使用风格指南创建有凝聚力的品牌形象

风格指南就像您品牌的北极星。 它详细说明了您的品牌必须遵守的视觉和语言标准，以便更有效地接触客户。 风格指南还可以保证您的所有内容（无论是博客文章、视频还是图形）都能代表公司既定的基调和美感。

简而言之，它为您提供了品牌标识。

品牌标识是指公司为向消费者描绘正确形象而创建的所有元素的集合。 它不仅仅是一个标志或图形设计； 它涵盖了一系列方面，包括：

• 标志和设计元素
• 品牌声音和消息传递
• 产品及包装
• 公司文化和价值观
• 客户体验和互动
• 一致性

在这篇文章中，我们将探讨为什么您的品牌形象如此重要，以及如何使用风格指南来创建真正有效的品牌形象。 让我们开始吧。

为什么拥有品牌形象如此重要？

您的品牌标识是公司的精髓，反映了公司的价值观、使命以及对客户的承诺。 无论是在消费者心目中还是在整个市场中，这种身份对于公司的认知都起着至关重要的作用。

这就是为什么拥有强大的品牌形象如此重要：

1. 在市场上建立一个可识别的形象：在一个消费者面临着无数选择的世界中，精心设计的品牌标识可以成为客户选择一种产品而不是另一种产品的决定性因素，从而使企业有别于竞争对手。
2. 与消费者建立信任和信誉：一致且专业的品牌形象使客户对所提供的产品或服务的质量和可靠性感到放心。信任是商业中的宝贵商品，一致的品牌标识是确保和培育信任的关键方法之一。
3. 协调内部文化和外部认知：向员工传达公司价值观与向客户传达公司价值观同样重要。这种内部与外部的协调确保员工了解品牌代表什么，使他们能够提供与品牌形象一致的客户体验。
4. 与受众建立联系：根据 Stackla 的说法，近 90% 的消费者表示真实性是选择品牌的关键因素。传达真实故事和价值观的品牌会与顾客产生情感共鸣。 这种情感联系可以将客户变成品牌拥护者，他们更有可能保持忠诚并向他人推荐该品牌。

现在，让我们看看创建真正强大的品牌形象所需的两种风格指南。

两种类型的风格指南

风格指南包含徽标、配色方案、版式和消息传递等各种元素，所有这些元素共同创造出独特且可识别的品牌形象。 例如，苹果公司的极简设计和创新信息已成为品质和前瞻性思维的代名词，使其与竞争对手区分开来。

风格指南通常根据品牌使用的两种最流行的媒体类型（编辑和视觉）进行划分。 在这两种类型之间，您可以创建所需的所有内容，以使您的营销材料与您的品牌形象保持一致。

编辑风格指南

您的品牌个性可以从您在营销工作中使用的语气看出，包括内容营销、数字和互联网营销，甚至电子邮件营销。

编辑风格指南通常包括以下主题：

• 声音（主动与被动，第一人称与第三人称）
• 语气（休闲与专业）
• 语法（拼写、语法和标点符号）
• 品牌偏好（要避免的术语和缩写规则）

许多组织遵循已出版的风格指南（例如美联社风格手册或芝加哥风格手册）中规定的一般原则，而其他组织则选择创建自己的风格指南。

视觉风格指南

视觉风格指南对于创建和维护任意数量的在线资产（从网站到社交媒体资料再到广告）来说非常宝贵。

所有出版物的企业视觉效果应保持一致和统一。 因此，视觉风格指南决定了品牌的外观。

视觉风格指南概述了徽标使用和修改的参数：

• 设计美学（极简主义、抽象、现代、复古）
• 品牌颜色和留白
• 版式（字体系列、宽度和行高/间距）
• 布局（页面上的元素放置）

品牌还需要应对生成人工智能对图形设计和视频空间的影响，这些工具使每个人都有能力生成高质量的视觉效果。

借助风格指南，您公司的营销工作将从统一的风格中获益匪浅。 将公司的视觉形象留给个人判断可能会产生截然不同的结果。 有了计划，您公司的营销工作就会具有统一性、目的性和明确性。

该公司的视觉和新闻形象是在促进品牌凝聚力的详尽风格指南中定义的。 我们建议使用视觉和新闻风格指南来保持公司品牌建设的凝聚力。

当您的公司始终如一时，客户每次与您联系时都会知道对您的期望。 随着时间的推移，这将促进未来的惠顾和品牌识别。

打造有凝聚力的品牌形象的最佳技巧

任何公司想要脱颖而出、与消费者建立联系并传达其价值观和目标，都必须首先制定统一的品牌叙事和标识。 但是，如何才能在所有平台和接触点上保持这种程度的连贯性和清晰度呢？

定义您的品牌宗旨和声音

在开始建立品牌形象之前，您需要知道您的品牌代表什么、它的独特之处以及您希望目标受众如何看待您的品牌。 这是你的品牌的个性和使命； 用它来塑造你的基调、视觉形象和沟通方式。

黄金圈模型、品牌原型框架和品牌个性谱都是定义品牌目的和个性的有用工具。

了解你的目标受众

您的品牌是您用来向目标受众传递信息的容器。 为此，您需要了解目标市场的需求、喜好和厌恶，以制定切中要害的品牌形象。

客户角色是建立强大品牌形象的最佳资产之一。 它们为您提供了真实人物的虚构版本，您的品牌和信息需要与他们产生共鸣。

专注于品牌的核心价值

您公司的形象（从视觉效果到社交帖子再到电子书）应该反映其价值观和文化。 尤其是年轻的消费者，更有可能购买符合他们信仰的品牌。

户外服装和装备生产商巴塔哥尼亚因其对环境和社会责任的承诺而受到认可。 其标志和其他宣传材料旨在吸引具有环保意识的消费者，因为该公司分享这些价值观。

制作一个引人注目的标志

为您的公司创建一个视觉形象，通过自己的徽标、调色板、版式和其他视觉元素脱颖而出。 例如， Airbnb 的品牌形象简单、令人难忘且热情好客，将旅行的所有最佳方面囊括在一个图标中。 该公司甚至有宣传内容详细说明该图标是如何开发的。

为您的产品建立一致的声音

您的公司必须在所有众多沟通渠道中采用统一的基调。

Dollar Shave Club 和MailChimp 就是两个例子，前者以其幽默而不敬的品牌语言在残酷的美容行业中脱颖而出，而MailChimp则让小型企业可以进行电子邮件营销。

制作一个吸引人的口号

令人难忘的口号或口号可能有助于向消费者传达您的品牌理想和个性。 最终，对您的品牌最有效的短语将取决于您的产品、受众和利基市场。 例如，Slack 的“工作发生在哪里”简单明了，而6Sense 的口号“准确了解谁准备好购买……（……在您的竞争对手之前）”是为了激励特定受众立即采取行动。

保持所有渠道的一致性

持续整合公司的线上和线下营销活动可以帮助您建立更强大的品牌。 这意味着在所有内容中使用相同的措辞、图标、配色方案和消息传递。 例如， monday.com 的多元化战略已在其网络、社交和实体资产中实现了品牌一致性。

打造品牌故事

将您的商业精神与目标受众的需求、恐惧和梦想联系起来是打造引人入胜的品牌故事的最终目标。 品牌故事不仅仅是一些朗朗上口的短语的集合； 它对你是谁、你做什么以及为什么它很重要进行了有条理且有趣的解释。

StoryBrand框架、英雄之旅原型和Pixar Pitch 公式都是为您的企业打造引人入胜的背景故事的有用工具。

为您的公司创建视觉形象

品牌形象的工作就是以视觉方式传达公司的背景、价值观和特色。 视觉品牌的各个组成部分包括：

• 标志和图标
• 配色方案
• 字体
• 图形、符号和图案

在打造品牌视觉形象时，应使用基本的设计元素，包括对比、对齐、层次结构和平衡。 情绪板、风格指南和品牌套件等工具可以帮助您保持营销材料的凝聚力和和谐。

Notion 是在其利基市场中创建独特身份的品牌的一个很好的例子。 这款工作场所协作工具不仅通过其天才模板策略推动了采用，还巩固了自己作为 SaaS 领域最知名品牌之一的地位。

使用 SWOT 分析

SWOT分析可以帮助您了解您的业务及其周围环境。 它是一个战略规划框架，可让您评估您的品牌和公司面临的优势、劣势、机会和威胁。

“SWOT”一词描述了评估您的品牌和业务的优势和劣势，以及长期成功的机会和威胁。 通过 SWOT 分析对您的品牌进行详细分析将帮助您建立品牌形象，突出公司的优势、创造机会并减少弱点和威胁。

创建品牌形象的常见痛点

在发展公司品牌时，您需要克服一些障碍。 成功传达您的原则并与目标受众产生共鸣需要解决这些问题。

以下列出了最常见的问题以及解决这些问题可以采取的具体步骤：

入门

为整个公司开发独特的身份似乎是一项艰巨的任务，尤其是对于初创公司而言。 有时候，最困难的部分只是迈出第一步。

研究市场、开发客户角色并创建品牌宣言将为您提供一个良好的品牌形象轮廓，您可以在其中填充更详细的细节。 品牌的“关于页面”通常是查找创建身份所需信息示例的好地方。

缺乏策略

确保您的品牌形象一致且强大，需要经过深思熟虑的品牌策略。 制定涵盖品牌背景故事、美学成分、信息和分销方法的策略。

在 SaaS 领域， Hootsuite、Gong 和 Confluence 等公司提供了整合社交媒体以提高品牌知名度和一致性，同时推动业务成果的绝佳示例。

预算有限且缺乏设计专业知识

刚开始时，许多小公司和初创公司没有资源来投资令人难忘的品牌标识。 缺乏设计专业知识的初创公司所有者可能很难开发出令人难忘的徽标或公司的其他视觉表现形式。

在熟练设计师和低价工具的帮助下，您可以在不超出预算的情况下建立可信的品牌形象。 DALL-E 和Midjourney等生成式 AI 工具也是以较低成本创建图形的绝佳工具。

从人群中脱颖而出

在拥挤的市场中很难引起注意。 您的品牌正在与数千家其他公司和数以百万计的内容创作者竞争，以赢得客户的关注。

让自己在竞争中脱颖而出的一种方法是零投入并有效地传达您品牌的独特销售主张 (USP)。 另一种更直接的脱颖而出方式是创造引人注目的视觉品牌。

适应市场需求

您的品牌是您公司价值观的不断发展的代表，也是您与客户之间的关键联系。 注意其他人在社交媒体上对你的评价，并毫不犹豫地与他们开始对话。 您的品牌形象和声音应该随着您的客户的变化而发展。

例如，受欢迎的商务旅行公司 TripActions 决定将自己更名为 Navan 。 这一战略选择帮助公司从旅行扩展到更大的商务费用行业，从而吸引了新客户。

确保您的品牌形象随着客户喜好和偏好的变化而变化。

处理文化差异

具有全球雄心的企业的品牌战略必须考虑文化差异。 国际市场上的成功有时来自于根据消费者的品味定制品牌信息。

例如， Asana和Airwallex等 SaaS 公司将国际 SEO 纳入其品牌战略中，以吸引国际受众。

消费者意见和品牌声誉

客户的信任和忠诚度取决于您的品牌形象是否符合他们的期望。 可以通过不断询问和回应消费者的反馈和担忧来管理看法。

危机和负面新闻甚至可能会侵蚀最坚实的品牌形象。 可以通过制定危机管理策略并实施适当的应对措施来维护声誉。

品牌成功评估

弄清楚如何衡量品牌的表现可能很困难。 监控品牌认知度、消费者忠诚度和净推荐值 (NPS) 等关键 SaaS 营销指标可能会提供有用的信息。

虽然品牌的影响力通常与网络和社交媒体上更表面的指标（例如印象数、流量和参与度）相关，但这些数字确实有助于表明您的品牌形象是否在一定程度上与客户产生共鸣。

平衡创意与实用性

在展示个性和满足观众需求之间找到一个平衡点是很困难的。 与设计师和营销人员在您的领域和客户群中进行交谈可能有助于找到这个最佳点。

以前昂贵且耗时的任务现在变得简单且便宜。 例如，如果产品图像的质量较低，您可能需要寻求产品修饰服务来修复颜色、更换背景、删除或替换不需要的元素等。

为什么您的品牌一致性很重要？

一致的品牌使营销人员能够区分他们的产品，提供关键信息，并通过对他们的产品或服务产生权威和信心来建立忠诚度。 营销人员可以通过维持统一的品牌形象来影响客户从互动开始到购买决定的意见。

保持整个营销材料的凝聚力也有助于长期的品牌知名度。 研究表明，消费者经常将人类特征归因于品牌来概念化企业。 因为我们都是习惯动物，所以我们倾向于坚持使用我们已经熟悉的品牌。

在建立受众群体的同时保持一致的品牌也将帮助您确定是否已实现内容市场契合，这对于通过内容获得竞争优势至关重要。

品牌重塑的正确方法

品牌重塑可能是将公司形象与当代设计原则相融合，为公司形象注入新活力的好方法。 焕然一新的外观有可能赢得成熟地区和新兴地区的客户。

然而，如果改变不当，您可能会疏远当前和未来的客户。 评估改变知名品牌形象可能带来的收益以及可能造成的潜在损失非常重要。

要了解行业领先的 SaaS 品牌如何进行品牌重塑，请查看我们关于Navan 、 Miro和Carta的案例研究。