义企业资源计划
已发表: 2020-02-19什么是 ERP,为什么它对 SMB 至关重要?
我们是怎么到这里的
各种形式的企业资源计划 (ERP) 一直是企业的一致主题,可追溯到几代人,当时它被简单地称为企业管理。
用于管理生产管理方面的机器计算在 1960 年代开始大规模使用,通常是为了监控生产商品的工厂的产量。
这被定义为制造资源计划 (MRP & MRP II)。
由于时间关系,我们将跳到 1990 年代,当时“ERP”这个词变得突出并成为公司内多个业务功能的核心方面。
这些主要是财务、人力资源、营销、项目管理和任务,否则这些任务将构成企业的核心流程。
ERP 出现的初期主要由大公司主导,它们有资源和兴趣将新技术融入他们的组织。
在本世纪末,当负担能力不是那么大的问题时,小型企业开始加入。
简而言之,全县的决策者正在研究 ERP 解决方案,投资 3000 亿美元(今天约为 5000 亿美元)安装它们。
这些新兴的 ERP 系统通常由使用单个数据库的企业范围的现成解决方案组成,由顾问现场安装。
这些系统遵循 IT 专业人员熟悉的中断/修复模型。
NetSuite 成立于 1998 年,是第一家通过 Internet 向企业提供 ERP 软件的公司——这一趋势最终导致了当前不断增长的软件即服务 (SaaS) 模式市场。
ERP的黄铜钉子
在该术语的最广泛定义中,ERP 系统简化了业务流程并极大地改善了员工和系统的公司通信结构。
ERP 旨在为组织各个级别的业务流程提供即时报告。
无论是财务、客户服务还是供应链管理,决策者都有机会以精确的方式分析其业务的关键功能并采取相应的行动。
对于任何规模的企业来说,实时获取集中数据以对 ERP 系统进行即时评估的机会都非常诱人。
随着这些系统变得更容易被中小企业访问,实施它们的竞争和必要性已成为每个行业的主要目标。
ERP流程
- 项目管理:财务与项目直接相关,确定项目的目标和成功要简单得多
- 库存和供应链:跟踪和测量库存货物,监督从制造商到销售点的货物流动
- HR:员工数据库、工资单、绩效、时间表; 可以使用 ERP 轻松处理的所有 HR 任务示例
- 自动化报告:为每个部门提供的最重要的外卖的预定报告,以便轻松评估
- 销售和营销: CRM 模块意味着更容易与客户互动; 跟进订单; 发送自动发票; 使用数据执行个性化营销活动
ERP系统的商业价值
为您的企业创造长期价值
对于许多企业来说,实施 ERP 解决方案已成为必要。
随着我们走向本世纪末,所有行业的采用对于想要跟上并为未来做准备的中小型企业来说已经变得普遍。
ERP 系统可以为数字化转型的重要战略奠定基础,从而提供长期价值。
无论是广泛的实施计划,还是安装 CRM 等新技术的第一次练习, ERP 都可以为企业带来全面的价值。
正如许多决策者所知,ERP 的实施周期可能很长。
数字化转型是一场马拉松,而不是冲刺,安装 ERP 可能需要至少 18 个月,具体取决于业务规模及其目标。
拥有 ERP 系统所享有的直接价值通常由通过其集成获得的效率和生产力来定义。
估计有 95% 的企业在实施后报告其流程有所改进。 例如,用于处理数据输入的自动化任务可以让员工将精力集中在需要人工操作的任务上
MSP 在提供 ERP 解决方案中的作用
基于云的管理正成为中小企业的首选
正如 ERP 的现场安装在 90 年代末和 2000 年代初过渡到互联网产品一样,托管服务提供商正成为寻求转变工作流程的小型企业越来越重要的固定装置。
ERP 最吸引人的方面之一是可用的模块化功能和定制选项。
这意味着在线提供的交钥匙解决方案虽然完全能够满足基本需求,但在中小型企业中越来越不受欢迎。
广泛的 ERP 比以往任何时候都更实惠,事实证明,MSP 是管理 ERP 项目实施和维护的重要合作伙伴。
多年来,企业对其 IT 技术的中断/修复模型更加熟悉,这是一种昂贵且违反直觉的做法,其中供应商从他们自己的解决方案的失败中受益。
另一方面,MSP 主要用作业务技术能力的扩展,通常会为公司内部的 ERP 结构提供全天候服务和主动支持。
MSP 市场在过去五年中大幅增长,全球几乎翻了一番,达到 1930 亿美元
中小型企业与服务提供商合作的兴趣肯定存在,但如果您自己考虑这一点,请确保您选择了合适的提供商。
决策者应该合理地从 MSP 中获得期望,例如出色的咨询和分析以及大量 ERP 选项。
毕竟,这是一个通常需要 60 个月的长期项目——确保您的解决方案是由合适的人提供给您的。
未来是什么样子的
预计更多企业将转向托管云模型
在 2010 年代,尤其是过去五年,云 ERP 成本的降低意味着几乎每个行业的中小企业都进行了大规模投资和采用。
这反过来又导致供应商和服务提供商多样化其服务产品以满足这一新需求。
再加上响应竞争对手的 ERP 集成的压力,想要保持领先地位的企业之间的竞争十分激烈。
随着数字化转型成为许多中小企业的首要任务,我们可以预期该行业将继续回暖。
关键要点:
- 从现场安装的基本解决方案演变而来; 基于云的可用性; 基于云的管理和支持
- 可以解决与效率相关的各种流程,并显着减少重复的、琐碎的任务
- 模块化意味着企业可以定制他们独特的解决方案,以精确地满足他们的个人需求
- MSP 已经在满足高需求方面日益突出,但拥有合适的合作伙伴是决策者的基本考虑因素
立即领先于数字化转型游戏
ERP 是现代企业组织结构的重要组成部分,可帮助 SMB 保持竞争力。 通过利用 ERP 功能,企业可以降低成本、提高效率并获得更好的客户满意度。
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