为什么灾难恢复计划对中小企业至关重要

随着数字化转型的格局极大地改变了中小企业的存在和运营，制定可靠的灾难恢复和业务连续性计划对于成长中的组织至关重要。

中小型企业正在将更多的数据、工作流程和业务运营放在云上，从而实现比以往更大的增长可能性。 这些新机遇几乎为各个领域的企业带来了独特的优势。

无论是流程自动化、提高工作场所的效率，还是为客户和员工开发复杂应用程序的更简单方法，现代公司都在寻找新的方法来发展他们的组织并提高他们的竞争力。

然而，随着这种增长，新的挑战也随之而来。 网络攻击只是大公司眼中刺的日子已经一去不复返了。 近一半的网络攻击针对的是中小企业。

网络犯罪分子更老练，更愿意追捕易受攻击的小企业，其中许多是新数字化企业，可能没有适当的专业知识或策略来适当地保护他们的组织。

这基本上加起来是：当 SMB 遭遇灾难时，它会受到重创。 制定计划以适当地处理企业内的运营失败比以往任何时候都更加重要。

让我们来看看通过减轻数据丢失灾难的影响来保护您的组织很重要的一些关键原因。

为什么灾难恢复计划对 SMB 如此重要？

停机时间很昂贵

这是企业可以处理的最昂贵的事情之一，近年来数字一直在稳步上升。 据 IDC 估计，80% 的中小型企业遇到停机时间至少会损失 20,000 美元/小时。

当然，这是一个难以准确衡量的成本，但毫无疑问，对于小型企业来说，停机时间是一个令人难以置信的问题，他们平均可以花费 200 分钟解决一次停机事件。

这是我们 Impact Networking 在预定时间（通常为 180 分钟或更短）内恢复客户服务器的原因之一。 我们去过那里，我们知道这有多痛苦，以及尽快让事情恢复正常运行是多么重要。

中小型企业的网络威胁变得越来越频繁

正如我们所提到的，网络安全是当今 IT 决策者和中小企业高管关注的主要问题之一。 随着小型企业通过将先进技术集成到他们的组织中变得更加轻松，并且越来越多的人以数字方式存储他们的信息，网络攻击的威胁变得越来越大。

由于 71% 的中小型企业没有为现代网络安全风险做好准备，这应该是认真考虑组织安全的决策者真正关心的问题。 对于许多企业来说，网络攻击的前景是时间问题，而不是是否

意识到保护您的组织的必要性，使其最有可能避免威胁并在数字化转型业务中灌输强烈的积极文化意识，这是公司尊重网络攻击后果的重要方面。

降低数据丢失和声誉损害的风险

在现代 SMB 环境中，我们习惯于全天生成、存储和接收大量数据。 数据丢失或损坏可能通过多种方式发生； 无论是硬件故障、网络攻击还是人为错误。 损失或腐败可能导致企业的并发症是毁灭性的。

制定处理受损数据的计划是绝对必须的。 我们的解决方案涉及整个操作系统的基于映像的备份，包括所有应用程序、配置和数据——完全恢复到紧急情况前的状态。

我们不建议制定不满足这些条件的灾难恢复计划，因为其影响可能非常严重。 除了数据泄露可能对您造成的组织损害外，灾难还可能对您的品牌形象产生巨大的负面影响。

研究表明，如果公司遭遇数据泄露，70% 的消费者会停止与公司开展业务，而 27% 的消费者认为企业会认真对待他们的数据安全。 对于处理敏感数据的数字化转型中小型企业而言，制定数据安全和恢复策略对于您的运营和客户关系至关重要。

您应该知道的 10 个灾难恢复统计信息

现在我们知道灾难恢复计划对于已经接受数字化转型的企业有多么重要。 现代 SMB 环境中可能出现的不利威胁和问题是显而易见的，制定一个全面的计划来应对和缓解您遇到的任何问题变得越来越有必要。

我们提取了一些统计数据来证明没有可靠的灾难恢复策略是多么严重：

1. 93% 没有灾难恢复计划且遭受重大数据灾难的公司在一年内倒闭
2. 54% 的公司经历过持续时间超过一整天的停机事件
3. 27% 的组织认为他们已准备好确保业务连续性
4. 28% 的企业在过去 12 个月内经历过数据丢失
5. 8%的企业拥有成熟的容灾计划，恢复时间不超过5小时
6. 人为错误是第一大原因，造成 52% 的事故
7. 94% 的勒索软件受害者拥有防病毒软件——全天候监控越来越重要
8. 12% 的企业丢失了在中断期间无法恢复的数据
9. 26% 的组织依赖基于硬件的解决方案进行灾难恢复
10. 36% 的企业根本不测试他们的灾难恢复计划

如果这些统计数据中的至少一项不足以让您吐出咖啡，那么就很难证明灾难恢复对组织的重要性。

如果其中一些确实让您感到惊讶，那么您可能对灾难恢复的可操作方面感到好奇：制定应对策略。

灾难恢复策略：期待什么

风险分析和业务影响分析

灾难恢复计划需要的不仅仅是概述程序。 制定全面的策略后，它将帮助企业快速有效地从中断或数据丢失中恢复。

在制定策略时，将进行审计以制定风险分析和业务影响分析。 这意味着确定组织的痛点和可能影响业务流程的潜在威胁。

一旦确定了组织的潜在风险，就可以创建业务影响分析。 这将有助于决策者了解意外事件对其业务的影响。 这可能是无法检索数据、无法访问组织的运营流程或系统完全关闭。

恢复点目标 (RPO) 和恢复时间目标 (RTO)

这是设定企业需要等待多长时间才能使其系统重新上线以及组织在灾难中的容忍度的目标。

RTO是指组织在对业务造成持久损害之前可以关闭多长时间。 这因公司而异； 有些可能会停机不超过几个小时； 有些可能会停机数天而不会造成大范围的损坏。

RPO是指公司对数据丢失的容忍度——在业务遭受重大损害之前可以丢失多少。 该值由从灾难到最近备份的时间测量确定。 例如，如果您的组织的 RPO 为 6 小时，那么当系统恢复联机时，恢复的备份与灾难之间的最大间隔为 6 小时。

与 MSP 合作的好处

这些概述的步骤向业务领导者展示了在应对灾难恢复前景时所采取的威胁和措施。 当一个组织自己处理整个流程时，计划中有许多步骤远远超出了简单地等待您的 MSP 合作伙伴将您的业务恢复到正常运作状态的范围。

在这些情况下，需要在提供灾难恢复计划方面发挥更重要的作用。 例如：

• 应对策略：针对员工的指导方针，涵盖灾难发生后的每一步，包括第三方灾难恢复解决方案的实施
• 沟通程序：谁负责在灾难发生时宣布、沟通和协调程序
• 响应团队：拥有一个专门的团队，可以有效地响应灾难并使系统启动和运行。 这可能意味着雇用新员工或让决策者和业务负责人负责灾难恢复不在其常规职权范围内

这就是 MSP 对成长中的 SMB 的巨大帮助的地方，这些 SMB 越来越需要制定广泛而全面的灾难恢复计划。 例如，在 Impact，我们运行我们的模型的前提是，企业可以专注于他们的组织，并将繁重的安全和灾难恢复工作交给我们。

我们拥有 24/7 全天候监控客户系统的专家，我们提供 SMB 所需的所有解决方案。 完整的图像数据备份频率可以高达每 15 分钟一次，并且在预定的时间内进行恢复——尽管通常在三个小时或更短的时间内进行。

如果一个组织想要认真对待其灾难恢复和业务连续性，那么这些术语应该是可以预期的。

随着越来越多的 SMB 将其组织的数据转移到云系统上，灾难的威胁可能会令人瘫痪。 确保您与值得信赖的合作伙伴一起制定了强有力的计划，该合作伙伴可以为您提供策略，以在最坏的情况发生时保持您的业务顺利运行。

随着灾难威胁成为 SMB 永远存在的危险，IT 决策者对此感到担忧。 如果有时间投资制定策略来帮助防御和保护您的组织免受这些威胁，那就是现在。

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