实施工作空间即服务 (WaaS) 的好处
已发表: 2021-07-19数字工作空间的含义:工作空间即服务、WaaS 或数字工作空间,是一种将用户期望在其工作计算机上的所有内容通过云连接到任何地方的方式。 WaaS 对于需要使用只能通过桌面虚拟化访问的特定软件的远程员工和用户特别有用。
今天的中小型企业在确保他们的员工有足够的能力来完成他们的工作方面面临着巨大的挑战——从远程工作能力到现代技术再到自动化; 有很多方法可以做到这一点。
工作空间即服务(简称 WaaS)是一种利用现代工作空间中流行的移动设备来确保从任何地方通过数字工作空间进行访问的方法。
您可能已经熟悉“自带设备”策略; 允许员工在组织的网络中使用他们自己的设备。
借助全面的 BYOD 安全计划,可以完全解决因公司网络中存在的端点数量增加而引起的担忧。
WaaS 在很大程度上是 BYOD 原则的延伸; 允许设备随时随地访问用户桌面。
两者的区别在于,WaaS 专注于为员工提供即使不在办公室也能工作的解决方案。
前提很简单:您注册了一项 WaaS 服务,然后用户必须使用他们的凭据登录到他们的数字工作区才能访问他们需要的一切。
这包括他们可能无法在家用计算机或笔记本电脑上运行的商业应用程序,以及他们可能需要的任何其他服务。
当然,鉴于大流行的情况以及由此给企业带来的变化,企业试图应对远程工作的需求,WaaS 等解决方案在寻求为员工提供所需资源的中小型企业中引起了新的兴趣——无论他们在哪里或他们正在使用哪个设备。
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大流行的持久影响在未来几年将显而易见,并且已经有许多迹象表明大规模远程工作将继续存在。
普华永道 2021 年的调查表明,72% 的美国高管正计划对虚拟协作工具进行新的投资,70% 的高管正投资于 IT 基础设施以确保虚拟连接的安全。
对于现在正在实施解决方案以应对 COVID-19 带来的挑战(短期和长期)的组织,他们可能会发现,随着态度的变化和业务的变化,其中许多对于未来都是必要的提供远程工作机会变得更加舒适。
工作空间即服务是一种将在未来几年使企业受益的解决方案。 让我们来看看为什么它对 SMB 有用。
工作空间即服务和数字工作空间的增长和未来
随着对工作空间即服务解决方案的需求持续增长,WaaS 的市场价值正在大幅增长。
到 2020 年,WaaS 市场价值 49 亿美元,预计到 2025 年底将增加到 85 亿美元,增长 73%。
市场的这种快速扩张在很大程度上是由各种规模的企业,尤其是大型企业越来越多地采用所推动的。 只需看看英特尔在 WaaS 领域的扩张,就可以看出企业对远程工作解决方案的重视程度。
采用 WaaS 解决方案的主要考虑因素之一是安全性——许多企业正是出于这个原因而设立办公室; 为了将安全漏洞的可能性降至最低,如果组织处理大量敏感数据或有严格的合规性规定要遵守,这是一个特别重要的考虑因素。
对于这些企业来说,WaaS 解决方案必须是安全的,幸运的是,对于那些使用来自拥有良好数据中心的提供商(例如 Azure)的云服务器的人来说,可以确保他们的数据和应用程序将在云中保持安全。
长期以来,云安全一直是公司在其采用计划中克服的一个问题,但现代数据中心的安全性和可靠性的进步,特别是与冗余和网络安全有关的问题,在很大程度上缓解了这些担忧,而今天的大多数数据中心实际上比企业安装的本地服务器更安全。
随着 WaaS 解决方案的采用不断扩大,我们可以预期市场将进一步增长,工作空间即服务将成为需要它的公司技术堆栈的核心方面。
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WaaS 和数字工作空间的好处
灵活性
数字化转型为中小企业带来了大量颠覆性技术。
无论是自动化还是物联网,总会有新的技术出现在拐角处,而数字工作空间——虽然不是新事物——就其最近的受欢迎程度和可行性而言肯定属于这一类别。
这些解决方案几乎总是由创建一个更灵活和敏捷的组织的愿望驱动的。
数字化转型的第一大驱动力是“简化运营、内部效率和流程管理”。 高管和决策者一直在寻找改变其结构的方法,以打造更现代、更高效的工作场所。
以 Impact Networking 的 vDesk 为例(这是我们最了解的!)。 该解决方案提供了一个基于云的虚拟桌面,可以通过浏览器、客户端或移动应用程序访问。
一旦用户登录到数字工作空间,他们就可以像往常一样访问一切——应用程序、数据、桌面; 一切都在那里。
正如您可能想象的那样,这种特殊的解决方案在大流行期间证明对我们的员工非常有用,许多公司都希望在自己的运营中采用类似的工作空间即服务。
这就是像这样的解决方案的流行,远程工作(称为远程办公)已经流行起来。 据估计,70% 的专业人员每周至少远程工作一次
WaaS 等解决方案的灵活性是可靠的数字化转型战略的关键部分,而且这种趋势不太可能很快放缓。
然而,仍有增长的空间。 尽管 40% 的美国雇主提供灵活的工作场所选择,但只有 7% 的雇主将其作为大多数员工的选择。
随着中小型企业赶上大型同行,我们可以预期这些数字会随着他们寻求提高工作空间的灵活性而上升。
生产率
云服务的普及为中小企业提供了大量的机会。
当员工不受办公桌束缚时,他们不仅可以在灵活性方面蓬勃发展,而且还可以提高生产力。
在使用数字工作空间工作的员工中,63% 的人表示 WaaS 解决方案提高了他们的工作效率,而在传统工作空间工作的人中这一比例为 14%
在您的组织中实施 WaaS 解决方案的目的是为您的员工创造一致的工作体验,无论他们身在何处或使用什么设备。
一个好的解决方案将提供跨设备的单一登录功能,这意味着您的数据可以有效地“跟随”您,而不会丢失您的工作或访问它的机会。
这样做的好处延伸到员工即使在困难的情况下也能继续工作的能力。
如果出于某种原因,他们无法去办公室并需要在家工作,那么可以通过虚拟工作空间轻松完成。
我们的解决方案 vDesk 可在任何连接的设备上提供虚拟化——无论它们运行何种操作系统,从而提供最大的灵活性。
这对雇主和工人都有利——雇主不会在当天失去雇员,而雇员不必参加 PTO 或错过工作。
在这种情况下提供的灵活性只是一个好的 WaaS 解决方案如何提高生产力的例子,特别是对于追求组织敏捷性的 SMB。
安全
近年来,人们对云安全的担忧大多已得到缓解。 随着云解决方案成为中小企业越来越普遍的选择,决策者希望确保他们的数据在使用云应用程序时是安全的。
77% 的公司在云中拥有至少一个应用程序或企业的一部分。 这可能是内部通信应用程序、存储的数据或创意套件
借助数字化转型战略,人们非常重视以一种或另一种形式将数据和应用程序迁移到云中。
确保数据安全并免受威胁是决定您的业务需要哪种 WaaS 平台的关键因素。
考虑到几乎一半的网络攻击以中小企业为目标,组织迫切需要制定强有力的预防和应急计划,以减轻攻击的可能性和影响。
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一个好的 WaaS 解决方案应该能够提供正常运行时间保证、数据保护以及针对病毒、网络钓鱼和数据盗窃的网络安全措施。
例如,我们的 vDesk 解决方案为客户提供适用于整个计算基础架构的 Tier IV 数据中心,并使其安全且随时可供所有员工使用,以成功支持灾难恢复计划。
如果发生违规,所有数据都会在每小时恢复点进行备份,并保证 99.9% 的正常运行时间。
无论员工在何时何地访问网络和公司数据,只要使用使用安全数据中心的 WaaS 解决方案,企业就可以放心,数据受到安全保护并免受威胁。
成本效益
除了所有这些优势之外,WaaS 带来的另一个好处是它显着降低了硬件投资的开销。
借助数字化工作空间和 BYOD 政策,公司可以减少为不在办公室工作的员工购买昂贵设备的需求——他们所需要的只是互联网连接。
从本质上讲,这意味着 IT 部门需要处理的事情更少。 用于购买硬件的资源更少,用于维护和升级技术的资源也更少。
技术投资的问题有两个:首先,它的价值在短短一年内就会显着贬值。
其次,当它不能再运行你需要的应用程序时,你就会被一个不能胜任工作的过时硬件困住,你不得不再次花钱升级它。
使用 WaaS,您只需支付月费,而供应商则最终投资于硬件,这意味着您不会花在过时的技术上。
这也延伸到许可证管理和软件部署等软件需求,这两者都可以通过云以更简化的方式完成。
可以通过云服务为员工实施工作区,从而减少 IT 人员入职的麻烦。
然后,当然可以扩展您的云资源以满足您的需求。 与需要大量投资和现场维护的传统数据中心相比,云数据中心是完全可扩展的。
您可以通过只为您需要的服务器容量付费来优化您在 WaaS 解决方案上的支出,这意味着为您量身定制的简化成本结构。
要点:
- 工作空间即服务解决方案为员工提供了一种随时随地开展工作的灵活方式
- 使用数字工作空间的工人的自由度增加意味着更高的生产力和更满意的劳动力
- 云安全无懈可击,灾难恢复选项让运营数字工作空间和 BYOD 策略的组织高枕无忧
- 可扩展性使预算严格的中小型企业能够采用 WaaS 解决方案来满足其业务目标,而不会产生不必要的成本
在 2020 年,企业必须使用数字工具来改进他们的流程,无论是用于分析以改善客户体验的 ERP,还是简化仓库任务的手机应用程序,云技术都适用于任何事情。
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