数字化转型如何让您的公司为成功做好准备

已发表: 2019-06-05

为什么数字化转型需要坚实的基础

数字化转型不仅仅是更新计算机软件或安装一些新程序。这是我们思考和开展业务的方式的根本转变。在最好的情况下，数字化转型为推动颠覆和增长的创新开辟了新途径。在最坏的情况下，一个不成功的项目可能会阻碍企业的技术可行性和长期竞争力。

许多公司仍在为实施数字化转型而苦苦挣扎。一夜之间改变文化或习惯并不容易，尤其是当遗留流程看起来很有用时。然而，数字化转型对于成功的未来至关重要。可持续的市场领导地位不再仅仅取决于哪家公司拥有最好的产品。能够快速适应市场趋势的组织通常倾向于成为市场领导者。

实施变革的最佳方式是自上而下。尽早让员工支持以确保顺利进行数字化转型非常重要。 以下是帮助公司为成功进行数字化转型做好准备的五个技巧。

数字化转型可帮助员工更好地管理时间，改善客户体验和参与度，并使员工更加专注和参与。数字化转型的核心是提高工作效率。这意味着，它主要影响流程和数据在业务中流动的方式。数字化转型是关于改变团队合作的效率，而不仅仅是他们使用什么技术来完成工作。

现代企业正在以更快的速度处理越来越多的数据。同样，他们希望能够快速完成并能够从原始数据中提取有价值的见解。如果这些过程中的任何一个仍在手动进行，则很有可能它们太慢了。工作人员是否在处理手动和重复性任务，例如数据输入或归档？这些工作可以自动化，这些人将享受更动态的任务，这需要人情味。

数字化转型可以彻底改造一家公司。然而，实施得太快，也会导致核心业务功能出现困难。数字化转型战略应该以适合公司的速度运行：足够快，让公司转型，但足够慢，让系统和员工有时间调整。

从小的实现开始——比如文档自动化——有条不紊地建立在另一个之上。数字化转型通过为实施过程本身定下基调，为业务运营引入了灵活性和敏捷性，从而尽早交付价值，并且通常通过增量交付。我们之前说过：实施。观察。优化。重复。

员工心态很重要。毕竟，他们是最终决定一家公司成败的人。通过识别和转变有关数字化转型的思维方式来推动参与和兴奋。

例如，可能存在一组致力于阻碍转型的遗留流程的人。利用这一刻来提升技能，以更好地将技能与数字战略相结合——同样，喜欢实施创新解决方案的个人可以充当优化试点。

数字化转型假设员工的价值并强调他们的授权。反过来，这创造了一个充满活力的环境，员工感到能够将他们独特的技能和观点带到工作中，以获得更广泛的项目的优势。

当雇主用统计数据支持他们的数字化转型战略，为每个受众量身定制他们的战略展示，并从他们组织的一些小方面开始并从那里继续前进时，员工的支持就很容易实现。

大公司经常发现他们的部门被分割成孤岛；物理上和操作上。这是因为随着每个部门的发展，它们自然会变得更加自给自足。他们之间的通信线路中断，有时完全关闭。

数字化转型带来了新的组合和连接，这可能会让习惯于分散部门或运营的组织感到震惊。这种跨部门合作不仅是健康的，而且对于保持对不断变化的市场或技术做出快速反应的能力至关重要。

认识到以创新方式处理项目或问题的能力可能需要新的视角，并且应该从顶部开始。 CEO 是能够有效推动组织内变革的人，因此他们推动数字化转型并传达这是一场马拉松而非短跑是有道理的。

同样，不同部门的员工可能具有意想不到的相关技能。例如，IT 可以自动生成报告，从而让营销团队腾出时间来分析和优化营销计划。

技术不会停止发展；因此，员工技能组合也不应该。然而，在职学习历来经历了某种公关形象危机：它被视为一个闲散或不感兴趣的人必须检查一系列要求的额外事情。

相反，通过从价值和投资的角度来构建学习文化。跨部门培训和技能提升等事情使员工更有价值、更灵活、更有能力为日常挑战制定有效的解决方案。将这种持续发展融入组织文化的公司通常将其称为持续学习，并且对每个人都一视同仁。

对于希望在²¹世纪生存的企业来说，数字化转型是一项关键举措。然而，采用新的流程和思维方式需要的不仅仅是软件更新。数字化转型改变了员工参与工作和更广泛组织的方式。它改变了组织最终为消费者提供价值的方式，并改善了客户体验。

让公司为数字化转型做好准备需要集中精力和努力。 要了解有关如何为组织现代化做好准备的更多信息，请联系我们的托管 IT 团队并立即与我们的一位专家交谈！