快速跟踪您的数字化转型系列：第 5 部分

中小企业网络管理

当前的危机迫使中小型企业以前所未有的方式看待他们的数字计划，其中之一就是网络管理。

随着大多数员工现在在家工作，使各种规模和行业的组织保持运转的技术基础设施的差距变得更加明显，企业领导者必须解决这些差距，以巩固他们现在和未来的地位未来。

相关文章：为什么现在需要远程工作端点安全

许多公司发现自己对当前的商业环境毫无准备，想知道如何快速跟上步伐。

这就是为什么这个系列每周都在评估您需要的最重要的解决方案以及如何启动您的立即转型计划。

回顾一下本系列之前的条目：第 1 部分、第 2 部分、第 3 部分和第 4 部分。

对于我们快速跟踪您的数字化转型系列的最后一部分，我们将了解您需要确保您的网络管理符合标准以便您正确维护和监控组织中的技术的原因，以及如何立即实施更改。

什么是网络管理？

如果备份和灾难恢复是您成为漏洞受害者时的急诊室，那么网络管理就是您的初级保健医生； 确保您的业务基础设施井然有序，并监控您组织的技术核心。

网络经理或管理员将实施并使用向他们报告您的业务技术的总体健康状况的解决方案。 这包括：

行政

管理意味着跟踪网络的资源和服务器； 除了性能监控和确保软件保持最新。

手术

操作是指监控网络的功能，识别问题并在问题成为最终用户的问题之前加以解决。

维护

保持资源正常工作并在必要时升级它们，修复硬件和安装新硬件。

供应

配置网络，使其能够有效地容纳每个用户，并为最终用户提供服务和软件。

有什么问题？

在正常情况下，管理 IT 基础架构可能很困难。 我们现在所处的前所未有的时代意味着充分的监控比以往任何时候都更加重要。

您的 IT 员工不再需要走到员工的办公桌前解决他们遇到的问题——这现在根本不是一种选择。

这意味着管理您的软件、云基础设施和问题补救要困难得多。

网络管理如何提供帮助？

网络管理通常涉及使用远程监控和管理 (RMM) 软件解决方案。

例如，在 Impact，我们与 SolarWinds 合作创建了 Impact Network Control，这是一个 RMM，使我们能够远程监控和支持客户的 IT 基础设施。

正如您可以想象的那样，这对于常规环境中的企业很有用，当您的员工因远程工作条件而分散时更是如此。

企业可以与 MSP 合作以帮助他们进行这种监督，或者他们可以购买它以供他们自己的 IT 团队使用。

如果您与 MSP 合作，您可以期待他们为您的组织提供 vCIO，他将担任您的专属虚拟首席信息官。

他们将监督您的 IT 运营并确保一切按预期运行并帮助您解决问题。

通过使用 RMM，您的 vCIO 或内部团队将能够：

• 服务器、网络和桌面管理
• Windows、OSX 和第三方软件补丁管理
• 资产管理
• 脚本和自动化工具
• 远程控制所有设备
• 无需最终用户干预的实时问题修复
• 详细和可定制的网络和系统报告
• 移动设备管理工具

单层玻璃

短语“单一窗格”是使用 RMM 进行网络管理和监控的定义特征之一。

一旦在所有适用设备上安装了监控软件（这可以远程完成），vCIO 就可以通过他们的 RMM 应用程序监控和维护您的所有技术基础设施。

作为其工作原理的一个基本示例：我们大多数人在更新软件时都很懒惰； 我们延迟通知，告诉他们稍后提醒我们 - 你明白了。

您可能不知道的是，未能更新和修补设备上的软件可能会导致巨大的安全漏洞，从而使犯罪分子有可能利用它们。

IT 人员在办公室环境中提供帮助可能是可行的，但是对于远程工作人员，这使得这种非常基本的维护操作变得更加困难。

这就是单块玻璃的用武之地。

vCIO 可以评估您网络中的每台设备，并在几秒钟内确定它们是否已正确修补，如有必要，只需单击按钮即可推送这些更新。

这只是 RMM 如何为您的网络管理提供巨大帮助的一个示例。

RMM 的其他好处

用户访问

可以确定用户权限，以便用户可以完全或有限地访问软件。

自动化日常 IT 任务

RMM 可用于自动执行许多常见任务，例如修补或立即响应最终用户经常遇到的已知问题。

在问题发展之前发现问题

RMM 将通知 vCIO 有关技术基础设施的警报，他们将有权访问仪表板进行诊断。

这意味着他们可以主动了解问题并在问题成为更大的问题之前对其进行管理——通常最终用户甚至都不知道。

网络可见性

您可以查看流量​​、速度、正常运行时间和停机时间、用户习惯等性能指标，所有这些都通过一个简单的界面进行可视化。

可定制的报告和分析让决策者重新掌权，避免摇尾巴。

底线

这些只是为您的企业提供网络管理解决方案的一些好处。

考虑到当前的业务环境，RMM 解决方案是照顾和维护组织网络中所有设备（尤其是远程设备）的好方法。

虽然内部 IT 团队可能自己使用监控解决方案，但他们通常很难像 MSP 那样全天候监控，因此对于没有必要资源的企业来说，让合作伙伴帮助您进行网络管理可能是更好的选择。

网络管理是维护 IT 基础架构的一个重要方面，可以让您全面了解您的系统和设备。 要了解有关云如何确保您的业务在未来保持良好状态的更多信息，请下载我们的电子书“哪种云选项适合您的业务？”