奖金效应——它是什么以及它如何影响买家的行为？

已发表: 2022-01-18

营销活动的有效性通常通过它对目标受众的可衡量影响来判断。这些影响通常根据奖金、意识、兴趣、购买意图或采取的行动来量化。了解这些关键组成部分将帮助您制作更好的广告系列，从而对买家的行为产生积极影响。

设计成功的营销活动的第一步是准确了解您的目标受众。那么他们是谁？他们在哪里在线和离线闲逛？您的目标消费者有哪些社会群体或从属关系？您如何在他们已经花费时间的地方联系他们，以便在他们成为客户的过程中的适当时刻传递您的品牌信息？

使用不同的方法来影响消费者的购买行为并不是营销中的新概念。在营销人员使用的许多技术中，本文讨论了奖金及其对消费者行为的影响。

什么是奖金？

奖金被定义为“无偿或通过良好措施给予或获得的东西”。在商业中，通常会向消费者提供奖金以换取他们的关注和收视率。营销人员提供奖励，例如电子书、食谱指南、免费访问付费内容（例如网络研讨会），甚至可以提前访问您的产品，以激励您的目标受众。这些奖金可以作为免费试用的一部分提供，也可以作为销售另一种产品的额外奖金，或者作为单独的优惠提供。

奖励包的类型

营销人员一直在寻找新的方法来吸引目标消费者的注意力。定期推出旨在吸引更多目标受众的新产品。

价格驱动

通常，营销人员会创造与他们试图销售的产品价格直接相关的奖金。例如，如果您正在销售新的锻炼计划，您可能会在产品中包含健身毛巾或耳机以提高价格点。

奖金数额

为了增加每笔销售的收入，营销人员还可能想方设法创造更大的奖金包。例如，如果您正在销售新的护肤品系列，您可能会考虑将治疗霜、黑眼圈软膏和面油捆绑在一起，以帮助消除粉刺。

样品新产品

为了推销新产品，公司可以选择在其现有产品集中包含一个样品包。例如，如果您要介绍一种新的蛋白粉，您可能会考虑加入蛋白棒样品，甚至是冰沙的食谱。

奖金有效的 4 个原因

奖金之所以有效，是因为它们为消费者提供了额外的好处。这有助于提高品牌忠诚度，并始终让消费者与您的公司产生积极的联系，这将引导他们与他人分享他们的经验。那么，奖金起作用的这四个原因是什么？

消费者以不同的方式看待损失和收益

当我们权衡我们的选择时，我们倾向于更重视以潜在损失而非潜在收益为框架的选择。这被称为韦伯-费希纳定律，它也适用于营销活动。例如，当营销人员提供免费试用时，他们试图与消费者沟通，如果他们注册试用，他们不会立即做出财务承诺。这使他们更容易做出初始购买决定，因为他们不太可能考虑潜在的损失（通过不注册）。

计算百分比

消费者即使必须快速做出决定，也很难准确计算百分比。例如，以 100% 折扣提供抢先体验销售的营销人员更有可能成功进行销售，因为消费者不太可能进行计算“折扣百分比”所需的数学运算。奖金也是如此。如果消费者不知道这个百分比的折扣只会让他们在最终购买价格上节省 33%，他们可能会认为抢先体验购买是“免费的”。

消费者忽视基本价值

当消费者并排放置在他们面前时，他们更有可能关注奖金而不是产品本身的实际价值。例如，如果您以 600 美元的价格出售一部新手机，然后向消费者提供 540 美元的抢先体验价格（含奖金），那么他们可能更关注奖金包而不是实际节省的金额。

比较数字的困难

当消费者无法直接将它们相互关联时，他们可能很难在不同的数字之间进行比较。例如，如果将抢先体验优惠放在正常价格而不是建议零售价旁边，则价格节省可能会更高。

如何用奖金奖励正确的买家行为？

奖励可以正面或负面地影响任何类型的行为。因此，使用奖金作为奖励，企业可以影响消费者购买者的行为以进行更好的销售。以下是奖金如何影响买家行为。

获得

为了激励消费者采取行动，您首先需要知道他们的主要驱动力是什么。例如，如果您的目标受众主要是出于对产品价值的渴望，那么他们将更有可能对增加您所提供产品价值的奖励（例如免费送货）做出良好反应。

激活

如果您的目标消费者受到许多不同因素的激励，那么您需要从最重要的因素开始。例如，如果一个因素对您的目标受众来说比另一个因素更重要（例如价格），那么在转向其他动机之前，请专注于激活这一特定动机。

收入

提供额外收入来源的奖金可能是激励消费者的有效方式。例如，如果您的企业在提供奖金方面几乎没有或没有额外成本，那么您将看到这种方法明显更好的结果。

保留

留住客户在任何企业中都是必不可少的，向他们提供奖金代表了您的企业证明他们对这项任务的承诺的机会。例如，如果您正在销售消费者用于卫生目的的产品，那么向他们保证（以奖金的形式）您的产品不含有害化学物质是很重要的。

使用奖金的 6 个理由

红利效应对消费者的购买行为有很大的影响。这些是您应该在业务中使用奖励包的一些原因。

激发参与并建立意识

创建奖金，以激励消费者以比平时更积极的方式与您的品牌或产品互动。例如，如果您正在销售食品，那么为消费者提供使用您的成分创建自己的食谱的机会可能是一种有效的激励措施。

获取新客户

如果您的客户群非常有限，那么提供奖金以吸引来自其他市场的新客户是有意义的。例如，如果您销售奢侈品牌产品，那么为潜在消费者提供价值高达 100 美元的礼物可能是鼓励他们第一次尝试您的产品的有效方式。

奖励长期客户的忠诚度

忠诚的客户更有可能向其他人推荐您的业务，因此通过提供奖金来激励他们是有意义的。例如，如果您的忠实客户已经定期购买您的产品，那么您可以通过升级或早期访问优惠来奖励他们的忠诚度。

重新吸引不活跃的客户

如果您的目标受众已经停止与您的品牌或产品互动，那么您需要找出原因，最有效的方法是通过客户调查。例如，如果价格是消费者离开您的业务的主要原因之一，那么为他们提供购买（和推荐）奖金可能是重新吸引他们的有效方式。

获得反馈

通过鼓励他们与您分享他们的想法（以评论的形式），调查和奖金激励相结合可以成为从目标消费者那里获得反馈的一种非常有效的方式。例如，如果您鼓励客户评论您的产品或服务，那么他们比那些没有受到任何激励的人更有可能留下诚实的评论。

比你的竞争对手更好

如果您面临日益激烈的竞争，那么提供奖金以改善您的业务并帮助它从人群中脱颖而出是有意义的（这也将激励您现有的客户和潜在客户）。例如，如果您销售的产品的某个方面明显优于或快于竞争对手的销售，那么您可以将其提供给从您那里购买的消费者。

结论

您应该考虑使用奖励包来激励目标受众的原因有很多。如果您想看到消费者行为方式的显着改善，那么提供奖金可能是实现这一目标的绝佳方式。